余世维打造高效团队.pptx

单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,PP-,*,打 造,高 效,团 队,余世维,PP-,1,“,团队,”与“,群体,”有什么不同？,团队的条件是什么？,2,团队,team,条件,：,1,自主性,2,思考性,3,协作性,监督型领导,参与型领导,团队型领导,群体,group,3,团队的第一个前提是“,自主性,”我在日常工作中，有没有,主动回报,（,反馈,），,主动沟通,，,主动关切,的习惯？,4,参考作法,厘清你的“,授权范围,”与他的“,有效操作空间,”重申他可以自主处理的权限并记录确认他知道各项工作的“,优先顺序,”（重要性）和他共同讨论授权范围的,扩张,与,缩减,时时提醒他未能自动自发的地方5,团队的第二个前提是“,思考性,”会不会对这个问题点寻求,对策,？,会不会对自己的工作定期提出,流程改善建议,？,我自己会不会经常发掘,问题点,（原因、症结）？,6,参考作法,检查每个人的,新知摄取量,包括阅读和整理相关产业信息要求各个员工检讨现有工作状况的,缺失,，并提出他的,改进意见,模仿他人+改良优化 =创新,打破一些没有必要的,习惯,或,规定,7,团队的第三个前提是“,合作性,”。

我能不能接受一个,冲突,？能不能排除自己的,自私,、,自我,和,自大,？能不能在,有原则,和,肯协作,的取向下与人沟通？,8,检查公司里有哪些事情是“自顾自”针对处理业务中,最难沟通,或,最难协调,的部分，好好地解决在生活中建立,团队意识,（e.g.问好/出入/用餐/坐车等）参考作法,9,在工作中养成,团队精神,（e.g.不推诿/不扯后腿/不倡导英雄主义/不强调个人奖金/不隐藏信息等）10,冲突,与,与绩,效,效,单位,绩,绩效,冲突,水,水准,A,B,C,0,11,开会,前,前对,敏,敏感,问,问题,应,应先个别,沟,沟通不同,的,的想,法,法或,意,意见,可,可以交互,发,发送,参,参考，但,须,须说,明,明你,的,的事,实,实依,据,据,Delphi,技术,）,经理,人,人要,培,培养,自,自己,的,的人格,魅,魅力，才,可,可以,抑,抑制,冲,冲突,的,的激,化,化,凡是,可,可以,改,改善,绩,绩效,的,的冲,突,突都,应,应该,接,接受,参考,作,作法,12,处理,冲,冲突,的,的取,向,向,有原,则,则,无原,则,则,不协,作,作,肯协,作,作,（抗,争,争）,（自,我,我牺,牲,牲）,（团,队,队协,作,作）,（妥,协,协）,（逃,避,避）,13,有争,议,议性,的,的问,题,题可,以,以先,搁,搁置,。

就矛,盾,盾、,冲,冲突,的,的部,分,分研,究,究大,家,家可,以,以“让步”、,“,“剥离”或,“,“交易”的,地,地方,对主,要,要冲,突,突要,先,先寻,找,找可,以,以松,动,动的,“,“第一,步,步”,公司,决,决定,的,的就,是,是对,的,的,麦当,劳,劳语,）,参考,作,作法,14,停顿,型,型组织,断层,断层,断层,断层,部门A,部门B,部门C,部门D,部门E,15,参考,作,作法,强力,要,要求,下,下属,与,与下,属,属之,间,间先自行解决,问,问题,不,要,要动,辄,辄请,示,示,再要,他,他们,在,在你的,面,面前协调,讨,讨论,你,注,注意,他,他们,不,不够,团,团结,的,的地,方,方,对各,个,个部,门,门之,间,间配,合,合不,力,力、,支,支援,不,不积,极,极的,事,事例,应,应该议处积压,公,公文的弊,病,病非,得,得解,决,决不,可,可,16,变动,型,型组织,项目,（,（程,序,序）2,项目,（,（程,序,序）1,项目,（,（程,序,序）3,项目,（,（程,序,序）4,部门,A,部门,B,部门,C,部门,D,部门,E,17,我坚,信,信经理,人,人应该,迈,迈向,自,自己,的,的工,作,作目,标,标，,除,除了思考,、,、计,划,划、,辅,,员,员工,、,、分,配,配任,务,务、,签,签署,文,文件以外,，,，什,么,么都,不,不做,。

美国,管,管理,文,文摘,18,参考,作,作法,总经,理,理应公开,宣,宣示项目,经,经理,的,的权,力,力并鼎力,支,支持项目,经,经理,应,应主动,链,链接各相,关,关部,门,门，紧盯他们,承,承诺,的,的事,，,，并,指,指出最后,期,期限（,dead,-,line,）19,项目,经,经理,要,要快速,回,回报过程,中,中的,重,重要,事,事故,、,、重,要,要变,动,动、,重,重要,瓶,瓶颈,项目,经,经理,应,应将,全,全盘,意,意见,做,做成一览,表,表，并,指,指出,其,其中相剋的地,方,方，,且,且提,出,出最,妥,妥善,的,的对,应,应之,道,道,20,沟通,的,的方,向,向,往上,沟,沟通,没,没有胆（识）,往下,沟,沟通,没,没有心（情）,水平,沟,沟通,没,没有肺（腑）,GM,PM,SM,FM,A,B,H,K,21,往上,沟,沟通,时间,安,安排+任何,地,地点,准备,对,对策（答案）,：,：一个,以,以上,优劣,对,对比+可能,后,后果,22,往下,沟,沟通,了解,状,状况（瓶颈）+要求,反,反思,提供,方,方法+紧盯,过,过程,接受,意,意见+共谋,对,对策+给予,尝,尝试,机,机会,23,水平,沟,沟通,主动,+,体谅,+,谦让,自己,先,先提,供,供协,助,助+再要,求,求对,方,方配,合,合,分析,利,利弊+双赢,结,结果,24,团队,有,有如,一,一个,“,“冰山”，看不,见,见的部,分,分比看得,见,见的部,分,分更,重,重要,。

25,26,27,共同,目,目标,共同,意,意识与共同,责,责任,共同危机感,共识,就是从“共,同,同危机感”,到,到“共同目,标,标”的“共,同,同意识与共,同,同责任”28,不管是“X理论”还是“Y理论”；不管是,“,“工作导向”还是“人际关系导,向,向”，都是以,“,“折衷兼顾”为最终目,标,标布莱克-莫,顿,顿模式,）,29,乡村俱乐部管理,（1，9）,权威服从管理,（9，1）,123456789,低,高,关心工作,987654321,高,低,关心员工,（9，9）,全方位管理,（5，5）,中庸管理,无为而治管理,（1，1）,30,团队精神在,各,各个生活过,程,程中的教育与规范,家庭,（伦理）,企业,（规章）,学校,（纪律）,社会,（秩序）,世界上没有,两,两个人是完,全,全相同的，,但,但是我们期,待,待每个人工,作,作时，都拥,有,有许多同样的特质31,激励的基本步骤,是,是什么？我,们,们的通病在哪里？,32,第一步,要先肯定他人的,作,作为或贡献,我们的通病,就,就是只会批,评,评，只会打,压,压第二步,要能设法排除他人的,限,限制或障碍,我们的通病,就,就是只会旁,观,观，只会看,热,热闹。

第三步,要为他人的,需,需求提供方法与,援,援助,我们的通病,就,就是只会放,牛,牛吃草，任,他,他,自生自灭33,你有哪些常用的激励方法？,如果效果不,大,大，又是因,为,为什么？,34,物质方面,你自己,或,或你的部门,有,有这笔“预,算,算”吗？,精神方面,你每天至少10 20分钟在,部,部属间走动,吗,吗？你常说,“,“这是我的,疏,疏忽”或“,这,这是我的错,”,”吗？,35,事务方面,你会说“你,有,有更好的方,法,法吗？”（,我,我想听听你,的,的意见）方,法,法其实不怎,么,么样，你会,故,故意尝试吗,？,？,言辞方面,你常夸奖你,的,的手下吗？,（,（先称赞，,后,后指正）你,告,告诫后，会,给,给他改善的,建,建议吗？,36,人性方面,你关心过部,属,属的精神状,态,态与身体状,况,况吗？你抒,解,解他的压力,或,或缓和他的,紧,紧张吗？,表扬方面,只要是你手,下,下的提议或,表,表现，你会,公,公开地指名,称,称许吗？,上级方面,你想到过上,司,司也需要被,激,激励吗？,37,激励的货币性工具,本薪/,津,津贴/,奖,奖金/分红/股权（股份）/无息贷,款,款/员,工,工消费折扣/子女,奖,奖学金/,旅,旅游/,互,互助基金/相对,保,保险金/相对退休金/住房优,惠,惠/给,与,与交通工具,。

38,激励的非货币性工,具,具,教育训练/考察/调迁/研究环境（图书、设,备,备）/职场氛围/工作扩,大,大化与丰富,化,化/对,谈,谈交流/分权/午茶时,间,间/家,庭,庭访问与聚,餐,餐/内,部,部表扬/,公,公开嘉许,39,9,、静夜,四,四无邻,，,，荒居,旧,旧业贫,1月-231月-23,Saturday,January7,2023,10,、雨中,黄,黄叶树,，,，灯下,白,白头人,18:16:1518:16:1518:16,1/7/20236:16:15 PM,11,、以,我,我独,沈,沈久,，,，愧,君,君相,见,见频,1月-2318:16:1518:16,Jan-2307-Jan-23,12,、故人江海,别,别，几度隔,山,山川18:16:1518:16:1518:16,Saturday,January 7,2023,13,、乍见,翻,翻疑梦,，,，相悲,各,各问年,1月-231月-2318:16:1518:16:15,January 7,2023,14,、他乡生,白,白发，旧,国,国见青山,07 一,月,月 20236:16:15,下,下午18:16:151月-23,15,、比不了,得,得就不比,，,，得不到,的,的就不要,。

一月 236:16,下,下午1月-2318:16,January7,2023,16,、,行,行,动,动,出,出,成,成,果,果,，,，,工,工,作,作,出,出,财,财,富,富,2023/1/718:16:1518:16:15,07January2023,17,、,做,做,前,前,，,，,能,能,够,够,环,环,视,视,四,四,周,周,；,；,做,做,时,时,，,，,你,你,只,只,能,能,或,或,者,者,最,最,好,好,沿,沿,着,着,以,以,脚,脚,为,为,起,起,点,点,的,的,射,射,线,线,向,向,前,前,6:16:15,下,下,午,午6:16,下,下,午,午18:16:151,月,月-23,9,、,没,没,有,有,失,失,败,败,，,，,只,只,有,有,暂,暂,时,时,停,停,止,止,成,成,功,功,！,！,1,月,月-231,月,月-23,Saturday,January7,2023,10,、很多事,情,情努力了,未,未必有结,果,果，但是,不,不努力却,什,什么改变,也,也没有18:16:1518:16:1518:16,1/7/20236:16:15PM,11,、成,功,功就,是,是日,复,复一,日,日那,一,一点,点,点小,小,小努,力,力的,积,积累,。

1月-2318:16:1518:16,Jan-2307-Jan-23,12,、,世,世,间,间,成,成,事,事,，,，,不,不,求,求,其,其,绝,绝,对,对,圆,圆,满,满,，,，,留,留,一,一,份,份,不,不,足,足,，,，,可,可,得,得,无,无,限,限,完,完,美,美,18:16:1518:16:1518:16,Saturday,January7,2023,13,、不知香,积,积寺，数,里,里入云峰,1月-231月-2318:16:1518:16:15,January7,2023,14,、意志,坚,坚强的,人,人能把,世,世界放,在,在手中,像,像泥块,一,一样任,意,意揉捏,07,一,一月20236:16:15 下,午,午18:16:151月-23,15,、,楚,楚,塞,塞,三,三,湘,。