品管圈简介二.pptx

Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit Master title style,品管圈（,QCC）,1,品管圈简介,Quality Control Circle,2,1.起源,2.定义,3.实施及评估,4.总结,5.目的,目录,3,一.品管圈起源,二十世纪初一些国家先后推行了全面质量管理，又广泛进行了质量管理知识的培训，在此基础上，日本于20世纪60年代首创了,QC,小组活动QCC 被认为是日本生产力神奇配方的重要成分，使日本在生产力增长率方面在过去的几年来一直处于领导的地位，成为每小时生产量最高的国家4,台湾是第一个在东南亚有规模地推广QCC的地方，每年有超过十万个QCC 正在运行在中国大陆由1978年开始，也已经开展了QCC 活动，目前每年有超过一百万个QCC 正在运行因此，在中国大陆的厂房内推广QCC 是一个明智的决定品管圈起源,5,二.QCC的定义,品管圈指的是由同一个工作场所的人(6 人左右)，为了要解决工作问题，突破工作绩效，自动自发的合成一个小团体，然后分工合作，应用品管的简易统计手法当工具，进行分析，解决工作场所的障碍问题以达到业绩加强及改善之目标.,6,三,.,QCC,的实施及评估,Identify,Problem,Analyze,Problem,Determine,Causes,Develop,Solutions,Plan,Action,Implement,Solution,Evaluate,Outcome,1,2,3,4,5,6,7,7,1.主题选定,从各种不同角度多提出问题：在车间发现的感觉到的问题都畅所欲言说出来写出来。

并把问题整理分类，从各个角度加以分析,主题选定时应注意以下问题:,效率问题,成本问题,品质问题,服务问题,浪费问题,主题选定基准,共通性:全体成员参与并能发挥各自作用的课题,圈能力:本圈能力可执行者.,定量化:可用数据表示者.,效果性:可预期收到效果.,主管方针:符合主管目标需求,8,2 调查现状,用数据说话,收集的数据要有客观性，避免只收集对自己有利的数据,收集的数据要有可比性,收集数据的时间要有约束要收集最近时间的数据，才能真,实反映现状对现状调查取得的数据要整理，分类，进行分层分析，以便,找到问题的症结所在亲自到现场去观察，去测量，去跟踪，直接掌握第一手资料，,以掌握 问题的实质常用方法：调查表 排列图 直方图 控制图 散布图 分层法等,9,3.目标设定,目标要明确表示，要有用数据表达的目标值,要说明制定目标的依据,目标要与问题相对应,10,4.,分,分析,原,原因,要针,对,对所,存,存在,的,的问,题,题分,析,析原,因,因,分析,原,原因,要,要展,示,示问,题,题的,全,全貌,，,，,从,从4,M1E,即,Man,Machine,Material,Method,Environment,这几,种,种角,度,度分,析,析,分析,原,原因,要,要彻,底,底,要正,确,确恰,当,当地,应,应用,统,统计,方,方法,。

11,5.,确,确定,主,主要,原,原因,对诸,多,多原,因,因进,行,行鉴,别,别，,把,把确,实,实影,响,响问,题,题的,主,主要,原,原因,找,找出,来,来，,将,将目,前,前状,态,态良,好,好，,对,对存,在,在问,题,题影,响,响不,大,大的,原,原因,排,排除,掉,掉，,以,以便,为,为制,定,定对,策,策提,供,供依,据,据,12,6.,制,制定,对,对策,提出,对,对策,可,先,先不,必,必考,虑,虑提,出,出的,对,对策,是,是否,可,可行,，,，只,要,要是,可,可能,解,解决,这,这主,要,要原,因,因的,对,对策,都,都提,出,出来,，,，这,样,样才,能,能尽,量,量做,到,到不,遗,遗漏,真,真正,有,有效,的,的对,策,策，,才,才能,集,集思,广,广益,研究,确,确定,所,所采,取,取的,对,对策,What:,做,做什,么,么,即,即主,题,题项,目,目及,目,目标,值,值(,数,数据),who:,谁,谁来,做,做,即,即圈,员,员应,分,分工,各,有,有所,司,司.,Where:,何,何,处,处进,行,行,即,即进,行,行的,场,场所,及,及配,合,合部,门,门.,When:,何,何时,即,订,订出,阶,阶段,做,做法,及,及预,定,定进,度,度.,Howtodo:,如,如何,做,做,即,即进,行,行方,法,法加,以,以规,划,划设,计,计.,Howmuch:,成,成本,如,如何,即,大,大约,需,需花,费,费多,少,少成,本,本,13,7.,实,实,施,施对,策,策,对策,制,制定,完,完毕,，,，小,组,组成,员,员就,可,可以,严,严格,按,按照,对,对策,表,表列,出,出的,改,改进,措,措施,计,计划,加,加以,实,实施,。

每条,对,对策,实,实施,完,完毕,，,，要,再,再次,收,收集,数,数据,，,，与,对,对策,表,表中,所,所定,的,的目,标,标比,较,较，,以,以检,查,查对,策,策是,否,否彻,底,底实,施,施并,达,达到,了,了要,求,求14,8,检,检查,效,效果,把对,策,策实,施,施后,的,的数,据,据与,实,实施,前,前的,现,现状,以,以及,小,小组,制,制定,的,的目,标,标进,行,行比,较,较,计算,经,经济,效,效益,解,解决,了,了问,题,题，,取,取得,了,了成,果,果，,就,就可,以,以计,算,算解,决,决这,个,个问,题,题能,为,为企,业,业带,来,来多,少,少经,济,济效,益,益，,这,这样,能,能更,好,好地,鼓,鼓舞,士,士气,，,，增,加,加自,豪,豪感,，,，调,动,动积,极,极性,15,在取,得,得效,果,果后,的,的一,段,段时,期,期内,（,（一,般,般为23个,月,月,要,要做,好,好记,录,录，,进,进行,统,统计,，,，用,数,数据,说,说明,成,成果,的,的巩,固,固状,况,况9,巩,巩固,措,措施,再到,现,现场,确,确认,，,，是,否,否按,新,新的,方,方法,操,操作,和,和执,行,行了,新,新的,标,标准,把对,策,策表,中,中通,过,过实,施,施已,证,证明,了,了的,有,有效,对,对策,初,初步,纳,纳入,有,有关,标,标准,，,，报,经,经有,关,关部,门,门认,可,可。

16,认真,总,总结,通,通过,此,此次,活,活动,所,所取,得,得的,无,无形,效,效果,可,从,从(,四,四个,意,意识,质,质,量,量意,识,识，,问,问题,意,意识,，,，改,进,进意,识,识，,参,参与,意,意识),的,的,提,提高,，,，个,人,人能,力,力的,提,提高,，,，,QCC,知识,的,的掌,握,握，,解,解决,问,问题,的,的信,心,心，,团,团队,精,精神,的,的增,强,强等,方,方面,来,来总,结,结，,这,这些,效,效果,虽,虽然,不,不直,接,接产,生,生经,济,济效,益,益，,却,却是,非,非常,宝,宝贵,的,的精,神,神财,富,富10,总,总,结,结回,顾,顾及,今,今后,打,打算,通过,此,此次,活,活动,，,，除,了,了解,决,决本,课,课题,外,外还,解,解决,了,了那,些,些相,关,关问,题,题，,还,还需,要,要抓,那,那些,还,还没,有,有解,决,决的,问,问题.,检查,在,在活,动,动程,序,序方,面,面，,在,在以,事,事实,为,为依,据,据用,数,数据,说,说话,方,方面,，,，明,确,确那,些,些方,面,面是,成,成功,的,的，,用,用得,好,好，,那,那些,方,方面,有,有待,提,提高,17,四.,总,总,结,结,增强,全,全员,的,的价,值,值观,意,意识.,鼓舞,士,士气,造,成,成开,朗,朗而,带,带有,热,热劲,的,的工,作,作气,氛,氛,通过,品,品管,手,手法,的,的应,用,用及,经,经常,性,性的,研,研讨,可,以,以激,发,发员,工,工的,潜,潜能,预,防,防问,题,题的,发,发生,及,及提,高,高问,题,题解,决,决之,能,能力,强化,团,团队,意,意识,提,升,升目,标,标意,识,识,从,从而,可,可以,提,提高,团,团队,之,之工,作,作绩,效,效,加强,绩,绩效,评,评估,体,体系.,18,五.,公司,实,实施,QCC,的目,标,标,在全,公,公司,实,实现,以,以公,司,司价,值,值观,为,为基,础,础的,全,全面,品,品质,文,文化,，,，,增,增强,质,质量,观,观念,，,，提,高,高产,品,品质,量,量！,19,谢谢,观,观看,/,欢迎,下,下载,BYFAITHIMEANAVISIONOFGOODONECHERISHESANDTHEENTHUSIASMTHATPUSHESONETOSEEKITSFULFILLMENTREGARDLESSOFOBSTACLES.BYFAITHIBYFAITH,。