新版生产与运作管理形成性考核册答案.docx

生产与运作管理作业1（第１~3章）一、单选题1.生产与运作管理应遵守的首要原则是(　C ) 教材第13页Ａ.节能减排、保护环境的原则 Ｂ.创新的原则 C．以市场为导向的原则 D.可持续发展的原则2.　公司中支持正常生产提供动力的生产、工具制造、设备检修等它附属于（C）过程A.基本生产 B.生产技术准备 C.辅助生产 D．生产服务 教材第2６页3.　在组织生产与运作过程时，要把( B ）放在首位教材第2６页Ａ.综合性 B.目的性 Ｃ.持续性　D.平行性4.　属于生产与运作过程分析的检查符号为(　B )教材第28页A.　B. C. D. 5． 由开始、结束、工作项目、决策支撑点等构成，加转接点，以各单位的职责为根据的流程图为( C ）教材第29页A.基本流程图 Ｂ.平面流程图 C．跨功能作业互动图 D.由上而下流程图6． （ A ）属于设备运用率高的生产类型教材第34页A.大批生产 B.成批生产 Ｃ．小批生产 Ｄ.单件生产7. 根据市场预测为主制定生产筹划的生产类型是(　A　)教材第36页Ａ.大量生产 B．小批生产 Ｃ．单件生产 D.订单生产8．　平行移动方式生产周期的计算公式为(C )。

教材第39页Ａ．　Ｂ.Ｃ．　D. 9. 在产品加工移动方式中，组织生产较简朴,设备在加工产品时不浮现停止、工序间搬运次数少，应采用（ Ｂ　）教材第4１页Ａ.平等移动方式 Ｂ.顺序移动方式 C．流水线生产　D.平行顺序移动方式1０. 在进行公司总平面布置时，对公司内的各个部分的布置不要一下子就排得满满当当的，要留有余地属于( Ｃ ）教材第4７页Ａ.综合的原则 B.安全的原则 C．弹性的原则 D．单一流向的原则１１.　将大体相似类型的设备相对集中地摆放在一起,形成一种群体，对产品进行相似和相似的加工这种设备布置称为(　B　)教材第４９页A.产品导向布置形式　B.工艺导向布置形式　C．流水线布置形式 D．混合式的设备布置形式二、多选题1. 生产与运作系统构造化要素重要有( ＣDE ）教材第5页A.人员组织要素　Ｂ.生产与运作筹划要素养　C.生产技术D.生产设施　E．生产能力2． 生产与运作管理的基本职能有（ ＡＢE )教材第9页Ａ.组织 B.筹划 C.领导 D.指挥　E.控制3.　与制造业比较服务业的重要特点有( ＢCD　)教材第11页Ａ.产品可以库存 Ｂ.生产与消费同步进行 C.以提供无形产品为主D．消费者反作用（干预)相对限度大 E.质量可以直接衡量4．　属于公司职能战略的有（　ＣＤＥ )。

教材第1７页A.愿景 B．经营（业务)战略 C．生产与运作战略D．人力资源管理战略 E.财务管理战略５. 在生产与运作中,筹划与控制战略决策的重要内容（ AＣＥ　）教材第19页A．库存方略 B.管理人员的选择 Ｃ.库存量的大小　D．设备的选择 E．质量控制6. 与订货生产型比较,属于补充存货性生产类型的特点重要有( ACＥ ）教材第32页A.原则产品 Ｂ.以通用设备加工为主 C．价格事先拟定D.以产品需求基本无法预测　E.生产与运作管理难度相对小某些7. 与加工装配生产比较,持续式生产的突出特性有(　ＢＣD )教材第33页Ａ．顾客数量较多 B．产品品种数较少 C.生产能力可明确规定D.能源消耗较高 E．在制品库存较多8． 大批大量生产类型的突出特点有（ BCDE　）教材第３4页A.设备按工艺专业化布置　B.产品品种单一 C.设备运用率高D．劳动定额制定具体 E.生产设备广泛采用专用设备9. 公司生产能力中管理能力重要涉及( BCＤ )　A.人员数量　B.管理人员的管理经验 C.应用管理理论的水平Ｄ.应用管理措施的水平 Ｅ．生产设备完好率１0. 合适采用平行移动生产的产品是（　ACＤ　)。

教材第４1页A.体积大的产品 B．单件小批生产类型的　C.比较重的D.大批大量生产类型的　E.采用工艺专业化的生产单位１1． 与对象专业化比较工艺专业化的长处有( ＢＣD ）教材第４3页A.生产周期短 Ｂ.生产能力运用高　C.品种变换适应性强D.适合于单件小批生产 Ｅ.生产与运作管理简朴１2. 流水线按对象移动方式可分为（ ＡDE )教材第５3页A．不变流水线 B．持续流水线 Ｃ.固定流水线　D.可变流水线 E．成组流水线13.　流水线组织设计的重要工作有（　ＡＢE ）教材第54页Ａ.生产节拍与节奏的拟定 Ｂ.工序同期化 C.通用设备的选用D．工艺规程的设计 E.编制流水线工作原则批示图表三、简答题1．简述生产与运作管理的内容教材第１1页答:一明确清晰的生产与运作系统职能战略拟定生产与运作系统职能战略的工作重要有：⑴ 生产与运作系统总体筹划,如自制还是外购、批量、运作类型等⑵ 产品或服务的选择、开发及设计 ⑶生产与运作系统设计二　拟定合理的生产与运作组织形式其重要内容有：⑴对公司生产与运作过程，从空间、时间等角度进行分析⑵研究布置问题,对生产线的设立进行分析和拟定,以适应生产与运作的客观规定保证生产与运作的正常进行。

⑶从时间、动作角度对生产与运作进行研究,制定合理、科学的劳动定额，从而使生产过程省力、高效⑷要适应市场紧急的需要,要对市场需求有敏捷的嗅觉、迅速的应变能力，考虑生产与运作管理体制问题,营造一种良好的生产与运作管理机制,增进生产发展三　制定科学的生产与运作筹划其重要内容有：⑴认真调查、研究、分析市场需要、社会需求，进行生产与运作预测⑵根据生产与运作预测成果,结合公司实际状况,认真、严肃地编制综合生产筹划、主生产筹划、生产作业筹划,形成公司的生产大纲四 实行精确的生产与运作系统运转活动其重要内容有:⑴实行生产与运作筹划⑵生产与运作控制⑶生产与运作现场管理五 提供良好的生产与运作系统维护、改善其重要途径实既有:(1）业务流程再造2)大规模定制3）精益生产4)供应链5）公司资源筹划、商务智能６)清洁生产、循环经济、低碳经济等2.简述现代生产与运作管理同老式生产管理相比有哪些变化教材第１０页答:(１)　现代生产与运作管理的管理范畴与老式的生产与运作管理相比大大加宽，由本来的仅考虑加工过程自身向外扩展，使其与经营管理等界线更加模糊，趋向一体２) 按照市场需求, 多品种、中小批量、单件生产成为公司生产的主流。

３） 以计算机及网络技术为代表的先进科学技术给生产管理带来的作用和影响，甚至可以说产生了生产方式革命性变革4) 变化长期以来生产与运作管理侧重于研究制造业的状况３．简述简朴流程图的七个基本符号及名称教材第3０页名称符号名称符号开始或结束数据库活动文献流线→链接鉴定4．简述公司总平面布置的总体原则和具体原则教材第47页答总体原则：①有助于公司内各项生产、服务活动的正常进行，提高经济效益②有助于加强管理③有助于保证生产、服务的安全，增进职工的身心健康具体原则：①综合的原则②单一流向的原则③最小最大的原则④安全的原则⑤立体的原则⑥弹性的原则5.简述公司地址选择的影响因素及选址程序教材第４４页答：影响因素：①国家的有关方针政策,国民经济发展的整体需要和布局、规划,各地方的规划发展及有关法规②市场需求要针对市场去选定公司地址,力求做到贴近市场实现，有效满足市场需求③资源的运用这方面波及因素较多,有人力资源的问题、物力资源的问题等④气候、地质、水文等自然条件⑤写作关系其应便于公司与其她有关单位的联系、协作、配合把环保专门列出来考虑是有其实现意义的⑦发明发展的条件这重要是指办公司不能光顾眼前，要想到发展，认真考虑新建公司能否适应客观条件、市场需求的变化并具有应变能力。

选择程序:①准备工作准备工作重要有:拟定选址基本思路、总体目的；环绕选址目的有关政策、环境、流程、交通运送、工作规定等多种资料;成立专门组织等 ②调查研究 多方实地勘察可选现场及周边环境、市场、资源状况；走访有关部门理解、征询有关政策、规定、规定,这一环节一定要把状况摸透,再次基本上提出初步意见③制定方案在掌握内外状况基本上认真制定这种方案,结合现场实际提出多种方案的利弊之处，请专家及有关人员进行评议，比较和充实方案,进行可行性研究,通过反复论证,制定出一种好的方案,报上级主管部门审批６.简述流水线生产的优缺陷及分类教材第51页答：流水线的长处：第一,工作的专业化限度高流水线的每个工作地仅承当一种或几种工序加工，由于加工内容高度一致,属于大批大量生产,因而大大提高了专业化限度第二，生产节奏性强按照一定的节拍或节奏有规律、持续地进行生产,使生产的均衡加强第三,生产过程封闭性强自成系统，便于控制、协调第四,流水线上各个之间　生产能力可相对控制由于工序间多采用平行移动方式,生产周期短，保证了生产过程的比例性、平行性、同步性从流水线生产具有的优越性来看，流水线生产能满足市场对产品的大批量需求,使用产品成本低、效率高、供应快，二流水线生产自身又有助于管理，形成了提高经济效益和增进公司进步的优势。

流水线的缺陷：第一,流水线生产的自身设立决定了流水线有某些局限性,突出之处是它只能生产一种或一类产品，一旦市场需求变化了，它适应变化的能力则较弱,这一点在现实生产中体现比较突出第二,流水线生产受自身条件限制，它的最大产量是固定的，超产易受制约第三，由于操作者始终固定在一种工作地或工序上，进行反复性劳动，给工人身心带来了某些不良的影响,应定期刘欢工作内容,合适做某些调节流水线的分类：⑴ 按照对象轮换方式分类它可以分为固定流水线和移动流水线⑵按照对象数目分类它可以分为单一对象流水线、混合流水线和多对象流水线等⑶ 按照移动方式分类它可以分为不变流水线、可变流水线、成组流水线⑷ 按持续限度分类它可分为持续流水线和间断流水线⑸ 按节奏性分类它可以分为强制节拍流水线、自由节拍流水线、粗略节拍流水线等⑹按机械化限度分类它可分为自动流水线、机械化流水线、手动流水线四、综合分析题1. 结合房地产业、医院、会计师事务所阐明其生产与运作的输入—转换—输出过程的基本内容教材第２页答:房地产业：输入:建筑工人劳动、简述材料、简述机械设备的使用、资金、简述设计管理技术等转换:建筑施工过程输出：房屋及配套设施医院:输入：医护人员的技术劳动、医院设施设备的使用和管理、医疗材料、医院正常运转所需资金等。

输出:对患者进行诊治的服务会计师事务所：输入：会计师等技术人员的劳动、委托服务对象提供的公司信息等数据、计算机等软硬件设施设备、信息征询、运转资金转换:对委托服务对象的服务过程输出:对委托对象的服务２.结合所在单位实际工作绘制流程图（不少于８步），指出存在问题及改善之处答：教材第3０页,结合所在单位实际3．结合宾馆接待住宿绘制其服务蓝图答：教材第71页五、计算题某零件投产批量为3件,经五道工序加工,每道工序单件作业时间依次为6分钟、6分钟、3分钟、9分钟、3分钟，如完毕该任务,时间最短的工序间移动方式应采用啊一种?A.顺序移动方式　B.平行移动方式 Ｃ．平行顺序移动方式最短时间是多少? 绘出其甘特图教材第3７-40页答:Ａ.顺序移动方式(公式见3７页） T顺=3*（6+６＋3＋9+３）=8１分钟B.平行移动方式(公式见39页)　Ｔ平=(６+６+3+9+3）+(3-1)*９=４５分钟 C.平行顺序移动方式（公式见４０页) T平顺。