课堂展示知沟(final version).pptx

Converting your business from Good to Great.知沟理论Converting your business from Good to Great. 2Knowledge Gap Theory理论 综述PART1研究背景假设提出理论发展新媒体 时代 知沟再探PART2数字鸿沟数字鸿沟的成因知沟缩小扩大的原因第二鸿沟与网络赋权案例 分析PART3寒门难出贵子打车软件订阅号总结 延展PART4社会学诠释 双重挑战 应对策略 反思讨论知沟理论 —— 研究背景Converting your business from Good to Great.Knowledge Gap Theory理 论论 综综 述案例分享新媒体时时代总结总结 延展20世纪60年代 美国·科尔曼报告“84%的黑人学生成绩低于白人学生的中等水平，而且在学校里，学习成绩主要不是与学校的特点有关，而与学生本身的家庭和阶级背景有关的·《芝麻街》该节目对贫富儿童都产生了良好的教育效果，但富裕儿童对节目的接触和学到的知识更多因此，贫富儿童的知识差距不是缩小，而是扩大·创新的扩散 罗杰斯知沟理论· Tichenor（1970） —— 提出假设1） 假设：“当流入社会系统中的大众传播 信息流量增加 时，社会经济地位高的 群体汲取信息的速度要比社会经济地位低的群体快，因此这两类人的知识差距会出现两极分化的趋势2) 可操作化实证：Ⅰ经过一段时间，对大量报道的话题的知识获取，文化程度高的人要比文化程度低的人快。

登月话题） II 在特定的时间里，以媒介大量报道的知识获取与教育程度的相关性，比未经大量报道的话题要高报纸罢工区实验）3) 五大原因：传播技能上的差异、知识储量上的差异、相关社会交往上的差异、信息的“选择性接触”接受和记忆、大众传媒系统性质（印刷媒介）知沟理论 —— 挑战与发展Converting your business from Good to Great.Knowledge Gap Theory【美国学者】的补充与修正：可能变大可能变小【社会宏观层面】·Donohue 补充了影响知沟大小变化的四种社会系统变量： 议题性质、冲突程度、社区结构 （社区的多元化／同质化程度） 媒介报道模式（信息报道频率和重复度）【个人微观层面】·Ettema 给予能力; 使能，给机会”Solomon ( 1976) 认为 “赋权”就是协助受到社会压迫甚至被边缘化的群体对抗来自社会的 不公平对待，同时减低个人的无能感的专业性活动￭网络赋予机会，而不是直接赋予权力￭网民个人特质因素的介入知沟理论知沟理论知沟理论知沟理论 案例分析案例分析案例分析案例分析Converting your business from Good to Great. 16“寒门难出贵子”的知沟现象2017年北京文科状元熊轩昂在接受媒体采访时表示：理论综论综 述案 例 分 享新媒体时时代总结总结 延展知沟理论 案例分析Converting your business from Good to Great. 17“寒门难出贵子”的知沟现象知沟理论 案例分析Converting your business from Good to Great. 18“寒门难出贵子”的知沟现象传播技能上 的差异获取知识需要一定程度的阅读和理解能力。

已有知识 储存量的 差异知识储存的越多，对新事物、新知识的理解和掌握越快社交范围的 差异社交范围越广，人际交流越活越，获取知识的过程越能加速信息的选 择性接 触、理解 和记忆生活水准、层次与媒介的内容越接近，对媒介的接触和利用程度越 高大众传播 的性质媒介的主要受众群体集中于高学历阶层知沟理论 案例分析Converting your business from Good to Great. 19打车软件使用中的知沟现象知沟理论 案例分析Converting your business from Good to Great. 20打车软件使用中的知沟现象中西部与东部地区的经济发展存在 较大的差距，因此对打车应用就呈 现出东部地区的使用频度远远高于 中西部地区客观因素 1在智能不断更新换代 的今天，经济能力强的人 更容易先接触到打车软件 ，并更早使用打车软件经济因素 2如果一个人所处的群体普遍使用单 车软件，那么该个体也会接触和使 用打车应用，即便自身学习能力不 足，也能获得群体的帮助社交范围的差异 3个人的生活水平、受教育层次和思 维方式与智能应用的运用和发 展越接近，对应用的接触和利用程 度就会越高。

信息的选择性接触、 理解和记忆因素 6个体学习能力决定了是否 能快速掌握新事物，因此 ，学习能力强的人比学习 能力弱的人能够较快的学 会使用打车软件学习能力 5知识储备量越大，见识越广的人， 对新知识、新事物以及新技能的理 解与掌握也就越快、越容易已有知识存储量 4知沟扩大的 原因中西部与东部地区的经济发展存在 较大的差距，因此对打车应用就呈 现出东部地区的使用频度远远高于 中西部地区客观因素 1在智能不断更新换代 的今天，经济能力强的人 更容易先接触到打车软件 ，并更早使用打车软件经济因素 2知沟理论 案例分析Converting your business from Good to Great. 21订阅号的知沟现象订阅号，是基于这一社交软件，主要作用是传播信息，能够利用各种 各样的订阅号推广产品，并有效的将信息共享和电子商务结合起来，是智能终 端软件发展的新趋势订阅号推送内容的基本形式是每天发送一条群发信息，订阅号发给用户的消息 ，则会显示在订阅号文件夹中，个人根据自身的需求关注某类订阅号只要受众关注某类订阅号，那么每天就可以读取不同的内容，有着不同渠道的 信息来源，品读到大量的信息。

对此做简单分析，我们可以感受到在移动新媒体时代，“知沟”有望缩小知沟理论 案例分析Converting your business from Good to Great. 22订阅号的知沟现象当媒体成为主流媒体之后，社会经济地位影响受众接入互联网这一因 素减弱，接入门槛降低，受众获取信息不再像网络互联网时期受到互联网技术 的阻碍但从某一个小的领域出发，知沟有扩大的趋势，主要原因有： 1.兴趣因素; 2.人际交往; 3.受教育程度; 4.阅读方式; 5.年龄因素知沟”理论假设的总结与延展Dummy TitleDummy TitleDummy TitleDummy TileDummy Title24“知沟”理论假设的社会学诠释体现 • 表面非经济不公 平（基础设施、使用 技能、使用效能） • 本质经济不公平 （城乡、脑体、工农差 异）加剧 • 参与社会 • 获取知识 • 财富创造影响 • 阶层流动 • 核心竞争力 • 社会稳定性新闻传播的首要任务就是教育公众，向公众传播知识、提高其文化水准由于知识的不均等严 重影响了个人能力的培养,进而影响人的生存能力以及政治判断力因此，新闻传播的理想与受众的 现实之间出现了矛盾。

但是知识沟理论假设是传播效果研究中 的一种新思路, 其现实意义是能帮助我 们客观地考察新闻传播在社会行为中的作用,理解某种理论的整体性和科学涵 义虽然存在明显弱点 ，但其重要性和建设性还是不言而喻的工业4.0 治理“知沟”的双重挑战VS外部：鸿沟升级内部：能力局限123412智能媒体，如“机器人” 的出 现，意味着生产力的极大提高鸿沟大幅增加，影响全面扩大多元主体参与治理的制度建设不 足，尤其是治理主体职能定位非政府治理主体的治理作用极 为有限专项治理社会组织非常缺乏市场主体和社会组织治理能力 欠缺应对策略：多元共治，弥合鸿沟法国的电力集团、施 耐德电气等龙头企业 ，围绕智能社区建设 与政府开展密切合作 ，在基础施建设方面 发挥了重要作用合作共治建立制度，详细、明 确规定市场主体和社 会组织各自的功能和 职责以及建立协调仲 裁相关机制制定规则专项治理知识共享协议在教育 和科研中的应用，丰 富了公共领域内的教 育和学术科研资源， 使公众更容易接触优 质教育资源，有助于 提高落后地区的科研 水平知识共享政府发挥主导作 用，有利于增强 国家能力，提高 发展效率，确保 国家稳定发展1234德国三大行业协会 （机械及制造商协 会、信息技术通信 与新媒体协会与电 子电器制造商协会 ）联合创建“工业 4.0平台”，共同推 进德国政府《高技 术战略2020》反思与讨论：“知识沟”理论假设的弱点Converting your business from Good to Great. 27“今日头条”带 给用户的信息茧 房到底禁锢了我 们的什么？人际或组织传 播是否能缩小 大众传播的“ 知沟”？作为研究生应 当如何面对“ 天花板效应” ？QATHE END2017.9.19。