云社区商业专题计划书.doc

云小区商业计划书/6/18目录一、云小区定义 3a)云小区构架 4b)云小区服务内容 5c)云小区目标 6d)云小区特点 6二、云小区早期提供服务 7a)绿色农产品供给平台 7b)智能家居平台 14c)健康管理平台 16d)“谈医论药”平台 18e)老人服务及应急平台 19f)物资回收服务平台 21三、商业模式 23一、 云小区定义 “云小区”是指在一个地域范围内，由云计算服务提供商统一提供计算资源、软件应用和落地服务能力所形成数字小区，即经过对签约小区业主资源整合，结合业主需求共性，由云应用实现对业主进行统一步骤服务模式，全部服务建立在绿色、环境保护、生态，低碳目标下云小区”是大云计算互联世界里很富有活力组成部分，每一个应用我们能够把了解为“云朵”每一个云朵全部基于云计算技术实现，实现资源共享，服务统一，但同时每一个云朵全部含有自己鲜明特征，比如区域特色、行业特点等现在互联网上有很多虚拟小区网站，但这些网站因为用户分散性和身份不确定性，加之相互信用程度不够，使很多服务不能有效开展经过建立和运行云小区，以云计算中心为依靠，和物业企业合作，确定业主身份，使得云小区能作为一个平台把传统小区服务提供商和网络应用服务提供商有机地整合在一起，为小区业主提供各类服务，形成相互依靠，相互促进，相互补充各个步骤。

云小区利用业主身份确实定性来形成一个真实-虚拟数字小区，在这个小区内，业主能够获取物业管理机构公布信息，实现交互式小区物业管理，使物业管理工作变得更简单、明了、有效；以小区物业为中介电子商务使得服务提供者信用更有保障而物业管理企业经过和“云小区”亲密配合，共同开展各类服务，各自在为业主提供服务同时取得对应利益云小区是现实小区和由数码技术所营造虚拟小区有机组合虚拟小区是现实小区映射和扩展，它使小区里业主和小区管理者之间，业主和业主之间，业主和服务提供商之间关系变得愈加亲密云小区概念实现，将使大家生活居住小区变得更智能，更方便、更丰富它将是一个以小区为中心公共信息服务平台，是一个结合信息、电子商务、金融、健康、教育、娱乐、智能家居等多项互联网应用、结合物联网、云计算等新技术、新概念应用服务平台云小区运行者将成为主体，其它各类服务提供商将成为合作伙伴，物业企业将成为服务落地实施者和协作者a) 云小区构架l 网站：一个基于云计算架构小区服务网，包含多种云应用；业主能够经过这个网站了解信息、下达订单、投诉商家和售后服务l 服务中心：设置400，业主能够经过呼叫中心了解信息、下达订单、投诉商家和售后服务。

l 小区服务站：业主能够在服务站了解信息、下达订单、提取货物，投诉商家和售后服务服务提供商将每个小区货物集中送到服务站，业主在这里自己取货, 也能够由物业企业二次分发l 不开放自主注册由物业企业提供业主基础信息，云小区为每个签约小区业主建立一个账号，不管从哪个渠道下订单，全部统一到该业主账户上未来和银行合作，发行虚拟储值卡，业主可取得服务和商品折扣b) 云小区服务内容1. 政府政务服务：政府信息服务、公共行政服务、公共信息服务、交通信息服务，应急信息服务2. 物业管理服务：小区公告通知、业主留言，物业企业对业主CRM管理，网上报修、预约、交费3. 业主个性服务：提供给业主服务包含：个人主页、通讯录、相册、活动、我日志、我群组、我一家、留言墙等内容业主还能够在这里建立家谱，寻根问祖4. 小区交流服务：供业主相互之间交流，开展网上摄影展；业主之间，业主和物业、服务提供商之间互动、互助、互学等5. 小区生活服务：绿色果蔬配送，杂粮肉蛋配料配送、半成品配送、小区老人服务及应急保障、智能家居平台，健康管理，家政帮扶、法律咨询等6. 绿色环境保护服务：家电回收、废品回收c) 云小区目标1. 业主：享受由信息化带来全新生活理念和高质量人性化服务；经过网站、、小区服务站立体服务，不出小区即可享受服务提供商提供各类服务。

2. 商户：商户和平台合作，再由物业企业直接面向最终小区业主，开创全新小区电子商务运作模式，从而提升工作效率、降低运行成本，提升销售利润 3. 政府：服务延伸至小区业主，形成良性互动，实现向服务型政府转变小区电子商务模式形成规模后将对推进经济增加，处理就业有正向作用4. 物业：经过提供服务，物业企业能够在小区电子商务、二级物流中转上发挥主动作用，增加物业服务项目和对应收入，亲密物业和业主关系云小区将增加业主之间、服务提供者之间、业主和服务提供者之间互动，让小区业主和服务提供者不仅成为云小区参与者，更关键是成为云小区建设者d) 云小区特点l 区域性、行业性、真实性l 含有和小区业主天天生活息息相关特色应用和服务l 资源高效共享l 小区内业主高度参与  二、 云小区早期提供服务结合天津实际和我们手中资源，云小区早期将建立以下多个应用平台：a) 绿色农产品供给平台1) 背景伴随经济发展和生活水平提升, 大家生活方法也在发生质改变，尤其是对农产品营养和农产品安全方面更为重视，日常生活中蔬菜、水果已成为农产品消费中必不可少部分，而农产品对小区业主直接配送、销售日渐成为城市居民消费客观需求，现在天津市也已基础含有农产品直供、配送经济环境和市场条件。

为促进城市农产品配送向社会化、现代化发展，将建立统一绿色农产品直供系统多年来，农产品安全事件频发，大家对绿色农产品缺乏信任，在购置时充满迷茫即使现在超市里有标注绿色或有机蔬菜销售，但其真实性还是让人怀疑，媒体也曝光了部分蔬菜生产基地里有机蔬菜被施用农药，以一般蔬菜冒充有机蔬菜等；有些蔬菜经销商表示：“超市里有机蔬菜贴那些认证标签，实际上只要是花了钱全部能经过，现在假冒标签才几分钱一张这些虚假做法即扰乱了市场，但也给我们提供真实绿色农产品留下了机会小区里老人、退休人员时间充足，掌管着家庭采购权，但因为年纪、体力原因，决定了她们不能去很远地方，购置很多、很重农产品，而上班族生活节奏快，早出晚归，想买部分新鲜农产品就成了难事所以在每个小区内建立绿色农产品展示店，和物业企业合作，配送含有检测汇报真正绿色农产品到每家每户，不仅能为老人和年轻人提供便捷，还能提升小区档次，充足表现“以人为本，个性化服务”理念，引领绿色健康新生活2) 绿色农产品直供系统设想产品提供：各类绿色农产品，包含蔬菜、水果、米面、杂粮、蛋类为主，油盐酱醋、蛋类、副食、饮料为辅全部绿色农产品将提供检测汇报，业主能够将此检测汇报作为证据保留。

购置方法：小区内展示店、网上、400三种方法预定配送到家：供给商负责将每个小区、每个业主订购农产品包装成小包，每个小区一个大包送到各个小区展示店经过和小区物业合作，将此包裹进行二次分发业主能够选择或由小区物业送货上门，或去展示店自取我们将提供带有该小区专供和我们产品logo环境保护购物袋对产品进行包装，并提倡包装袋反复使用绿色农产品分销系统将包含：l 小区里绿色农产品展示店在小区服务站建立展示，给业主展示绿色农产品理念和产品，业主能够在这里体验、订购、提取各类绿色农产品它将以居民方便为宗旨，在时间上、空间上、货物种类上以服务业主为最大目标占地面积在20-40平方米左右，销售方法为菜单式预约订购 l 400或网上订购签约小区里业主可经过我们网站或400订购所需农产品，然后由物业派送上门或去小区绿色农产品展示店自取经过网站还能够看到所预定农产品是否抵达，何时抵达等信息3) 市场分析a) 消费群体分析蔬菜品种多样，营养丰富，能为人体提供必需营养物质，所以新鲜蔬菜需求量巨大，尤其是有安全品质确保绿色蔬菜更是需求量猛增水果，健康有营养，已经成为大众消费品就现在来看，大家购置蔬菜和水果还关键是经过超市和菜市场来完成。

城市中超市大全部建在繁荣、人流密集地方，对于大部分上班族来说，她们每日忙碌于工作和交际，日常消费品采购通常是在周末或节假日，在大型超市进行一站式购齐因为超市购物人人全部能够随意挑选，所以部分蔬菜水果就被大家挑拣面目全非，残缺不堪，品质无法得到确保菜市场也是大多数人关键购置场所，那里农产品菜品种较全，也能确保新鲜，不过对居住比较远居民来说不是很方便，尤其是现在大多数家庭全部是年轻人上班，老年人负责家庭采购，因为年纪和体力原因决定了她们不可能走很多路去购置很多很重农产品再就是现在新建小区大多远离城中心，配套不完善，不能满足居民购置需求尤其是在冬天和夏天，气候炎热和严寒使得出去买菜成了一个受罪综上，小区绿色农产品店消费市场是巨大，能满足不一样年纪段人购置需求，而且我们品质和服务定位高于超市和菜市场，能为小区居民提供高品质绿色农产品，方便居民购置b) 市场前景分析高标准，高品质农产品进入小区，为小区居民提供了最大方便，展示店开在小区里，小区居民能够当面预定，也能够经过打、网络预定在网络时代，居民在家里一点鼠标，享受物业送货上门、小区内自取服务，未来一定成为趋势不停扩大规模、搭建统一绿色农产品互联网销售平台将是未来发展方向。

4) 竞争优势分析绿色农产品直供系统是满足大家生活需要产物，我们有着显著竞争优势：a) 带有“身份证”，确保新鲜安全绿色农产品直供系统销售农产品，全部是从设施优异生产基地直接运输过来，每一批农产品全部会带有质量检测汇报，就像是它们“身份证”一样，能够让业主亲眼看见每种农产品安全健康监测分析，确保农产品安全、健康、绿色，让购置者放心购置，这是其它销售方法无法比拟b) 新鲜有档次，绿色有品位农产品分类明确，包装仔细，业主购置感觉好所售绿色农产品全部经过加工处理，确保采摘后二十四小时内送到业主手中，洁净卫生，拿回家后即可进行食用，省时省力，生活更有品位和安全c) 方便快捷，服务质量好小区里就有展示店，对于不会使用系统、网上购物老年人，下楼就能订购，方便快捷，省去了大家排队辛劳，确保新鲜安全而且店里还会依据居民需求搭配销售大家日常见油盐酱醋，一站式购齐d) 竞争者数量现在在天津乃至全国还没有我们这么和小区物业合作农产品配送模式，所以现在关键竞争者还是超市和农贸市场，这些全部是传统供货方法，我们相信新型直供模式将改变大家购置农产品生活方法 e) 行业固定成本底因为物流系统只负责送到小区，由物业企业或我们在小区展示店负责二次分发，所以能够大大降低物流成本。

人员上能够雇佣该小区内退休人员以降低成本f) 全新商业模式，关键竞争力农产品是每家每户天天全部要消耗，所以这个市场是几百年来就有现成市场，面正确是像小区业主这么终端业主不过现在流通步骤使得价格虚高，中间步骤在掠夺高额利润，经过我们模式，将中间步骤利润拿过来，由果蔬基地、物业企业和我们来分享从物业服务角度来看，也开拓了一个新型有偿服务模式，是菜农、物业、我们和消费者四者共赢，在未来必成为绿色农产品销售主流方法a) 品质策略严把质量关，从源头上确保全部提供农产品品质安全，每一批农产品全部带有质量检测汇报和农药检测汇报，确保从采摘到业主手里不超出二十四小时，让消费者放心购置b) 宣传策略l 由物业配合，在小区内散发宣传页和订购单，让小区居民一是了解，二是能够经过网络、、展示店订购l 制作有特色、带有店面标志和小区专供环境保护购物袋，扩大著名度c) 进货渠道我们现在有自己蔬菜种植基地，从生产源头到销售一条龙服务，现在不考虑另外进货渠道当未来发展了，需要增加品种和数量，我们会筛选部分农产品基地，从她们生产基地直接检测、收购、送货，从而降低上货成本，提升市场竞争力，确保。