美体内衣销售技巧PPT优秀课件.ppt

产品销售技巧产品销售技巧1一、变化源自内心一、变化源自内心1.最伟大的事迹：最伟大的事迹：a.金额最大的一次销售金额最大的一次销售b.金额不大但特别具有挑战性的销售金额不大但特别具有挑战性的销售22.你看起来真的很棒：你看起来真的很棒：开放的姿态：开放的姿态：友好、自信、感兴趣友好、自信、感兴趣问题：你的肢体语言和衣着怎样影响问题：你的肢体语言和衣着怎样影响问题：你的肢体语言和衣着怎样影响问题：你的肢体语言和衣着怎样影响你与客户之间的交流？你与客户之间的交流？你与客户之间的交流？你与客户之间的交流？3封闭的姿态：防备、生气、不以为然封闭的姿态：防备、生气、不以为然4问题：你可以采用哪种姿势在某种场问题：你可以采用哪种姿势在某种场合帮助缓和紧张的气愤，例如：当潜合帮助缓和紧张的气愤，例如：当潜在或者既有的客户进行抱怨的时候？在或者既有的客户进行抱怨的时候？保持开放的姿势，保持开放的姿势，身体稍微向前倾斜，身体稍微向前倾斜，表示你愿意帮助他们表示你愿意帮助他们找出问题的解决方案找出问题的解决方案5问题：为了在客户中留下一个更好的关于你自己和销售的产品，或者服务的对象，你可以对自己的肢体语言、衣着做出哪些改变？美体设计师要成为美的化身6二、对产品的基本了解二、对产品的基本了解1、、美体内衣的特征与功用美体内衣的特征与功用2、成功销售的尺码配备、成功销售的尺码配备7三、建立客户关系1、你将拜访的是什么样的客户？你希望得到什么样的结果？什么地方是见面的最佳场所？什么时间是你们见面的最佳时机？你为什么要同她见面？何人Who何事What何地Where何时When为何Why82、隐藏的和谐、隐藏的和谐Ａ、能够叫出客户的Ａ、能够叫出客户的　　　　。

Ｂ、向客户询问Ｂ、向客户询问　　　　时，要注意使用时，要注意使用请请 　　和　　和　　　　等词语Ｃ、当你不得不Ｃ、当你不得不　　　　客户的要求时一定客户的要求时一定　　要把原因给他们解释清楚　　要把原因给他们解释清楚Ｄ、对客户的需要表现出Ｄ、对客户的需要表现出　　　　Ｅ、让客户知道他有哪些Ｅ、让客户知道他有哪些　　　　Ｆ、即使在中也要Ｆ、即使在中也要　　　　姓名信息谢谢拒绝兴趣选择微笑9四、销售解决方案四、销售解决方案１、反对意见１、反对意见１、反对意见１、反对意见Ａ、我不喜欢这套美体内衣的颜色Ａ、我不喜欢这套美体内衣的颜色Ａ、我不喜欢这套美体内衣的颜色Ａ、我不喜欢这套美体内衣的颜色Ｂ、我还年轻暂时还不需要Ｂ、我还年轻暂时还不需要Ｂ、我还年轻暂时还不需要Ｂ、我还年轻暂时还不需要Ｃ、这套内衣太贵了Ｃ、这套内衣太贵了Ｃ、这套内衣太贵了Ｃ、这套内衣太贵了Ｄ、我不Ｄ、我不Ｄ、我不Ｄ、我不 想更换现在的品牌想更换现在的品牌想更换现在的品牌想更换现在的品牌Ｅ、夏天这么热没办法穿Ｅ、夏天这么热没办法穿Ｅ、夏天这么热没办法穿Ｅ、夏天这么热没办法穿Ｆ、我认识的其他女性好象没穿这个产品Ｆ、我认识的其他女性好象没穿这个产品Ｆ、我认识的其他女性好象没穿这个产品Ｆ、我认识的其他女性好象没穿这个产品Ｇ、只要这套内衣没有穿破，应该还可以继续穿Ｇ、只要这套内衣没有穿破，应该还可以继续穿Ｇ、只要这套内衣没有穿破，应该还可以继续穿Ｇ、只要这套内衣没有穿破，应该还可以继续穿Ｈ、穿美体内衣好麻烦Ｈ、穿美体内衣好麻烦Ｈ、穿美体内衣好麻烦Ｈ、穿美体内衣好麻烦102、解决问题的炸弹、解决问题的炸弹销售中常见的问题销售中常见的问题销售中常见的问题销售中常见的问题顾客拿不定主意顾客拿不定主意顾客拿不定主意顾客拿不定主意顾客与另一家供应商有长期的业务关系顾客与另一家供应商有长期的业务关系顾客与另一家供应商有长期的业务关系顾客与另一家供应商有长期的业务关系顾客目前没有资金顾客目前没有资金顾客目前没有资金顾客目前没有资金顾客认为自己只改变胸形即可，只想买一件顾客认为自己只改变胸形即可，只想买一件顾客认为自己只改变胸形即可，只想买一件顾客认为自己只改变胸形即可，只想买一件顾客在购买美体内衣时希望可以打折顾客在购买美体内衣时希望可以打折顾客在购买美体内衣时希望可以打折顾客在购买美体内衣时希望可以打折产品的质量问题产品的质量问题产品的质量问题产品的质量问题顾客在使用产品是觉得太紧不习惯顾客在使用产品是觉得太紧不习惯顾客在使用产品是觉得太紧不习惯顾客在使用产品是觉得太紧不习惯113、赢得新业务的最佳方法、赢得新业务的最佳方法好的东西与朋友分享是一件快乐的事情好的东西与朋友分享是一件快乐的事情推荐式销售（转介绍）推荐式销售（转介绍）12五、参考话术五、参考话术1、建议阶段、建议阶段A、、二选一法二选一法B、、以退为进法以退为进法C、、分析法分析法D、、佐证法佐证法E、、利诱法利诱法132、成交阶段、成交阶段A、、加减乘除法加减乘除法B、、比较法比较法C、、暗示法暗示法D、、高帽子法高帽子法143、克服拒绝、克服拒绝A、、yes…butB、、开放问法开放问法C、、假设问法假设问法D、、回力球法回力球法E、、打预防针打预防针F、、以进为退法以进为退法G、、单刀直入法单刀直入法15五、世上无难事五、世上无难事定义你的使命定义你的使命为什么客户能够记住我们？为什么客户能够记住我们？客户与我们打交道有何感受？客户与我们打交道有何感受？客户怎样向他们的朋友评价我们？客户怎样向他们的朋友评价我们？在我们的部门，以什么方式互相帮助？在我们的部门，以什么方式互相帮助？A,B,C法则你运用了吗法则你运用了吗?16使命宣言使命宣言让每一位成功女性都拥有紫光！让每一位成功女性都拥有紫光！17。