
物业顾问公司保密制度-好用.docx
3页物业顾问公司保密制度背景物业顾问公司是一个专业的物业管理顾问机构,其业务范围主要涵盖物业管理方案设计、物业管理服务及物业投资咨询等由于其所处理的信息涉及到客户的商业秘密甚至是个人隐私,因此保密性是物业顾问公司非常重视的一环目的物业顾问公司保密制度的目的,是为了确保公司业务和客户信息的保密,避免机密信息被外泄该制度旨在规范物业顾问公司所有人员在处理机密信息时的操作流程,提供保密的安全保障,增强客户对公司的信任适用范围本保密制度适用范围为物业顾问公司所有人员,包括全职员工、实习生、派遣员工、业务委托人员、临时工等保密责任所有人员的保密责任物业顾问公司所有人员需遵守本制度,并对公司及其客户信息保密承担责任在个人职务范围内,包括但不限于:• 不得擅自将涉及到公司或顾问公司客户的信息透露给外部任何人;• 在处理机密信息时需注意信息的存储,传输及处理的安全性,包括但不限于不使用外部邮箱和云同步备份等公共工具,注重保密信息的存储和传输安全;• 不得对公司或顾问公司客户的信息进行篡改、删除或泄露的行为;• 不得以任何手段、途径、方法查询、获取、转移、复制、窃取公司或顾问公司客户的机密信息;• 在离职后仍需保守公司及其客户的信息,不得向任何单位和个人泄露。
公司的保密责任公司需确保制度公开透明,为所有人员规范机密信息保护行为,为保护机密信息安全提供安全保障公司还应建立健全的机密信息管理制度和相应的技术支持,保护机密信息不被未经授权的人员接触和获取,确保机密信息不会被篡改、删除或泄露保密措施为了保护机密信息的安全性,物业顾问公司需采取以下措施:物理措施• 在办公室区域设置有保密标志,并且设立保密区域,禁止未经许可者进入保密区域;• 物业顾问公司的办公室应有可控进出的门禁系统,并在办公室主要区域安装视频监控系统,进行全天候监控系统措施• 物业顾问公司的计算机系统应配备一定的安全防护软件,并且经过专业的保护;• 敏感信息存储在服务器或本地电脑上必须设置访问密码,并经常更换密码,定期备份数据以避免数据的丢失;• 对重要数据进行加密,保证信息无法被不法分子窃取,且加密的密钥需完善存储和保管,防止密钥泄露人员措施• 面向所有人员必须开展保密培训,加强对机密信息的认知;• 社会背景核查和授权程序的落实,对处理机密信息的人员进行严格的背景审查,确保其没有暴露秘密信息的风险;• 在重要场合限制人员带等影响工作安全的物品进入,严格管理可带入物品保密违规处罚对于不遵守本保密制度的人员和组织,将给予相应的追责和处罚:• 第一次违反,要给予警告,并口头通知其进行整改;• 第二次违反,要就事情进行正式的书面警告,并责令限期整改;• 第三次违反,要给予严肃处理,情况尤其严重的,有可能面临公司法律责任。
物业顾问公司保密制度是调整内部员工行为、防范保密事件的必备制度,旨在规范员工保密行为、强化公司保密意识、提高公司的保密管理水平保密制度不是纸上谈兵的规定,也不是为了让人员失去信任,而是为了更好地做好工作因此,要求每位员工自觉遵守保密制度要求,坚持保密原则,严守保密纪律。
