篮球教练管理风格之运用与实务.doc

籃球教練管理風格之運用與實務楊紀瑜 楊慶南 吳喜松明新科技大學中州技術學院國立聯合大學摘要本篇研究以籃球教練管理風格為主，希望籃球教練能注意規劃、組 織、控制等管理功能與領導一樣，對籃球隊而言是缺一不可的管理風 格包含領導風格，一個優秀的運動教練不但是領導者，也同樣是一個管 理者，因此管理風格是值得研究本研究僅以籃球教練管理風格進行探 討，至於其他運動項目，因牽涉各類項目性質多元化，本研究僅能提供 一個參考的方向籃球教練必須學習如何在環境變化中使球隊處於最佳 狀態，因此教練的管理風格如能運用得當，將有助於管理球隊使其獲得 最大效益關鍵字：管理風格、籃球教練壹、前言籃球運動屬於一項團體運動項目，講求以合作方式達成球隊目標， 無論在競賽方面，或是球隊紀律、以及各項事務推進等，無一不以團體 方式進行；籃球隊基本上就是一個小型組織，而帶領組織朝目標邁進的 人當屬教練籃球教練是球隊的領導者，亦是球隊的管理者，在平日不 但負責訓練球隊，也要計劃並規範球隊其他事宜，使籃球隊能順利達成 其目標，因此籃球教練的管理就顯得相當重要在國內許多學校均成立 籃球隊，也積極參加不定期舉辦的各項籃球盃賽，不同教練有不同的管 理風格，所帶領出來的籃球隊在球風與紀律方面也有所不同。

因此本文 嘗試對籃球教練管理風格作一探討，並建議籃球教練在適當時機運用其 管理風格，進而提昇競賽成績，以達成籃球隊目標貳、管理風格之探討 、管王里管理風格基本上與領導風格有所不同，管理者同時身為領導者，擔 負聘用、訓練、激勵與指揮員工的職責，其工作包含規劃、組織、領導 與控制（林建煌，民90 ）,因此領導僅是管理的一環，良好的管理者必 須要具備領導能力管理風格為描述個人在組織中的做事風格，而這種 風格具有持續性與穩定性，形成個人固定行為模式（楊永年，民89 ）, 管理風格包含領導風格，而領導風格僅是管理風格的一部份二、管理風格相關理論常見的管理風格理論為X理論、丫理論以及Z理論；在X理論之 下,管理者常假設仁員工不喜歡工作，而喜歡偷懶2•因此必須以逞罰 的方式控制與脅迫員工朝目標努力3•員工會逃避責任，並盡可能聽命 行事4•多數員工無雄心大志，視工作有保障即可在丫理論之下，管 理者常假設「員工熱愛工作，視工作為休息或娛樂一般自然2•員工會 認真達成目標，同時能自我監督與控制3•員工會學習承擔職責4•每 位員工均能提岀創新見解在Z理論之下，管理者常假設「最好的管理 就是在客觀的環境之下仍能做客觀要求。

2•在完整的環境中，Y理論可 以發揮效用，但僅限於高層族群3•在組織中有些成員無法承擔責任， 並會對自由感到恐懼，進而轉為焦慮4•人非完美但可改進5•要成為 好的管理者，必須對他人成長與自我實現感到滿意（Hitt , 1985 ; Schermerhorn , 1996 ）X理論的管理者傾向過度指揮與控制，這種管理風格常造成被動、 依賴與不情願的下屬；Y理論管理者傾向於給予下屬工作上更多參予自 由和責任，因此員工熱愛工作，富創造力，能主動要求承擔責任並自我 監督Z理論結合了上述兩種理論的優點，以科學管理與人際管理作為 基礎（Hitt, 1985 ）,使其成為完整的管理方法藉由下圖可清楚管理要 素：人際關係管理以人為導向（Y）經由人生產力f（zI $S冋管理放任式管理（L）(X)123456789 10科學管理 管理的兩個層面（Hitt , 1985 ）中的縱軸及橫軸分別代表人際關係及科學管理，而軸上1到10的數 字代表運用程度，由上圖可以發現四種不同管理，分別是：（一） 放任式管理（L理論）：對科學管理及人際關係管理運用都很低二） 生產導向管理（X理論）：科學管理運用程度高，而人際關係運 用程度低。

三） 人導向管理（Y理論）：人際關係管理運用程度高，而科學管理 運用程度低四） 經由人提高生產力的管理（Z理論）：Z理論對兩種管理方式的運 用程度都很高以上四種管理理論，並沒有一定好壞之分，而是如何在適當時機運 用適當方式來進行管理，才能發揮組織最大效益，因此管理者風格之運 用必須考慮時機適當性，以及球員適應性三、管理功能相關文獻管理功能包含規劃、組織、領導與控制，所謂規劃(Planning )為決定或設定組織或事業經營的目標，研擬能有效率達成目標的活動，以及分配資源於每一不同活所謂組織(Organizing )為將整個工作分(Leadership )指激發員工認真工作並引導員工努力去實現計劃並完成成不同的特定職務，給有資格的人員，建立組織的協調管道，以及建立 為達成組織或事業經營目標所需權力、責任和角色等架構所謂領導 目標所謂控制(Controlling )為透過組織績效，人員表現和目標達成 程度等評量，了解組織運作或計劃執行情形，必要時採取改正的行動(Jensen , 1992 )o因此在不同的管理功能之下，管理者如何運用管理 風格，使組織有效達成預期效益，考驗著管理者的能力參、籃球教練管理風格之運用與建議籃球教練在不同的管理功能之下運用的管理風格，必須考量籃球隊 型態，在此提供以下建議作為參考，表一所陳述的是籃球教練運用不同 管理風格，來進行各項功能管理時可能產生的結果，如下表所示：表一教練管理風格對照表規劃組織領導控制L理論科學方法低 群體參與低 效率最低穩定性低 組織彈性低 士氣j氐落無效 率生產導向低 人性導向低 教練僅傳遞資X理論Y理論科學方法高 群體參與低 球員缺乏參 與感科學方法低 群體參與高 缺乏技術深 度際低!1 高性M 性彈產 定織能益 穩組僅效生產導向高 人性導向低 短期技術會提Z理論科學方法高 群體參與高 技術完美球 員全心投入組織彈性高 球員無安全感生產導向低 人性導向高 協助發揮球員潛能效 高大 高性最 性彈生 定織產 穩組可益達 高高式 向向方 導導隊標 產性團目 生人以成科學管理低 群體參與低 監督與更正降 至最低科學管理高 群體參與低 短期有效但球 員易產生倦怠 科學管理低 群體參與高 滿意度高但過 於沒效率 科學管理高 群體參與高 滿意度高又能 提高球隊品質(一) 當籃球教練屬於L理論管理風格：「在規劃方面有系統或技術性的規劃程度不高，而球員參與程度也很低，因此規劃出來的結果效率也很低。

2 •在組織方面不論在組織穩定性以及組織彈性方面程度很低，因此 琰除會■極底毎十氮日毎效率3•在領導方面燕論在技需訓練:或是球隊紀律以及相關事宜，教練均不積極參與，僅擔任資訊傳遞者，因此效果不佳4 •在控制方面，由於教練在球隊訓練以及紀律等相關事宜並未要求與適當管理，因此對於規劃實際效益與預期效益僅有很低的程度二） 當籃球教練屬於X理論管理風格：「在規劃方面擬定訓練計劃或球隊未來發展方向程度較高，但是對 於球員參與卻嚴格禁止，可能是基於教練權威的關係，因此造成 球員參與感低2 •在組織方面球隊穩定性較佳，但是基於教練鐵腕手段，需按照規 定制度進行，缺乏彈性3. 在領導方面，技術提昇但是在訓練時一版一眼，對於球員有時會 要求軍事化的管理，短期間可看出明顯的進步，但長期會造成球 員心理負擔與壓力，使技術停滯或走下坡4. 在控制方面，教練能運用本身技術方面的知識加以控制或調整訓 練計劃，但大多是以強迫威權方式執行更正行動，因此球員易產 生倦怠三） 當籃球教練屬於丫理論管理風格：「在規劃方面所規劃的方式以全體球員所希望的為依歸，因此對於 教練本身預期的規劃往往有很大差距，因此缺乏專家式的規劃2 •在組織方面以任務導向為主，因此僅能獲得一些邊際效益，球員 會產生不安全感與對於未來的不確定性。

3. 在領導方面，教練是一位仁慈的領導者，會協助球員發揮潛能， 但是相對的對於技術方面的要求就端看球員本身自我監督與控制 的能力4. 在控制方面，教練在技術與制度管理方面並不作太高的要求，幾 乎交由球員自我管理，因此雖然球員滿意度高，但過於沒效率表二教練管理風格使用時機表理風格球隊狀態L理論X理論Y理論Z理論球員能力強V球隊成立初期VV球隊比賽期V環境變化VV球員技術太差V球員依賴性強V賽季之外VV球隊內部重組V傳統式球隊V) 當球隊中大多數的球員擁有精湛的技術，並且在自我督勺 控制的能力頗佳，籃球教練可考慮採用L理論得管理風格，如此可 增加球員在技術上的突破，並且球員本身較無心理負擔，可以盡情發揮潛能) 當球隊屬於剛成立階段，為了要方便日後球隊的整合，建議 籃球教練使用L理論管理風格，使球員在最短期間內適應團體型 態，而不要有太多規定與壓力，當球員適應後，建議可採取Y理 論管理風格，使球隊逐漸系統化1=) 當球隊正處於比賽期，X理論的管理風格可在短期內提昇球 隊戰力，另外當球隊內部產生紀律不良，或合作不佳的狀態，X理 論管理可以V?即産牛甫7F效果) 當籃球規則或者是籃球比賽賽制有所更改，或是籃球對所處 環境發生變化，例如賽制由循環賽改為淘汰賽，籃球規則更改，或 是學校、企業團體以球隊表現決定球隊存在必要性等，此時立刻達 成球隊目標，使球隊能繼續經營為首要，因此建議籃球教練應運用 X理論管理風格，在最短期間內使球隊達成目標，如球隊上了軌道 之後，即可改變為Z理論管理風格，使球隊有系統的運作。

) 球隊當中，大多數球員技術不佳，容易在比賽當中以及在決 定球隊相關事宜時，形成對少數球員的過分依賴，這種依賴對於球 隊是一種嚴重的負擔與破壞，因為籃球運動是一種團隊的合作，如 果僅依靠少數一、二位球員，難以獲得好成績，並且球隊整體穩定 性很差此時建議籃球教練運用X理論管理風格，以加強各球員 技術，並培養球員表現能力，以增加球隊穩定性，當一切改善之後， 在視球隊狀態改變管理風格，使球隊正常運作1=) 當球隊處於賽季之外時，球員需要調整身心狀態，建議此時 籃球教練以丫理論管理風格為主，讓球員充分獲得休息，並藉由 此時共同規劃階段性目標，或者檢討以往不足之處如果是具有傳 統的球隊，建議可使用Z理論管理風格維持球隊運作) 用 用當籃球隊成員進行新舊交接替換時，建議籃球教練短期內使 Y理論管理風格，讓新球員適應團體生活及新職務Z理論管理風格對於傳統式籃歸隊，由於經營已有不短的時間，多擁有固定模式，建議籃球教練使用Z理論管理風格因此球隊大,使球隊更(八)穩定，成績更佳，而球隊更有系統肆、結語以上針對籃球教練管理風格的運用進行探討與提出建議，至於適用 時機方面，僅提出常見狀況進行建議，本文所介紹的四種管理風格，並無優劣之分，完全視狀況而給予最適當的管理方式；多數教練還是以本 身人格特質進行球隊管理，對於管理風格的運用或許變化不大，但是如 能在適當時機採取合宜的管理方式，對於球隊整體的運作與目標的達 成，將會有事半功倍的效果。

參考文獻林建煌(民90 ):管理學台北：智勝楊永年(民89 ):管理嵐格的理論基礎及其在組織上的應用人力發展月刊,82 期,26 MoHitt, W. D. ( 1985 ) . Managerment in Action:Guidelines for New Managers. Columbus: Ohio.Jensen, C. R. ( 1992 ) .。