技能交换平台.doc

创业计划书 组员：连艳丹 徐静雯徐文烨 艾紫薇刘哲 童漫远张媛 目 录1． 执行总结2． 项目背景3． 市场机会4． 公司战略5． 市场营销6． 投资分析7． 财务分析8． 管理体系9． 机遇与风险10． 风险资本的退出1.执行总结1.1. 公司技能交换公司是一个提议中的公司，公司提供的服务是将有技能交换意向和学习技能意向的顾客进行合理且充分地配对公司秉承着“增技能，长见识，交朋友”的品牌理念，努力实现使人们低成本快速进步的现实意义，满足大众用自己优势换取他人长处的渴望目前，应对传统培训机构的高费用，市场上已经出现了技能交换网站，其优势明显，比如：培训的时间更有弹性、性价比更高、交友充电两不误等，但这些网站却都存在着缺陷，比如：一对一导致交易的直接成本过高，个人信息的安全问题，换友信息不对称。

我们的技能交换公司正是针对这些市场缺陷，应运而生1.2．市场目标群体首先主要定位于在上海市各大知名高校，再辐射到其他高校，因为在技能的需求与拥有方面，高校内相对比较集中，同时技能交换市场前景广大借此总结经验以用于区域市场 在区域市场上，初期定位于高校，再借助于高校辐射于周围社区，从高校引入白领阶层，以各个区为单位，最终辐射全市以获得规模竞争优势，占据大部分市场份额1.3．投资与财务公司成立初期共需注册资本50万其中风险投资30万，上海金融学院作为试点高校投入资金4.5万，短期借款15.5万其中用于固定资产投资27万，流动资金23万另外，设备投资5万股本规模及结构暂定为：公司注册资本55万外来风险投资入股32万（58.2%）；上海金融学院专利技术入股14万（25.4%），资金入股4.5万（8.2%）；设备入股4.5万（8.2%）1.4．组织与人力资源公司初期成立时候采用直线型的组织结构，由总经理直接向董事会负责；三到五年后随着新产品的推出，影响力的扩大开始采用事业部型组织结构成员各司其职，具有相关领域的专业知识和工作经验，且优势劣势互补，致力于公司的成长壮大公司还准备邀请多位管理学院教授为公司的经营顾问和独立董事，进行监管。

2.项目背景2.1. 产业背景一般而言，传统培训机构的费用往往有些昂贵，而且实际效果未必有说的那样好，再加上人们渴望交流的现状，越来越多地抱着交友的心态，所以，“技能交换”——一种简便易行又省钱的新型草根自助培训形式——开始受到人们的推崇与偏爱对于新生事物，大学生往往更容易接受，更有兴趣所以，我们在金融学院进行了调查我们发现78.1%的同学愿意参与此技能交换平台，因此我们暂时乐观认为市场巨大，前景看好更何况，金融危机下，省下高昂培训费、维修费的学习方式将会博得更多人的青睐目前，市场上存在许多知名的技能交换网站，但有其弊端首先是一对一技能交换大大增加了交换的直接成本他的技能我想要，但他想要的技能我不会”成了不少网友在交换过程中碰到的问题其次是安全问题一名常光顾技能交换网站的白领Cathy则表示，自己曾因为在网站上留下联系方式而受到某些培训机构、保险公司的骚扰最后的缺陷是信息不对称或者具体信息采集不够某网友说：“有一次，我和一名换友正式见面平时在网络交谈时，还觉得他挺温文尔雅，但看到真人被吓了一跳，实在太粗鲁了这些问题的出现给换友们带来了极大的不便所以，我们技能交换公司建立的意义就体现在这里。

技能交换公司通过对客户资源重点开发与维护，目标使客户更充分地交换到技能，更多地与外界沟通交流的机会这样的结伴互助，具有积极的意义对于公司而言，具有长远的经济效益和社会效益2.2产品概述技能交换业务是我们公司推出的顺应时代需求的创新服务，可为客户提供技能交换的匹配服务，并且提供一种安全，有效，低廉的全新学习方式让您在学习的同时，交到朋友，丰富阅历，绝对感觉不到补习班的枯燥为了每位顾客利益的最大化，我们采取换友授课一对一，配对多样原则，技能交换多边形或者一对N的法则，链型组合（如图1.1）会钢琴学会计会书法学钢琴会会计学书法多边形会吉他学数学和英语学吉他会数学学吉他会语文一对NA．会插花会英语学插花B．学英语链条型B付钱给A图1.1顾客向公司申请技能交换，不会存在安全隐患，顾客的所有个人资料公司都会进行保密，决不对外公开为了信息不对称最小化，为了技能交换成功率的最大化，我们公司需要顾客详细地填写个人资料并付上与技能有关的证书的复印件，同时填写个人想要学习的技能和个人对换友的要求，公司帮助顾客按照要求筛选换友第一次的双方见面，我们公司会派一名成员联系双方见面，同时我们公司人员也在场如果双方都对对方满意，我们才将一方的基本联系方式告知对方，以此来提高个人信息的安全性。

此外，我们还舍有一个试用期，在上完前两节课后，我们会分别让双方对对方进行一个评分，并决定是否继续下去同时，这个评分也是我们补充顾客资料的一个重要依据，方便将来我们的配对2.3项目优势 价格相对于培训机构较为便宜，相较于技能网站更安全，且更受学生们的青睐，使他们在获得自己想学的技能的同时，也满足他们与不同环境下的同龄人交流的心态3.市场机会3.1市场特征3.1.1概述 技能交换，如今已成为学生和白领中流行的一种交换形式以节省下高昂的培训费为方法，同时达到互相学习的目的可供交换信息十分丰富，需求涵盖了生活的各个方面在金融危机的背景下，充电热更加推动了技能交换的发展目前市场进入者少，而交换技能的市场需求量大但现有的技能交换平台单一且存在不少不足之处而我们所创办的专门针对于技能交换的新平台不但能够添补市场的空缺，还符合市场需求和填补市场运行下的漏洞，提高自身效益3.2市场细分按市场开发程度，国内技能交换市场主要分为两类：3.2.1已开发的白领技能交换市场这类市场主要分布在经济发展水平较高的大城市，主要通过网络来实现，如北京、上海、广州等市场特征主要表现为：交换技能还是一个新的风气，只是初具规模且并没有大型的技能交换中介服务公司，大多以网站论坛等形式出现；人们对网站上提议的价格较敏感；消费行为中出现了许多待解决的问题，如客户资料及人身安全问题，信息分散导致配对困难等。

3.2.2尚未开发的高校技能交换市场这类市场分布主要在全国各高校，甚至各城市跨校交换市场特征主要呈现为：技能交换未进入这一市场，竞争和缓；学生普遍具有交换技能的需求,对价格较敏感；技能更能够拓展到各种校内基础和专业课程3.3营销渠道分析客户可以到店面中咨询，经过认证，登记后就可以通过现场或，短信，网络请求匹配充分的发挥了现有的网络技能交换平台的优势3.4竞争分析3.4.1竞争对手 各类技能交换网站：大多以免费形式出现，目前技能交换的主要平台易办技能交换网 ；技能交换网 ；技能交换论坛 是几个主要的技能交换网站但其价格优势往往被准确，安全，便利这些方面给抵消了由于网上的信息都是自发的填写， 技能的专业，熟练程度难以保证；信息和人身安全存在着隐患；局限的一对一配对，使配对较难；网站信息的分散，使客户往往要去不同的网站搜索才能够找到满意的信息 各专业培训机构 培训专业，安全性高但费用昂贵，学员时间安排弹性小且针对性不高3.4.2竞争影响力量分析 同业竞争者很少，作为新兴的形式，潜在竞争者短期内较少，中长期预计会不断增多，当市场成熟时会趋于稳定依靠完备的服务流程，系统的公司发展体系，以及前期品牌的宣传推广和信息汇集，积累，公司竞争力较大。

3.4.3竞争优势价格：相对于各专业的培训机构，费用低廉得多安全：每位客户通过认证，留档由工作人员配对，确认信息，得到再次允许后再转移联系方式到配对客户在长期方面，公司会考虑与保险公司合作，对交换技能的客户提供自愿，按次，有期限的保险多边形配对：依靠完备的服务体系，不局限于一对一配对，使配对成功率更大准确：技能通过一定的认证，保证技能交换的质量一对一学习更加能够便利：信息汇总集中，尤其后期网站的建立和其他网站的联盟，工作人员服务，易查询，匹配交友：学习交友两不误，这也是公司服务的亮点所在3.5趋势分析与预测我们在高校也做了相应的问卷调查我们共发出了180份问卷，回收了146份问卷表示：有78%的学生希望能够参加技能交换可见进军高校学生市场前景也是乐观的所以，初期，我们的市场定位是学生市场目前国内最专业的技能交换网站“技能交换网”的统计资料显示：金融危机爆发前的4个月，该站网友注册量约2800人次；而在随后的4个月里，网友注册量超过9000人次，暴涨近70％由此可见白领市场需求之大在学生市场中，我们的公司逐渐走向成熟之后，我们准备再占据白领市场 考虑市场增长情况，五年后技能交换中介服务销售额可达1100000（100*11000）左右。

4.公司战略4.1公司概述 我们公司以资源配置最优化为目标，努力打造全面的完善的技能交换平台，并且使每一个希望技能交换的参与者在学习的同时能够交到朋友，增长阅历，丰富生活我们希望为大家提供更加方便、更加美好的生活方式4.2总体战略 在全国范围内建立技能交换平台，并且建立技能交换人才需求库，帮助任何一个人在第一时间找到自己的合适搭档 公司宗旨：向想要技能交换的人提供平台4.3发展战略初期（1~2年）在上海市各大高校建立技能互换网络平台，并且建立技能交换人才需求库第一阶段 （1年）建立并开放服务网点，以及现场报名为主的方式，将技能交换服务导入市场，首批所能交换的机能限定在有专业资格证书认定的技能，或是学校学分可以评比的科目技能双方既能交换完毕后，进行评分，作为下一次技能交换匹配的基础招收第一批会员，建立自己的人才需求库，此举在部分高校进行确保同一高校的人能在第一时间找到自己合适的搭档公司起步阶段，因业务范围主要集中于上海金融学院，所以地址选择上，在学校附近办公楼租用占地60平方米的办公室，一间会议室，一间工作室，比例1：3公司发展壮大后，分部拟计划以大学城为依托设立第二阶段（1年）继续扩大市场，增加短息的联络方式，发展到各个高校，并在各个高校间建立联系，扩大参与者的可选择范围。

中期（3~5年）将技能交换平台从高校引入白领阶层，以各个区为单位，每个区都建立一个自己的技能交换平台，同时各个区之间建立联系，建立起完整的人才需求库同时成立自己的技能评估附加产业，为一些不能用证书等评估的技能进行客观公正的评估第一阶段 （2~3年）将技能交换平台引入社区，在各个区进行广泛宣传，加入更多会员第二阶段（2~3年）建立完整的人才需求库，确保人们可以选择最为适合的匹配对象后期（3~5年）发展延伸业务，建立较为完善的网络平台。