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酒店前台收银员岗位职责.doc

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  • 卖家[上传人]:lizhe****0920
  • 文档编号:26276195
  • 上传时间:2017-12-24
  • 文档格式:DOC
  • 文档大小:20KB
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  • 常见问题
    • 前台收银员[管理层级关系] 直接上级:收银主管[岗位职责]1、 执行主管的工作指令并报告工作负责住店宾客各项费用的结算工作输入并核对住宿费用及餐饮、客房酒吧、、康乐、洗衣、理发、鲜花等费用单据,发现问题及时通知有关部门2、 负责住宿预收款的足额收取,及欠款催收工作,并做好催收记录3、 负责超信用限额的信用卡的授权工作4、 负责编制收银日报并确保帐单、交款单与收银员日报一致5、 按时解交营业款项,认真做好交接班手续和情况记录6、 认真细致地做好客人贵重物品的保管、存取工作7、 按照银行的有关规定做好外币兑换工作8、 准确掌握当日外币牌价,严格执行外币兑换制度和操作规程9、 熟悉掌握各种外币现金票面额、支票和信用卡,熟悉现钞、支票、信用卡的真伪识别方法如有疑问立即同银行有关部门联系10、妥善保管好各种货币、凭证,按时复核,每天做好兑换日报表,并及时与银行做好收款的交换11、兑换中发生差错,应及时汇报,及时处理。

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