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徐州工程学院“专转本”自主招生市场营销专业理论考试大纲第一部分考试说明一、 考试内容：《管理学原理》和《市场营销学》两大部分试卷总分为 100分，其中《管理学原理》部分占40%分，《市场营销学》部分占60%分 基本题型包括单项选择题、名词解释、简答题、论述题和案例分析题二、 考试时间：90分钟三、 考核形式：闭卷笔试第二部分考试大纲《管理学原理》部分一、 内容目录（一） 导论（二） 管理思想与理论的形成和发展（三） 管理决策（四） 计划（五） 组织（六） 领导（七） 控制二、 考核内容与要求（一） 导论1. 了解企业的社会责任、组织文化的概念和特征及建设组织文化的途径， 管理环境的对策、步骤和方法2. 熟悉科学发展观指导下的系统原理、人本原理、责任原理和效益原理 的实质和运用3. 掌握管理的概念、特征、性质和职能，管理者和管理对象，管理学研 究对象和研究方法二） 管理思想与理论的形成和发展1. 了解中外早期管理实践与管理思想，现代管理科学发展的新趋势2. 熟悉古典管理理论、行为科学理论及其应用，现代管理理论各学派的 主要观点三） 管理决策1. 了解决策的概念和分类2. 熟悉决策的过程并理解决策的原则。

3.掌握决策的方法及具体运用四） 计划1. 了解计划的重要性，计划的一般分类方法，计划工作的含 义2.掌握计划的逻辑步骤，计划应遵循的基本原理，计划的编制过程，计 划的组织实施方法五）组织1. 了解组织的含义及类型，组织结构、组织设计的内涵和原 贝IJ,组织变革的层次和实施模式2. 熟悉组织设计的基本维度和权变因素，组织结构的基本类型、特点及 发展趋势，横向与纵向组织设计的方法和组织中的权力分配，组织变革的阻 力及其对策六）领导1. 了解人性假设理论，领导的内涵，激励的涵义和作用，领 导者权力的来源，沟通的涵义和作用2. 熟悉沟通的渠道、沟通网络的形式和沟通的类别，沟通障碍产生的 原因3. 掌握需要层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论、强化理论和挫折理论的主要观点，典型的领导理论，，有效沟通实现的策略七）控制1. 了解控制的概念、性质、类型和重要性2. 熟悉预算控制的方法，非预算控制的方法3. 掌握控制的基本过程，质量控制的各种方法《市场营销学》部分-、内容目录（一） 导论（二） 市场营销环境（三） 市场营销调查（四） 消费者市场和购买行为分析（五） 组织市场和购买行为分析（六） 市场竞争战略（七） 市场细分与目标市场选择（A）产品策略（九）价格策略（十）渠道策略（十一）促销策略（十二）营销计划、组织与控制二、考核内容与要求（一） 导论1. 了解市场营销学产生和发展的过程，市场营销学的研究对象、研究方 法和研究意义。

2. 掌握市场营销及相关概念的含义3.掌握五种市场观念的含义及其 相互间的区别，掌握现代营销观念二） 市场营销环境1. 了解研究市场营销环境的必要性2. 掌握市场营销环境的含义和特点，熟悉宏观环境和微观环境的主要内 容和变化趋势3. 掌握企业市场营销环境的分析方法三） 市场营销调查1.掌握市场营销信息系统的概念、构成2.掌握 市场营销调查的含义，市场营销调查的原则和方法，了解市场调查的类型和 内容3. 熟悉市场营销调查的步骤4. 了解市场调查机构的类型和选择方法四） 消费者市场和购买行为分析1.掌握消费者市场的概念和特点，了 解消费者的购买行为模式2.掌握影响消费者行为的主要因素3. 掌握消费者购买决策过程以及消费者购买决策类型五） 组织市场和购买行为分析1. 了解组织市场的内涵及分类，掌握组 织市场的主要特征2. 了解生产者购买行为的主要类型，熟悉生产者购买决策的主要影响因 素3.熟悉生产者购买决策过程的主要步骤六） 市场竞争战略1. 了解竞争者的概念和竞争者的分析方法2.掌握企业应对行业竞争 者的基本竞争战略。