惠普低端彩色激光打印培训课程.ppt

©2009 HP Confidential1©2009 HP Confidential1惠普低端彩色激光打印培训课程2010-6-8©2009 HP Confidential2彩色激光打印机家族，产品线说明彩色激光打印机家族，产品线说明● 彩色激光打印机按市场定位可以分为： 低端彩色激光打印机 clj1500 clj2500 cp1215 …… 中端彩色激光打印机 clj3600 clj3800 clj4600 …… 高端彩色激光打印机 clj5550 clj8550 clj9500 ……● 彩色激光打印机按产品线可以分为： LY（低端彩色激光打印机） clj1500 clj2500 cp1215 …… T2 （彩色激光一体机） clj2840 …… AK （高端彩色激光打印机） clj5550 clj8550 clj9500 …… C5（商用激光一体机) clj9500MFP clj6040MFP …… ©2009 HP Confidential3 彩色激光打印机工作原理彩色激光打印机工作原理 ● 彩色激光打印机的成像原理和黑白激光打印机是一样的，都是利用激光扫描，在硒鼓上形成电荷潜影，然后吸附墨粉，再将墨粉转印到打印纸上。

● 彩色激光打印机与黑白激光打印机最大的区别是在引擎结构上，彩色激光打印机采用了C（Cyan，蓝色）M（Magenta，品红）Y（Yellow，黄色）K（Black，黑色）4色碳粉来实现全彩色打印，因此对于一页彩色内容中的彩色要经过CMYK调和实现，一页内容的打印要经过CMYK的4色碳粉各1次打印过程从理论上讲，彩色激光打印机要有4套与黑白激光打印机完全相同的机构来实现彩色打印过程 ● 彩色激光打印机使用的感光单元有2种形式，一种是在黑白激光打印机中使用的感光鼓方式成像，另一种是转印皮带的带方式成像©2009 HP Confidential4彩色激光打印机成像工作流程彩色激光打印机成像工作流程 ITB ETB 一 重点讲解ETB与ITB在成像过程中的工作原理 二 它们的共同点与不同点 三 常见的故障现象©2009 HP Confidential5©2009 HP Confidential5HP Color LaserJet 1500/2500 系列打印机服务和支持培训©2009 HP Confidential6LJ1500LLJ1500LJ2500LLJ2500LJ2500NLJ2500TN打印速度16 PPM black 4 PPM color内存16M64M 共 3 DIMM 可扩充到256M打印语言Host-basePCL 5c PCL6 PS 3仿真操作系统WIN98/ME/2000/XPMAC OS 9.x/OS XWIN98/ME//NT/2000/XPMAC OS 8.6或更高接口高速USB (2.0)并口 USB口可扩展的EIO接口并口 USB口HP 615N以太网接口纸盒125125+250125125+250125+250+500产品介绍产品介绍©2009 HP Confidential7产品介绍产品介绍LJ2550LLJ2550LNLJ2550N打印速度19 PPM black 4 PPM color内存64M ， 一个可用DIMM 可扩充到192M打印语言PCL6 PS 3仿真操作系统WIN98/ME/NT/2000/XPMAC OS 9.1 10.X and Linux and UNIX接口高速USB (2.0)B型并口高速USB (2.0)B型并口内建10/100 M以太网接口纸盒125125+250耗材5000页K，2000页C，M，Y5000页K，4000页C，M，Y©2009 HP Confidential8 控制面板介绍控制面板介绍 （打印机状态指示灯介绍，怎样打印演示页及打印配置页和耗材状态页）©2009 HP Confidential9 耗材介绍耗材介绍此款彩色激光打印机有：一个感光鼓：Durm （ c7904A 6000-8000页）四个粉仓寿命（硒鼓以5%覆盖率计算） C----青色 C7901A 4000页 M---品红色 C7903A 4000页 Y----黄色 C7902A 4000页 K----黑色 C7900A 5000页©2009 HP Confidential10 成像系统图成像系统图（阐述图像生成的原理及常见的图像故障现象）©2009 HP Confidential11Drum and Drum cleaning（阐述感光鼓清洁的过程）©2009 HP Confidential12Transfer Belt Cleaning-转印皮带清洁转印皮带清洁（阐述转印皮带清洁的过程）©2009 HP Confidential13 耗材寿命计数器耗材寿命计数器（阐述硒鼓记忆芯片的作用）©2009 HP Confidential14 粉仓滚桶粉仓滚桶（阐述PS10功能）©2009 HP Confidential15 大滚桶大滚桶（介绍DC板功能）©2009 HP Confidential16Pickup and feed system-搓纸和进纸系搓纸和进纸系统统©2009 HP Confidential17 Motors and fans-马达和风扇马达和风扇©2009 HP Confidential18 Clutch-离合器©2009 HP Confidential19 打印机电路板打印机电路板©2009 HP Confidential20Photosensors and U型管和传感器型管和传感器©2009 HP Confidential21Troubleshooting Tools- 故障诊断工具故障诊断工具–Power-Up Diagnostics-自检诊断自检诊断–Configuration Page-配置页配置页–Engine Test-引擎测试页引擎测试页–Formatter Tests-联机测试页联机测试页–Engine Diagnostics-引擎自检页引擎自检页–TOOLBOX©2009 HP Confidential22Configuration Page(阐述D-MAX D-HALF Registration corners的含义及怎样诊断图像问题)©2009 HP Confidential23©2009 HP Confidential23HP Color LaserJet 1500/2500/2550 拆装注意事项拆装注意事项<时间>©2009 HP Confidential24CLJ2500拆装注意要点-大滚桶齿轮对位©2009 HP Confidential25CLJ2500拆装注意要点-拆卸大滚桶©2009 HP Confidential26CLJ2500拆装注意要点--重新安装大滚桶©2009 HP Confidential27CLJ2500拆装注意要点--确认大滚桶齿轮凸出位置朝下©2009 HP Confidential28©2009 HP Confidential28HP Color LaserJet 1600/2600 系列打印机系列打印机服务和支持培训服务和支持培训©2009 HP Confidential29Product Models-产品样式产品样式CLJ 1600/2600 serialsConsumables-耗材耗材Toner Cartridges：四色硒鼓CMYKBlack: 2,500 pagesYellow, cyan, and magenta 2,000 pages each©2009 HP Confidential30Configuration-硬件配置硬件配置clj1600clj2600N打印速度8 PPM 内存16M打印语言Host base操作系统WIN98SE/ME/NT/2000/XPMAC OS 10.2接口高速USB (2.0)高速USB (2.0)内建10/100 M以太网接口纸盒单页tray1+250页tray2+250页可选try3耗材2500页K，2000页C，M，Y©2009 HP Confidential31Image formation overview-成像系统示图成像系统示图©2009 HP Confidential32Theory of Operation-打印成像过程打印成像过程 ©2009 HP Confidential33Toner cartridge-硒鼓电控过程©2009 HP Confidential34Toner cartridge-粉仓上粉过程©2009 HP Confidential35ETB-电子转印皮带工作原理电子转印皮带工作原理©2009 HP Confidential36Primary Charging-主充电主充电©2009 HP Confidential37Transfer stage-转印转印©2009 HP Confidential38Fusing stage-加热加热©2009 HP Confidential39 登记组件登记组件©2009 HP Confidential40Motors and fans-马达和风扇介绍马达和风扇介绍©2009 HP Confidential41Engine structure-引擎系统结构引擎系统结构©2009 HP Confidential42 Motors ,SL, Fan-马达，继电器，风扇©2009 HP Confidential43 PCAs-电路板©2009 HP Confidential44Troubleshooting Tools -故障排除工具故障排除工具Configuration Page-配置配置页Engine Test-引擎引擎测试页Color band-色彩条色彩条纹页Demo page-样张页©2009 HP Confidential45CLJ1600/2600已知Issue1-Tray 2 pick up (弹簧脱落)2-厚介质打印的底灰，参考icare。

3-24.7 banding issue（以前的硒鼓问题，现在出厂的不会有此现象）4-底灰，鸡爪印记(静电引起，检查温湿度、接地)5-缺色，（排除硒鼓问题后可能和高压触点、显影CL，）6-套印不准（多做几次校准）7-工具箱设置（可以通过修改工具箱里的介质类型、加热组件的模式等等，可以达到提高打印质量的效果）8-56mm重影fuser（介质（碳酸钙含量太高），检查接地情况，刷最新FIRWARE）9-更换整机后，使用PJL文件修改序列号（可以向二线要修改好的PJL文件直接对机器刷新）©2009 HP Confidential46©2009 HP Confidential46 常见故障现象与解决©2009 HP Confidential47从软件发送打印作业时打印机无反应激光打印机从软件发送打印作业时打印机无反应解决方案l电源线未与打印机连接或电源不通检查电源及电源连接线l打印机可能暂停工作，处于休眠状态、唤醒打印机l打印机与计算机之间的连接电缆未连接好l连接电缆有缺陷:可将该电缆在正常的机器上进行测试，验证有否毛病l驱动程序中选择了错误的打印机检查驱动程序中打印机选择l未有配置正确的打印机端口，确保访问正确的打印机端口，确保打印机电缆连接正确　l打印机发生故障应检修打印机　　©2009 HP Confidential48打印出的页面整版色淡打印出的页面整版色浅解决方案l墨粉盒内已无足够的墨粉l检查墨粉盒内的墨粉量，若已接近用完应更换墨粉盒l重新调节墨粉浓度，使其浓淡适宜。

l激光器被污染使感光鼓的感光强度不够 l高压电极接触点脏或被氧化，充电电压低需清洁l转印辊电极接触点脏或被氧化，需要清洁©2009 HP Confidential49激光打印机输出空白打印出全白页解决方案l可能是显影辊未吸到墨粉 （显影辊的直流偏压未加上）检查与高压触角的接触点l可能是感光鼓未接地，由于电荷无法向地泄放,激光束不能在感光鼓上起作用 l可能硒鼓耗材本身有问题l密封胶带是否已被取掉或激光照射通道上是否有遮挡物l转印辊电极接触点脏或被氧化，不能正常充电©2009 HP Confidential50激光打印机频繁卡纸打印卡纸造成卡纸的关键点l一种是打印纸张本身的问题（纸张过薄过厚静电及纹理等有关）或合格的纸张会根据办公环境产生一定的变化如过分潮湿和过分干燥都会造成纸张经常卡纸l一种是打印机搓纸部件和纸路的传感器与传动辊轮老化或者过脏造成的l一种是纸张在纸盒里放置的位置不正确纸张的前后左右没有固卡好或放置过多打印纸张或超出支持纸张的范围l一种是取纸的方式不正确造成传感器不能正确复位或打印机内有残存的纸片没有取出，应按照出纸的方向取出卡纸等。