国家保安员资格考试大纲.docx

附件2:国家保安员资格考试大纲目录第一部分保安服务业概述一、考试内容二、考核要求第二部分保安员一、考试内容二、考核要求第三部分保安员专业技能一、考试内容二、考核要求第四部分保安员基础知识一、考试内容二、考核要求第五部分保安员法律常识一、考试内容二、考核要求第一部分保安服务业概述一、考试内容1. 保安服务的含义、保安服务业的含义(1) 保安服务的含义2) 保安服务业的含义2. 保安服务的起源与发展(1) 我国保安的起源：保安服务的萌芽；保安服务业的雏形2) 我国现代保安服务业的产生过程3)我国保安服务业的现状：保安服务领域日益广泛；保安服务的社会作用日益显著；保安服务活动日益规范我国保安服务业的展望：保安服务管理规范化；保安服务主体多元化；保安服务质量和水平将大幅度提高；保安服务范围不断扩大4) 国外保安服务业的有关情况：英国保安服务业；美国保安服务业；德国保安服务业；日本保安服务业3. 保安服务的任务和特点(1) 保安服务的对象：主要是客户单位和自行招用保安员的单位2) 保安从业单位的类型及含义：保安服务公司；自行招用保安员的单位3) 保安服务的主要任务：维护客户单位及服务区域内的正常秩序；预防客户单位及服务区域内的治安灾害事故和治安事件；预防客户单位及服务区域内的违法犯罪。

4) 保安服务的特点：特许性；有偿性；防范性；契约性；风险性4. 保安服务业的管理公安机关对保安服务业的管理：对保安从业单位的管理；对保安培训单位的管理2)保安服务公司设立的条件：具备一定的注册资本；有必要的管理人员；有相应的专业技术人员；有固定场所和所需设施；有健全的机构和制度3) 自行招用保安员单位的条件：具有法人资格；有符合条件的保安员；有相应的管理制度保安从业单位的内部管理制度：保安服务管理制度；岗位责任制度；保安员管理制度；紧急情况应急预案；枪支管理制度二、考核要求1. 保安服务的含义、保安服务业的含义掌握：保安服务的含义；保安服务业的含义2. 保安服务的起源与发展了解：保安服务的萌芽；保安服务业的雏形；我国现代保安服务业的产生过程；我国保安服务业的现状；我国保安服务业的展望；英国保安服务业；美国保安服务业；德国保安服务业；日本保安服务业保安服务的任务和特点掌握：保安服务的对象；保安从业单位的类型及含义；保安服务的主要任务；保安服务的特点3. 保安服务业的管理了解：公安机关对保安从业单位的管理；公安机关对保安培训单位的管理；枪支管理制度熟悉：保安服务公司设立的条件；自行招用保安员单位的条件。

掌握：保安服务管理制度；岗位责任制度；保安员管理制度；紧急情况应急预案第二部分保安员一、考试内容1. 保安员的含义及保安员的基本条件(1) 保安员的含义2) 保安员的基本条件3) 不得担任保安员的情形2. 保安员的职责任务(1) 保安员职责的含义2) 保安员的职责任务：查验出入人员证件，登记出入车辆和物品；开展巡逻、守护、安全检查、报警监控活动；维护公共场所秩序；设立临时隔离区；制止违法犯罪行为3. 保安员的职业发展（1）保安员国家职业标准的含义2）保安员国家职业分级情况：《保安员国家职业标准（试行）》中把保安员分为初级保安员（国家职业资格五级）、中级保安员（国家职业资格四级）、高级保安员（国家职业资格三级）、保安师（国家职业资格二级）、高级保安师（国家职业资格一级）五级4. 保安员的权利义务（1）保安员的权利：享受社会保险的权利；接受安全教育和技能培训的权利；签订劳动合同的权利；享受劳动条件和劳动保护的权利；受表彰奖励的权利；正当防卫与紧急避险；拒绝违法指令的权利2）保安员的义务：守法义务；履行合同的义务；保密义务；遵纪义务5. 保安员的禁止性行为限制他人人身自由、搜查他人身体；侮辱、殴打他人；扣押、没收他人证件、财物；阻碍依法执行公务；参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷；删改或者扩散监控影像资料、报警记录；侵犯公民隐私、泄露涉密信息。

6. 保安员的职业道德(1) 职业的含义；职业道德的含义；保安员职业道德的含义2)保安员职业道德的内容：诚实守信；爱岗敬业；团结互助；文明服务3) 保安员职业道德的作用：规范保安员服务行为；形成高尚职业情操；塑造良好企业形象；形成和谐人际关系7. 保安员的礼仪规范(1) 礼的含义与内容及礼仪的基本要素2) 保安员礼貌用语：见面语；感谢语；致歉语；告别语；征询语，应答语，慰问语，赞美语，敬语3) 保安员行为举止：举止端庄；仪容整洁；举止规范4) 保安员服装标志的要求二、考核要求1. 保安员的含义及保安员的基本条件掌握：保安员的含义；保安员的基本条件；不得担任保安员的情形2. 保安员的职责任务掌握：保安员职责的含义；保安员的职责任务3. 保安员的职业发展熟悉：保安员国家职业标准的含义掌握：保安员国家职业分级情况4. 保安员的权利义务熟悉：享受社会保险的权利；接受安全教育和技能培训的权利；签订劳动合同的权利；享受劳动条件和劳动保护的权利；受表彰奖励的权利掌握：正当防卫与紧急避险；拒绝违法指令的权利；保安员的义务5. 保安员的禁止性行为掌握：保安员的禁止性行为6. 保安员的职业道德熟悉：职业的含义；职业道德的含义；保安员职业道德的含义；保安员职业道德的内容；保安员职业道德的作用。

7. 保安员的礼仪规范了解：礼的含义与内容熟悉：礼仪的基本要素；保安员日常礼貌用语的类型及要求；保安员行为举止的内容与要求掌握：保安员服装标志的要求第三部分保安员专业技能一、考试内容1. 保安员专业技能的含义2. 保安守护的含义与类型(1) 保安守护的含义2) 保安守护的类型3. 出入口守卫(1) 出入口的含义2) 出入口的类型3) 出入口守卫的含义4) 出入口守卫的任务5) 出入口守卫的特点：位置独立；岗位固定；工作连续；人员较少；对象复杂6) 出入口守卫的岗位类型：站岗；坐岗；礼宾岗；专用设施控制岗7)出入口守卫的程序与要求：制订出入口守卫方案；熟悉出入口守卫方案；做好上岗前准备；出入口守卫的实施8) 出入口守卫的主要方法与要求：验证；登记；观察；疏导9) 出入口常见紧急情况的处置与要求4. 目标部位守护(1) 目标部位的含义2) 目标部位的类型3) 目标部位的特点4) 目标部位守护的含义5) 目标部位守护的形式：固定岗；流动岗；瞭望岗；安全技术防范6) 影响目标部位安全的因素：人的因素；物的因素；自然因素；技术因素目标部位守护的程序和要求：制订目标部位守护方案；熟悉目标部位守护方案；部署岗位；做好上岗前准备；执行目标部位守护方案。

5. 保安武装守护(1) 保安武装守护的含义2) 保安武装守护的任务3) 保安武装守护目标的特点4) 保安武装守护的原则6. 保安巡逻的含义及类型(1) 保安巡逻的含义2) 保安巡逻的类型7. 区域巡逻(1) 区域巡逻的含义2)区域巡逻的任务：维护巡逻区域内的秩序；发现各种可疑情况，制止不法侵害；消除各种不安全因素，防止治安灾害事故发生；协助处置区域内的自然灾害事故；保护现场3)区域巡逻的特点：对象固定；主动性强；流动性大；风险度高4) 区域巡逻的常见方式：步巡；骑巡；车巡；舟巡5)徒步巡逻的形式与要求：单线巡逻；往返巡逻；交叉巡逻；点线巡逻5) 区域巡逻的程序与要求：制订区域巡逻方案；熟悉区域巡逻方案；接班；填写接班记录；按方案要求巡逻；填写巡逻记录；填写交班记录；巡逻中特殊情况的处理6) 区域巡逻中常见异常情况的处置与要求：异常气味；异常的人；异常物品；异常设施设备人员密集场所巡逻(1) 人员密集场所的含义及类型2) 人员密集场所巡逻的含义3) 人员密集场所巡逻的特点：危险因素不确定；勤务难度大；精力、体能消耗大；处置要求高4) 人员密集场所巡逻的任务人员密集场所各种情况处置：人员密集场所可疑情况的人员识别；人员密集场所纠纷的处理；人员密集场所人群疏导；密集场所隔离区设置；人员密集场所巡逻区域警戒。

9. 押运(1) 保安押运的含义2) 保安押运的对象3) 保安押运的分类4) 保安押运的程序与方法：保安押运任务实施前的准备工作内容和要求；保安押运任务的实施工作内容和要求5) 押运中紧急情况的处置与要求10. 安全技术防范(1) 安全技术防范的含义2) 安全技术防范的特点：安全性强，操作方便；可靠性强，可及时发现险情；主动性强，可快速反应；技术性强，专业化程度咼3) 安全技术防范的应用4) 安全技术防范常用术语：安全技术防范工程；安全管理系统；风险等级；防护级别；安全防护水平；误报警；漏报警；周界；防护区；监视区；禁区；盲区；纵深防护；纵深防护体系；报警接收中心；监控中心安全技术防范系统构成：入侵报警系统；视频安防监控系统；出入口控制系统；楼宇对讲系统；电子巡查系统；停车场管理系统；防爆安全检查系统；安全管理系统；GPS系统；火灾报警系统11. 随身护卫(1) 随身护卫的含义2) 随身护卫的方法3) 随身护卫的要求12. 安全风险评估(1) 风险的含义2) 风险构成要素3) 风险分析、风险评价、风险评估、风险控制的含义4) 安全风险评估的含义13. 秩序维护(1) 秩序维护的含义及手段。

2) 人群控制的含义3) 人群控制的任务及方法二、考核要求1. 保安员专业技能的含义熟悉：保安员专业技能的含义2. 保安守护的含义与类型掌握：保安守护的含义与类型3. 出入口守卫掌握：出入口的含义与类型；出入口守卫的含义、特点及任务；出入口守卫的岗位类型；出入口守卫的程序与要求；出入口守卫的主要方法与要求；出入口常见紧急情况的处置与要求4. 目标部位守护掌握：目标部位的含义、类型与特点；目标部位守护的含义与形式；影响目标部位安全的因素；目标部位守护的程序和要求5. 保安武装守护了解：保安武装守护的含义；保安武装守护的任务；保安武装守护目标的特点；保安武装守护的原则6. 保安巡逻的含义及类型掌握：保安巡逻的含义及类型区域巡逻了解：区域巡逻的程序与要求熟悉：区域巡逻的含义及特点掌握：巡逻区域的任务；区域巡逻的常见方式；徒步巡逻的形式与要求；区域巡逻中常见异常情况的处置与要求人员密集场所巡逻熟悉：人员密集场所的含义及类型掌握：人员密集场所巡逻的含义；人员密集场所巡逻的特点与任务；人员密集场所各种情况处置7. 押运了解：保安押运的对象与分类；保安押运任务实施前的准备工作内容和要求熟悉：保安押运的含义；保安押运的任务；保安押运任务的实施工作内容和要求；押运中紧急情况的处置与要求。

安全技术防范了解：安全技术防范的含义；安全技术防范的特点；安全技术防范的应用；安全技术防范常用术语；安全技术防范系统构成8. 随身护卫了解：随身护卫的含义；随身护卫服务的方法；随身护卫的要求9. 安全风险评估了解：风险的含义；风险构成要素；风险分析、风险评价、风险评估、风险控制的含义；安全风险评估的含义。