
卷烟营销促销活动总结.doc
11页卷烟营销促销活动总结 卷烟营销促销活动总结【第一篇】:卷烟营销促销活动总结半年工作总结上半年,营销科坚持以科学发展观为指导,紧紧围绕“卷烟 上水平”战略部署,按照“扩大销量、提升结构、培育品牌、增加 效益”总体思 路, 以培育知名品牌、 提升结构为重点, 全面实施“零 售户致富工程”和“品 牌培育工程” 严格规范经营,夯实工作基础 , 管理,有力地推动了**工作健康 平稳发展一、工作回顾今年以来,营销科在局(分公司)党委的坚强领导下,在各 兄弟单位 (部门)的大力帮助下,发扬“敢于亮剑,乘势而上; 敢为人先,跨越发展”的 **“双敢”精神,解放思想,大胆创新,各 项工作取得了平稳较快发展主要做了以下几个方面的工作(一)狠抓规范建设,为卷烟经营提供强力保障 从“高压线” “生命 线”的高度,切实提高对严格规范的认识一是加强对全体营销人员的培训学习, 做到真学真懂, 做到入心入脑多次举办卷烟规范自律培训,进一步强化营 销人 员的自律意识,提高规范自律的自觉性和主动性二是 高度重视规范工作,日常 加强从制度上、源头上、关键环节 上找突破口,梳理易发生不规范经营的各个环 节,高度关注 敏感牌号销售趋势,对日常销售数据波动情况筛选和对各关 键环节 的管理和过程控制,坚决把营销任务指标的完成建立 在扎实的工作基础和可靠的 市场基础之上。
三是对“高价位” 和过度包装卷烟进行自查工作,将告知函和零 售户承诺书进 行张贴,完善高价位卷烟零售户购销台账,确保全县无千元 以上高 价位卷烟和过度包装卷烟的存在四是为进一步明确 责任, 提高意识, 同全体 营销人员签订两烟规范经营承诺书五是开展卷烟规范自查自纠活动,对全部卷烟进行细致分 析,确定了 9 个卷烟牌号,从全县范围内逐户进行自查,确 保不留死角,真实有效二) 大力实施零售户致富工程, 进一步提升零售户盈利水 平 一是加 强终端建设落实“525125”终端规划, 按照分类终端 建设要求,已建成 2 个示范 店,5 个精品店,19 个标准店,19 个简装店;选择不同的区域,投资 9.8 万元 建设了 24 个品牌示 范店,并制作品牌文化展板;投资 1.02 万元,建设了靓丽社区 一个;按照功能终端建设要求,发展了 112 个功能终端同时 以致富工程 为载体开展了“卷烟商品生动化陈列”活动,开辟特色 品牌专柜,强化品牌上 柜、陈列,进一步提升零售户陈列水平和 店面形象目前正在**规划建设品牌培 育示范店,进一步拓宽品 牌培育空间,引领市场消费二是对困难户进行帮扶 20xx 年 春节前,对辖区 51 名困难零售户进行“送温暖”活动;4 月份, 在全 县筛选了 94 个困难零售户和 5 个助学户, 组织开展“送春风、 递真情”活 动,并制定了针对性帮扶措施,计划于 9 月初开展一 次助学活动; 建立了领导 成员对困难户定点包靠机制, 每名领导 成员帮扶 3 个零售户, 定期进行走访, 及时了解零售户帮扶情况 和经营改善情况;建立了“绿叶”帮扶基金,号召广大 干部职工开 展“慈善一日捐” 已为 6 户困难零售户送去资金帮扶;局(分公 , 司)还成立了 7 个绿叶志愿服务队,在麦收季节帮助了 24 户困 难零售户收割小 麦, 利用周末时间帮助零售户收拾店面、 整理卷 烟。
通过帮扶,使困难零售户 尽快走上致富道路,也进一步密切 客我关系三是规范零售商协会建设工作对前期成立的互助小 组重新进行了梳理, 对会员职责做了进一步明确, 利用协会的“组 织、协调、自律”职能,推进网上订货、电子结算、规范经营等 工作的有序开展同时,进一步丰富互助小组的活动,组织开展 了 24 次,525 人的品牌示范店的观摩学习、优秀经验介绍等活 动截至目前,全县成立了**个 互助小组,发展会员 1872 名, 占零售户总数的 50%以上三)强化品牌培育,优化销售结构,进一步推进品牌培育 工程 在全县 范围内实施“卷烟品牌培育工程” 在品牌培育过程中, 构建起清晰地“领导服务基层、一线服务客户、全员服务品牌、 多方实 现共赢”的品牌培育新格局一是激活力20xx 年 1 月份 召开了 2011 年度品 牌培育星级零售户表彰大会,对在品牌培育 方面有突出贡献的 30 名星级零售户 进行了重点表彰,同时宣布 了《20xx 年度品牌培育星级零售户评选办法》 二 是定主次利 用市场调研、 客户拜访等途径, 按照市局 (公司) 周期销售策 略, 结合自身品牌培育的实际情况,周期确定重点培育牌号培育主 次,增强品牌 培育的针对性和计划性。
三是挖潜力利用上门指 导、 “站柜”服务等个性化服 务策略,为客户提供一对一的服务“套 餐” 提高零售户推介品牌、引导消费的能 力四是造氛围结合 , 知名品牌示范推广工程创新项目的开展,选择不同区域 打造了 50 个统一外观标识、统一卷烟货柜、统一卷烟陈列标准的零售 终端形象 店及 2 条知名品牌形象街、2 个中心店,统一制作张贴 知名品牌文化宣传栏, 发挥了终端形象店的示范带动作用, 营造 良好的品牌培育的氛围四)实施“三线制”管理模式和领导包片制度,逐步推进营 销工作上 水平 根据市局(公司)方案要求,实行“局长(经理)指挥线路、 管理干部师范 线路、 营销团队责任线路”的“三线制”管理模式, 明 确了各级人员责任内 容, 有效地提高了工作效率和工作质量积 极开展“基础工作提升年”活动,努力创建“学习型” “能力型”营 销 、 团队, 各团队按照创建标准建设一条团队责任线路, 充分发挥团 队人员 的集体智慧,融入各团队在致富工程、品牌培育工程、生 动化卷烟陈列、 终端形 象提升、 重点品牌上柜提升等活动的特色、 亮点,并于*月底组织相关人员进行 观摩评比,达到示范带动, 相互学习,相互借鉴,共同提升的目的,以点带面, 以面拉动整 体,进一步提升营销基础工作水平。
县局(分公司)党委根据莒 南实 际,专门成立了领导干部包片制度,除烟叶分管领导外,其 他领导全部实行包 片; 专卖部门科室负责人和营销科科长、 副科 长也全部实行包片制,特别是将* 个营销团队与专卖管理所一一 对应,管理所市管员与客户经理进行线路对应,专 销有效结合, 形成合力,有力地推动了莒南营销工作的前进二、卷烟营销工作中存在的问题一是品牌培育能力有待进一步提高在重点品牌培育上, 重 上柜轻动销,培育效果不好;零售户过度依赖畅 销紧俏卷烟,替 代品牌培育存在一定困难;在品类结构布局上也存在不合理性, 一二类卷烟比重和低焦油品牌比重较低, 三类低端向三类高端上 移任重道远,鲁 产卷烟结构提升存在瓶颈二是特色市场有待进一步挖掘目前看, 莒南红白事市场用 烟量少,用烟结构低,已经与当前的经济发 展水平严重不符,也 在一定程度上制约了莒南卷烟销量、 结构的'提升; 天马岛 风景区、 省政府旧址等蓬勃发展的旅游风景区、 临港经济产业区招商项目 的落 地, 为我们带来巨大的消费商机, 有待于进一步加大对潜力 市场的开发力度三是零售户致富工程系统性、 实效性和创新性还不强零售 商协会会员覆盖率虽已达到 50%,但在互助小组活动的开展上 还需 进一步完善; 零售终端建设工作有待在硬件建设和功能发挥 上有待于进一步系统 化和规范化。
四是工作创新性还有待于进一步增强随着现代营销的进一 步深入,传统的营销模式已经相对落后,工作创新 性不强,仅仅 停留在表面上,还不能完全跟上前进的脚步,疲于应付,没有深 入 下去三、总体目标及思路20xx 年营销总体工作思路是:坚持“稳增销量、快提结构、 扩大销量、 增强效益”指导思想,大力转方式、调结构、上水平, 深入实施零售户致富、品 牌培育两大工程,推进精细化管理、提 升工作基础质量,开拓创新经营思路以“提升一二类、优化三 类、压缩四五类”为目标,加快“532” “461”知名成长 步伐,全面 、 构建面向“工、商、零、消”四位一体的现代营销格局,持续打造 不可替代的卷烟营销网络,为企业长远发展奠定坚实的基础四、工作措施 20xx 年是“十二五”规划的关键之年,也是推进“卷烟上 水平 “承上启下”的一年要紧紧围绕“卷烟上水平”基本方针和战略任 务, 突出“1+5”工作目标任务, 自觉践行“两个至上”, 努力做到“三 个始终”, 牢固树立“五种意识”,进一步提高规范化操作水平,夯 实营销基础工作一) 坚定决心,确保上半年乃至全年任务目标完成 6 月份是上半年的 结束月,6 月份的任务完成与否直接关系 到上半年任务目标的完成情况,甚至关 系到全年任务目标的完 成。
目前摆在面前最大的困难是销量和重点品牌, 结构的矛盾可 以暂时得到 缓解,面对困难,我们一定要多想办法,而不是畏难 发愁,历史的经验告诉我 们,只要坚定信心,勇往直前,我们就 一定能够完成任务针对上半年任务目标我们在全体营销人员中 开展了“大干三十天,冲刺 上半年”活动,下一步还要将这项活动 开展好, 进一步提高营销人员的斗志, 努力完成上半年任务目标, 确保时间过半,任务过大半二)实施品牌培育工程,推动知名品牌上水平 全面实施品牌培育工 程, 进一步加强品牌管理, 发挥高端品 牌引领作用,全力培育知名重点品牌 按照“提升一二类、优化 三类、稳定四五类” 的品类布局思路,继续深入优化品 类布局, 努力实现“全年一二类卷烟比重达到 13.44%以上”的目标深入 开展 品牌培育“建功立业”活动,持续加大培育力度,重点在高端 销售、100 元/条以 上销售、低焦油销售等方面做文章要加强 消费引导, 继续以风俗市场、 场所 市场和阶层市场等特类市场为 突破口,引导市场消费潮流,按照风俗市场营销方 案要求,努力 做好卷烟消费一是全体干部员工在风俗用烟上要多用烟, 用知 名品牌烟, 还要在社 会上广造舆论, 引领广大消费者在用烟消费 上提升一个档次。
二是做好做活婚庆市场, 婚庆用烟是莒南卷烟 消费提升的重要潜力点, 全县年内力争促成 150 对新人婚庆用 烟档次提升,城镇婚庆用烟促成对数比例不 得低于 60%,积极 引导婚庆市场结构的梯次性上移,确保婚庆市场开发取得实 效三是结合专卖网格化管理, 销售税金分配到乡镇的有利契机, 尝 试在 全县各社区成立红白理事会, 在卷烟供应方面优先满足, 推 荐适应本地风俗的 品牌,力争消费主流上移 1-2 个档次,进一步 引导风俗市场消费四是努力做好软硬件提升, 将两大工程相结 合提升硬件服务水平,努 力打造靓丽终端,进一步激发消费欲 望, 拓宽品牌培育空间, 目前正在临港开 发区建造品牌培育示范 店,7 月份召开全县重点零售户品牌培育表彰大会,进一 步激发 广大零售户品牌培育的热情三)深入推进零售户致富工程,不断提升客户盈利水平 一是积极开展 “百、千、万”活动,采取有效、有力的措施, 将终端建设工作持续推进,常抓 不懈充分利用 7 家示范店, 92 家提升店,920 家受惠店的建设,加强卷烟陈 列标准化,强 化零售终端的管理水平, 提高零售户的培育品牌和引导消费的能 力,增强零售户的盈利水平。
二是加强零售户培训,分类别、分 重点开展,还要 在零售户内部中挖掘潜力,培养内训师,进行自 我培训,全年零售户培训面要达 到市局(公司)要求的 40%以 上, 使培训内容转换成为客户实际店面经营能力, 不断提升经营 技能还要健全客户服务体系, 提升一线营销人员的服务客户能 力和指导客户 水平,切实为零售户提供“智力支持” 三是丰富协 第二篇】:卷烟营销促销活动总结总结今年以来。
