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2023年中质协六西格玛黑带试题真题-含答案 2023六西格玛黑带试题 中国质量协会注册六西格玛黑带考试试题 一,单项选择题: 〔1〕1.在六西格玛管理的组织构造中,下面的陈述哪个是正确的: A. 黑带应当自主决定工程选择 B. 绿带的数量和素质是推行六西格玛获得成功的关键因素 C. 倡导者对六西格玛活动整体负责,确定前进方向 D. 以上都不是 〔1〕2. 质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出\停顿依靠检验达成质量的做法\这句 话的含义是: A. 企业雇佣了太多的检验人员,对经营来说是不经济的. B. 质量是设计和消费出来的,不是检验出来的. C. 在大多数情况下,应该由操作人员自己来保证质量,而不是靠检验员保证. D. 人工检验的效率和准确率较低,依靠检验是不能保证质量的. 〔1〕3. 在以下陈述中,不正确的选项是: A. 六西格玛管理仅是合适于制造过程质量改良的工具; B. 六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法; C. 六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理形式; D. 六西格玛管理是不断进步顾客满意程度的科学方法. 〔1〕4. 黑带是六西格玛管理中最为重要的角色之一.在下面的陈述中,哪些不是六西格玛黑带应承当的 任务: A. 在倡导者(Chion)和资深黑带(MBB)的指导下,带着团队完成六西格玛工程 B. 运用六西格玛管理工具方法,发现问题产生的根本原因,确认改良时机; C. 与倡导者资深黑带以及工程相关方沟通,寻求各方的支持和理解; D. 负责整个组织六西格玛管理的部署,为团队确定六西格玛管理推进目的,分配资并监控进 展. 〔1〕5. 确定工程选择及工程优先级是以下哪个角色的责任 A.黑带 B.黑带大师 C.绿带 D.倡导者 〔8〕6. 在分析^p RX 控制图时应 A. 先分析^p X图然后再分析^p R图 B. 先分析^p R图然后再分析^p X图 C. X图和R图无关,应单独分析^p D. 以上答案都不对 〔1〕7.以下说法错误的选项是: A. 界定阶段包括界定工程范围,组成团队. B. 测量阶段主要是测量过程的绩效,即Y,在测量前要验证测量系统的有效性,找到并确认影 响Y的关键原因. C. 分析^p 阶段主要是针对Y进展原因分析^p ,找到并验证关键原因. D. 改良阶段主要是针对关键原因X寻找改良措施,并验证改良措施. 〔3〕8.在以下常用的QC新七种工具方法中,用于确定工程工期和关键道路的工具是: A. 亲和图 B. 矩阵图 C. PDPC法 D. 网络图 〔3〕9. \平衡记分卡\是由下述哪几个维度构成的: A. 财务,顾客,内部业务流程,员工学习与成长 B. 评价系统,战略管理系统,内部沟通系统 C. 业绩考评系统,财务管理系统,内部流程 D. 财务系统,绩效考核系统,顾客关系管理系统 〔10〕10. 在质量功能展开(QFD, Quality Function Deployment) 中,首要的工作是 : A. 客户竞争评估 B. 技术竞争评估 C. 决定客户需求 D. 评估设计特色 (2)11.在某检验点,对1000个某零件进展检验,每个零件上有10个缺陷时机,结果共发现16个零件不 合格,合计32个缺陷,那么DPMO为 A. 0.0032 B. 3200 C. 32000 D. 1600 (3)12.下面列举的工具中,哪个一般不是在工程选择时常用的工具: A. 排列图(Pareto) B. 实验设计 C. QFD D. 因果矩阵 (3)13.六西格玛工程团队在明确工程范围时,应采用以下什么工具 A. 因果图 B. SIPOC图 C. PDPC法 D. 头脑风暴法 (3)14. 哪种工具可以用于解决下述问题: 一项任务可以分解为许多作业,这些作业互相依赖和互相制约,团队希望把各项作业之间的这种 依赖和制约关系明晰地表示出来,并通过适当的分析^p 找出影响进度的关键途径,从而能进展统筹协调. A. PDPC(过程决策程序图) B. 箭条图(网络图) C. 甘特图 D. 关联图 (3)15.下述团队行为标示着团队进入了哪个开展阶段 团队的任务已为其成员所理解,但他们对实现目的的最正确方法存在着分歧,团队成员仍首先作为 个体来考虑,并往往根据自己的经历做出决定.这些分歧可能引起团队内的争论甚至矛盾. A. 形成期 B. 震荡期 C. 标准期 D. 执行期 (4)16.在界定阶段完毕时,下述哪些内容应当得以确定 1,工程目的 2,工程预期的财务收益 3,工程所涉及的主要过程 4,工程团队成员 A. 1; B. 1和4; C. 2和3; D. 1,2,3和4. (4)17.在工程特许任务书(Team Charter)中,需要陈述\经营情况\也被称为工程背 景).该项内容是为了说明: A. 为什么要做该工程; B. 工程的目的; C. 工程要解决的问题; D. 问题产生的原因. (2)18. 一个过程由三个工作步骤构成(如下图),每个步骤互相独立,每个步骤的一次合格率FTY分 别是:FTY1 = 99% ;FTY2 = 97%;FTY3 = 96%.那么整个过程的流通合格率为 A. 92.2% B. 99% C. 96% D. 97.3% (3)19. 在谈到鼓励技巧时,常常会基于马斯洛(Maslow)的\人的五个根本需求\理论.马斯洛认为: 人们的最初鼓励来自于最低层次的需求,当这个需求被满足后,鼓励便来自于下一个需求.那么,按 照马斯洛理论,人们需求层次从低到高的顺序就是: A. 平安需要→生存需要→尊重→归属感→成就或自我实现 步骤1 步骤2 步骤3 B. 生存需要→平安需要→尊重→归属感→成就或自我实现 C. 生存需要→平安需要→归属感→尊重→成就或自我实现 D. 生存需要→平安需要→归属感→成就或自我实现→尊重 〔2〕20. 劣质本钱的构成是: A. 内部损失和外部损失本钱 B. 不增值的预防本钱+鉴定本钱+内部损失和外部损失本钱 C. 不增值的预防本钱+内部损失和外部损失本钱 D. 鉴定本钱+内部损失和外部损失本钱 〔3〕. 某消费线上顺序有3道工序,其作业时间分别是8分钟,10分钟,6分钟,那么消费线的节拍是: A. 8分钟 B. 10分钟 C. 6分钟 D. 以上都不对 〔3〕22. 下述网络图中,关键途径是 (时间单位:天) A. ①-③-⑥-⑧-⑩ B. ①-③-⑥-⑨-⑩ C. ①-④-⑥-⑧-⑩ D. ①-④-⑥-⑨-⑩ 〔5〕23. 对于离散型数据的测量系统分析^p ,通常应提供至少30件产品,由3个测量员对每件产品重复测 量2次,记录其合格与不合格数目.对于30件产品的正确选择方法应该是: A. 根据实际消费的不良率,选择成比例的合格及不合格样品 B. 至少10件合格,至少10件不合格,这与实际消费状态无关 C. 可以随意设定比率,因为此比率与测量系统是否合格是无关的 D. 以上都不对 〔5〕24. 美国工程师的工程报告中提到,在消费过程中,当华氏度介于(70,90)之间时,产量获得率(以 百分比计算)与温度(以华氏度为单位)亲密相关(相关系数为0.9),而且得到了回归方程如下: Y = 0.9X + 32 黑带张先生希望把此公式中的温度由华氏度改为摄氏度.他知道摄氏度(C)与华氏度(F)间的换算 1 6 9 103 4 7 2 5 8 3 4 1 2 2 3 1 2 3 3 1 4 1 6 关系是: C = 5/9 ( F – 32) 请问换算后的相关系数和回归系数各是多少 A. 相关系数为0.9,回归系数为1.62 B. 相关系数为0.9,回归系数为0.9 C. 相关系数为0.9,回归系数为0.5 D. 相关系数为0.5,回归系数为0.5 〔5〕25. 对于流水线上消费的一大批二极管的输出电压进展了测定.经计算得知,它们的中位数为2.3V. 5月8日上午,从该批随机抽取了400个二极管,对于它们的输出电压进展了测定.记X为输出电压 比2.3V大的电子管数,结果发现,X=258支.为了检测此时的消费是否正常.先要确定X的分布. 可以断言: A. X近似为均值是200,标准差是20的正态分布. B. X近似为均值是200,标准差是10的正态分布. C. X是(180,220)上的均匀分布. D. X是(190,210)上的均匀分布. 〔5〕26. 容易看到,在一个城市中不同收入者的住房面积相差悬殊,分布一般会呈现出严重的右偏倾向. 为了调查S市的住房状况,随机抽取了1000个住户,测量了他们的住房面积.在这种情况下,代表 一般住房状况的最有代表性的指标应该是: A. 样本平均值(Mean) B. 去掉一个最高值,去掉一个最低值,然后求平均 C. 样本众数(Mode),即样本分布中概率最高者. D 样本中位数(Median) 第 页 共 页。