DISC的肢体语言.doc

DISC的肢体语言D 型| I型| S型| C型D 支配型 Ｉ影响型「发号施令者」 「互动者」言语 /声音言语 /声音?说话快／大声?说话快／大声?单调?抑扬顿挫?以事为主；多运用事实与数据?以人为主；多运用意见与故事?陈述较多?陈述较多?对人际关系极不小心?积极参与?对团队贡献良多?对团队贡献良多?很糟的听者；喜欢插嘴?选择性的听者；喜欢插嘴?易怒?情绪化－自由的表露感觉及兴趣肢体语言（非言语）肢体语言（非言语）?握手时有力且正式?握手时有力且正式?直接目光接触?直接目光接触?制过的面部表情?活泼的面部表情?僵硬的姿势；显得有自信?休闲接纳的姿势；显得有自信?会用手指别人；手掌紧闭?会用手指别人；手掌打开?表达意见时向前倾?表达意见时向前倾?避免身体接触?喜欢身体接触?迅速且有目地的动作；手势很大?迅速无目地的动作；手势与手掌?手势没耐心；脚打拍子；指敲桌的动作很大面；用笔敲东西?松散的手势；停不下；到处移动；头部晃动＊重点讯息－速度－『现在就照我的话作！』 . ＊重点讯息－有活力－『做且做得高兴！』 ..ｃ服从型 Ｓ稳健型「修正型」 「支援型」言语 /声音言语 /声音?缓慢，较温柔?缓慢，较温柔?单调?抑扬顿挫?以事为主；多运用事实与数据?以人为主；多运用意见与故事?陈述较少?陈述较少?不关心人际关系?全力与人接触?对团队贡献不多?对团队贡献不多?批评式听者?很好的听者?很容易提出批评?不情绪化－隐藏感觉肢体语言（非言语）肢体语言（非言语）?握手时温和且正式?握手时温和且正式?避免目光接触?避免目光接触?控制过的面部表情?活泼的面部表情?僵硬的姿势；显得安静／犹豫不?休闲接纳的姿势；显得安静/ 犹豫决不决?手部放松或成杯状；手掌紧闭；?手部放松或成杯状；手放口袋中；双臂交叉手掌打开?表达意见时向后倾?表达意见时向后倾?避免身体接触?喜欢身体接触?动作缓慢稳定；保守的手势?动作缓慢稳定；手势不大?评估的手势；搓下巴；擦眼镜?了解的手势；慢慢点头；头倾向一边＊重点讯息－精准－ 『做得对， 做的准！』.＊重点讯息－友善－『准备好才做，但一定要做！』 ..DISC的象限分析步调快独断直接外向支配／老板型 影响／互动型发号施令者 口才好／喜交际者／以人为主问题为主 追求互动自尊心极高 乐观且情绪化希望：改变希望：认同、友好关系驱力：实际的成果驱力：社会认同面对压力时可能会：粗鲁、没耐心面对压力时可能会：杂乱无章、口出恶言独希望别人：回答直接、掌握状况、拿出成果希望别人：讲优先顺序、讲信用、给予声立害怕：被别人利用望以害怕：失去社会认同事为主喜支服从／修正型配擅分析／重思考稳健／支援型以程序为主设身处地追求限制以步伐为主高标准、完美主义者追求一致性希望：精准有逻辑的方法坚守信念，容易预测，话不多驱力：把事做好希望：固定不变、诚心感谢、多些时间考面对压力时可能会：慢半拍、退缩虑希望别人：提供完整说明及详细资料驱力：固有原则害怕：被批评面对压力时可能会：犹豫不决、唯命是从希望别人：提出保证且尽量不改变害怕：失去保障 ..内向间接保守步调慢讲关系以人为主爱助人DISC的人物写真D 型| I型| S型| C型1.D 型「支配」是制约和权力的因子。

若 DISC图形呈现支配性高，则表示其作风是要求高且好竞争支配性高的人必须觉得可以控制整个情况，且会寻求发号司令、提出解决方案的机会高 D 的人（也就是支配性高的人）倾向作风野性勃勃，这种人重视结果与效率，希望尽快达成目标，对别人的感受较不重视支配是激励和驱策力的因子，此项因子高的人对成功和成就很感兴趣，并会在情况许可下追求个人利益人物代表：拿破仑2.I 型「影响」这个 DISC因子呈现外向、喜欢交际的行为分析中「影响」值高的人，通常都很开放、友善而合群他们喜欢与人交往，几乎在任何社交场合中都觉得轻松而有自信高度影响型的人很能因为他人的注意和欣赏而大受激励，经常想尽办法让自己成为注意力的焦点 人物代表：猫王高 I 的人（也就是影响因子高的人） 倾向於靠感觉行事， 对情况的反应较情绪化虽然这可能导致过於冲动甚至善变的行为，但这也表示他们对别人的感受很关心他们话多且开放，容易信任他人，但也会因为他人的拒绝而深受伤害3.S 型「稳健」是 DISC特质中的第三个与耐心、毅力和同理心等特质有关稳健型的人温暖而优雅，但缺乏 I 型（影响型）人的社交自信，他们喜欢和人交往，但往往是倾听者而非发言者。

高度稳健型的主要特性是他们需要时间和耐心，并能周详的计划自己的言词和行动 DISC图形中出现高稳健时表示该名受测者不喜欢改变，比较喜欢维持现状，不喜欢干扰或突如其来无法预测人物代表：甘地的变化高 S 的人沉著冷静， 天生忠实值得性赖 他们很有毅力， 会不屈不挠的持续努力直到任务成功完成4.C 型服从型是 DISC最后一个因子， 与逻辑思考而不带感情的生活态度有关高服从的人对真相和细节很感兴趣，事情看得较远、也较实际他们很少感情冲动行事，相反的，他们喜欢小心计划每个行动并了解每个可能性「服从」值高的人因为喜欢程序和结构，因此通常会遵守指示、服从规定他们重视准确与精确，比较没有时间做宏观的思考高 C 的人非常不喜欢冒险与压力，有逃避的倾向尽管如此，他们却是扎实的问题解决者，天生具有组织、诠释讯息的能力人物代表：星际迷航的史巴克船长。