互动宝宝常见问题.pdf

常见问题1. 你们的产品要钱不？你们怎么收费的？答：对于园方来讲除了购买教师终端外，其余基本都是免费的， 不是联通号的家长只需换我们联通号，走的资费就行， 很便宜要是用我们联通号的家长只需要在费里交15 元功能费即可， 操作很方便，还有流量赠送，很实惠2. 我们都有群和 群了，都做的挺好！答：是，幼儿园之前没接触过我们联通互动宝宝产品的都以为 群和很好，很方便，接触了以后基本都把它们停了，用互动宝宝了！原因很简单，和 群内容开放，要是有不利于园所的信息，园长和教师很难管控，更容易结成小团体，形成对立，信息有时也不对称、不及时，老师多半得利用业余时间来维护，包括二次上传文件和图片，很不方便3. 你们的产品和、 有什么区别？答：中国联通互动宝宝具备园所服务及管理等多个整合能力，把像、、网站等信息孤岛的内容很好的整合在一起，形成完整的信息服务体系，其具备存储平台、 资源平台、 应用平台的三大平台特点， 可以说是满足了幼儿园对平台的综合述求，是个很好的幼教信息化解决方案4. 你们有视频功能没？答：有，而且是针对性个性化的视频，不是监控5. 是不是需要配个专职的老师来负责这事？回答：原则上不用，如果未来想把它列为KPI 考核，可以有专人负责统计和考核，利于教师管理。

6. 我保证不了家长都能转网！答：不用太硬性， 互动宝宝云平台是个具备整合能力的服务系统，可以实现针对个性与群发的功能， 通过教师的及时操作发送， 每个家长都能通过此服务受益，个别家长如果接受不到服务那也没关系，不过老师就得辛苦些， 还得另外给这几个家长服务， 其实无论从园方还是家长都是希望享受到服务的，个别家长个别对待吧！（但 PAD 按班级配备还是有要求的）7 简单介绍下“中国联通·互动宝宝”？答： “中国联通 ?互动宝宝” 是中国联通推出的幼儿园信息化管理云台平台融合了幼儿园考勤、公告通知、成长档案等多项功能，使幼儿园管理更科学、更方便同时，又搭建起幼儿园与家长沟通互动桥梁，家长可以通过此平台了解孩子在园学习、 生活的方方面面， 拉近了园所和家庭的距离目前，平台拥有 100多项幼教管理、教育、沟通功能和10000多种全球幼教资源，为幼儿园园长、教师和家长互动共育提供了便捷、及时、有效的平台和智能工具8. 我为什么要用“中国联通·互动宝宝”呢？答：我们这个产品， 不仅仅可以方便咱们园所和家长之间的交流，而且可以帮助您更加高效地管理园所 尤其像您这样平时这么忙， 有时还需要出差交流的，您只要在 WEB 端打开我们的管理网站，就可以及时了解园所的出勤率，老师和家长的沟通内容，发布公告、通知等。

9. “中国联通·互动宝宝”需要使用网络支撑，我们园所网络不给力，怎么使用呢？而且每个班配一台平板，老师不专心教学，只顾上网聊天怎么办？答：园长这个您可以放心，网络问题我们联通会免费给您解决，安装网线或者配送定向 3G 流量卡，而且不需要您投入费用，您现在用的网络费用也可以省去了而且我们给老师配送的平板用的网络都是定向的网络，只能使用“中国联通·互动宝宝”的各种功能，不能登录、等娱乐软件，保证老师专心上课教学10. 我看下你们这个“中国联通·互动宝宝”功能这么多，我们一个班最少也有 30 个孩子，老师这样操作，工作量不是很大吗？老师肯定会有抵触心理，怎么办？答：为了减少教师工作量，互动宝宝开发不少功能比如批量操作，我给您演示一下，在“家园练习册” 这个功能上， 就可以选择群发； 针对有特殊情况的，比如感冒、 拉肚子等， 这样的孩子就可以单独发送给家长再比如我们集体活动类的，全部都是群发给家长，只要老师轻轻一点，所有的家长都可以收到而且我们幼儿园现在每个班都是两教一保，三个老师负责， 至少也有两个老师负责一个班，操作是非常简单的为了回馈老师的辛苦付出， 我们设定了老师每发送一段文字、图片、视频等都会产生对应的积分，分值累积到一定数值，老师可以在后台兑换相应的礼品，我们也是希望通过这样的奖励，让老师工作更轻松、更积极。

11. 家长可以获得哪些东西呢？对家长有什么好处？答：家长只需要在自己的上安装“中国联通·互动宝宝”家长端，不仅仅可以收到我们园所发送的所有消息和记录，比如照片、视频、园所通知、班级通知、食谱等；而且还可以在“幼教资源平台”中学习很多育儿经验，下载很多益智故事、益智游戏等当然更重要的是以及可以直接和老师发消息、语音等，交流孩子情况同时，孩子3-6 岁幼儿园生活的珍贵记录将存储云端服务器中，永不丢失、损毁，应该说对家长来说非常珍贵的成长记忆12. 你们的产品和其他同类产品 （门禁、视频监控、短信通知）有什么区别？答：目前针对幼儿园的信息化产品是不少，不过首先市面上大多数产品基于某一个功能点开发的解决方案，如短信互动、点名、门卡管理等，功能比较单一已经很难满足家长的要求，而互动宝宝是一个幼儿园信息化综合解决方案，有100 多项功能涵盖了幼儿园大多数的信息化需求从研发团队上看，市面上许多公司的研发团队不过10 人左右研发能力较差根本无法提供产品升级后后续服务我们有超过百人的研发团队，不间断进行产品升级和改进、提供完善的售后服务另外，依托于联通高速的网络，我们可以实现信息快速分享、安全备份、大数据云存储，这都是一般公司所不具备的。

13. 我们幼儿园的信息保密，你们产品是如何考虑的呢？答：从保密级别来看， 中国联通作为电信运营商在用户的保密性级别是国内最高的多年来，中国联通积累了大量安全防护的技术与资源，这使得我们的产品在安全性上拥有先天优势，这恰恰是一般公司不具备的从业务上看， 互动宝宝平台中每个幼儿园之间的信息通过权限控制，相对独立的，相互之间不允许访问，有效保护幼儿园信息安全。