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第十三章 情绪和情感第十三章 情绪和情感q 情绪和情感的概述 q 情绪与脑 q 情绪的外部表现——表情 q 情绪的理论 q 情绪的调节一、情绪和情感的概述1. 情绪和情感的性质与功能 1.1 什么是情绪和情感 1.2 情绪和情感的区别和联系 1.3 情绪和情感的功能 2. 情绪的维度与两极化 2.1 什么是情绪的维度与两极性 2.2 情绪维度的理论 2.2.1 三维理论 2.2.2 四维理论 3. 情绪和情感的分类 3.1 情绪的分类 3.2 情绪状态的分类 3.3 情感的分类1.1 什么是情绪和情感q情绪（emotion）和情感（feeling）的不同表现形 式 Ø喜、怒、哀、乐、忧、愤、憎等q情绪和情感是人对客观事物的态度体验及相应的行 为反应 Ø情绪是以个体的愿望和需要为中介的一种心理活动§ 当客观事物或情境符合个体的需要和愿望时，就能引起积极的、 肯定的情绪和情感§ 当客观事物或情境不符合个体的需要和愿望时，就能引起消极的 、否定的情绪和情感§ 情绪是个体与环境间某种关系的维持或改变情绪与情感的三种成分q 情绪与情感由独特的主观体验、外部表现和生理唤醒等三种成分组成。

Ø 主观体验（subjective experience）：个体对不同情绪和情感状态的 自我感受 Ø 外部表现，即表情（emotional expressions）：在情绪和情感状态发 生时身体各部分的动作量化形式，包括 § 面部表情：所有面部肌肉变化所组成的模式 o 面部表情能精细地表达不同性质的情绪和情感，因此是鉴别 情绪的主要标志 § 姿态表情：面部表情以外的身体其他部分的表情动作 § 语调表情：言语的声调、节奏和速度等方面的变化 Ø 生理唤醒（physical arousal）：情绪和情感产生的生理反应，是一 种生理的激活水平，有不同的反应模式1.2 情绪和情感的区别和联系q 情绪和情感是与人的特定的主观愿望或需要相联系的，历史上曾统称为 感情（affection） q 情绪主要指感情过程，即个体需要与情境相互作用的过程，也就是脑的 神经机制活动的过程 Ø 情绪具有较大的情景性、激动性和暂时性 Ø 情绪代表了感情的种系发展的原始方面 q 情感经常用来描述那些具有稳定的、深刻的社会意义的感情 Ø 作为一种体验和感受，情感具有较大的稳定性、深刻性和持久性 q 情绪和情感有区别，又相互依存、不可分离. Ø 稳定的情感是在情绪的基础上形成的，而且它又通过情绪来表达。

Ø 情绪也离不开情感，情绪的变化反映情感的深度，在情绪中蕴含着 情感 q 心理学主要研究感情的发生、发展的过程和规律，因此较多地使用情绪 这一概念1.3 情绪和情感的功能q 适应功能 q 动机功能 q 组织功能 q 信号功能 1.3.1 适应功能q情绪和情感是有机体适应生存和发展的一种 重要方式 Ø情绪是人类早期赖以生存的手段 § 婴儿主要依赖情绪来传递信息，与成人进行交流，得 到成人的抚养； § 成人也通过婴儿的情绪反应，及时为婴儿提供生活条 件 Ø在成人生活中，情绪直接地反映人们的生存状态 ，是人们心理活动的晴雨计 § 人们通过情绪、情感进行社会适应，维护人际关系1.3.2 动机功能q情绪、情感是动机的源泉之一，是动机系统 的一个基本成分 Ø适当的情绪兴奋能够激励人的活动，提高人的活动效率 Ø适度的紧张和焦虑能促进人积极地思考和解决问题q情绪对于生理内驱力（drive）具有放大信号 的作用，成为驱使人们行为的强大动力1.3.3 组织功能q 情绪是一个独立的心理过程，有自己的发生机制和发生、 发展的过程 q 情绪作为脑内的一个检测系统，对其他心理过程具有组织 的作用（Sroufe, 1976, 1979）。

Ø积极情绪具有协调作用； § 中等强度的愉快情绪，有利于提高认知活动的效果 Ø消极情绪具有破坏、瓦解作用 § 消极情绪的激活水平越高，操作效果越差 q 情绪的组织功能还表现在人的行为上 Ø积极、乐观时，行为比较开放，愿意接纳外界的事物 ； Ø消极情绪时，易失望、悲观，放弃自己的愿望，甚至 产生攻击性行为1.3.4 信号功能q 情绪、情感在人际间具有传递信息、沟通思想的功能 Ø情绪的信号功能是通过情绪的外部表现，即表情来实现 的 § 表情是思想的信号 o 微笑，点头等 § 表情也是言语交流的重要补充 o 手势，语调等 § 表情的交流比言语的交流要早得多 o 在前言语阶段，婴儿与成人相互交流的唯一手段 就是情绪 Ø情绪的适应功能也正是通过信号交流作用来实现的 2.1 情绪的维度与两极性q情绪的维度（dimension）是指情绪所固有 的某些特征，主要指情绪的动力性、激动 性、强度和紧张度等方面q情绪特征的变化幅度具有两极性（two polarity），每个特征都存在两种对立的状 态 情绪维度的两极q 情绪的动力性：增力——减力 Ø 增力：需要得到满足时产生的肯定情绪是积极的、增力的。

Ø 减力：需要得不到满足时产生的否定情绪是消极的、减力的 q 情绪的激动性：激动——平静 Ø 激动：一种强烈的、外显的情绪状态是由一些重要事件引起的 Ø 平静：一种平稳安静的情绪状态，是人们的基本情绪状态 q 情绪的强度：强——弱 Ø 情绪的强度有强、弱两极：愉快—狂喜，微愠——狂怒 Ø 在情绪的强弱之间还有各种不同的强度 Ø 情绪强度的大小决定于情绪事件对于个体意义的大小 q 情绪的紧张度：紧张——轻松 Ø 情绪还有紧张和轻松两极 Ø 人们情绪的紧张程度决定于：面对情境的紧迫性；个体心理的准 备状态；个体的应变能力2.2 情绪维度的理论q情绪维度的理论 2.2.1 三维理论 2.2.2 四维理论q研究情绪维度的意义 Ø情绪维度的确定对于情绪测量有重要意义 Ø确定了情绪维度，才能对情绪体验做出较为准确 的评估 2.2.1 三维理论q Wundt（1896）提出了情绪的三维理论，认为， Ø 情绪由三个维度组成：愉快-不愉快；激动-平静；紧张-松弛 Ø 每一种具体情绪分布在三个维度的两极之间的不同位置上 Ø Wundt的看法为情绪的维度理论奠定了基础 q Schloberg（1954）根据面部表情研究提出 Ø 情绪的维度有三个：愉快-不愉快；注意-拒绝；激活水平Ø 建立了一个三维模式图。

§ 长轴：快乐维度 § 短轴：注意维度 § 垂直轴：激活水平的强度维度 Ø 三个不同水平的整合可以得到各种情绪Ø 快乐维度：愉快-不愉快 Ø 注意维度：注意-拒绝Ø 强度维度：激活水平三维理论（2）qPlutchik（1970）提出， Ø情绪具有强度、相似性、 两极性等三个维度 Ø用一个倒锥体说明三个维 度之间的关系 § 锥体截面划分为8种原 始情绪； § 相邻的情绪是相似的， 对角位置的情绪是对立 的； § 锥体自下而上表明情绪 由弱到强的变化2.2.2 四维理论qIzard（1977）提出了情绪的四维理论，认为Ø情绪有愉快度、紧张度、激动度、确信度等四个 维度 § 愉快度，表示主观体验的享乐色调； § 紧张度，表示情绪的生理激活水平； § 激动度（冲动度） ，表示个体对情绪、情境出现的突 然性的程度，即个体缺乏预料和缺乏准备的程度； § 确信度，表示个体胜任、承受感情的程度 Ø个体在认知水平上能报告出对情绪的理解程度，在 行为水平上能报告出自身动作对情境适宜的程度3.1 情绪的分类q 《礼记》中提出“七情”说：喜、怒、哀、惧、爱、恶、憩（欲？ ）q 《白虎通》中提出了“六情”：喜、怒、哀、乐、爱、恶q 林传鼎（1944）从《说文》中，找出9395个正篆字，其中有354 个字是描述人的情绪的，按意思分为18类：安静、喜悦、愤怒、 哀怜、悲痛、忧怒、忿恚、烦闷、恐惧、惊骇、恭敬、悦爱、憎 恶、贪憩、嫉妒、微惧、惭愧、耻辱q 从生物进化的角度看，人的情绪可分为 Ø 基本情绪（basic emotion）：是人与动物共有的，在发生上有 着共同的原型或模式，是先天的。

§ 每一种基本情绪都具有独立的神经生理机制、内部体验和 外部表现，以及不同的适应功能 Ø 复合情绪（complex emotion）：是由基本情绪的不同组合派 生出来的 情绪分类q 伊扎德（Izard）用因素分析的方法，提出 Ø 人类的基本情绪有11种： § 兴趣、惊奇、痛苦、厌恶、愉快、愤怒、恐惧、悲伤、害羞、轻 蔑、自罪感 Ø 复合情绪有三类 § 基本情绪的混合：兴趣—愉快，恐惧—害羞，恐惧—内疚—痛苦 —愤怒 § 基本情绪与内驱力的结合：性驱力—兴趣—享乐，疼痛—恐惧— 怒 § 基本情绪与认知的结合：活力—兴趣—愤怒，多疑—恐惧—内疚 Ø 复合情绪有上百种 § 大多数复合情绪很难命名 § 有些复合情绪可以命名 o 敌意：愤怒—厌恶—轻蔑 o 焦虑：恐惧—内疚—痛苦—愤怒情绪分类（4）q 罗素（Russell，1980）提出情绪分类 的环形模式 Ø 情绪可划分为两个维度 § 愉快度：愉快—不愉快 § 强度：中等强度—高等强度Ø 组合成四个类型 § 高兴：愉快—高等强度 § 轻松：愉快—中等强度 § 厌烦：不愉快—中等强度 § 惊恐：不愉快—高等强度q 这种分类用评价情绪词或归类的方法 ，在许多国家得到了一致的研究结果 。

3.2 情绪状态的分类q情绪状态是指在某种事件或情境的影响下， 在一定时间内所产生的某种情绪 q典型的情绪状态有 Ø心境 Ø激情 Ø应激心境（mood）q心境是指人比较平静而持久的情绪状态 q心境具有弥漫性 Ø 心境不是关于某一事物的特定体验，而是以同样的态度体验 对待一切事物 q心境持续时间有很大差别 Ø 一种心境的持续时间依赖于引起心境的客观刺激的性质； Ø 心境持续时间长短与人的气质、性格有一定的关系 q心境产生的原因是多方面的 q心境对人的生活、工作、学习、健康有很大的影响 q人的世界观、理想和信念决定着心境的基本倾向，对 心境有重要的调节作用激情（intense emotion）q 激情：一种强烈的、爆发性的、为时短促的情绪状态 q 通常是由对个人有重大意义的事件引起的 q 激情状态常伴随生理变化和明显的外部行为表现 q 激情状态下人往往出现“意识狭窄”现象：Ø认识活动的范围缩小，理智分析能力受到抑制，自我控 制能力减弱，进而使人的行为失去控制，甚至做出一些 鲁莽的行为或动作 q 要善于控制自己的激情，做自己情绪的主人应激（stress）q 应激：人对某种意外的环境所做出的适应性反应。

Ø应激状态时，人的身心处于高度紧张状态 q 应激状态的产生与人面临的情景及人对自己能力的估计有 关 Ø当情景对一个人提出了要求，而他意识到自己无力应付 当前情境的过高要求时，就会体验到紧张而处于应激状 态 q 人在应激状态下，机体会有一系列生物性反应 Ø肌肉紧张度、血压、心率、呼吸以及腺体活动都会出现 明显的变化 Ø这些变化有助于适应急剧变化的环境刺激，维护机体功 能的完整性 Ø这种变化被称之为适应性综合症适应性综合症q加拿大学者Hans Selye指出，适应性综合症包括三 个阶段 Ø动员：有机体在受到外界紧张刺激时，会通过自身的生 理机能的变化和调节来进行适应性的防御 Ø阻抗：通过心率和呼吸加快、血压升高、血糖增加等变 化，充分动员人体的潜能，以对付环境的突变 Ø衰竭：引起紧张的刺激继续存在，阻抗持续下去，此时 必需的适应能力已经用尽，机体会被其自身的防御力量 所损害，结果导致适应性疾病 q应激是在某些情况下可能导致疾病的机制之一（ Levine, 1972）3.3 情感的分类q 情感是同人的社会性需要相联系的主观体验，是人类所特有的心理现 象之一 q 人类高级的社会性情感主要有道德感、理智感和美感。

Ø 道德感（moral feeling）是根据一定的道德标准在评价人的思想、 意。