南开大学21春《领导学》在线作业二满分答案_20.docx

南开大学21春《领导学》作业二满分答案1. 领导变革，首先要确认变革的目标、可能遇到的阻力以及变革要经历的不同阶段 )A.错误B.正确参考答案：B2. 西方近代关于人性的理论不包括下列哪项?( )A.W理论B.X理论C.Y理论D.Z理论参考答案：A3. 当冲突升级到激烈争辩阶段，所表现的出的阶段特征是( )A.采取行动B.关注神圣价值C.局面失控D.关注输赢的名声参考答案：D4. 魅力的概念最初是由贝耶尔提出来的 )魅力的概念最初是由贝耶尔提出来的 )A.正确B.错误参考答案：B5. 挫折与失败的区别主要有( )A.挫折是一种客观事实B.失败是一种客观事实C.挫折是一种主观感受D.失败是一种主观感受E.挫折一定产生失败参考答案：BC6. 当冲突升级到激烈争辩阶段，所表现的出的阶段特征是( )A、采取行动B、关注神圣价值C、局面失控D、关注输赢的名声参考答案：D7. 属于高绩效团队特征的是( )属于高绩效团队特征的是( )A.评估团队成员的技术能力B.群体成员之间存在一定程度的差异C.尽量减少成员间的冲突D.努力确保这些团队效能所需的资源和设备参考答案：ACD8. 凯茨提出了三大管理技能，不包括( )A、表达技能B、技术技能C、人际关系技能D、观念技能参考答案：A9. 孔子提出“人存政举，人亡政息”的名言，体现了古代领导思想中的( )。

孔子提出“人存政举，人亡政息”的名言，体现了古代领导思想中的( )A.民本思想B.人本思想C.谋断分离的思想D.重视纳谏的思想参考答案：B10. 领导者在指引方向时需要有猜测和预见的能力 )A.正确B.错误参考答案：A11. 坚持对领导效能的主观与客观相结合的原则，具体地说要做到( )A.考察领导者的主观能动性B.分析时间因素C.分析空间因素D.分析人际关系因素E.分析客观因素参考答案：BCD12. 亨普希尔和孔斯分析总结出的3类与团队绩效相关的主要行为都包括( )A.保持成员身份B.完成目标的行为C.促进成员交流的行为D.完善成员交流渠道参考答案：ABC13. 组织变革过程中情绪反应包括( )几个阶段A.否认B.愤怒C.悲哀D.适应参考答案：ABCD14. 模拟测评的主要形式有( )A.即兴发言B.情境模拟C.模拟会议D.民意测验参考答案：D15. 分层制和分职制是以领导权力的纵向分配为标准划分的 )分层制和分职制是以领导权力的纵向分配为标准划分的 )A.正确B.错误参考答案：B16. 公共组织中的授权，是将组织中的职权和职责授予更基层的组织成员 )A.错误B.正确参考答案：B17. 徐先生2003年4月加盟东信公司担任软件实施顾问。

他工作认真负责，服务态度极佳，客户上线成功率达100%，从未被客户投诉过2006年1月他调入业务部从事业务工作，从1月份至9月份，徐先生独立做单20件，成交额达400万元人民币，是东信公司最优秀的业务员之一2006年10月，公司正值用人之际，徐先生因业绩突出被任命为一分公司的区域经理兼电脑培训学校校长，负责管理5名老师、8名业务员  因为徐先生2003年4月加盟东信公司担任软件实施顾问他工作认真负责，服务态度极佳，客户上线成功率达100%，从未被客户投诉过2006年1月他调入业务部从事业务工作，从1月份至9月份，徐先生独立做单20件，成交额达400万元人民币，是东信公司最优秀的业务员之一2006年10月，公司正值用人之际，徐先生因业绩突出被任命为一分公司的区域经理兼电脑培训学校校长，负责管理5名老师、8名业务员因为当时情况较为紧急，徐先生未经过任何培训就走马上任了上任后，徐先生立即着手打造一支高效的团队但是24岁的他以前并没有管理经验，在成为经理不到三个月就表现出与所在的团队格格不入员工的反馈显示，徐先生试图掌控每个人的销售情况及学校管理的每一个环节，甚至于学校后勤的柴米油盐、卫生打扫等小事都由其本人负责监督管理，这使得他所领导的老师及业务人员显得极为清闲，工作热情极为低下，也找不到成就感，导致新到任的2位老师及2名业务人员突然离职，其余成员士气也十分低落。

徐的下属抱怨说，他每次开会都像个农村的长舌妇一样对大家喋喋不休，同样的问题重复多次，对下属未做好的工作，除了批评抱怨还是抱怨，从来不会表扬下属的优点、成绩与进步，在工作之余也从来不主动与下属进行沟通交流徐先生本人也感觉在分公司工作非常的疲惫，找不到做一个团队主管的乐趣，失去了其以往作为一个业务员的单纯与快乐，为此他感到非常痛苦根据以上案例，回答66~70题61、案例中，徐先生曾经是一名很优秀的员工，但升为管理人员后，却遇到了很多麻烦，造成徐先生目前局面的最大原因在于( )A.他没有实现好角色的转变B.他个人能力不强C.他的员工们不配合他的工作D.他的工作任务太艰难62、徐先生试图掌控每个人的销售情况及学校管理的每一个环节，这使得他所领导的老师及业务人员显得极为清闲，工作热情十分低下，士气十分低落且找不到成就感，甚至导致一些员工的离职这说明徐先生( )A.不会思考B.不善于授权C.不懂得掌握工作和生活之间的平衡D.其他都不是63、徐先生要想取得员工的信任，他需要( )A.加强与员工之间的沟通B.学会组织高效的会议C.学会授权D.其他都需要64、徐先生的遭遇告诉我们，在团队成员的角色发生改变时，公司可以通过( )让他们尽快适应新的工作。

A.领导谈话鼓励B.充分授权C.对他们进行培训D.提高他们的福利待遇65、面对工作中出现的这些问题，你觉得徐先生应该( )A.正视自己的不足，加强学习B.自暴自弃，辞去工作C.向领导诉说工作中的困难，要求调职位D.就这样干下去，不理会员工的情绪参考答案：ABDCA18. 要获得更多实现组织目标所需要的资源,获得社会各界的支持，主要指的是哪种良好关系?( )A.与上级领导之间的B.与平级组织领导着之间的C.与社会各界之间的D.与下级追随者之间的参考答案：C19. 咨询和心理治疗的核心问题是受助者在上的改变或改善( )A.心理、行为B.情感C.态度D.感受标准答案：A20. 迈尔斯-布里格斯性格量表把人的个性划分为4个维度和8个相对范畴 )迈尔斯-布里格斯性格量表把人的个性划分为4个维度和8个相对范畴 )A.正确B.错误参考答案：A21. 一些研究表明，拥有男性性格的人更容易成为领导者 )一些研究表明，拥有男性性格的人更容易成为领导者 )A.正确B.错误参考答案：A22. 9.1型领导风格，即( )，领导者只关心工作，不关心人A.乡村俱乐部型管理B.中庸型管C.权威-服从型管理D.团队型管理参考答案：C23. 人们把认知资源分为智力资源和经验资源两类。

)A.正确B.错误参考答案：A24. 工序检验通常有首件检验、巡回检验、末件检验三种形式 )此题为判断题(对，错)参考答案：√25. “少说漂亮话，多做些日常平凡的事情”，列宁的这句话要求领导者具有( )A.廉洁的作风B.谦虚的作风C.深入的作风D.实干的作风参考答案：D26. 完善道德和法律规范可以有效防止领导者腐败 )完善道德和法律规范可以有效防止领导者腐败 )A.正确B.错误参考答案：A27. 关于团队建设，说法不正确的是( )A.团队的类型有很多，所以说一个团队只能是属于其中一种类型B.团队工作效率大于个人工作效率之合C.任何一个团队，其发展都要经历四个阶段D.团队中必须有互补的角色才能和谐发展参考答案：A28. 赫茨伯格的双因素理论中激励因素主要包括( )赫茨伯格的双因素理论中激励因素主要包括( )A.职务B.监督C.工作富有成就D.工资参考答案：C29. 领导者—员工交换理论里，不同水平交换关系的形成过程中，格兰和乌尔兵提出的开发领导者员工关系所要经历的三个阶段是：检验与评估阶段、发展信任阶段和合作阶段 )A.错误B.正确参考答案：A30. 打破常规越级管理属于领导者特立独行的表现。

)打破常规越级管理属于领导者特立独行的表现 )A.正确B.错误参考答案：A31. 集体主义的典型价值观是荣誉、成就、遵从和服从 )T.对F.错参考答案：F32. 下列选项分配性谈判的起始点有涉及到的是( )A.是否应该率先报价B.如何报价C.报价接受度D.如何还价参考答案：ABD33. 用机会锻炼人才不属于人才凝聚的途径 )A.正确B.错误参考答案：A34. 公用领导权力的运用，必须要讲究策略，而影响策略主要分为主动性策略、反应性的后续策略以及引导性或辅助性的策略下列属于主动性策略的选项是( )A.理性劝说B.交换利益C.做出示范D.合法化参考答案：ABD35. 领导过程交换理论的领导--员工交换理论中，“圈外的”下属的定义是( )A.与领导者有特别亲密关系的一小群下属B.与领导者之间相互交换和影响水品比较低的下属C.可能自生自灭，生活在自己的圈子里D.与领导者有相互依赖关系的下属参考答案：B36. 根据L.V.戈登的观点，价值观的重要性在于它能影响一个人对情境和问题的看法，并影响他的偏好、期望和抉择同时，一个人的满足感，在很大程度上要看其日常生活方式能否表现其价值观 )根据L.V.戈登的观点，价值观的重要性在于它能影响一个人对情境和问题的看法，并影响他的偏好、期望和抉择。

同时，一个人的满足感，在很大程度上要看其日常生活方式能否表现其价值观 )A.正确B. 错误参考答案：A37. 领导方格模型把领导分为( )种典型分类A.3B.4C.5D.6参考答案：C38. 下列关于领导属性的表述，正确的是( )A.领导具有自然属性和社会属性，这意味着有两种领导活动B.领导的自然属性与社会属性无关C.领导的社会属性不受自然属性改变的影响，决定着领导的本质D.在领导活动中，领导者的出现，首先是具有自然属性的资格，而不是具有社会属性的身份参考答案：C39. 职位设计的基本原则有( )A.工作扩大化原则B.因事设岗原则C.规范化原则D.系统化原则E.最少职位数原则参考答案：B,C,D,E40. “吉格勒定理”运用哪种理论解释最为贴切：( )A、双因素理论B、目标设置。