酒店管理系统功能模块介绍.doc

酒店管理系统功能模块简介实时房态△直观显示房间状态，并且可以对房间直接进行登记、结账 等操作1、 将预定、收银、接待、咨询工作整合在一起，实现一站式 服务接待人员可轻松解决客人需求，有效的提高工作效率2、 预定时提供准确的房间状态，可轻松预知未来房态，大幅 度提高客房使用率3、 客户入住时如果是熟客自动调出客户资料，轻松快捷的实 现客人入住4、 特殊的黑名单管理机制，可及时提醒接待人员在黑名单用 户入住时米取有效的措施5、 配套身份证、门锁接口，开房仅需 20秒（登记客人信息、 打印押金单、发房卡）接待管理管理散客或团体客户的预订信息预定管理接待散客或团体入住并可以进行预订转接待、入住状态变更 等操作收银结账灵活准确的结算方式1、 收押金、结账退房，支持多种支付、结算方式（现金、会员 卡、银行卡、免单、挂账签单、）2、 客房商品部分结算、反结、走结昇 查询报表对预订、入住、商品销售、客人信息、客人账务等等数据明细、汇总查询账务管理账务核查、实现前台数据的统计，如营业日报表、交班对帐数据统计、收银查询，当日结帐查询，催帐报表等等会员管理设置会员参数，建立会员卡号以及会员卡的基本操作 （支持积分、短信、积分兑换礼品等）1、 支持市场上所有常见的卡类和卡设备2、 会员积分、折扣、储值三卡合一3、支持会员卡状态管理，轻松解决卡挂失、卡作废、补卡、退卡等操作协议客户管理- 办理签订协议，对协议客户帐务查询管理，对客户挂帐进行结系统提供协议客户管理功能，可根据实际业务设置相应的协议客户，并可针对不同的协议客户设定不同的协议价格。

同时不同的协议客户在不同的时期可灵活地设置不同的协议价格和— - 设置客房状态，处理客房内基本物品挂帐限额，确保系统能更有效的与实际业务相结合营销管理提供出租率、房型、房价销售分析，时间段开房率等数据分析，为酒店提供营销活动最终端有效数据库存管理小型进销存管理系统，与客房无缝对接，电脑自动冲减库存, 帮您实时了解库存情况，知道明天要进什么，又该进多少 茶吧营业酒店茶吧、咖啡厅收银管理系统管理配置酒店营业数据、如房型、房间、房价、商品、会员卡类 型、会员卡优惠赠送活动，员工工号、操作权限，打印单据格 式、茶吧营业数据，数据备份还原等等相关管理配置。