海尔电器的绿色营销研究市场营销专业.doc

目 录摘要 Ⅰ1 选题背景及意义 12 相关理论概述 22.1 绿色营销的含义 22.2 差绿色营销的作用 22.3 绿色营销的常见做法 23 海尔电器绿色营销的分析 23.1 海尔电器绿色营销起源 33.2 海尔电器绿色营销的发展 43.2.1 海尔电器的绿色构思 43.2.2 海尔电器的绿色设计 53.2.3 海尔电器的绿色生产 63.2.4 海尔电器的绿色营销和绿色消费 63.3 海尔电器绿色营销的成果 73.4 海尔电器绿色营销的不足之处 83.4.1 产品竞争力核心卖点不够创新 83.4.2 产品绿色回收不完善 93.4.3 对绿色家电产品价格把握不准确 94 给海尔未来绿色营销提一些可行性建议 104.1 产品策略 104.2 改革绿色回收方式 104.3 优化定价策略 115 海尔电器绿色营销成功模式给现代家电企业带来的启示 12 结论 12参考文献 13致谢 13 海尔电器的绿色营销研究摘 要：现如今我们的生活环境愈发恶劣 ，人们对环境恶化以及资源的短缺越来越焦虑，于是消费者的消费习惯变得愈发自律，因此消费者更加倾向于去选择一种绿色、健康、环保、节能的消费习惯，绿色生活方式在现如今全世界的范围内越来越流行。

绿色营销作为一种适用于二十一世纪的消费需求新型营销理念，它的伴随着人们绿色需求而产生，拥有新的营销方式和方法作为全球知名的电器制造商和销售商以及美好生活解决方案服务商，海尔电器坚持绿色营销，取得了快速良好的发展和较高的美誉度作为当代中国电器行业的代表型企业，他满足国人乃至世界大多数人们对绿色生活的需求，也在一定程度上打破了一些发达国家对我国家用电器的绿色贸易壁垒它绿色营销是怎样做的如此成功，它的成功又会为其他企业带来怎样的启示？本文就海尔集团的绿色营销为研究点，展开论述并针对现有的绿色营销情况提出可行性意见，以期帮助海尔电器更加迅速发展，同时也为其他企业提供绿色营销参考建议关键词：绿色营销；海尔电器；细分市场Research on Green Marketing of Haier Electric AppliancesAbstract：Nowadays, our living environment is getting worse, people are more and more anxious about the deterioration of the environment and the shortage of resources, so consumers consumption habits become more and more self-discipline, so consumers are more inclined to choose a green, healthy, environmental protection, energy-saving consumption habits, green lifestyle is more and more popular in the world today. Green marketing, as a new marketing concept applicable to the 21st century consumer demand, comes into being with peoples green demand and has new marketing methods. As a global well-known electrical manufacturer and distributor, as well as a service provider of better life solutions, Haier electric adheres to green marketing, and has achieved rapid and good development and high reputation. As a representative enterprise of Chinas electrical appliances industry, it meets the needs of people in IChina and even most of the world for green life, and also breaks the green trade barriers of some developed countries to Chinas household appliances to a certain extent. How does it succeed in green marketing? What kind of inspiration will its success bring to other enterprises? This paper discusses the green marketing of Haier Group. And in view of the existing green marketing situation put forward feasible suggestions, in order to help Haier electric more rapid development, but also for other enterprises to provide green marketing reference suggestions.Key words:：Green Marketing; Haier Electrical Appliances;Segment Market II引言 当今时代，人类的生存和生活环境不断恶化，为了保护我们赖以生存的地球环境，众多有社会责任担当的企业开始纷纷将绿色营销作为要的营销策略。

然而作为一种适用于21世纪的新兴营销策略，应当被企业当做重要的发展战略1 选题背景及意义 当前人类社会正处于工业化的加速发展时期，尤其是今年年初，受到疫情的重大影响之后，各行各业百废待兴，都要复工复产，集中力量发展经济而我们现在正处于生态环境被严重破坏时代，进行着空前绝后的经济发展和建设不断地消耗着可再生资源和不可再生资源，使我们不断赖以生存的环境正不断地受到破坏恶果终有恶报，大自然也在用自己的方式报复着人类的恶行于是绿色、健康、环保、节能的消费理念便应运而生 无论哪种营销策略在企业发展中都起到了重大的作用，然而面对现在严重同质化的市场竞争和营销策略，独特的适应时代潮流的营销策略起到了至关重要的作用而绿色营销恰恰可以在众多同质化严重的产品和服务中脱颖而出有效的把握绿色市场消费人群，在获得利润的同时也将大大提高企业知名度和美誉度，企业也承担起保护生态环境的社会责任感海尔集团位于山东青岛创立于1984年，当初是一家濒临破产的机器作坊到如今发展成为目前全球最大的白色家电企业，集合研发、制造、生产的经销商商之一从成立到现在已经过去了36年的时间公司通过不断的发展和变革，使得海尔集团成为了白色家电第一品牌，是目前中国最具价值的家电品牌，截止到现在，海尔集团已经在全球建立了8个系统研发中心，有19个海外贸易公司，设立制造基地29个，全球员工多达6万多人，成为了一家跨国的家电制造集团。

英国威尔斯大学的肯毕提教授在其所著著作《绿色营销——化危机为商机的经营趋势》中指出：“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程他认为将企业进入市场的时候应该根据可持续发展战略的理念，企业的发展要注重人与自然之间的关系，协调好企业消费者和环境三者之间的平衡促使他们的利益达到相互共生，这是他绿色营销观点的主要内容本文主要研究绿色营销相关理论以及分析海尔电器运用绿色营销的成功之处并通过对海尔集团绿色营销策略的研究，探寻更先进、更符合当下行情的策略，再次提升海尔集团的企业美誉度和影响力，同时也为其他涉足绿色营销的企业提供借鉴2 相关理论概述2.1 绿色营销的含义“绿色销售”是企业通过对其生产经营过程中，它的产品和后期的服务进行重新的整体构思、内部研发、外部设计再到具体的制造、销售、售后，这样完整的供应链条，通过内部的整合把消费者的利益企业的利益和环境保护利益三者统一起来在21世纪的今天，绿色营销依然是通过原有的营销理论为基础，在此基础之上，把消费者和社会的需求作为最基本的出发点2.2 绿色营销的作用企业在制定绿色营销方案的同时应该考虑到营销的方式方法要符合消费者对绿色营销的需求，在保护环境的同时，绿色营销的办法能够使企业降低生产成本，节省人力、物力进而提升企业在同行内的竞争力，还可以获得更大的市场机会以及市场份额，从而获取更多的经济效益保持企业能够进行一个良性的发展。

第二，企业承担起相应的社会责任，回报社会，绿色营销强调保护地球生态不受到破坏，维护社会整体利益，协调宏观经济发展，不应当仅仅关心企业本身的利益第三，绿色营销可以在公众面前树立起一个绿色环保的企业和品牌形象，这样的话，既可以赢取消费者的信任和认可，又可以在一定程度上提高消费者的品牌忠诚度第四，这种先进的营销理念和方法，能在当今众多同质化品牌和产品中脱颖而出，提升了市场竞争力2.3 绿色营销的常见做法第一，企业内部应该促使全体员工树立绿色健康的生产观念这是企业在顺利进行生产的精神动力，企业内部的绿色健康观念主要体现在两方面，一方面通过对企业内部员工倡导绿色生产观念，让全体的员工由内树立绿色营销的意识，这是实现绿色营销的第一步；除此之外企业的绿色营销，另一方面是体现在生产制造环节例如对冰箱压缩机的整体设计优化、改进生产工艺、通过技术设备的创新来降低生产废料进行全面严格把控，降低消耗的资源和能源第二，将生产、制造资源整合,降低成本资源整合，就意味着变化，意味着将现有的资源重新分配对内将工业生产中的研发、制造、销售等重要信息进行数据化、智能化，这样可以最大化的提高效率对外建设空调、冰箱、洗衣机、家用电器等全品类产品的智慧互联工厂，将现有的大规模制造进行转型、最后升级为大规模定制。

搭建智能的生活信息服务平台，吸引大批的互联网公司进行合作和宣传第三，产品逐渐转型成为绿色产品，循序渐进，通过细分市场，生产绿色产品等方法进行转型绿色营销要想实施好，做好产品是关键，在前期对市场情况、消费者需求、环境保护需要等等，进行深入的调查和研究，最后通过分析得出结论，进而生产除适应消费者和社会需求的绿色产品第四，在传播过程中应当做到有的放矢，对顾客进行精准营销控制开支，节约资源为品牌的良好形象加分由于绿色营销的主要价值体现在是保护绿色环境，因为对绿色环境关注的群体愿意为其支付更高的价格，这一部分的群体包括了个人、部分企业、具有公益性质的社会组织、政府部门等等所以在传播上需要针对不同受众人群的不同特点进行点对点式的精准传播绿色传播需要有准确的渠道，在传播上需要集中的找到最核心的受众群体，达到精确营销的效果，不仅节约资源，还能引起强烈的社会反响第五，大力宣传，通过媒体传播企业在找到自己的目标市场之后，通过对研发的绿色产品进行分析，另外最重要的一点是通过媒体向大众传播企业的绿色价值观念，塑造一个良好的企业形象，使得企业在大众心里成为一个有责任、有担当的，进而提升企业品牌竞争力可以通过参加绿色公益活动、植树活动、减少碳排放、。