德胜员工守则与管理制度.docx
58页德胜员工守那么?是中国第一部以规章制度为主体的企业管理书它是在 “手抄本〞根底上诞生的这本书在正式出版之前,它只是德胜〔苏州〕洋楼内部使用的一本手册——?德胜公司员工读本〔手册〕?,是只有 86 页的小册是公司管理制度的汇编本这本小册子诞生后,曾经一度在很多大公司甚至跨国公司的总裁或高级管理人员的手中互相流传与大多数管理类书籍不同的是,?德胜员工守那么?没有那些“怎么说都正确的名言警句〞,更没有板着一副教育人的面孔书中除了带有情感色彩的规章制度外,所有文章说的都是公司内部实际发生的事情无论公司老总的讲话,还是员工自己撰写的文章,全都行文朴实员工守那么1. 员工必须遵守公司的各项规章制度2. 坚决服从上级〔包括执行长、值班长、领班〕的管理,杜绝与上级顶撞3. 制度督察官及质量督察长在履行督察职责时具有崇高的权力,任何员工都必须服从,不得抵抗4. 禁止员工议论公司的制度、处理问题的方法和其他一切与公司有关的事情员工对公司有意见和建议,可通过书面的方式向公司反映,也可以要求公司召开专门会议倾听其陈述,以便公司做出判断5. 员工必须做到笔记本不离身上级安排的任务、客户的要求、同事的委托,均需记录,并在规定的时间内落实、答复或回话。
自己解决或解答不了的问题应立即向有关人员汇报,不得拖延杜绝问题石沉大海、有始无终6. 公司实行“委托责任人与请求协助〞的管理制度各委托责任人可以委托其他人员去独立完成或协助完成委托责任人交给的工作当委托责任人请求协助时,员工必须说明以下两种工作态度:⑴ 可以协助,请问什么时候开始⑴ 不可以协助,申明自己的理由7. 公司永远不实行打卡制员工应自觉做到不迟到、不早退员工可以随心所欲地调休,但上班时间必须满负荷的工作8. 员工有事必须请假,未获批准,不得擅自离岗因自然灾害或直系亲属的婚丧嫁娶等急事需请假时,须将自己的工作交接好,经上级批准前方可离开9. 员工正常调休者,须在 15 天前做好方案因应急事件不能在规定时间内返回,必须先向相关上级汇报解释,否那么公司将对此做出处分10.工作之外的时间有员工自由支配但从事高空作业、驾驶交通工具及起重机械或第二天须比正常上班时间提早工作的人〔如厨师须在凌晨 4 点起床〕,如头天晚上 9 点钟以后才能休息的,无论因公因私,均须提出申请,经批准前方可推迟休息,否那么,按未经请假擅自离岗处理如连续三天因头天晚上过度娱乐,不能保证正常的睡眠时间而导致第二天工作精神欠佳者,公司将劝其立即停止工作,等体力及精神恢复正常前方可允许工作。
如屡次发生以上情况时,公司将对该员工进行复训或做出相应的处分11.12.员工工作时必须衣冠整齐除特殊工作外,不得穿拖鞋员工不得一边工作,一边聊天;不得唱歌、吹口哨;不得打闹;不得影响别人工作13.员工工作期间,早餐及中餐〔如晚上需要加班或者值班那么晚餐也包括在内〕严禁饮酒〔包括含酒精的饮料〕如被动或无法克制饮酒,那么在饮酒后 8 小时内禁止工作隐瞒饮酒并在酒后工作的,第一次扣除 20%当月工资,扣发 6 个月的奖金;第二次解聘饮酒后因公会客视同酒后工作14.施工过程中,在没有确认执行长的情况下,员工有权拒绝工作并及时报告值班长或主管15.员工不得在施工现场、仓库、工作场所及其他禁烟区吸烟违犯者第一次扣除 20%当月工资,扣发 6 个月的奖金;第二次解聘16.在施工地,任何员工从客户或有关单位或个人借款均属违规行为17.员工家属到工地探亲,可在工地入住、就餐,但时间不能超过 5 天〔6 夜〕超过规定时间,必须在工地以外自行解决住宿公司绝不允许家属长期住在工地18.做错任何事情都应立即向领班及主管汇报,否那么一经查出,将加倍处分19.员工须与客户保持一定得距离未经上级批准,不得宴请客户,不得给客户送礼〔包括敬烟〕。
公司只以认真的工作作风及向客户提供高品质的产品和效劳获得客户的尊重20.员工不得接受客户的礼品和宴请具体规定为:不得接受 20支香烟以上、100 克酒以上的礼品,20 元以上的工作餐21.公司倡导员工之间的关系简单化员工之间不得谈论其他员工的工作表现,不得发表对其他员工的看法,更不得探听其他员工的报酬及隐私22.禁止赌博除春节前后三天外,其他任何时间都不得打麻将、玩纸牌及游戏机,无论是赌博还是单纯娱乐性质的23.不得成心损坏或滥用物品员工之间如因过失或方法不当损坏他人物品时,应立即主动成认并诚恳抱歉,以求得物主的原谅24.员工必须讲究卫生勤洗澡〔争取每天一次〕、刷牙(每天至少一次)、理发〔每月至少一次〕25.26.公司提倡说普通话说普通话是有文化、有修养的表现讲文明,懂礼貌员工不得说脏话、粗话;真诚待人;不恭维成性,不溜须拍马成习27.员工与外界交往须不卑不亢,不得对外吹嘘,炫耀公司及有关的事情28.员工对公司要忠实,不得谎报情况,不得散布流言蜚语,不允许报喜不报忧29.员工不得向公司提供假证书、假体检报告、假证明信等一切假文件及假复印件或涂改正的文件提供假文件在现在社会是极不道德与违法的行为。
30.一个好的公司对某些人来说如鱼得水,对另外一些人那么如喝毒药公司的任何一位员工都有权力做出以下选择:⑴ 如果员工觉得公司的工作环境和要求不适合自己的工作,可以愉快地辞职或者选择请长假,公司允许其请 1 至 3 年的长假出去闯荡,并为其保存职位⑴ 员工长假结束后想回公司,需先向公司书面申请公司根据其是否完全认同公司的价值观、是否仍能胜任公司的工作及请长假后是否对公司造成伤害等表现,决定其可否回公司工作,并决定是否需要复训经公司同意回来继续工作的其重返公司后的实际工龄将按以下原那么进行计算:原工作工龄扣除请假时间〔请假时间按年计算,不满一年按一年计算,3 个月以内的不记〕如假期未满,要求回公司上班的同样按以上规定处理⑴ 如员工确因自己的身体状况或家庭原因请长假,公司将根据情况在允许的范围内特殊解决31.除总经理外,任何人不得在公司接待私人来客确实需要会客,须经过专门审批32.管理人员首先必须是出类拔萃的员工,然后才是管理者高层管理人员每月至少要下基层顶岗一次33.公司对员工的提拔要求是:⑴ 经过物业正式培训人员没经过物业培训的,永远得不到提拔⑴ 正式木工出师人员⑴ 一定的年龄,证明其已经在别的单位或本单位做过巨大奉献的人。
34.公司始终不认为员工是企业的主人公司认为企业主和员工之间永远是一种雇佣和被雇佣的关系,是一种健康文明的劳资关系,否那么,企业就应该放弃对职工的解聘权无论职工对企业是什么态度与打算,都应该希望自己所效劳的企业强大,理由有三:⑴ 员工希望自己一辈子在企业工作,希望自己的子女将来也能在企业工作,当然希望企业强大,因为企业是他终身的依靠⑴ 如果员工想跳槽,也要希望自己效劳的企业强大,因为强大的企业能成为他与新企业谈判的资本——我以前在强大的企业工作过!⑴ 当职工和企业发生纠纷而向企业索赔时,只有企业强大才能付给他更多的赔款35.凡接受公司价值观并准备进入公司的人员,在决定接受培训之前应阅读?德胜公司新员工再教育规那么?,在对其各条款认同并发表申明前方可受训受训人员在培训期间需从事清洁、帮厨及园林护理等工作房间应到达国际五星级宾馆的保洁要求培训合格的可转为试用员工首次培训不合格的,公司在征得其同意后复训一次复训期为 3 个月,如复训仍不合格,公司拒绝接收员工培训合格后暂时留在公司管家中心工作,直至安排新的工作试用员工条例一、总那么新来公司的试用员工,对公司的许多制度,特别是涉及价值观条款的认识需要一个过程,所以,新员工在试用期间不完全受公司其他有关制度的约束。
二、 道德条例及日常关系因受落后或不良价值观的影响而向公司隐瞒真相或提供过假文件者,应在试用期间向公司陈述清楚,以求得谅解否那么一旦转为正式员工,就必须接受有关条例的处分1. 服从上级管理,杜绝与上级顶撞2. 工作时间埋头工作,不说闲话和废话3. 在工作期间遇到不懂的事应及时向有关上级汇报4. 工作上要虚心向上级及熟练的员工请教,请教完毕,不要忘记说谢谢5. 工作时间要衣冠整齐,不得打闹,除特殊工作外,不得穿拖鞋6. 不迟到、不早退、有事事先请假,不获批准,不得擅自离岗7. 做错任何一件事,必须立即向上级汇报,不老实的人是得不到信任和重用的8. 不得打听公司其他成员的工资及奖金,同时,也不允许将自己的工资及奖金数目告诉别人9. 礼貌待人10. 提倡说普通话说普通话是有文化、有教养的表现11. 不可以与同事及他人在任何时候打麻将、纸牌或在游戏机上玩,无论是赌博还是娱乐性质的12. 同事生病或受伤时,必须停止手头的工作或休息,立即向上级汇报并给予相应的帮助,因为你生病或受伤时也需要同事这么做13. 不得经常与同事一起聚餐〔原那么上每月不得超过两次〕14. 不得探听同事的隐私,更不得将同事的隐私对外扩散。
15. 不得从同事的表情及眼色或无意的话语中猜想同事的内心想法实践证明,猜想 99%是错误的〔如你不信,可以做相应的实验〕16. 不可与同事及闲人议论其他同事或公司的事物,更不允许指责与讥讽同事因为这样只能给同事带来不快,又损坏公司形象,对自己也无益处17. 讲文明,懂礼貌,不说粗话、脏话见面问声好,分手说再见18. 在睡觉的时间不得大声说笑,否那么会直接影响其他同事的休息,从而影响工作三、卫生条例1. 每天刷牙一次以上,并做好口腔保洁工作〔如身上常备口香糖更好〕;勤洗澡、换衣如你身上有异味,将使同事感到。





