公司短信发送管理制度.doc

文件编号HJ-HR-001版 本A/1生效日期2011 年 11 月 12 日广东 XX 实业有限公司公司短信发送管理制度公司短信发送管理制度页 码第 0 页 共 2 页 一、目的：为保证公司短信发送内容符合要求，短信发送审批程序有章可循，发挥宣传企业文化平台的作用，特制定本制度二、为做到在合适的时间在合适的地点将合适的信息传播给合适的群体（读者） ，信息发送前应遵循以下原则：1 确定要发送信息的目的，为什么发送信息2 确定向谁发送信息，谁是收信人，信息的读者（那些人群） 3 确定要发送信息的时机（时间） 4 确定信息发送频率，类似的信息不宜在较短的时间内频繁发送5 确定要发送信息的内容和形式，想要表达的意思6 信息内容要求简洁精练，修词恰当，符合企业当前及未来发展需要，信息要具有一定的创新、创意精神，对企业文化有一定的建设性和辅助性7 确定由谁发送信息3、信息接收对象及发送次数：A 类：公司在职员工，公司在职员工亲友，公司离职员工；发送次数：最多每周发送一条，最少每月发送一条，由各部门负责人起草拟定短信B 类：公司客户，代理商，公司业务团队；发送次数由营销部和总经办结合需要确定。

C 类：供应商；发送次数：最多每月发送一条，最少每三个月发送一条，由采购部、客服中心、行政人事部负责人起草拟定短信4、公司短信发送平台负责人：A 类短信：由网络销售主管发送B 类短信：由客服中心主管发送C 类短信：由采购部主管发送5、信息起草与审批负责人：1 起草拟定短信，由各部门负责人负责2 审核修改短信，由总经理助理负责3 复核批准短信，由总经理负责文件编号HJ-HR-001版 本A/1生效日期2011 年 11 月 12 日广东 XX 实业有限公司公司短信发送管理制度公司短信发送管理制度页 码第 1 页 共 2 页 六、公司短信审批发送流程：1 信息接受对象属 A 类的，部门负责人拟定信息内容后，亲自将《公司短信发送审批单》送交行政人事部经理审核，行政人事部经理审核后亲自将审核通过的《公司短信发送审批单》送交总经理助理审批，总经理助理审批通过后即可确定发送信息2 信息接受对象属 B 类或 C 类的，部门负责人拟定信息内容后，亲自将《公司短信发送审批单》送交总经理助理审核，总经理助理亲自将审核通过的《公司短信发送审批单》送交总经理审批3 公司短信发送平台负责人按要求选择正确的接收信息的对象，再发送信息。

七、严守纪律条例：1 严格把关信息的质量和数量，维护企业的声誉和形象2 严禁任何人未经审批擅自发送信息3 严禁发送影响企业声誉和形象的信息，如有违者将追究当事人法律责任4 严禁任何人以任何形式拷贝短信平台的号码及名单5 若出现事故，将追究拷贝人与提供短信平台号码及名单的人员的相关法律责任八、公司短信发送一律使用统一的《公司短信发送审批单》操作九、本制度自公布之日起实行审批审核制定。