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六、人员及组织结构.doc

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  • 卖家[上传人]:ths****59
  • 文档编号:43740150
  • 上传时间:2018-06-07
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    • 六、人员及组织结构六、人员及组织结构我们根据团队内各成员掌握的技能及擅长的项目不同对各成员进行如下的 安排 公司负责人:公司负责人: CEO (Chief Executive Officer): 陈燕春 CFO (Chief Financial Officer):王艳艳 COO (Chief Operating Officer): 崔智星 CMO (Chief Marketing Officer):吕金伶 CIO (Chief Information Officer):谭大为各负责人职能各负责人职能 一、CEO(Chief Executive Officer),即首席执行官所以作为公司的掌舵人有如下任务: 1 对公司的一切重大经营运作事项进行决策,包括对财务、经营方向、业务范围的增减 等; 2 对公司各项大型任务进行评估和决策; 3 主持公司的日常业务活动; 4 对外签订合同或处理业务; 5 任免公司的高层管理人员; 6 定期向董事会报告业务情况,提交年度报告 7 CEO 的其他职责还可以包括树立、巩固或变更企业文化,团队建设等等二、CFO(Chief Financial Officer)财务总监,掌握着企业的神经系统(财务信息)和血液系 统(现金资源)灵魂人物。

      公司理财与金融市场交互、项目估价、风险管理、产品研发、 战略规划、 企业核心竞争力 的识别与建立以及洞悉 信息技术及电子商务对 企业的冲击 等自然都是 CFO 职责范围内的事 CFO 的重要职责就是通过资源配置实现企业的战略 目标和长期发展 CFO 的主要工作有三: 1 通过财务的手段进行战略层面的操作,如果工作出色,这带来的公司价值增值将比 业务运营创造的价值更多; 2 就是像销售一样去‘卖’公司,把公司推销给投资者,真正决定上市公司命运的人是基 金经理、大的机构投资者,因此投资者关系是 CFO 非常重要的问题; 3 通过兼并收购将公司的战略用最低成本实施出来 由此可判断出一个优秀 CFO 的标准是:独立的判断,超强的商业意识,对业务的透彻 了解,在资本市场游刃有余的运作以及战略性的眼光三、COO (Chief Operating Officer)即首席运营官相当于整个公司的“管家” COO 职位要 全面负责公司的市场运作和管理;参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营 管理;推动公司销售业务,推广公司产品,组织完成公司整体业务计划;建立公司内部信 息系统,推进公司财务、行政、人力资源的管理;负责协调各部门工作,建立有效的团队 协作机制;维持并开拓各方面的外部关系;管理并激励所属部门的工作业绩效。

      其权责范围主要是: 1、对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权,对公司中、长期发展规划 负组织、推动责任;2、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权,对下属各职能部门经理的工作有指导 权和考核权,对总经理决策有建议权 3、因调研信息严重失真,影响公司重大决策给公司造成损失,应负相应的经济责任和 行政责任 四、CMO(Chief Marketing Officer)即首席营销官”,也称为“营销总监” CMO 在企业中 往往是管理企业营销工作的最高决策者, CMO 不是市场总监,也不同于销售总监, CMO 则要对与企业相关的所有营销问题负全责,是企业营销部门的最高统帅CMO 在公 司中负责市场运营工作的高级管理人员主要负责在企业中对营销思想进行定位;把握市 场机会,制定市场营销战略和实施计划,完成企业的营销目标;协调企业内外部关系,对 企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制;负责企业营销组织建设与激励工作 五、CIO(Chief Information Officer)首席信息官是一种新型的信息管理者,负责公司和组织 的创新策略、创新流程和创新工具 1.战略层面 CIO 的职责是挖掘企业的信息资源、制定企业信息化战略、为企业信息化 合理布局、评估信息化对企业的价值等。

      信息资源规划是 CIO 的首要职责,信息化的第一 步应该是信息资源规划而不是产品选型 2.执行层面 负责信息流、物流、资金流的整合,完成信息系统的选型实施,收集研究 企业内外部的信息为决策提供依据更为重要的是要担当起电子商务管理,以及信息工程 的监理工作 3.变革层面 协助企业完成业务流程重组,运用信息管理技术重建企业的决策体系和执 行体系,同时要对信息编码和商务流程统一标准不仅要推动企业信息化的软硬环境优化, 而且要为 CEO 当好参谋,与各高层管理者一起促进企业内外部商务环境的改善 4.沟通层面 安排企业信息化方面的培训,发现信息运用的瓶颈,观察研究企业运作中 的信息流及其作用协调沟通上下级关系,打造优秀的 IT 团队 组织结构:组织结构:总经总经理理财务总监财务总监运运营总监营总监营销总监营销总监信息主管信息主管物流部物流部企划部企划部营销部营销部公关部公关部人力部人力部组织结构图组织结构图本公司早期采用店面式的管理模式,以减少成本,积累经验随着业务的扩大将组建有限责任公司,公司实行有限责任公司的总经理负责制,并设监事会,对总经理及各部工作进行监督管理把创新理论溶入整个管理过程之中,适时调整组织结构,建立适应市场要求和环境变化的新型组织,建立学习型企业文化,加强各部门之间协调合作,培养团队精神,倡导协同竞争的经营理念,提高各部门的工作绩效。

      公司正式运营时设总经理一名,营销策划部主管一名,市场部主管一名,人力资源部主管一名,财务部主管一名,公关部主管一名,上述六位部门负责人都将直接向总经理汇报工作,并对总经理负责注:营销策划部下广告部主管一名,广告部下设三个小组,小组负责人向广告部汇报工作总经理:对公司的总体战略规划负责任并帮助各部门战略的规划;领导公司的各项工作尤其与总体方针政策有关的工作为主营销策划部:负责公司发展战略的规划、管理等工作负责公司的客户管理、市场渠道开发和市场营销等工作将对该行业的发展情况以及顾客的需求进行持续的分析,制定出符合市场需求的服务项目和菜系负责整个公司的营销策略的策划和营销计划的执行,与顾客建立密切联系,拓展顾客群人力部:主要责任是负责整个公司的内部运作、负责公司团队组建、人员的调配,薪酬福利设计、考核及员工培训等财务部:负责公司的财务管理、成本核算、食品菜价的评估等业务公关广告部:负责公司应急事项的处理,做好公司活动的宣传及组织等及时与顾客所反映的餐厅情况进行解答和处理。

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