
物业管理师《物业管理实务》考试试题强化训练卷含答案(第93版).docx
59页物业管理师《物业管理实务》考试试题强化训练卷含答案答题时间:120分钟 试卷总分:100分 姓名:_______________ 成绩:______________一.单选题(共100题)1.各类机房均应配备足够数量的灭火器材,以保证机房火灾的处置,机房内主要配备有固定灭火器材和( )灭火器A.推车式B.泡沫式C.干粉式D.旋转式【正确答案】A2.对于验收不合格的部分,物业管理单位应协助业主敦促建设单位进行工程不合格整改、( )等工作A.工程变更B.重建C.报废D.质量返修【正确答案】D3.物业管理投标流程一般包括的内容有:①项目评估与风险防范;②登记并取得招标文件;③送交投标文件;④获取招标信息;⑤接受招标方的资格审查;⑥准备投标文件;⑦签约并执行合同;⑧参加开标、现场答辩和评标上述内容正确的流程应是( )A.④→①→②→③→⑥→⑤→⑧→⑦B.④→①→②→⑥→③→⑤→⑧→⑦C.①→④→②→⑥→③→⑤→⑧→⑦D.①→④→⑤→⑧→②→③→⑥→⑦【正确答案】B4.建立健全岗位防火责任制管理,以消防安全员、班组长为主,对所属区域重点防火部位等进行检查,必要时要对一些易发生火灾的部位进行夜间检查的方式属于( )A.日常检查B.全面检查C.重大节日检查D.抽样检查【正确答案】A5.开标过程结束后应立即进入( )程序。
A.招标B.评标C.投标D.中标【正确答案】B6.根据房屋完损等级分类,下列属于一般损坏房屋特征的是( )A.结构构件完好,装修和设备完好、完整B.结构基本完好,少量构部件有轻微损坏,装修基本完好C.结构一般性损坏,装修局部有破损,但不影响居住安全和正常使用D.结构基本完好,虽个别分项有轻微损坏,一般经过小修就能修复好【正确答案】C7.某新建住宅小区,在业主大会选聘物业服务企业之前,应由()负责物业管理服务的招标组织工作A.业主委员会B.业主大会C.物业产权人D.建设单位【正确答案】D8.电子媒体档寨一般分为两类,其中一类是保存于电脑硬盘的文字和图形图像资料,这类资料一般是以( )形式存贮的A.数字B.模拟C.磁带D.符号【正确答案】A9.关于专项维修资金的管理,表述错误的是( )A.专项维修资金属物业服务企业所有,专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造B.在业主大会成立前,专项维修资金的使用由售房单位委托的管理单位提出使用计划,经当地房地产行政主管部门审核后划拨C.为了保证专项维修资金的安全,在维修资金出现闲置时,除可用于购买国债或者用于法律、法规规定的其他范围外,严禁挪作他用D.因房屋拆迁或者其他原因造成住房灭失的,维修资金代管单位应当将维修资金账面余额按业主个人缴交比例退还给业主【正确答案】A10.物业服务企业薪酬体系设计的基本步骤中,第一步是()。
A.薪酬调查B.职位评价C.薪酬定位D.职位分析【正确答案】D11.物业服务企业的物业成本不包括( )A.直接人工费B.直接材料费C.间接费用D.其他业务支出【正确答案】D12.物业管理招标的主体一般不包括( )A.物业产权人B.物业建设单位C.业主大会D.专业管理公司【正确答案】D13.根据《物业管理条例》的规定,业主大会经物业管理区域内全体业主所持投票权( )以上通过,决定选聘物业服务企业后,由业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同A.1/3B.1/2C.2/3D.3/4【正确答案】B14.行政公文的写作要领中,通知韵写法要求是( )A.正文一般先叙述起因缘由;写明背景和依据B.写法可虚实结合,先实后虚C.开始即简明扼要地将一定时间内工作的有关情况介绍清楚D.写明请示的起因,一般可运用叙事、说理相结合的表达方式【正确答案】A15.在销售阶段,物业服务企业早期介入的主要工作内容不包括( )A.完成物业管理方案及实施进度表B.提供设施设备的设置、选型及服务方面的改进意见C.派出现场咨询人员,在售楼现场为客户提供物业管理咨询服务D.将全部早期介入所形成的资料,整理后归入物业管理档案【正确答案】B16.新建住宅小区的物业管理招标主体是( )。
A.建设单位B.业主大会C.物业产权人D.业主委员会【正确答案】A17.物业入住时,首先应( )A.房屋验收,填写业主入住房屋验收表B.领取提供给业主的相关文件资料C.持购房合同、入住通知书等进行业主登记确认D.提交办理产权所需资料,签订委托协议并缴纳相关费用【正确答案】C18.对已在使用的设施设备来说,修理周期是指( )A.两次相邻大修之间的间隔时间B.从开始使用到第一次大修理之间的间隔时间C.两次相邻中修之间的间隔时间D.从开始使用到第一次小修理之间的间隔时间【正确答案】A19.关于专项维修资金的管理,表述错误的是( )A.专项维修资金属物业企业所有,专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造B.在业主大会成立前专项维修资金的使用由售房单位委托的管理单位提出使用计划,经当地房地产行政主管部门审核后划拨C.为了保证专项维修资金的安全,在维修资金出现闲置时,除可用于购买国债或者用于法律、法规规定的其他范围外,严禁挪作他用D.因房屋拆迁或者其他原因造成住房灭失的,维修资金代管单位应当将维修资金账面余额按业主个人缴交比例退还给业主【正确答案】A20.物业服务企业在可行性研究阶段早期介入的内容是( )。
A.设计与客户目标相一致并具备合理性能价格比的物业管理框架性方案B.就物业环境及配套设施的合理性、适应性提出意见或建议C.提供设施设备的设置、选型及服务方面的改进意见D.对内外装修方式、用料及工艺等从物业管理的角度提出意见【正确答案】A21.按照建设部、财政部《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》(建住房[1998]213号)的规定,在出售公房时,售房单位按照一定比例从售房款中提取,原则上多层住宅不低于售房款的( )A.20%B.15%C.10%D.5%【正确答案】A22.物业销售之前,由( )制定临时管理规约A.全体业主B.建设单位C.物业服务企业D.规划设计单位【正确答案】B23.物业管理投标过程中,来自于投标人的风险主要是( )A.因物业延迟交付而造成项目无法正常进行B.窃取他人的投标资料和商业秘密C.采取低成本、行贿等不正当的竞争手段D.项目负责人现场答辩出现失误【正确答案】D24.前期物业管理服务的对象是()A.全体业主B.建设单位C.施工单位D.业主委员会【正确答案】A25.入住通知书是建设单位向业主发出的办理入住手续的书面通知,主要内容包括( )A.物业不同部位保修规定B.物业名称、楼号C.物业具体位置D.验收情况简要描述【正确答案】C26.下列物业管理应用文书的类型中。
属于事务公文的是( )A.函B.会议纪要C.大事记D.制度【正确答案】C27.消防安全检查应作为一项长期性、经常性的工作常抓不懈在消防安全检查组织形式上可采取( )的方法A.日常检查和重要部位检查、专职部门检查和各部门的互查相结合B.日常检查和重点检查、全面检查和抽样检查相结合C.日常检查和重点检查、人工检查与自动检查相结合D.全面检查和El常检查、专职部门检查和各部门的自查相结合【正确答案】B28.物业服务企业公共安全防范管理服务的内容不包括( )A.出入管理B.配合政府开展社区管理C.治安管理D.安防系统的使用【正确答案】C29.业务量较小的小型物业服务企业的初期管理适宜采用( )物业管理组织形式A.直线职能制B.矩阵制C.事业部制D.直线制【正确答案】D30.由于工厂常会排放一些杂质对土壤造成影响,因此在施肥时应根据土壤的污染情况采取( )施肥,避免造成植物的缺素症状A.整体性B.针对性C.统一性D.局部性【正确答案】B31.下列消防管理措施中,不属于物业管理措施的是( )A.配置消防中队车辆B.建立义务消防队伍C.开展消防安全检查D.加强消防设备保养【正确答案】A32.入住工作计划应由建设单位和物业管理单位在入住前( )个月制订。
A.3B.2C.1D.4【正确答案】C33.某物业服务企业在企业内部以文件的形式下达对年度优秀员工的奖励,应使用的物业管理行政公文文种是( )A.决定B.通知C.批复D.意见【正确答案】A34.合同的类型有多种,前期物业服务合同属于( )A.口头合同B.非要约合同C.书面合同D.事实合同【正确答案】C35.物业费用测算时,估算不可预见费用,一般按其他各项管理成本之和的( )的比例进行估算A.2%~5%B.1%~5%C.2%~3%D.3%~5%【正确答案】A36.在发现白蚁又未能确定蚁巢地点,或者知道蚁巢地点又不能将其挖出,或者用药杀法不能彻底消灭的情况时,一般使用( )A.诱杀法B.生物防治法C.水淹法D.掩埋法【正确答案】A37.某住宅小区采用公开招标的方式选聘物业服务企业,评标委员会中有招标人代表2人,则该评标委员会中物业管理方面的专家不得少于( )人A.3B.4C.5D.6.【正确答案】C38.房屋结构基本完好,少量构部件有轻微损坏,能正常使用,经过一般性的维修即可恢复使用功能的房屋,属于( )A.严重损坏房B.基本完好房C.危险房D.一般损坏房【正确答案】B39.在实际工作过程中,物业服务企业在提出质量问题的同时,还可以提出相应的整改意见,便于建设单位进行( )整改。
A.完善性B.针对性C.整体性D.典型性【正确答案】B40.物业管理公司以文件的形式在企业内部下达对下级单位不适当决定事项的变更,应使用的物业管理行政公文文种是( )A.通报B.决定C.批复D.意见【正确答案】B41.关于车辆管理注意事项的表述,错误的是( )A.车辆管理的交通标志及免责告示应充足明显,避免发生法律纠纷B.车主首次申请办理。






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