某便利店合作经营条件与流程介绍.ppt

合作经营条件与流程介绍,,,全家 便利店FamilyMart 简介： 开展特许经营时间：1988年台湾地区获得加盟权 现在全球总店数：20079，分别分布在中国、韩国、日本、美国、泰国、越南以直营和加盟的形式，在广州有110家直营店，十几个加盟店，中国内地有四个应该算是平级的“总部”，分别是上海、广州、杭州和苏州目 录,合作经营条件,特许人与受许人权利与义务,产品,,,基本信息 合作经营条件介绍 合作者申请资格 需有二名共同专职经营 年龄20周岁以上，未满50岁 高中以上文化程度 身体健康检查合格者 具管理能力者 对便利事业热诚者合作经营条件,,,合作者毛利分配 方案A：营业总利益60000元以下，分配70%；60001元以上，分配50%；(指扣除60,000元多出部份) 方案B：营业总利益分配38% 契约期间：五年 双方保证 总部的保证：为保障合作经营者收入，在毛利额不足时特别提供连续18个月的最低毛利保证： 方案A：36万/年+年销货收入净额×4%； 方案B：19.2万/年+年销货收入净额×4% 合作经营者保证：提供保证金20万元（契约期满且无违约情况时可全部退还）。

合作经营条件,,,1、创业说明会 2、合作经营申请 3、立地评估 4、合作经营说明：合作经营意愿及投资金额的了解，缴纳基本资料 5、家庭拜访与主管面谈：辛苦度、风险面、生活环境说明与拜访 6、契约说明：权利、义务解说、开店相关作业说明、公司行号筹设 7、草约签立：签立草约缴交签立金额与其它相关附件 8、教育训练：立地现说，教育训练（课堂训练、店铺学习）、立地现说 9、签立本约：签立本约缴交咨询管理费与保证金 10、开店准备：开幕前入店，筹设开店相关事宜（人员招募等） 11、营业开始：店铺开幕仪式，营业担当定期到店铺导业务合作经营流程,经过我们的细化我们看图片吧！,合作经营流程,创业说明会,合作经营申请,立地评估,1,2,3,合作经营说明,4,家庭拜访与主 管面谈,5,,,,,合作经营意愿及投资金额的了解，缴纳基本资料辛苦度、风险面、生活环境说明与拜访合作经营流程,契约说明,草约签立,开店准备,6,7,10,签立本约,9,教育训练,8,营业开始,,,,,权利、义务解说、开店相关作业说明、公司行号筹设签立草约缴交签立金额与其它相关附件立地现说，教育训练（课堂训练、店铺学习）、立地现说。

签立本约缴交咨询管理费与保证金开幕前入店，筹设开店相关事宜（人员招募等）店铺开幕仪式，营业担当定期到店铺导业务特许权要素组合,加盟者与总部的合作关系 加盟者参与加盟总部的合作关系，是由加盟总部提供加盟系统的设备、Know-How、商圈经营指导等使用权，并且全力支持加盟者事业的经营，而加盟者相对需付出加盟金、保证金及其他必要的资金，双方维持良好互动的合作关系，朝向永续经营的方向迈进资金投入,商品开发,加盟商,特许经营总部,,,,加盟金 保证金 必要资金,商标设计 Know-How,,权利与义务,加盟者,,特许经营总部,,加盟者与总部双方扮演的角色,,,店铺的经营,加盟者的支持,,权利与义务,加盟者,特许经营总部,新商品或热卖商品积极导入 注意商品的鲜度及卖相 避免销售机会的流失 活用POS系统掌握单店进销状况 商圈经营情报分析 进货商品点收 商品进货即时上架补货 店铺内外整理整顿、清洁、卫生 管理 各种生财设备的维护管理 店铺备品、消耗品的维护管理,新商品的开发 销售市场的开拓 鲜食类商品的强化 整合情报系统的运用 虚拟商品系统开发 商品供给体制的整备及运用 即时既有效率的商品配送 店铺卖场Know-How持续革新及设施规划 各种生财设备的设置 商标、品牌的管理,,权利与义务,,三周教育研修与实习课程 各项店铺运营操作资讯活用 店铺人员训练并接受检证 店铺基本SQC彻底落实 工作人员的募集、采用、教育、管理 各种情报、经营数据的活用 当期贩促活动的执行 店面宣传物的布置 善用面销技巧及卖场气氛塑造 店铺经营服务管理 每日营业额汇款作业,加盟者教育研修课程安排、规划 各种标准操作资讯提供 SST（店铺人员认证制度）安排 营业担当每周定期到店指导 展开店长经营会议 开店&店铺兼职人员的 各种情报提供的展开 媒体广告宣传公开 店面宣传企划、制作 品牌形象继续宣传 每月经营报表制作、提供 定期盘点,,权利与义务,,各项相关保险给付 各种加盟者福利之使用,各种店铺相关保险导入 加盟者相关福利规划,合作竞争优势,,产品,,对于一般的便利商店，顾客群大致是买饮料和香烟的人，但是对于全家，因为有这些冷藏食品的存在，又产生了另一批消费群体 。

产品,,寿司,,产品,,三文治,,产品,,粉面,,产品,,定期活动,,,,督导,1. 根据公司年度计划，制定店铺的销售目标，跟进店铺销售进度，促进店铺每月高质量完成销售任务指标； 2. 每日巡查店铺，营造店铺良好的卖场氛围，执行和跟进店铺陈列工作； 3. 关注员工工作状态，并有效的与员工沟通交流工作心得，鼓舞员工销 售士气，协调店铺人事关系； 4. 监督和抽查店铺账务、考勤、例会、清洁卫生等日常事务情况； 5. 审核店铺的排班表、工资表，报销店铺的相关费用； 6. 定期召开店长例会，总结、分析、沟通店铺中存在的问题寻求解决方 法，并跟进整改情况； 7. 给所管辖店铺人员进行新产品知识和服务技巧的培训；,,,经过我们的的咨询广州的总部和直营店了，总部那个客服说他们是直营和加盟的形式，那个客服不知道确切数字，说是大概有110家直营店，十几个加盟店，只是广州地区全国有四个应该算是平级的“总部”，分别是上海、广州、杭州和苏州关于总部的特许权的内容那个客服回答不了，再说那个直营店，直营店的营业员对全家评价不错，认为全家发展前景挺好，而且发展很快我跟他说有些加盟商觉得全家是黑店，他说大部分是好的，那些给差评的只是个别观点。

至于总部的督导和帮助活动，他也没有举出具体的例子，只是说按标准受许人,thanks,谢谢观看,全家就是你家,。