UFPMP-003-F03用友项目组成员职责和任务.doc

用友项目组职责和任务明细项目角色职责和任务基本标准项目监管（总部/大区）1、 负责监督项目实施质量；2、 负责审阅项目监督报告；3、 负责检查项目实施文档资料；1、 产品实施专家；2、 具有丰富的项目管理经验；3、 非常熟悉用友的实施方法论；用友项目总监1、 项目实施程序、原则标准的建立与执行；2、 项目责任的清楚定义和理解程度；3、 项目组成员在团队内的有效工作；4、 负责监督项目实施质量；5、 负责完成项目监督报告；1、 非常熟悉实施的产品；2、 具有项目监管的经验；3、 非常熟悉用友的实施方法论；4、具有丰富的项目实施经验；用友项目经理1、 编制项目费用预算报告；2、 建议项目的阶段审核点；3、 制定项目实施主计划；4、 规定培训内容及过程，制定培训及后勤计划；5、 指导、建议、管理项目日常活动；6、 管理项目初始变更及变更过程；7、 参加项目指导委员会会议；8、 定期向项目领导及项目指导委员会汇报项目的进展状况，并提出问题改进措施的建议；9、 协助客户方通报并解决出现的问题；10、 合理分配项目内资源；11、 计划、组织系统集成的执行；12、 确认任务的完成，实施质量控制；13、 发现、协调相互沟通/变更控制/组织方面等问题；14、 寻找、协调和定义项目组每一成员的职责；15、 完成每周一次的项目状态报告；16、 完成每月一次的工作总结；17、 负责待解决问题备忘录；18、 管理项目的各种风险和争议；19、 组织讨论、编写《需求分析报告》；20、 组织讨论、编写《业务解决方案》；21、 在批准的项目预算内控制费用支出；22、 向项目总监提交项目各阶段成果和工作报告；23、 向项目总监提出更换项目组成员的意见；24、 负责项目阶段成果确认和整个项目的验收工作，并获得用户签字；25、 管理客户关系；26、 负责向客户催收应收账款；27、 负责项目组成员项目期间的绩效考核，向项目总监提出项目奖惩方案1、 非常熟悉自己的产品；2、 具有很强的项目管理和控制的能力；3、 具有很强的组织协调能力；4、 通过集团组织的项目经理资格认证；5、 参加过项目管培训、实施方法论的培训；6、 应该具有相关行业项目的实施经验和实施组织经验；咨询实施顾问1、 主持需求调研和讨论会，负责项目实施中客户需求的调研，以及文档的编制；2、 指导培训计划的制定与培训后勤工作的展开，对客户高层进行培训；3、 对客户项目组进行管理理念的培训；4、 指导用户进行数据整理和导入；5、 支持系统运行中的排错处理；6、 分析现有业务流程和系统接口要求，负责项目整体框架的规划，并指导项目实施方案的编写；7、 确定用户功能需求并协助制作文档；8、 设计未来业务流程；9、 根据功能需求确定用友ERP产品的功能和流程选择；10、 根据双方确定的业务需求，定义和配置系统参数；11、 计划集成测试，并预估集成测试所需资源；12、 制定集成测试方案；13、 协助制定系统测试过程和测试所需的业务案例；14、 协助监控、评估集成测试的执行；15、 为最终用户培训提供指导和建议；16、 定义基础数据转换步骤和策略；1、 必须非常熟悉产品2、 能够与客户进行良好的沟通3、 通过集团组织的咨询实施顾问资格认证4、 能够单独承担培训任务5、 有相关行业项目的实施和咨询经验；6、 精通相关行业的业务，并对ERP/MRP理论非常熟悉；7、 可以实施对客户高层的管理培训；技术顾问1、 提供系统运行环境配置建议和优化措施2、 负责数据库及软件的安装、调试，以及系统管理人员的培训；3、 负责指导和培训客户系统管理员报表的开发和安装调试；4、 负责指导客户系统管理员的软硬件及网络问题的排错处理；5、 负责提交项目实施中技术方面的状态报告；6、 负责项目的客户化开发的相关工作；7、 对系统的数据整理和数据的转换导入流程熟悉；8、 提供用友ERP产品与外部系统接口的分析工作；9、 可以进行报表开发和程序包的安装测试；1、 必须非常熟悉与产品有关的技术问题；2、 能够独自处理技术问题；3、 熟悉数据库、网络的相关知识；4、 有相关系统的技术实施经验；客户化开发人员1、 负责项目中的报表开发和设计；2、 负责项目中开发需求的调研；3、 负责项目中客户化程序的开发、测试；4、 负责客户化开发的提交；1、 有相关系统的开发经验；2、 熟悉开发工具；3、 熟悉企业的业务流程；。