董事长助理素质测评工具集方案.docx

董事长助理岗位素质测评标准及工具2011年6月董事长助理岗位素质测评标准及工具一、岗位测评素质及胜任等级标准：（1）测评素质对前期制订的《董事长助理岗位胜任能力模型》各要素的重要性进行调查，确定需要重点测评的素质经调查培训中心重点测评素质如下:表一：董事长助理岗位重点测评素质素质要素等级描述1234(1)战略管理知识了解战略管理 的一般理论基 础知识、概念 与了解公司的了解战略管理 的理论知识、 概念了解公 司酸略，对涉 及本部门及专 业的庇略熟窸熟悉战略冒埋的埋 论知识，掌握公司战 略，［解公司战略的 制订初衷,及实现途 修、运祢方向并能将 的业务进行战略分 解，形成策略（操作 战略）掌握公司整体战略策 划及战略管理的知识 （含战略分析、战略 选最战啥实施、战 略监控）推动公司战 略的实现，并在执行 过程中及时调整并提 出合理化建议(2)综合知识财法 装 管营识 解、知 IB熟悉管理理 论、财务管理、 营销管理、物 流运营管理知 识掌握管理理论、财务 管理、营销管理、物 流运营管理知识热勤竽掘物流足宫女 全管理、品质拴制； 计同调度；现场管理 流程；成本控电1;发 备智理岗位相关的基 础法律知识(3)执行能 力问题发生后， 能够积极主动 去思考1可题解 决方法问题发生后， 能够分费关键 问题,期到解 决办法，并设 法解决对重大问题，能够准 确分析问题的原因， 能够找到解决问题 的突破口能足速埋肝开把傕疗 浦重关复菜的重筋的 本质，能够快速找到 问题的突破口，并能 够制订问题预防的策 略(4)自控能力了解分配工作 及权力的方 法、能被指导 员工的进行工 作能够顺利分配 工作及权力， 有效传援工作 知识，帮助被 授思员工完成 任务善于分配工作及权 力，并能积极传授工 作知识,引号梃程权 员」.完成任务，卷梃 前能够防范授权的 风险对分配工作及权力做 到放放自如,被授k 员工可以独立完成工 作任务，做好授权风 脸防范和应对括施， 对食权环节能进行充 分而准确的评估。

5)解决问题能力能针对工作内 容，制订工作 计划合理安排 本职工作能够合理的制 定某一个方面 的工作计划， 并能利用计划 进行有效管理能够有效地制定一 个或几个领域的工 作计划，预先分配时 柯及箕他资源能彳 计: 够; 入， 整核全面地制定工作 划，预测准确，能 对计划执行进行深 分析并及时进行调(6)项目管理能力计划及拴制个 预骞常时1可， 高吸利用资源 和精力确保计划有清 晰的目标及里 程碑利用程 序、系统有疑 管理项目在需个标计划阶段飒定井 虑到彼此在务间 相互依赖确保每 组织成员实现目 计划和完成工作组B对 响动织备 影行湮准 括的沏件 包门摄事 行飕发 执它晌突 餐O>的 开织鬻策(7)忠诚度工角居 的和到作 A识工 确职，承要 整色己重的事工及，题行工准 动型责况查问的证标 士由职年的要保求 极5对展行现必以要 枳态，进进发取，按成 以姿情作时对采动作完当面唯需要「 理职亲内和从 的任务时，能二 取括病，保证二 职责以外的£ 影响职责内」 完成情况时处 只责处 主动采E务而 二祚的主动公开地承担本职 工作中的责任问题， 不欺上瞒下，并及时 主动的※取补救预物 措施，w止类彳以的问 题再次发生。

8)全局意识能够船在公司 的角度来完成 公司对部门的 使命要求能够兼顾公司 的整体利益及 长期发展需求 解决问题能够站在公后 度乘完成公后 略使命要求］的角 1的战熊够全面考虑公司的 整体发展需求，同时 能骸兼顾公司的长期 利益及发展需求(2)重要测评素质胜任等级标准根据董事长助理胜任素质模型可得，该岗位胜任素质达标等级如下:表二：董事长助理经理测评素质需达到的标准:胜任力特征知识模块能力模块职业素养战略管理知识综合知识执行能力自控能力解决问题能力项目管理能力忠诚度全局意识权重12%15%18%10%15%20%5%5%胜任等级33434443图一；董事长助理胜任素质图形解决“对能力二、测评方法及工具针对不同测评项目使用不同测评方法，具体运用如下表三:序号测评项目测评内容测评方法使用工具合格标准1知识模块战略管理知识综合知识使用学习平 台笔试或纸 面笔试附件一：知识笔试试卷百分制：分数力87. 5分;折算等级3. 5以上2胜任能力执行能力、I'l控能力解决问题能力、项目管理能力结构化面试法附件二：董事长助 理岗位结构化面 试提纲面试评分5分制,分数24.4分3职业素养全局意识、忠诚度心理测试或纸面测试附件三：能力素质 问卷、性格倾向测 评量表。

达到职业素养要求三、测评数据处理知识测试和心理测试的结果用下表四来反映，并按被测者的测试总分排名表四：被侧人员知识测试、心理测试得分汇总表被测人员知识测试心理测试总分名次卡特尔16PF测评量表能力素质问卷被测者1被测者2被测者3胜任素质测评结果用表五来反映，计算平均分表五：被侧人员胜任素质测评得分汇总表测评项目：结构化面试 被测人员： 测评日期： 年 月 日评委测评素於、评委1评委2评委3平均分执行能力自控能力解决问题能力项目管理能力四、撰写测评报告综合分析上述数据，制作素质图案表及标准图标比较，可直观反映被测者素质结 构同时可以依据测评数据对其知识结构、人格特征、素质情况进行分析，形成书面 报告，提交培训中心经理和企业高管，作为他们作出人事决策的参考八五、测评工具附件附件一：知识考试试卷；附件二：董事长助理结构化面试提纲；附件三：性格倾向测评量表；1 / 6。