第三节表情礼仪ppt课件.ppt

第三节 表情礼仪雷艳★【学习重点】 1、光凝视的忌讳 2、浅笑的内涵 ★ 【学习难点】 1、际交往的间隔 2、掌握不同国家，不同地域，不同民族布不同的凝视习惯★ 【复习旧课】 1、手势得本卷须知 2、蹲姿的分类【案例分析】 西班牙内战时，有一位国际纵队的普通军官不幸被俘，并被投进了阴森可怕的单人监狱在即将被处死的前一夜，他搜遍全身竟然才发现半截皱巴巴的香烟此时，他很想吸上几口，以缓解临死前的恐惧，可是他发现本人身上没有火于是，他困难地走向铁窗，向铁窗外的看守士兵再三恳求最后，铁窗外那个木偶似的士兵总算毫无表情地掏出火柴，划着了火，并且把火伸向了铁窗内的军官当四目相对时，军官不由得向士兵送上了一丝浅笑 令人诧异的是，那士兵在几秒钟的发呆后，嘴角也不由自主地向上翘了，最后竟然不可思议地也显露了浅笑。

后来两人开场交谈，谈到了各自的家乡，谈到了各自家中的妻子和孩子，甚至还相互传看了收藏的他们与家人的合影照片当次日的第一缕曙光照进监狱的时候，军官曾经是苦泪纵横了没想到那位士兵竟然动了真感情，悄然地放走了军官浅笑在这一刻，沟通了两颗心灵，也挽救了一条生命问题： 〔1〕试分析什么缘由使得士兵动了真情？参考答案 〔1〕在监狱这种阴森可怕的环境里，军官的浅笑让士兵感遭到了友善和真情 浅笑也要有分寸浅笑也要有分寸 有一次，一个西欧旅游团深夜到达某饭店，由于事先联络不周，客房已满，只好冤枉他们睡大厅全团人员顿时哗然，扬言要敲开每一个房间，吵醒一切宾客，看看能否真的无房此时，客房部经理却向他们“浅笑〞着耸耸肩，表示无可奈何，爱莫能助这使宾客更为不满，以为经理的这种浅笑是一种幸灾乐祸的“讪笑〞，是对他们的污辱，便拍着桌子大声喝道：“他再这样笑，我们就要揍他!〞使这位经理非常为难后来在翻译人员的再三解释下，客人的愤怒才告平息 显然，这样的“浅笑〞分开了优质效力，与浅笑效力的本意南辕北辙总之，浅笑效力是饭店接待效力中永久的主题，是饭店效力一刻不可放松的必修课，它包含着丰富的精神内涵和微妙的情感艺术：热忱、友谊、情意、信任、期望、诚挚、体谅、慰藉、祝愿……  表情是人们思想感情的外露，它是经过人的面部或姿态表现出来的。

一个人的眼睛、眉毛、嘴巴和面部表情肌肉的变化，能表达一个人不同的感情，人们常说的“眉开眼笑〞、“怒目圆睁〞、“双眉紧锁〞等都是用表情表达某种感情的123456789101112 在大千世界中，人是最美的；在人的千姿百态中，浅笑是最美的美学家以为：0% 3% 4% 56% 37% 大多数人喜欢轻松适度的浅笑一、目光一〕不同的凝视方式 1、公务凝视 在严肃、严肃的公务场所，目光应该凝视对方双眼以上的额头部位 2、社交凝视 人们在普通的社交场所采用的凝视区间是社交凝视区间这一区间的范围是以两眼上线，以下颌额为顶点所衔接成的倒三角区域由于凝视这一区域最容易构成平等感，容易营造良好的社交气氛，人们常在茶话会、舞会、酒会、联欢会以及其他普通社交场所运用凝视说话者这一区域，能让说话者轻松、自然，能比较自在地让他们把观念、见解发表出来3、亲密凝视 具有亲密关系的人在交谈时采用的凝视区间为亲密凝视区间，它主要是看着对方的眼睛、嘴部和胸部恋人之间，至爱亲朋之间，凝视这些区域能激发感情、表达爱意。

二〕不同的凝视方向 1、俯视 2、平视 3、俯视 4、斜视 5、审视三〕凝视的忌讳1、凝视时间过长，会令人感到不自在2、在交谈过程中，除双方的关系非常亲近外，目光延续接触的时间普通为1秒钟左右3、眨眼的次数普通是每分钟5—8次，不宜过快和过慢四〕不同的凝视习惯和礼节1、在交谈中互以目光打量的次数，美国人多于大多数亚洲人，瑞士人多于英国人2、日本人在与人面对面交谈时，目光普通落在对方的颈部，但对方的脸和双眼要映入本人眼帘的外缘对视在日本是一种失礼的行为3、在阿拉伯地域，不论与谁交谈都应凝视对方与对方交谈时，如不看对方的脸，是一种不礼貌的行为浅笑的含义浅笑的含义说一说87654231二 浅笑一〕浅笑的产生二〕浅笑的含义1、浅笑是自信的意味2、浅笑是礼貌的外现3、浅笑是友好的反响4、浅笑是安康的标志 2019年11月15日，一群女大学生组成的拉拉队在广州亚运会东莞赛区的举重赛场为运发动加油助威 记者刘大伟摄 广州亚运城体操馆内的“浅笑姐〞，给大家带来阵阵春风羊城晚报记者 陈文笔 摄 2019年11月17日，中国选手眭禄在领奖台上当日，在广州进展的第16届亚运会体操工程女子平衡木决赛中，中国选手眭禄以15.425分获得冠军，邓琳琳以15.200分获得亚军，乌兹别克斯坦选手路易莎·加柳林娜以14.350分获得季军。

记者杨磊摄 v三〕浅笑的技艺要领v1、照镜训练法v2、词语训练法四〕笑的忌讳1、在正式场所，不能放肆大笑，让人感到没有教养2、不应傻笑，会令他人感到为难3、不应皮笑肉不笑，使对方无所适从4、不应冷笑，是对方产生敌意三、人际交往的间隔1、亲密间隔2、个人间隔3、社交间隔4、公众间隔【技艺训练】v几位同窗相互评价彼此的仪容，指出存在的问题男性根本坐姿男性根本坐姿 女性根本坐姿女性根本坐姿入座规范姿态。