ZARA模式简介(英文版).ppt

Fast FashionIndexCompany ProfileUnique Business ModelStrategiesZARA AnalysisRecommendationCompany ProfileZARA is： Spanish clothing and accessories retailer Based in Arteixo, Galicia Founded in 1975 by Amancio Ortega and Rosalia Mera The most profitable brand of the Inditex group. Video http://youtu.be/qhCM0F81vEgObjectivesDevelop system the requires short lead timesDecrease quantities produced to decrease inventory risk Increase the number of available styles and/or choiceUnique Business ModelDesignDistributionSourcing & manufacturingRetailingBusiness Model (cont`d)Design: Creative TeamsDifferent sources of ideas (store managers, TV, internet, fashion on street & fashion show, trend spotter)Business Model (cont`d)Sourcing & ManufacturingAssistance of purchasing offices in Barcelona & Hong KongMore than 200 external suppliersIn-house production (40 % of clothes produces internally, 60 % externally)Business Model (cont`d)DistributionCentral distribution center in ArteixoSatellite center in Argentina, Brazil and MexicoCenter works on dual-shift basisEquipped with mobile tracking systemDelivery on Europe takes 24 hours and outside Europe takes 48 hoursScheduled shipments by time-zoneBusiness Model (cont`d)Retailingconsists of merchandising and store operationsStores places in premium streets and city centersSet fabulous window-display store Main retailing tactic: create scarcity Very low advertisementsAims: reduce inventory and marked-down pricesCompetitive AdvantageFast ProductionProduct VariationLow level of inventoryEfficient distribution systemTurnover of product is highCost leadershipFast productionAbility to design and finish goods in store within 4 to 5 weeksVery quick to get designer-influenced products into their storesKey of ZARA’s AdvantagesKey of ZARA’s AdvantagesKey of ZARA’s AdvantagesKey of ZARA’s AdvantagesStrategiesDesignVertical Integration MarketingTechnology SystemPricing strategyTechnology SystemOrder information flow to store ordering systemImproving inventory systemProduct distribution systemHRM & MISTraining Designer Training Store ManagerTraining BuyerConnection with distribution system and IT systemDesignCoordinate with R&D and also with stores itself to catch new trendsAbility to produce fast fashionMarketingMarket Penetration:Own subsidiariesJoint VenturesFranchisingStrategic  location of stores,Tracking consumers preferences analysisLow cost of advertisements (0-0.3%)Pricing StrategyMarket based pricesAnalysis of marketCustomer sensitivity to pricesCentral distribution system in La Coruna, SpainIn-house production Short lead-timesForward vertical integration Reduces bullwhip effectBackward vertical integration Reduces costs & Improves qualityVertical Integration Supply ChainProduction & DistributionCentralized distributionMaintain qualityCost leadershipHigh Bargaining power to supplierDistribution system to fast distributionZARA AnalysisZARAPorter Analysis of ZARA Receiving inbound materials, including material handling and inventoryFirm InfrastructureHuman Resource ManagementTechnology DevelopmentProcurementInbound LogisticsOperationOutbound LogisticsMarketing and SalesServiceMaking whatever it is you makeGetting products to the distribution channel or customerCreating and satisfying demand. Communicating with customersFulfilling any needs customers have after they make a purchaseSupport ActivitiesPrimary ActivitiesProfit MarginSWOT AnalysisRecommendationChange the system:Centralized  Transform  DecentralizedBuild decentralized distribution & production in each regionTend to fastest in producing new product (design production& distributeKeep maintain the value chainDecentralized Model Value chainProduction :Factory & distributorStoreStoreStoreStoreStoreMarketing :Market Research and AnalysisCommercial Team & designerDesignInventoryCheck theMaterial availabilitythen decidingHow much thisproduct will be ProduceMISMISMISClose watchOn trend andBuying  BehaviorsMISReferenceCarmen, L. and Ying, F. (2009) Internationalisation of the Spanish fashion brand Zara 13(2), pp.279-296.Marilyn , H. and  Judy, N. (2010)  “Exploring SWOT analysis – where are we now?: A review of academic research from the last decade.”  Journal of Strategy and Management, 3 (3 ),pp.215-251.Saurabh Jindal (2012). Zara Strategy Analysis SWOT 5 Forces. [ONLINE] Available at:  [Last Accessed 9 March 2013].ReferenceImages of Zara (online) Source:  profile of Zara (online) Source:  B. and Philip, J.  (2001) “Does Training Generally Work? The Returns to In-Company Training.”   Industrial and Labor Relations Review, 54(3), pp. 647-662THANK YOU FOR ATTENTIONTHANK YOU FOR ATTENTIONTHANK YOU FOR ATTENTIONTHANK YOU FOR ATTENTION。