最新版公司用电信息采集系统建设实施方案.doc

公司用电信息采集系统建设实施方案依据**公司用电采集建设目标，2019年完成所有电力用户用电信息采集建设任务为加快采集建设进度，强化用电信息采集建设过程管理，坚决杜绝发生现场施工安全、质量、电能表轮换引起的舆情事件确保2019年采集建设任务保质保量按期完工特制定如下管控细则，请认真贯彻执行 一、建设任务2019年公司用电信息采集系统建设目标为年内完成**万户低压客户用电信息采集建设，整体覆盖率实现100%的目标各单位的建设规模要求具体如下：单位名称建设规模备注**供电公司**万户/**供电公司**万户/**供电公司**万户/**供电公司**万户/**供电公司**万户/ 二、建设目标依据青海省电力公司用电信息采集建设目标，海北公司2019年全部完成建设，实现“全覆盖、全采集、全预付费”的建设目标为保证2019年用电信息采集建设按时完工，于10月底通过省公司验收实现2019年集抄改造台区用户电能表安装率100%，上线率100%，抄读成功率在98%及以上，采取“建设一个台区、验收一个台区、完善一个台区资料”的方式建设各单位安排专人现场指导安装，确保在建设过程中不发生任何安全事故。

加强设备运维工作，提高已建成台区抄读率至98%以上 三、工作目标 （一）安全目标结合施工现场情况及营销系统流程要求制定以下安全目标，适用于计量部、营业及电费部、各县供电公司1. 不发生重伤及以上人身安全事故2. 不发生重大火灾事故3. 不发生负主要责任的重大交通事故4. 杜绝因带电设备误操作引起的人身触电事故和设备损坏事故5. 不发生安全违章事件6.不发生因采集建设引起的电费差错，及舆情事件7.不发生因人员操作疏忽引起系统数据错误事件二）质量目标1. 各县供电公司 （1）每个改造后的台区必须连续3天日采集成功率≥98%，公司予以验收2）所有改造后的台区其日采集成功率平均值≥95%时方可开展年度工程验收，并在通过验收后保持1年3）现场施工工艺满足《青海省电力公司用电信息采集系统施工工艺标准》要求4）年度工程资料齐全、完整2. 计量部（1）配送准确率=100%（按月统计）2）配送及时率=98%（按月统计） （三）进度目标 1. **县供电公司8月15日前完成**万户建设任务并通过工程验收2. **县供电公司9月25日前完成**万户建设任务并通过工程验收3. **县供电公司8月15日前完成**万户建设任务并通过工程验收。

4. **县供电公司8月15日前完成**万户建设任务并通过工程验收四）服务目标（1）发生由于工程建设或不文明施工引发的服务及舆情事件2）不发生由于施工质量问题引起的烧表，用户表计信息错误引起的电费舆情事件3）不发生由于计量、采集设备质量问题引发的舆情事件 （五）廉政目标用电信息采集系统工程建设及项目管理过程中杜绝违法违纪问题出现四、考核规定（一）安全责任考核规定2019年用电信息采集系统建设，在严格执行公司安全生产管理各项奖惩规定之外，增加、补充制定如下考核细则：（1）发生重伤及以上人身安全事故、重大火灾事故、负主要责任的重大交通事故，扣除县供电公司年度绩效考核“管理行为”中营销管理评价全部得分，主管营销经理考核3万元，客户服务主任考核1.5万元2）发生因带电设备误操作引起的人身触电事故和设备损坏事故，扣除县供电公司年度绩效考核“管理行为”中营销管理评价50%得分，主管营销经理考核1万元，客户服务部主任考核0.5万元3）工程建设中出现安全违章行为，按公司安全违章考核规定予以考核4）发生因采集建设引起的电费差错，及舆情事件扣除县供电公司年度绩效考核“管理行为”中营销管理评价50%得分，主管营销经理考核2万元，客户服务部主任考核1万元。

5）发生因营销系统流程操作人员疏忽引起系统数据错误事件扣除县供电公司年度绩效考核“管理行为”中营销管理评价50%得分，主管营销经理考核1万元，客户服务部主任考核0.5万元二）质量责任考核规定1．各县供电公司（1）现场抽查及验收过程中，每发现一个现场施工工艺不满足《青海省电力公司用电信息采集系统施工工艺标准》的台区，扣除县供电公司年度绩效考核“管理行为”中营销管理评价得分0.01分2）单个改造台区周期采集成功率未达到连续3天≥98%的验收标准的，视为台区改造未完成3）年度工程验收时，工程资料不齐全、不完整、内容不规范，不予验收4）到规定验收时间，年度全部改造台区采集成功率平均值未达到95%的验收目标，视为未按规定时间完工，按照进度目标考核细则予以考核2. 计量部（1）配送计划每延迟完成一次，扣除计量部年度绩效考核“计量设备配送及时率”得分1分；计量部主任考核1000元，计量部资产管理员考核500元2）每出现1次配送差错，扣除计量部年度绩效考核“计量设备配送及时率”得分1分；计量部主任考核1000元，计量部资产管理员考核500元3）配送当中出现电能表账务不符每发现1块，扣除计量部年度绩效考核“计量设备配送及时率”得分0.1分；计量部主任考核2000元，计量部资产管理员考核100元。

三） 进度责任考核规定1．各县供电公司（1）2019年用电信息采集系统建设工程竣工验收时间超过规定时间10天及以上，扣除供电公司年度绩效考核“管理行为”中营销管理评价50%得分；主管营销经理考核2万元，客户服务中心主任考核1万元2）2019年用电信息采集系统建设工程竣工验收时间超过规定时间5天但不满10天，扣除县供电公司年度绩效考核“管理行为”中营销管理评价25%得分；主管营销经理考核1万元，客户服务中心主任考核0.5万元3）2019年用电信息采集系统建设工程竣工验收时间超过规定时间不满5天，每超过1天，扣除县供电公司年度绩效考核“管理行为”中营销管理评价得分0.1分，并对主管营销副经理考核0.5万元，客户服务中心主任考核0.25万元4）月度建设计划未完成，每发生一次，扣除县供电公司年度绩效考核“管理行为”中营销管理评价得分1分，下月完成当月计划，并追补完成上月任务加1分（跨月追补不加分），考核扣分按月累计，年底兑现2. 计量部（1）2019年计量资产配送完成时间超过规定时间10天及以上，扣除计量部年度绩效考核“计量设备配送及时率”全部得分；计量部主任考核2万元，资产管理员考核1万元2）2019年计量资产配送完成时间超过规定时间不满10天，扣除计量部年度绩效考核““计量设备配送及时率”得分50分；计量部主任1万元，资产管理员考核0.5万元。

3）月度配送计划每超期一天，扣除计量部年度绩效考核“计量设备配送及时率”得分0.5分，考核扣分按月累计，年底兑现四） 服务责任考核规定1.工程建设过程中，发生由于工程建设过程中营销系统流程没完成，没有对客户用电情况全面掌握，没有客户卡表剩余电量进行退步，引起的电费纠纷事件扣除县供电公司年度绩效考核“管理行为”中营销管理评价全部得分，主管营销经理考核1.5万元，客户服务中心主任考核1万元2.在省级媒体上曝光的，扣除供电公司年度绩效考核“管理行为”中营销管理评价50%得分，主管营销经理考核2万元，客户服务中心主任考核1万元3.在其他媒体上曝光的，扣除供电公司年度绩效考核“管理行为”中营销管理评价20%得分，主管营销经理考核1万元，客户服务中心主任考核0.5万元4.在中央媒体上曝光的，扣除县供电公司年度绩效考核“管理行为”中营销管理评价全部得分，主管营销经理考核3万元，客户服务中心主任考核1.5万元.5.发生由于施工质量问题引起的烧表，用户表计信息错误引起的电费舆情事件，在媒体上曝光的，扣除县供电公司年度绩效考核“管理行为”中营销管理评价全部得分，主管营销经理考核3万元，客户服务中心主任考核2万元。

五）廉政责任考核规定用电信息采集系统工程建设工程管理过程中发生违法违纪案件，对责任单位除按照公司党风廉政建设责任制考核外，严格落实“一岗双责”工作要求，责任单位营销工作领导考核3万元，相关部门负责人考核1.5万元五、管控措施（一）成立领导小组组 长：副组长： 领导小组的主要职责：（1）贯彻落实青海省电力公司关于电力用户用电信息采集系统建设的决策部署； （2）负责确定系统与工程建设的目标与工作计划； （3）负责系统与工程建设实施过程中重大问题的协调、监督与指导工作4）负责完善设备、现场安全管理组织对重大安全技术措施项目的审定和实施，提高本质安全，确保公司用电信息采集建设事故“0”发生5）负责现场建设施工安全、质量检查监督6）负责各项工作计划的贯彻落实二）采集建设安全管控组组 长：成 员： 安全管控组组的主要职责：（1）负督促检查各单位用电信息采集建设安全施工，按照相关规定组织开展安全施工建设监督检查、安全隐患排查和安全教育现场指导培训工作2）制定并实施用电信息采集建设安全事故应急预案3）全面负责本单位安全制度建设，确立安全生产工作体制，组织制定用电信息采集建设各项安全规章制度，全面落实“安全第一，预防为主”的方针。

4）负责组织安全大检查协助督促县公司对查出问题制定防范措施，检查监督隐患整改完成情况5）深入现场监督检查，督促并协助解决有关安全问题，纠正违章作业，遇有危机情况，有权令其禁止作业三）采集建设小组组 长：成 员： 采集建设小组的主要职责：（1）负责2019年用电信息采集建设可研、施工方案的编制工作2）做好2019年用电信息采集改造用户基础资料的核对统计工作3）负责2019年用电信息采集建设人员前期技术培训，施工队进场培训4）负责2019年用电信息采集建设计量、采集资产配送5）制定夏季现场施工防护措施，做好雷电，防施工人员高空坠落，（6）负责工程开工，工程建设中工作协调、人员分工、具体工作落实、工程建设检查和验收工作，以及编制开工三措，落实三措和竣工验收报告7）自工作组成立起，各位领导及建设成员要高度重视，统一认识，密切配合，以保证用电信息采集改造工程建设按期完成建设任务9）负责10kV线路停、送电，与牧区用电用户协调 ，人员现场施工安全，车辆行驶安全，工程基础资料整理工作10 )计量中心负责各县公司技术支持，表计配送，现场疑难问题排除工作（11）营销部负责与设备厂家技术人员协调工作。

进行项目的受理、实施，加强现场施工监督、检查，组织项目竣工验收四）安全管控措施1. 结合公司安全年活动工作要求，联合公司安全质量监察部开展用电信息采集安全专项检查根据各单位现场建设计划表，每周给公司安全质量检查部报送建设计划营销部全力配合公司安全质量监察部开展改造台区现场督察，加强现场安全管理力度2.公司不定期组织开展明察暗访活动，积极听取用户对用电信息改造评价及建议根据用户反应的实际情况，对施工队施工人员做详细要求，赢得用户的理解和支持3.县公司对每个台区建设监督到个人，现场开展电能表轮换，表箱更换，采集设备安装必须两人同时进行，坚决杜绝一人现场工作4.组织用电信息采集系统建设三级管控组不定期开展现场安全检查工作，按周点评、按月考核并通报五） 质量目标管控措施1. 现场施工严格按照《青海省电力公司用电信息采集系统施工工艺标准》开展现场安装调试工。