工程项目管理中PDCA循环法的应用.doc

工程项目管理中PDCA循环法的应用 1PDCA循环法的概述 PDCA循环法是一种应用在进行全面质量管理时的方法PDCA循环法又称作“戴明环”，是由美国质量管理学家戴明博士于1954年提出的管理原理PDCA是指计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、处理（Action）这四个阶段，PDCA循环法是将这四个阶段联系在一起，组成一个周而复始的循环体系PDCA循环可以使思想方法和工作更加系统和科学，它具有以下几个特点： 1）形成小环，大环套小环，推动整体循环PDCA循环不仅适用于整个工程项目的实施上，也适应于企业或企业中的科室、班组甚至个人上每个部门都可以根据企业的方针进行PDCA循环，形成层层循环、大环套小环，小环套更小环的局面各级部门构成的小环围绕企业的总目标向一个方向转动通过循环，企业上下和各个部门的工作紧密联系，协同合作，稳步前进 2）不断前进和提高PDCA循环就像爬楼梯，站的越高自然能看到更远每一次的循环结束，生产质量就能提高一些，如此再制定下一次的循环，进一步提高质量不断运转、不断提高 3）阶梯式上升PDCA循环不是在同一水平上进行的循环它每循环一次，就会解决一部分问题，取得相应的成果，水平提高一个层次。

当然要在进行一次循环时有总结，提出更高的目标，然后进行第二次的循环，使品质节节攀升 2如何将PDCA循环法应用于工程项目管理 工程项目管理由工程进度管理、工程质量管理和投资控制管理等部分组成在工程项目管理中实行PDCA循环法的根本目的就是为了提高工程、产品的质量，实现工程项目管理过程的科学化和规范化PDCA循环法将工程管理的过程分为相互连接的四个环节，分别为P阶段（计划阶段），D阶段（执行阶段），C阶段（检查阶段），A阶段（处理阶段） 1）计划阶段（P）a.了解现状，发现工程管理中的问题在实施工程项目前，项目负责人首先应该对项目有一个整体把握，清楚项目的发展方向和进度，第一时间明确存在的问题，并着手解决无论是在产品的质量、费用还是进度方面，工程管理人员都应该有所规划，结合当前企业的管理方法发现工程管理中的问题b.分析问题产生的原因当找出问题后，工程项目管理人员应积极分析问题产生的原因可以听取专家的意见方法或开小组会议讨论，过滤每一个环节，确定是在哪一环节或哪一部门出现了问题工程项目的规模一般较大，涉及人员众多，及时分析好问题产生的原因可以有的放矢，有针对性的解决，从而避免了其他环节的干扰。

c.针对原因做出解决办法工程项目发生问题时涉及因素往往是多方面的，管理人员首先应该分清主次，明确主要原因、次要原因和一般原因，然后将重点放在主要因素上首先解决，从而控制全局在给出处理、解决办法时，项目管理人员应该善于运用各种资源或措施解决问题例如利用团队人员给出解决办法，头脑风暴，列排列图等及时解决问题，才能更好进行下一步的工作 2）执行阶段（D）执行阶段就是项目实践阶段，是将计划过程中的目标及提出的解决措施付诸实践的过程它是PDCA循环法应用于工程项目管理过程中的核心阶段在将设计好的方案进行具体实施的过程中，管理人员要对实施过程做出测量，以保证工程项目的进度；执行计划的过程中，相关负责人要做好监督工作，业务实施层是需特别关注的重要层面，需要对该层进行严格的监管并做好人员考核工作，可以通过定期检查、主管测评方式来保证项目是否按照计划顺利实施 3）检查阶段（C）这一阶段是对工程进行检查，观察工程项目是否达到了实际的管理效果例如工程项目的进度检查、进度提前或推后的部分等一般检查过程分为：效果检查、验证性检查和效果评估在检查过程中应该关注方案的有效性，目标的可行性等，这些都需要经过检查后得出对应结论。

最后，管理人员要对采取的策略和产生的效果进行比较总结，分析是否达到预期效果以便及时整改 4）处理阶段（A）处理阶段在整个循环中起着承上启下的作用，它既是上一轮循环的结束，又是下一轮循环的开始所以，这一阶段质量是否达标会直接影响管理循环的顺利进行仅有计划、执行和处理阶段，无法对成功经验和失败原因做科学、有效的分析，也无法应用于下一次目标的制定中，则有可能会重蹈覆辙在处理阶段中对检查所得的结果做好进度偏差、工作时差以及后续工作的影响等方面的分析，可以及时采取措施弥补不足，完善工程管理的制度，加强过程的控制管理同时有利于发现这一次循环还没有解决的问题，将其转入下一轮的循环中从而，实际的工程项目管理过程就转化成为一个经PDCA循环进行的具体质量管理工程每个阶段互相衔接组成一个循环系统每次执行一次循环都解决一些管理上的一些问题，最后通过往复循环使工程管理这一过程达到最佳在PDCA循环实践中，我国的成长型企业应该结合自身管理特点，将PDCA简化成计划到位、责任到位、检查到位和激励到位的管理模式，让PDCA循环得到长足发展：1）计划到位：要想得到满意的结果就要做好充足的准备和有效的配合2）责任到位：计划需要行动的支撑，责任让人有前进动力。

3）检查到位很多工作不会自动向你所希望的方向发展，做好监督和检查工作，保证其质量4）结果导向结果决定企业的成效，结果的失败否定了一切完美的过程 3对PDCA在工程管理中的展望 PDCA循环是全面进行质量管理的工作方式，它对每一项工作的展开都需要经过计划———实施———检查———处理阶段这四个阶段环环相扣，循环执行PDCA循环法运用于任务实施或工程项目规划中都能很好的保证完成质量，并能大幅提高效率在执行PDCA过程中，对四个阶段的执行一般要进行以下步骤：1）在计划阶段，要全面分析现状；找出问题产生的原因；分析原因，制定措施2）在实施阶段，执行拟定的计划或措施3）在检查阶段，做实施后结果和制定目标的对比4）在处理阶段，巩固成效并严格将其标准化目前，PDCA循环法已经不仅仅适用于企业质量管理方面，在其他各项管理工作中都已经得到应用如新产品的设计生产中，人力资源的管理中、建筑的施工建设中等等由此可见，PDCA循环法的前景十分广阔 4结束语 对我们的企业来说，要想取得优良的成效和业绩，就要注重于产品的质量质量对于产品是其灵魂所在，也是企业发展的不竭动力在企业的质量管理中应用好PDCA循环法是对企业很好的提高，这也将督促我们每个人恪守职责，维护企业的稳定发展。

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