
《卓有成效的管理者》读书笔记.docx
9页《卓有成效的管理者》读书笔记Part 1 内容大纲及要点摘记一、卓有成效是可以学会的1、为什么需要卓有成效的管理者?• 资源需要通过系统有序地管理,才干转化成成果,形成效益• 卓有成效的管理者既关注工作效率也关注工作成果• 对体力工作者,侧重把事情做对,提高产量,提高经济效益;对知识工作者,由于发明过程难以监督,侧重做对的事情,以获得令人满意的成果,对组织有奉献2、谁是管理者?• 对组织的成果具有奉献的责任并且需要自主决策的人都是实际的管理者• 本书中的管理者泛指知识工作者、经理人员和专业人员3、管理者必须面对的现实• 管理者的时间往往属于别人,不属于自己• 管理者往往被迫解决大量平常事务• 管理者处在组织中,需要协调别人的活动以实现自己的奉献• 管理者受到组织内部的局限,缺少对组织外部的有效认知4、对有效性的结识• 所谓有效性,就是使能力和知识资源可以产生更多更好成果的一种手段5、卓有成效可以学会吗?• 有效性是一种后天的习惯,是一种实践的综合• 有效的管理者懂得:1)如何运用时间;2)注重对外界的奉献;3)善于运用长处;4)要事优先;5)善于做有效的决策二、掌握自己的时间时间管理的环节:• 记录时间• 管理时间• 统一安排时间1、时间对管理者的压力• 组织自身的需要,解决人事问题的需要,以及创新和变革的需要,规定我们注重对稀缺资源--时间的管理和控制。
2、如何诊断自己的时间?• 一方面找出什么事情主线不需要做• 判断哪些事务是可以由别人替代的,有效授权• 与否导致别人时间的挥霍3、消除挥霍时间的活动• 找出由于缺少制度或远见而产生时间挥霍的因素• 人员过多、组织不健全、信息功能不健全会导致时间挥霍4、统一安排可以自由支配的时间• 每一位知识工作者,特别是每一位管理者,要想有效就必须能把时间做整块的运用三、我能奉献什么注重奉献是有效性的核心1、管理者的承诺• 管理者对组织的奉献一般表目前:1)直接成果;2)树立新的价值观及对这些价值观的重新确认;3)培养与开发明天所需要的人才2、如何使专业人员的工作卓有成效?• 专业人员应当理解别人的需求、别人的方向、别人的限度和别人的理解,以使别人可以应用她的成果3、对的的人际关系有效的人际关系有如下四点规定:• 互相沟通• 团队合伙• 自我发展• 培养她人而强调奉献有助于实现上述规定4、有效的会议四、如何发挥人的长处1、要用人所长• 管理者的用人决策,不在于如何克服人的短处,而在于如何发挥人的长处• 注重一种人的长处,就是对她的工作绩效提出规定过多考虑短处,会影响组织实现其目的好的组织可以使人既发挥所长,又能将其短处对组织的不利影响降到最低。
• 用人所长和职位“因事用人”的矛盾• 卓有成效管理者用人基本四原则:1)职位设计能实现大多数人可以胜任;2)职位规定要严格,涵盖要广;3)以长处为重心进行合理的绩效评估;4)用人之长同步容人之短2、如何管理上司• 理解上司的长处,并协助其发挥所长3、充足发挥自己的长处• 发现自己的习惯与才干,并能在实践中充足运用它们以发挥所长;• 好的管理者不是去变化别人,而是充足运用每一种人的才干,从而使组织效益得到成倍的增长五、要事优先卓有成效的管理者善于集中精力她们总是先做最重要的事,并且一次只将一件事做好1、挣脱昨天• 尽量减少昨天的不再产生成果、且对将来没有任何裨益的活动2、先后顺序的考虑• 拟定优先顺序的重要原则:1)注重将来而不是过去;2)注重机会不能只看到困难;3)选择自己的方向而不盲从;4)目的要高要有新意,而不能只图安全和以便六、决策的要素有效的决策以高层次的理性分析为基本,但其履行必须尽量接近工作层面,力求简朴决策的五个要素:• 要的确理解问题的性质,如果问题是常常浮现的,那么需要做出建立一项规则或原则的决策;• 找出问题的边界条件;• 仔细思考问题的解决方案及限制条件以使决策能被接受;• 决策应变成可以被贯彻实行的行动;• 在执行的过程中注重反馈,以印证决策的对的性及有效性。
七、有效的决策1、个人见解和决策的关系• 先有个人见解,在此基本上进行验证,从而做出决策;• 有效的决策规定若干不同的决策方案以及合适的衡量原则2、背面意见的应用• 行动或不行动,切忌只做一半或折中;• 利益不小于成本加风险,就该行动3、电脑与决策 Part 2 读书心得从个人管理角度谈卓有成效的管理者 看完《卓有成效的管理者》,我惊讶地发现其中不少观点都是平时多有接触的,但是却鲜有机会形成系统的认知与思考不得不说,随着德鲁克对其见解的清晰梳理和案例论证,我对于管理者的定位及其绩效的规定有了更加进一步的理解,并在阅读过程中,也找到了许多思想共鸣和值得借鉴的管理原则,这些都是阅读此书所带来的珍贵收获只是由于个人管理实践所限,我无法像卷首那些拥有大量管理经验的管理实践者或是研究大量管理案例的有关专家学者那样,将大型组织的管理实践与书中观点进行融合和反思但是,正如书中所提到的,对组织的成果具有奉献的责任并且需要自主决策的人都是实际的管理者在实际生活中,每个人身处在不同的社会组织,每个人也需要承当一定的工作和奉献义务,每个人也需要根据不同的情景做出不同的决策,从这个意义上来讲,能将个人生活进行有效管理,达到自己估计的产出的每个个体,都可以称之为卓有成效的管理者。
接下来,我将从个人时间管理、个人有效性的实现、个人长处的发掘运用、要事优先、个人决策优化五个角度谈谈如何做一种生活中卓有成效的管理者 时间管理的意义对于组织中的管理者和个人而言都是十分重要且必要的时间无疑是一种稀缺资源,时间管理的目的就是通过使该项资源最优化运用以实现效用最大化而个人时间管理的环节及原则完全可以借鉴书中内容应用于实践举一种简朴的例子,我作为一名学生,即将面临着就业的问题,而找到一份满意的工作姑且算是我需要产出的好的成果为此,我要考有关的职业证书、要积累工作实习经验与此同步,我又得耗费大量时间应付学校的考试和论文、完毕学生组织中应接不暇的各项工作事务此外,为了维持多种无形的人际关系,我还得参与多种会餐各类活动以保持联系活跃度有限的时间里,我该如何有效管理我的时间呢?而组织中的管理者又何尝不是面临这种相似的困境呢?书中告诉我们,大块持续完整的时间运用是最有效率的同步,可以通过时间记录的方式观测时间的使用状况,从而消除无效的活动并统一安排可以自由支配的时间在对时间进行记录之后,我可以得出如下结论:一方面,不得不做的事情例如上课是无法变化的,而诸多零散的学生工作往往耗费了我大量的时间,与此同步,对产出真正有效的工作例如准备注册会计师考试每天所占时间比例是极低的。
在这种糟糕的时间运用状况下,我不得不做出调节以期得到好的绩效例如在挥霍时间的工作里,有哪些是由于工作程序的问题导致效率低下?我与否承当了过多的职责以外的工作?零散的工作导致我无法集中精力去干真正重要的事情,我能否把大部分工作集中到晚上解决?而在剩余的那部分自由支配时间里,每天尽量腾出一部分完整的不被干扰的时间段,去做真正有效的事情 有关个人有效性的实现,相应的是书中的第三部分:注重对外界的奉献组织很大的一种局限在于,组织内部的人一般只看到组织内部的事务而忽视外界的需求卓有成效的管理者规定注重对她人的奉献,要使自己的成果能被她人所采用而个人有效性的实现,则是满足个人自身的需求,得到有助于个人的成果生活中诸多人每天忙忙碌碌,却不懂得自己在做什么,为什么要做,被时间和琐碎事务消磨着生命而总有此外一群人,她们学会了许多种语言,环游了许多种国家,培养了许多种业余爱好,真正做到将生活掌握在了自己手里,实现了自己的意志个人有效性困难不在于没有欲望,而在于无法将欲望转化为切实的需求,并得到有效的产出有的人一辈子都在替老板打工,而有人却不甘于此,她懂得自己后来要做什么,目前在做什么,而做哪些有助于实现将来的规划。
为此她去参与进修班,她培养有效人脉,她努力积累原始资本等届时机成熟,她就自立门户,做自己的事业而前者也许仍在抱怨着老板,并悲观地应付着工作因此,在我的理解,个人有效性的管理与组织管理者同样注重成果,卓有成效的个人管理者所做的一切事情都是以自己的需求及成果为导向 管理者在人力资源管理方面,很重要的一种任务就是识人之长并用人所长我们必须意识到,人无完人,管理者是没有措施消除下属的缺陷的,而只能恰当合理地安排下属在适合的岗位,专其所长对于个人管理而言,发掘运用自己的长处无论是对于个人职业规划还是生活愿景实现都是大有裨益的只有充足理解自己,懂得自己所擅长的事情,才干找到适合自己的位置,游刃有余地生活工作相反,如果弄不清晰自己的能力,勉强自己在不适合的环境从事不适合自己的工作,可以想见,其成果输出的效率是很难令人满意的有人是天生的艺术家,富有想像力和激情,如果让她每天从事单调枯燥的事务,那么她的能力被局限无法发挥,工作对她简直称得上是折磨有的人擅长逻辑推理,如果让她去从事开发发明性的工作,那么她也只能背负着巨大的工作压力而不得其法因此,识人之长不仅是对管理者的规定,也是我们对自己的规定。
在生活中,我们可以多留点心去观测自己的习惯和才干,明白自己如何做事、做哪些事比较容易获得成果并且还能对自己提出更高规定,然后在实践中不断运用她们强化她们以充足发挥所长诸多时候,我们的才干只能称之为潜能,只有加强该方面的培养和训练才干真正形成我们的特长因此,越早理解自己的长处,就越容易成为某领域的专业人士,从而体现个人管理的有效性 此外,卓有成效的管理者善于集中精力她们总是先做最重要的事,并且一次只将一件事做好要事优先的原则说起来很简朴,但是实践起来却比想像中难得多因素重要是人们很难拟定事务的优先顺序,往往比较紧急或者压力比较大的事情会被最先提上日程表进行解决书中提到拟定优先顺序的重要原则:1)注重将来而不是过去;2)注重机会不能只看到困难;3)选择自己的方向而不盲从;4)目的要高要有新意,而不能只图安全和以便其实这些经验都可以应用于个人管理中过去已是沉没成本,要明白只有挣脱对将来没有任何奉献的过去,才干集中精力迎接将来的挑战同步,人的精力是有限的,不也许指望面面俱到因此,与其在原地踌躇徘徊,不如找准机会和努力方向,坚定地去执行 最后,有关有效决策的问题卓有成效的管理者总能做出有助于组织发展和提高绩效的决策。
她所考虑的是整个组织所处的内外环境、边界条件和有效产出而对于个人管理而言,每个人都但愿自己做的决定是对的的,如何有效决策也是大部分人的困惑书中就提到了有关决策的思路,不仅合用于组织,也合用于个体决策即在个人见解的基本上广泛收集信息以论证或推翻自己的观点,并找出尽量多的决策方案,以一定的衡量原则进行比较,从而得出较为合理的决策结论不同的是,其中衡量原则因人而异,受每个人的人生观价值观和生活环境影响举例而言,当我在踌躇是去银行或是证券公司工作时,我一方面根据自己的职业规划和生活愿景制定一套衡量指标如爱好、薪酬、发展前程等并设定比重,然后将不同方案逐个进行评估,从而得到较为全面理性的决策成果值得一提的是,决策不是个一劳永逸的过程,我们同样需要注重决策之后的反馈,从而进行动态地调节,以实现决策的有效性 以上几点便是我结合个人管理角度对书中各章节内容的理解和思考卓有成效的管理者懂得:1)如何运用时间;2)注重对外界的奉献;3)善于运用长处;4)要事优。












