屈臣氏——门店客单提升项目课件.pptx
17页Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,11/7/2009,,‹#›,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,,,*,,营运菁英,ATV,(客单价)提升项目,(,XXXXX#,店),,,,,,,我们的店面,我们的客单目标,影响客单的原因,提高客单的方法,23-26,周客单情况,我们的团队,,19-22,周客单情况,我们的店面,地理位置:,地处,XXXXXX,广场高档商业区水晶城之负一层我们的店面,店铺面积:,240,平方米,2,主要购物群体:上班一族、白领、高档住宅区居民,顾客购物品类偏向: 个人护理用品,我们的店面,我们的店面,1-22,周平均,ATV,:,59.4,近,4,周(,19-22,周)日平均客流量为:,376,人,近,4,周(,19-22,周)日平均销售为:,22,500,,元,,我们的店面,,19,周,----59.08,20,周,----60.01,21,周,----59.5,22,周,----57.05,19-222,周客单情况,,2,3—26,周,------ATV,平均每天达,60,元以上。
我们的客单目标,,顾客服务(导购)没做好,,没做连带铺售活动,商品换购率不高,影响客单的原因,我们的行动,,服务好每一位顾客,让进店的顾客都不会空手而归提高客单的方法一:提升服务,做好导购,提高客单的方法二:做好商品展示及陈列,促进连带销售挂条陈列,胶兜陈列,堆头陈列,提高客单的方法二:做好商品展示及陈列,促进连带销售收银员换购目标达,20%,各品牌促销员定销售任务,提高客单的方法三:定目标,,向高级白领、年轻时尚女性推荐高单价的商品及新品,提高客单的方法四:盯紧目标顾客,,,ATV,目标,60,元,/,天,,,,23,周,,62.3,元,/,天,63.9,元,/,天,67,元,/,天,64.6,元,/,天,24,周,25,周,26,周,23-26,周结果,团队精神:团结共进、激情创新、勇于挑战!相信每个人都尽多一份力,团队就会有新的成长与突破!,我们的团队因你而精彩,内容总结,营运菁英主要购物群体:上班一族、白领、高档住宅区居民近4周(19-22周)日平均客流量为:376人服务好每一位顾客,让进店的顾客都不会空手而归团队精神:团结共进、激情创新、勇于挑战我们的团队因你而精彩,。

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