成功成功成功成功.doc

学习总结《成功-从优秀员工做起》感谢公司领导给我机会让我有幸聆听到了于大城老师精彩的演讲, 让我的思想和观念有新的认识和领悟,让我受益匪浅培训学习优秀员工必须遵守的五项准则：1、 凡事负责任、决不找借口 2、凡事对客户责任、用心做事 3、凡事高标准、严要求 4、凡事好心态、积极主动 5、凡事团队第一作为一名员工,我想学习，想进取，想改变我现在家庭生活现状，不想被社会淘汰，就必须自觉、严格遵守五项准则一个人的能力固然重要，但是如果没有良好的工作态度，必将事倍功半，甚至一无所获没有人成就你，只有你做的事才能成就你，你做的事值钱你才值钱 凡事负责任，责任的承担就是能力的提升我们要有承担责任的良好心态，只有承担责任才能主动去发现问题，解决问题，才能以积极的主观能动性去面对挑战，决不找借口 我是一切的根源在工作中，遇到点麻烦，总喜欢找借口为自已推诿，这是一种对工作的不负责任，也是对生活的一种不负责任，我们只有勇于承担自已的过失和错误才会在工作中不断的提升自我，创造自我，成就自我这样才是自我提升的快速途径，才能实现有效的自我成长 凡事对客户负责，全身心的去做就不会累，把全身心放在上级安排和没安排的事上。

用老板的心做下属的事凡事积极主动（主动是幸福，被动就是负担）；把服务做成款待给客户提供稀缺价值把客户的问题当成我工作的主题高标准：每日必问，自己今天哪里做得更好，哪里做得不足当我舒服的时候就是我落后的时候，使我痛苦者，必使我成长强大经历困难，才有知识和阅历的积累，才有了面对矛盾和问题时的识别、判断和正确的处置方式，才有了又一次的获取成功的机会太多退路，就是死路；没有退路，才会有出路” 凡事高标准，严要求 要拥有积极向上的心态，才能不断地提升自我凡事用心做，凡事都怕“认真”二字，只要我们认了真，努了力，没有办不成的事，在工作中，切忌以下四种心态：事情办得差不多就可以了；现在的工作和生活还可以；自我感觉还过得去；万事想当然，我以为是这样如果以这种心态去面对我们每天的工作和生活，怎么能谈得上“优秀”和“成功”四字呢？ 凡事积极主动不管遇到什么事和人，都要把关系积极向前推进凡事团队第一，对上服从，对下服务，坚决执行，马上行动，没有借口事情发生完焦点永远放在解决上，非情绪上工作提前，自我退后！一个优秀、积极心态的人可以引导我们向其学习，不断提升自己；让自己在一个更加开心快乐的状态中投入到工作。

感恩，怀着一颗感恩的心，审视自己的过去，思考自己的现状，展望自己的未来在工作生活中，我们要时刻保持着一种良好的心态，那就是怀着一颗感恩的心：感恩我们的父母，赋予我们生命，抚养我们长大成人；感恩我公司领导，给予我工作、锻炼、培训的机会；感恩我身边的每一位同事……只有懂得以恩报恩，才会让人生充满阳光，生活的道路才会越来越宽，我们的生活也才会越来越好 在今后的工作中，相信自己，相信米恒，快乐工作，快乐生活，积极学习进取，敢于承担对我们的产品专业知识、销售学问、维修故障都要努力学习和撑握以优秀员工的标准来严格要求自己，争做一名优秀员工，为公司创造更大的价值祝米恒公司：生意兴隆通四海， 财源茂盛达三江！ 米恒员工：吕家乡 时间：2012-11-12。