2023年县行政服务中心服务承诺书.docx

学海无涯县行政效劳中心效劳承诺书篇一：县行政效劳中心积极推行四个零效劳承诺工作制县行政效劳中心积极推行〞四个零〞效劳承诺工作制为完善为民效劳机制，降低群众办事本钱，县行政效劳中心积极优化效劳方式，向办事群众作出〞四个零〞效劳承诺一是窗口业务受理〞零推诿〞：对于自己职责范围内的事项及时准确地予以办理，对于手续不全或不符合有关规定的，一次性告知其办理程序、时限及所需申报材料，不得以任何借口推诿、拒绝、搪塞办事群众；二是工作方式〞零距离〞：窗口工作人员随时为群众提供咨询效劳，同时也在搜集意见和建议，真正把效劳做到家；三是业务事项〞零积压〞：简化办事程序，对于手续齐全又符合规定的，采取当场办理，严禁无故拖延和积压；四是工作质量〞零过失〞，通过标准工作流程，严肃工作纪律，确保工作过失率保持零状态截至目前，中心各窗口共计受理各类行政审批效劳类事项27000多件，按期办结率100%，效劳群众近10万人次，未发生一起群众投诉，群众满意率到达100%，转变效劳方式，不仅靠内部标准，还要强化外部监督禹城充分发挥优化开展环境监测点和监督员的作用，受理投诉举报，及时查处各类破坏开展环境的行为今年以来，该市召开两次企业优化开展环境监督员座谈会，回访企业40余家，共收到群众反映问题我们通过集中培训、巡回宣讲、典型引领等方式，转变党员干部效劳方式，变‘要我效劳’为‘我要效劳’。

禹城市市长张磊介绍效劳方式的转变，带动全市形成科学开展、率先跨越的强大合力今年前三季度，禹城实现地方财政收入12.5亿元，增长10件，处理5名相关责任人 16.82%，主要经济指标均创新高 （每周二、周五下午4点前报送至县文明城市创立办公室，电子邮箱：ccb8988298@163）篇二：独山县政务中心公开承诺书 -独山县政务中心公开承诺践诺内容为了贯彻落实好“三个建设年〞和“四帮四促〞活动精神，打造便民、高效、阳光的政务效劳平台，改善投资环境，优化经济开展环境，促进全县经济社会又好又快、更好更快开展按照县委、县政府关于深入开展作风建设年、环境建设年、工程建设年的实施意见（独党发[2023]15号）有关要求，独山县政务中心根据本单位职能职责作出以下郑重承诺一、大力加强环境平台建设，积极优化效劳质量 政务中心实行标准化效劳，全面实行统一着正装，挂岗位牌工作，标准窗口工作人员的仪表仪容、举止行为、文明用语对咨询群众有问必答，对不在效劳范围内的事项积极提供联系效劳，让群众办理事项中事事有人效劳，件件有回音着落多想可行的方法，少说不行的理由，牢固确立为纳税人效劳、为企业效劳、为社会公众效劳的理念，做到一心一意为民办事。

二、建章立制，进一步完善规章制度，确保工作高效、标准开展政务中心将全面建立岗位责任制，实施首问责任制、一次性告知制度、效劳承诺制、限时办结制、全程协办或代办制，实现受理 “一站式〞效劳内部管理中加强效能评估、责任追究等制度的建立，逐步将政务中心建设成为集中行政审批及效劳事项的“一站式〞办理平台，不断创新公共效劳体制机制，大力提高公共效劳质量和水平三、建立绿色通道，推行联审联批制度，积极做好重特大工程协调效劳按照“推进工作理念创新、管理体制创新、运作机制创新〞的指导思想，政务中心实行“特事特办〞、“急事急办〞制度，对国家、省、州重点建设工程的工程纳入“绿色通道〞管理，实行重大工程绿色通道联审联批制度从而提高效能、推开工程建设，增强招商引资能力，更好的效劳于客商四、公开办事程序，增强办事透明度政务中心牢固树立“人人都是软环境〞的理念，公开办事要求、办理程序和办结的时限，在政务大厅内作出公开承诺，让群众“进一个门，办好一件事〞，认真解决好“中梗阻〞的问题，杜绝“门难进、脸难看、事难办〞和“吃、拿、卡、要〞现象的发生政务中心畅通监督渠道、接受人民监督，让公开承诺的事项落到实处，切实增强公开承诺践诺的实效性，提高人民群众的满意度。

投诉监督：3221117、3226808独山县政务中心二〇一一年一月二十日2篇三：行政效劳中心窗口“公开承诺亮效能〞承诺书行政效劳中心窗口“公开承诺亮效能〞承诺书为了积极响应市政务效劳中心作风效能建设推进月活动的有关部署，自觉接受社会监督，更进一步的全面提升窗口整体形象，为办事群众提供更加标准、高效、廉洁的优质效劳，行政效劳中心窗口就优化效劳环境、提高办事效率等方面作出如下承诺：一、根据市政务效劳中心作风效能建设推进月活动实施方案的要求，以便民、高效、廉洁、标准为目标，自觉提高业务技能，标准效劳行为，提高办事效率二、凡进入窗口审批效劳事项的法律依据、申报材料、承诺时限、办理程序等，一律通过网站及一次性告知单公开，公开接受社会监督三、但凡办事人员到窗口办理行政审批效劳事项，承办人员都做到热情、耐心、细致地解答咨询，做到一次性告知；对于手续不完备或资料不齐全的，也一次性书面告知需补齐的全部内容窗口承办人所受理工程，只要符合有关法律和政策规定，手续完备，资料齐全的必须受理，并按审批流程在承诺时限内予以办结上述承诺，窗口工作人员将认真履行到位，自觉接受党员群众评议窗口承诺人:年 月 日。