社区参与博物馆治理的新制度展望.pdf

书社区参与博物馆治理的新制度展望———多层治理聂摇 菲摇 崔蕊满辕湖南省博物馆摇 摇 【内容提要】全球经济一体化使文化多样性纷纷消失，出现了文化上的“趋同”现象博物馆作为保存、传播文化的重要阵地，应当担负起保存当地区域文化特性的任务文化多样性主要扎根于社区之中，因此如何调动社区的积极性，使他们广泛参与到博物馆治理之中，成为解决问题的关键所在调动社区积极性的方法，国内外已有许多种，但这些方法都有其本身的弊端，而且比较零散，没有形成一种稳定的制度本文运用欧盟多层治理理论，提出社区参与博物馆治理的多层治理理论这一制度稳定、可行，能够使社区平等、方便、积极地参与到博物馆治理中，从而使区域文化特性得到保存，并且始终充满活力，不断向前发展，是一种动态的活的文化关键词】社区摇 博物馆摇 多层治理摇 文化多样性摇 摇 全球范围内的经济一体化带来了政治乃至文化上的一体化，圆园世纪怨园 年代在文化范围内还出现了关于“全球伦理”的大讨论这些都促进了各个国家、民族、地区间的文化交流和对话但另一方面，文化的霸权现象、现代化所要求的标准化及其高速的机器生产速度，使得各民族、地区的特有文化纷纷消失，出现了文化上的“趋同”现象。

长此以往，后果将不堪设想，试想，在文化的百花园中如果仅残留那么几种，即使是最惹人喜爱的牡丹、玫瑰等，也会使人顿生厌烦之心因此如何保护区域文化多样性，尤其是非物质文化遗产，已成为摆在世人面前的一大难题博物馆作为保存、传播文化的重要阵地，尤其是在当地区域内起着重要作用面对这一挑战，博物馆应拿出什么样的应对策略？众所周知，文化多样性深深扎根于当地区域文化基础之上，广泛存在于当地社区之中文化来源于民众生活，是由他们创造的，因此文化应当始终与他们保持息息相关的关系；另一方面，文化是不断发展变化的，任何僵化的、失去活力的文化都将被淘汰因此如何调动社区的积极性，使他们广泛参与其中，成为解决问题的关键所在中国博物馆学会的安来顺先生就将博物馆与公众的关系列为圆员 世纪博物馆的核心问题之一①研究现状诞生于员怨苑圆年的“新博物馆学”运动，其实质是使博物馆与社区紧密相连的理念，员怨怨猿 年博物馆学家哈里森曾指出：“新博物馆学是把关怀社员远·博物馆学与全球交流!"#$#%&’()*圆园园愿 ++*,-!#%&’*#%&’’./0*123群、社区的需求作为博物馆的最高指导原则②另一方面，出现了博物馆的社区中心化运动，它是本世纪（圆园世纪）中叶首先在美国兴起的一场博物馆变革，之后，迅速传播到其他国家，成为一股世界潮流。

③怨怨源年中国北京国际博协博物馆学委员会年会有两个主题“实物———资料”及“博物馆和社区”，员怨怨缘 年挪威斯塔万格国际博协第员苑届大会的主题“博物馆与社区”，员怨怨苑年菲律宾马尼拉国际博协亚太地区第远 届大会的主题“走向圆员 世纪———博物馆与社区建设”，国际博协将圆园园员年“缘·员愿 国际博物馆日”主题确定为“博物馆与建设社区”，这些都说明博物馆与社区间的关系已成为圆员世纪博物馆发展的关键为行文方便，先来看一下社区的定义目前国内外学术界对社区的定义已达上百种之多，有人认为社区是指一定区域内的生活共同体，是城镇发展与管理达到相应程度后的必然产物④有人认为社区，是指这样一些人群，他们对某些事物的意义享有或感觉享有共同的理解和认识，一个社区，可以是一个地理区域中所有的人，这些人可以属于同一种文化，也可能拥有几种语言和文化⑤还有人认为社区可以是博物馆周围方圆几里的社区，可以是跨越行政区域的社区，可以是国家疆界内的社区，也可以是国际大范围的社区⑥本文所指的社区范围和内涵更为宽泛，指对同一问题或事务感兴趣的所有人，不论其国籍、地域、皮肤与语言如何可见，本文的社区不仅包括本区域内的生活共同体，还包括对某一博物馆事业或管理感兴趣的域外人士，当然区域内生活共同体是主体。

社区参与博物馆活动或治理的方式，大体可分为两个层面：员郾 第一层面，社区仅包括进馆参观的观众或潜在的观众有关博物馆与观众关系文章的数量之多已数不胜数，主要涉及的内容是将观众看作服务的对象，如何使观众满意，并实现由“让观众满意”到“让观众愉悦”质的飞跃⑦观众只是被动地参与博物馆为他们所设定的活动，并不主动参与博物馆的事业或治理员）硬件方面，大到博物馆大楼的建立，高雅、干净的参观环境，小到各种提示性标语，方便老人、婴幼儿和残疾人的各项设施等，处处体现一切为观众着想，一切让观众满意的理念圆）调查问卷、观众留言等形式如湖南省博物馆经常采用调查问卷形式与观众对话，可参看《湘博志：圆园园猿 原 圆园园缘 湖南省博物馆年鉴》的调查问卷⑧；在展览厅内显眼处都放置着观众留言簿，征求观众意见，可参看《湘博志：圆园园猿 原圆园园缘湖南省博物馆年鉴》的观众留言选登⑨猿）讲解方式的多样性讲解服务是博物馆最基本、最重要的服务内容，讲解员是博物馆管理者与观众之间的桥梁因此，博物馆都会想方设法提高讲解质量，如湖南省博物馆就建立了多元讲解体系，实行多样讲解方式⑩，更好地为观众服务源）陈列展览方式的多样性第一利用模拟式复原真实场景，如美国纽约大都会艺术博物馆展厅内的中国园林———明轩，仿自中国苏州的网师园，提供沉浸式全景展示瑏瑡。

第二游戏互动，使观众参与进去，如加拿大文明博物馆为孩子设置了文物观摩工作室，让他们亲自动手鉴定、修复文物，从中了解和认知博物馆湖滨中心设有丝织品制作、玻璃制作、陶艺制作等工作室瑏瑢第三是利用先进的多媒体信息技术应用如美国印第安人博物馆在设计陈列时充分考虑到了最终的展示效果，应用了诸如点声源、感应式声源、可操控声源等瑏瑣又如湖南省博物馆的半景画，利用光、色、影、声等的结合，制造出一种真实圆远摇 摇 4567#%?的历史气氛，吸引了无数观众的眼球；再如凭借展示屏进行漆工艺展示（包括脱胎、漆绘、锥画、堆饰、镶嵌、扣器工艺演示等），使观众了解中国传统手工艺制作过程，静态的文物与动态、活的手工艺结合在一起，宣传了无形的非物质文化遗产瑏瑤缘）每年举办样式多样、题材新颖的临时展览如湖南省博物馆每年都举行多次临展，而且每次展览都经过征求观众建议、专家审核，力求吸引更多观众，可参看湖南省博物馆圆园园猿 原 圆园园缘年临时展览一览表瑏瑥外国临展的题材形式更多样，如加拿大科技博物馆就曾举办主题为“爱、休闲与洗衣”的展览，内容紧贴日常生活瑏瑦远）国外博物馆在与观众互动方面，形式更为新颖比如，瑞士一家博物馆建立了一套功能十分齐全的馆长现代化办公桌，从根本上把馆长从办公桌旁解放出来，馆长经常到博物馆展厅与观众进行交流讨论；另一个博物馆还设有专门的“流动信息员”，回答观众问题，与观众进行沟通交流瑏瑧。

圆郾 第二层面，博物馆与社区间的互动随着全球民主化的发展，尤其是联合国教科文组织提出非物质文化遗产以来，如何使社区更好地参与到博物馆的管理中的话题越来越为世人所关注国内外专家提出或运用各种方法试图解决这一问题员）博物馆与国内外教授专家等精英的互动包括几种情况，第一是博物馆举办或参加各种学术会议，参看《湘博志：圆园园猿 原 圆园园缘 湖南省博物馆年鉴》的圆园园猿 原 圆园园缘 年参加国内外学术讨论会一览表瑏瑨；第二是开展各项科研课题，如国家社会科学基金资助项目《长沙汉墓发掘报告》；第三是学术讲座，如《湘博志：圆园园猿 原 圆园园缘 湖南省博物馆年鉴》的“湖南省博物馆学术委员会系列学术讲座”精彩回放瑏瑩；第四是一些博物馆的藏品库房开放给专业研究人员，哈佛大学自然史博物馆·皮博迪考古学与人类学博物馆的库房为专业研究人员提供预约式参观服务瑐瑠第五是大型企业的管理者参与博物馆的管理如许多大型企业的管理者就作为湖南省博物馆的贵宾参与博物馆的管理这些互动密切了博物馆与专业人员之间关系，有助于这些人参与博物馆的积极性圆）博物馆与民众之间的互动博物馆举办各类活动吸引民众参与，最早在员怨员怨 年，美国宾夕法尼亚美术学会就在它的主楼平台上，第一次创造性地举办了一场音乐会，纽约大都会博物馆也随之举办了类似的周末音乐会，吸引了成千上万的公众参加。

瑐瑡如湖南省博物馆即将举行的“七夕”活动，专门为小朋友而办；再如纽约大都会博物馆每年举行导览、学术讲座、馆外教学等规模不等的公众教育活动达二万多次瑐瑢猿）会员与义工制度使社区可以间接影响博物馆管理制度国内的会员与义工制度发展的还很不充分，因此主要看一下国外，尤其是美国的会员义工制度在美国，当会员会费达到猿园园美元时，就可以携带一位客人参加特别晚宴；而当会费达到员 万美元时，就可以与馆长共进早餐，参加董事会主席的私密晚宴，并参观私人收藏月摇▽可以预见到，这些会员与博物馆管理者建立了良好的私人关系，他们可以通过晚宴、早餐等机会向管理者表达自己的观点，从而间接影响博物馆的制度另外，美国的义工人数远远超过国内，根据上世纪愿园年代末的一次调查，全美博物馆共有义工近猿愿万名，是当时全美博物馆员工人数的圆郾 缘倍瑐瑤可见，会员和义工制度让博物馆与公众之间建立起更密切、更稳定的关系，有助于进一步激发公众对博物馆事业的参与源）起源于法国的生态博物馆，为社区参与博物馆管理工作提供了很好的契机因为生态博物馆大多建于社区居民居住区，与当地居民紧密猿远·博物馆学与全球交流!"#$#%&’()*圆园园愿 ++*,-!#%&’*#%&’’./0*123相连。

生态博物馆在建立之初，一般都要得到当地居民的帮助，专家在他们的帮助下建立起博物馆生态博物馆是一面当地人用来向参观者展示以便能更好的被人了解，使其行业、风俗习惯和特性能够被人尊重的镜子……例如勒内·里瓦德员怨愿愿年提出生态博物馆与传统博物馆简洁的对比公式：传统博物馆：建筑垣收藏 垣专家 垣观众；生态博物馆：地域 垣传统 垣记忆 垣居民瑐瑥如今，生态博物馆如雨后春笋般在世界各地生长起来，其中，湖南省博物馆正在参与筹建一座生态博物馆缘）利用计算机新技术———互联网，一种虚拟的网络世界关于虚拟博物馆的文章在国内外都很多，而且这种技术还形成了一个新名词：计算机博物馆学（悦赠遭藻则皂怎泽藻燥造燥早赠）瑐瑦如日本国立民族学博物馆正尝试将博物馆转型为论坛式（枣燥则怎皂）的机构，也就是一个多方观点沟通的网络世界瑐瑧又如加国（加拿大）各馆提倡博物馆文化和社区文化相结合博物馆不能只有自己的声音，还要更多地让社区居民发表见解，共同制定展览方案，尽可能地吸引观众参与，加强展览与观众之间的互动瑐瑨可见，社区参与博物馆的事业，使博物馆保持了旺盛的生命力但是这些参与方法都存在不足，第一阶段的参与方法没有使社区平等地、真正地参与进来。

博物馆的管理者只是在设计上更多地为公众着想，使展览更贴近公众，而真正的决策权还牢牢掌握在管理者手中，公众只是被动地适应第二阶段的参与方法也不够理想除互联网技术外，其他参与方法都比较零散，还没有发展出社区参与博物馆事务或管理的一种稳定的制度利用计算机互联网技术创造一种虚拟的网络论坛，形成一种交互式对话平台不失为公众参与的一种好的方法，但现在虚拟博物馆发展的还很不成熟，尤其是国内，你可以登陆国内博物馆网站去感受一下，看自己能够参与博物馆管理的空间有多大？而且即使这种方法发展到足够成熟、发达的阶段，社区可以自由参与进去，这种方法也不是一种切实可行的方法因为毕竟网络的虚拟形式，并不能等同于现实生活中的欣赏、对话与交流，如果视频能够等同于现实，那么就不会有那么多旅游者千里迢迢、跋山涉水到世界各地观光旅游了诚如渥太华大学的阅燥皂蚤灶蚤择怎藻蕴葬灶早造葬蚤泽所说：“虚拟博物馆应当被作为传统博物馆的一种补充方式来发展瑐瑩因此有待发展一种社区参与博物馆管理的切实可行的稳定的管理制度" #$%&’())*+,-欧盟现下一种流行的治理方式：多层治理，如果抽取其精髓，应用在这里不失为一种两全其美的方法在欧盟，多层治理理论是指欧盟超国家、成员国、次国家层面三方共同治。