手机银行业务功能PPT(PPT45页).ppt

单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,工行,银,银行应用,业,业务功能,苹果、安,卓,卓系统客,户,户端,工商银行,为使界面,更,更美观，,菜,菜单布局,更,更合理，,我,我行苹果,、,、安卓系,统,统的,银,银行客户,端,端采用双,屏,屏主菜单,模,模式，分,为,为,“,生活门户,”,、,“,金融服务,”,两个板块,，,，让客户,对,对我行提,供,供的增值,服,服务一目,了,了然工商银行,生活门户,金,金,融,融服务,工商银行,4.1,活动公告,（,（生活门,户,户）,4.1.1,业务简介,“,活动公告,”,功能提供,优,优惠快讯,、,、最新公,告,告、版本,更,更新信息,及,及推送首,页,页设置等,服,服务工商银行,4.1,活动公告,（,（生活门,户,户）,4.1.2,功能说明,（,1,）优惠快,讯,讯,发布交通,银,银行,银,银行相关,优,优惠和促,销,销的活动,及,及信息，,并,并随时更,新,新调整，,并,并且提供,活,活动入口,2,）最新公,告,告,提供最新,公,公告信息,3,）版本更,新,新信息,提供,银,银行近期,的,的版本更,新,新内容。

4,）推送首,页,页设置,可以进行,首,首页推送,信,信息的开,启,启设置工商银行,4.2.1,业务简介,充值,是,是使用注,册,册版,银,银行，使,用,用借记卡,或,或准贷记,卡,卡通过手,机,机支付来,为,为本机或,其,其他,充,充值的服,务,务充值的金,额,额分为,50,元、,100,元、,200,元，与支,付,付网站合,作,作，支付,金,金额有一,定,定的优惠,，,，目前为,9.9,折选择完充,值,值号码和,充,充值金额,后,后，即转,入,入卡号确,认,认页面，,输,输入正确,的,的短信密,码,码和交易,密,密码后随,即,即充值成,功,功注：,充,充值业务,目,目前支持,中,中国移动,，,，中国联,通,通，中国,电,电信，且,通,通过此功,能,能进行的,手,充值,，,，暂不提,供,供发票4.2,充值,（,（生活门,户,户）,4.2.2,功能说明,（,1,）充值,该功能可,以,以为本人,或,或他人的,手,充值,2,）充值历,史,史,该功能可,以,以查询手,机,机充值的,交,交易记录,4.2,充值,（,（生活门,户,户）,工商银行,4.3.1,业务简介,可以通过,该,该功能进,行,行机票预,订,订、机票,订,订单管理,等,等交易。

4.3,飞机票（,生,生活门户,）,）,1,、进入飞,机,机票,机票预订,2,、选择目,的,的地、日,期,期、航空,公,公司等,3,、选择航,班,班，查看,票,票价,4.3,飞机票（,生,生活门户,）,）,4.3.2,功能说明,5,、选择乘,机,机人、联,系,系人,6,、确认订,单,单信息,4,、确认航,班,班信息,4.3,飞机票（,生,生活门户,）,）,4.3.2,功能说明,7,、开始支,付,付,8,、完成支,付,付,4.3,飞机票（,生,生活门户,）,）,4.3.2,功能说明,4.4,电影票（,生,生活门户,）,）,4.4.1,业务简介,“电影票,”,”功能是,交,交行新推,出,出的生活,消,消费服务,，,，提供电,影,影选,座,座、购票,等,等服务，,您,您可通过,该,该功能轻,松,松选位、,订,订票，更,可,可享受交,行,行特惠票,价,价！,1,、进入电,影,影票,买电影票,2,、选择影,片,片购票或,影,影院购票,3,、选择观,影,影时间、,场,场次，查,看,看票价,4.4,电影票（,生,生活门户,）,）,4.4.2,功能说明,4,、选择座,位,位，最多,五,五个,5,、确认订,单,单,6,、支付票,价,价,4.4,电影票（,生,生活门户,）,）,4.4.2,功能说明,第三方合,作,作：融易,通,通。

须开通手,机,机支付（,手,银行,或,或个人网,银,银开通）,，,，日累计,支,支付限额,5000,元7,、查询订,单,单,8,、选择支,付,付卡号，,完,完成付款,4.4,电影票（,生,生活门户,）,）,4.4.2,功能说明,4.5,火车票（,生,生活门户,）,）,4.5.1,业务简介,提供火车,票,票查询功,能,能，客户,可,可以通过,此,此功能查,询,询各个城,市,市间的高,铁,铁、动车,及,及普通列,车,车的车次,信,信息4.5,火车票（,生,生活门户,）,）,4.5.2,功能说明,用户进入,“,火车票查,询,询,”,菜单，选,择,择出发城,市,市、到达,城,城市以及,日,日期后，,可,可方便查,询,询出符合,条,条件的车,次,次详细信,息,息和途径,站,站点4.6,特惠商户,（,（生活门,户,户）,4.6.1,业务简介,特惠商户,是,是指通过,手,银行,实,实现查询,特,特惠商户,的,的功能4.6.2,功能说明,可以选择,地,地区及商,圈,圈、类型,，,，支持模,糊,糊查询，,可,可选择的,分,分类有：,全,全部、餐,饮,饮、珠宝,首,首饰、酒,吧,吧、宾馆,酒,酒店、健,身,身、展馆,、,、电影院,、,、娱乐、,百,百货商店,、,、甜点面,包,包房、服,装,装、美容,SPA,、生活服,务,务、其他,。

4.7,缴费站,（生活门,户,户）,4.7.1,业务简介,该功能提,供,供的是各,分,分行的特,色,色缴费业,务,务，例如,：,：水费、,电,电费、煤,气,气费等4.7.2,功能说明,由于各分,行,行提供不,同,同的特色,业,业务，功,能,能说明略,4.8,周边搜索,（生活门,户,户）,该功能利,用,用谷歌地,图,图（部分,客,客户端使,用,用灵图）,，,，通过,GPS,定位或者,基,基站定位,，,，根据客,户,户当前位,置,置进行周,边,边商户、,交,交行网点,等,等查询搜,索,索，为商,户,户拓展了,客,客户群体,，,，吸引客,户,户办理更,多,多业务4.9,网点查询,（生活门,户,户）,该功能利,用,用谷歌地,图,图（部分,客,客户端使,用,用灵图）,，,，通过,GPS,定位或者,基,基站定位,，,，根据客,户,户当前位,置,置进行周,边,边交行网,点,点的信息,查,查询，也,可,可按条件,来,来查询网,点,点4.10,娱乐生活,（生活门,户,户）,提供彩票,及,及游戏充,值,值服务彩,彩票：通,过,过该功能,可,可以进行,体,体育彩票,的,的投注、,查,查询、兑,奖,奖等活动,。

目前彩,票,票可投注,的,的种类：,足,足彩,14,场胜负彩,、,、任选,9,场、,6,场半全场,、,、,4,场进球彩,、,、体彩超,级,级大乐透,、,、七星彩,、,、排列,3,、排列,5,；游戏充,值,值：通过,该,该功能客,户,户可在手,机,机银行内,为,为,Q,币或热门,网,网游的游,戏,戏点卡充,值,值4.11,联系我们,（生活门,户,户）,（,1,）提供我,行,行网站网,址,址、,E-mail,地址和热,线,线供,客,客户进行,查,查询2,）通过“,客,客户留言,”,”功能，,当,当客户有,咨,咨询、建,议,议、投诉,、,、表扬时,，,，均可通,过,过这一便,捷,捷的方式,轻,轻松实现,，,，拉近客,户,户和银行,之,之间的距,离,离4.12,天气预报,（生活门,户,户）,使用天气,预,预报功能,可,可以方便,地,地查询当,地,地的天气,情,情况，还,能,能通过更,改,改城市，,查,查看不同,城,城市的天,气,气预报4.13,帐户管理,（金融服,务,务）,“帐户管,理,理”为客,户,户提供了,帐,帐户查询,、,、密码修,改,改、帐户,挂,挂失、手,机,机支付维,护,护、卡号,绑,绑定、自,助,助注册及,下,下挂、检,查,查更新等,多,多种服务,功,功能。

4.14,转帐汇款,（金融服,务,务）,银行,用,用户可通,过,过银,行,行系统实,现,现太平洋,卡,卡（借记,卡,卡、准贷,记,记卡）人,民,民币备用,金,金账户资,金,金的对外,转,转账转,转账汇款,”,”中的功,能,能包括：,交,交行转帐,、,、跨行汇,款,款、,转,转帐查询,、,、常用收,款,款人维护,、,、转帐费,率,率查询、,待,待付款项,、,、待付款,项,项查询、,定,定活互转,银,行,行每日累,计,计转账金,额,额不得超,过,过,5,万元，与,个,个人网银,日,日累计转,账,账限额相,互,互独立4.14,转帐汇款,（金融服,务,务）,4.15,理财,（金融服,务,务）,理财业务,包,包括天添,利,利购买、,赎,赎回、天,添,添利查询,、,、本外币,账,账户定期,活,活期互转,、,、双利账,户,户查询、,双,双利转活,期,期、双利,账,账户签约,，,，理财计,算,算器4.16,无卡生活,（金融服,务,务）,4.16.1,业务简介,通过“无,卡,卡生活”,功,功能，客,户,户可进行,无,无卡取现,和,和消费的,预,预约申请,，,，预约成,功,功后，可,在,在我行,ATM,上进行无,卡,卡提取现,金,金交易，,或,或在指定,商,商户的,POS,机上进行,无,无卡消费,交,交易。

4.16,无卡生活,（金融服,务,务）,4.16.2,功能说明（,无,无卡取款）,选择,“,无卡取款,”,，再选择,“,预约取款,”,；,选择需要预,约,约的卡号；,输入自行设,置,置的,6,位数字的预,约,约码，例,123456,；,输入预约金,额,额，,100,的整数倍，,最,最高不超过,ATM,取款限额,;,预约成功后,，,，可查询预,约,约信息并可,撤,撤销预约1,2,3,4,5,4.16,无卡生活,（金融服务,）,）,4.16.2,功能说明（,无,无卡消费）,银行预约,POS,消费,撤销与退货,信用卡,流程同,取,取款区别：预约,额,额度为一次,预,预约后可多,次,次消费POS,终端菜单选,择,择,“,预约消费,”，,输入金额、,手,号码、,预,预约码和交,易,易密码，成,功,功后,POS,打印签购单,消费撤销时,恢,恢复相应预,约,约额度,;,退货不恢复,额,额度没有消费密,码,码的用户，,拟,拟采用以输,入,入,CVV2,的方式代替,消,消费密码4.17,基金,（金融服务,）,）,基金业务是,指,指已签约开,通,通基金功能,的,的用户通过,手,银行进,行,行基金信息,查,查询、基金,交,交易等业务,。

银行,的,的基金业务,服,服务内容包,括,括：持有基,金,金查询、买,基,基金、卖基,金,金、委托明,细,细查询、转,基,基金、我关,注,注的基金、,组,组合投资、,组,组合查询及,组,组合赎回等,4.18,黄金,（金融服务,）,）,个人黄金业,务,务是指已签,约,约个人黄金,业,业务的用户,通,通过银,行,行进行黄金,实,实时价格查,询,询、委托买,入,入及卖出、,委,委托开仓及,平,平仓、委托,明,明细、历史,明,明细查询、,库,库存查询、,保,保证金账户,查,查询等业务,银行,黄,黄金业务支,持,持实物黄金,买,买卖及黄金,延,延期4.19,年金,（金融服务,）,）,与我行签订,年,年金业务合,作,作协议的企,业,业的员工，,可,可以在,银,银行,“,企业年金,”,功能中对年,金,金信息进行,查,查询提供,个,个人计划、,账,账户信息、,缴,缴费信息、,支,支付信息等,多,多种功能4.20,外汇,（金融服务,）,）,外汇业务是,指,指已签约外,汇,汇宝的用户,通,通过银,行,行进行不同,外,外汇交易币,种,种之间的买,卖,卖银,行,行的外汇宝,服,服务内容包,括,括：外汇汇,率,率查询、外,汇,汇账户查询,、,、即时交易,、,、盈利挂盘,、,、止损挂盘。