给新办服装厂的朋友一些建议.doc

给新办服装厂的朋友一些建议开头的话： 本人离开服装厂多年了，对于服装厂， 对于服装厂的那些厂长、车间主任、班组长的基层管理工作 总有一种割舍不掉的情感他们身处传统产业、劳动密集型 企业，管理着基本是手工操作的生产现场，而做的却是与时 代同步， 甚至是时代前列的具有时尚特征的工作； 夜以继日， 常年累月地加班加点，过多的负重使他们身心疲惫！他们的 工作令人尊重，他们是我们这个社会一个非常重要的群体 不久前，一位朋友办起一个新的服装厂，聊天时要我提一些 建议，于是就有了以下这些内容，很粗浅，很 “ 土 ” ，有些观点可能失之偏颇，兴之所至，现整理出来， 说不定对厂长、车间主任的工作有些启发，也借此向各位同 行请教 一．传统管理理念仍是主角： 尽管如今服 装业的设备、设计自动化有了明显进步，广泛应用了自动设 计系统、自动排板和裁剪系统等等，但是管理方式仍是传统 的大量的手工劳动，一个人一台机的模式是不能改变的， 尤其是小型加工厂，受宥于经济能力，作坊式的原始方式同 样存在只不过谁的布局得当，谁的管理方法更系统更有针 对性，谁就能获得效益在管理的理念上，我得益于前辈和 以前的同事，有以下几点体会： （ 1）预防为主的理念：老生常谈却最是要害。

人人都懂，却老是吃后悔药道道设防，前道为后道服务，而在最不起眼的地方漏人漏防，铸成 大错我的体会是 “当心阴沟里翻船 ” 私营老 板用人精简固然不错，但请记住，传统管理的最大特点就是 人盯人！一个人兼管多个管理职能难免会有疏漏不能省的 人不要省！ （2）技术至上的理念： “ 工欲善其事，必先利其器 ” 良好的技术是一个工厂制胜的保证 我赞成技术等级的观点， 有些工厂评选星级员工、 明星员工， 重奖技术革新、技术发明等等，都是非常好的我建议服装 厂也要设立技术攻关小组（不等同于板房） 对以往生产的 款式中的成功之处进行总结，对即将投产的款式上将要遇到 的难题进行研究、攻关好的小工具、小模具对提高产品质 量、提高工效起着相当大的作用 （ 3）以人为本的理念：俗话说： “ 管物容易管人难 ” ，这话不假 这个话题各有各的见解，一时难以说尽，举个例子： 某 技术人员一直表现很好，偶然出错，被罚了五百元，情绪低 落，无精打采恰好当时他父亲生病住院厂长亲自去医院 探望，送上水果，外加五百元慰问金第二天，该技术员精 神振奋，判若两人。

本人主张以中庸之道解读 “ 人性化 ” 管理的宗旨，不偏不倚，奖罚分明，对人对 事公道公平，有的时候甚至委曲求全，顾全大局 （ 4）知无不言的理念：多叮嘱，多关照，勤于沟通这是基于服 装行业的特点不论哪个环节，发现了问题一定要说出来，要及时跟有关人员讲， （大部分管理人员文化程度不高，写 信息反馈单很慢） ，越详细越好，讲得早完全有补救办法 毕竟服装生产 “是物理变化而不是化学反应 ” ， 只要争取到了时间总能摆平！提倡 “ 多嘴多舌 ” （ 5）设点管理的理念： 老板办厂，请人管理， 很普遍老板不大懂管理服装厂，但又放心不下，怎么办？ 有一个 “土” 招：监控三大表，规定工厂必须按 时给自己 第一张产量表，上一天各组各个款式的 产量数字，第二天上午九点钟发； 第二张检查表， 每天下午四点半，质检人员必须会同车间主任、组长、小检 随机抽查每组三件大货，记录下问题点及改进措施，每人签 字，五点半发； 第三张出货表， 上一天出货的数字， 第二天上午十点钟发 表上要注明订单数、 出货数对照， 订单交货时间与实际交货时间的对照。

当你每天看到这 三张表，你已经大概了解工厂管理人员所做的工作了 二．缝纫小组的组建： 缝纫小组要根据生产品种来组建 复杂的款式工序多要建立大组，而在变换简单的款式时则应 把大组分成两个甚至三个小组 每道工序的人手搭配要 合理，哪些工序需几个人做，哪些工序只要一个人做，要安 排好最忌的是半成品积压而就是出不来成品还有，如果 工价不合理也会造成一窝蜂地抢某道工序，而其他的工序则 不愿做 每个组的人员技术高低也要搭配合理技术高的A级工，中等的B级工和初等的C级工要根据厂里的实 际情况进行统一分配，一般比例为 20%, 60%和20%A级工做最难的工序，工价较高，依此类推，一定要让技术过硬 的工人拿到最高的工资，鼓励职工学技术如果出现技术差 的反而拿高工资就是不正常的，必须纠正小烫工也如此 有条件的，要每过半年对缝纫工进行统一考试，使每个工人 有公平的机会获得技术等级的提升在公认的状态下提升 其他生产小组也要依照上述原则，有必要树立技术等级观 念，要在全厂形成学技术的氛围 三．生产现场的规章制度： 必须要尽快建立，以维护正常的生产秩序如： 上班擦机试车，检查是否漏油；下班抬针压布头；衣片不准 落地；台板周转箱要保持干净光滑；返工必须当天清等等， 要落实谁检查，怎么奖怎么扣？厂长是制度的制订者，车间 主任是推行者和检查者，组长是执行者，而每个职工是责任 人。

要在规章制度的框架下，制定每个工种的工作职责 这里建议，最好不要缝纫车间往后道送衣服，而应由后道车 间到缝纫车间去领，领的时候后道检验员一起去，先粗略看 一下是否有油污，线头，色差，里料长出来，压死印等以及 其他明显的问题，发现有明显的问题不要领走，必须返工后 才允许流入下一道，至少控制了一部分问题（不要都大烫了 再检验，油污烫了难洗） 其他工序也是这样，先检查再放 行 四．生产现场的管理： 事在人为，生产效率在 于管理合理安排人财物是关键管人：人盯人，做下一道 时先检查上一道，上一道做得不好要退回去，不能不负责任 做下去组长和小检要流动检查每个人每一道做得对不对， 好不好管财：工序安排是否合理，人员调配是否得当，关 系到产品的产量和质量，也直接关系到每个人的收入，这就 是管财管物：领取衣片及辅料有无差错？有无记录？有无 浪费？这些非常重要 以上述人财物管理作为原则，制 定组长，收发员，小检等人员的管理职责 要注重时效 和管理的刚性建议： （ 1）强制执行产前会制度每个款式 投产前必须开产前会， 有关的车间主任， 组长， 小检，巡检， 机修工，锁订，大烫，大检都要参加，由技术人员主讲，人 手一份工艺单或生产制造单，大家分析讨论，分解工序，消 化关键点，形成共识。

要有会议记录，每个人都要签字，以 视明白2）首件示范制度大货在流水线上出产的首件， 应马上做后道锁订和大烫，量尺寸，检查有无问题，如无问 题即表明可正常生产，有问题可及时加以解决，避免大货下 来了很多而发现问题太晚以致造成很大损失 （ 3）抽查制度 每天要抽出半小时，集中抽查车位上的成品或半成品每个 小组随机抽三件，由巡检牵头，车间主任组长小检参加，彻 底检查尺寸，工艺，做工以及外观质量，逐条记录不符合 的要提出返工和纠正意见，并作为考核组长和小检的依据之 一如果第二天仍然不改，轻度问题加重扣分，严重问题停产整顿 本人的看法，缝纫车间是服装生产的重点，要 全力从技术，管理，政策等各个层面打造，使之成为过硬的 环节其他部门要配合，支援，服务于缝纫车间技术好的 缝纫工是宝贝 五．缝纫工的政策倾斜： （ 1）全厂围绕如何为缝纫车间服务展开大讨论，形成共识，在此基 础上制订每个工种的工作职责和考核制度 例如，大烫 工，虽然实行的是计件制，但如果缝纫车间产量低返工多， 大烫工也拿不到较高的工资不要以为大烫工跟缝纫关系不 大，其实是一个利益共同体大烫工为缝纫服务体现在平时 的交流和沟通，比如小烫不好，影响服装外观，大烫工除了 要校正外，还应及时与缝纫车间联系，纠正小烫的质量。

又比如裁剪，衣片质量直接关系到成衣质量，裁剪车间应经 常走访缝纫车间，听取缝纫车间的意见和建议，改进裁剪工 作 大多数工种应在自身的计件工价中加入缝纫平均质 量和产量的考核比重，以此来增强服务于缝纫车间的观念 促使缝纫工意识到全厂在为你服务，而你更应该把本职工作 做好，而一旦缝纫生产的效率提高了，全厂的生产效率也会 随之有明显的提高 （ 2）对缝纫工的政策倾斜，不是一味地提高工价，而应该在提高技术，提高工作效率的同时 同步提高前面提到过缝纫工的技术考核问题，对于在短时 间里技术提高很快的工人应当给予奖励培养熟练的缝纫工 不是一朝一夕的事情，因此她们每提高一点，都是可喜的对于某个缝纫工，只要她能做出漂亮的做工，可以在小组里进行展示，以示鼓励对于返工最少的工人也应鼓励 （小 检要记录返工数） （3）还应体现人性化管理不论工厂有什么福利，哪怕只是发放劳保用品，都应首先优先给缝 纫工其实全厂每个工种都有，但缝纫工必须先发，发最好 的，让她们挑选，让她们有满足感 车间主任必须明察 秋毫，公正无私，在班前或班后开例会，及时表扬有进步的 工人对于长时间处于初级水平而没有进步的，要么辞退， 要么帮扶，绝不能坐视不管。

六．如何提高生产效率：这是所有服装厂的共同课题 首先是观念问题，凝聚力和积极性是第一位的，即人的主观能动性服装厂的凝聚点 应放在缝制上，前面已经谈到很多缝纫车间的任何动向是 管理者必须要首先关注的，一定要及时引导，及时处理 第二是技术问题，人员结构问题技术不精是生产效率不高 的直接原因之一要加强学习技术的能力有的工厂甚至在 下班后再延长两个小时组织中等技术工人学习技术，由工厂 付给工资，请优秀技术人员讲课，每课剖析讲解一到两个小 技术，直至掌握，持之以恒，大有成效 第三是辅助问 题，向缝纫车间输送高品质的衣片和辅料， 提供良好的服务 这些都是预先设防机修工不单单只修理坏机器，更重要的 是在得知接下来要投产什么款式时，预先调整好机器，试验 小工具，提供服务技术部门在打样时，应注意探讨如何能做到更好更快，这些方法在开产前会时要充分讲解，知无不言 第四是管理问题，前面已经讲了合理的工序安排和恰当的人员调配非常重要 第五，工资问题，很敏感要定在一个恰当的水平，根据本厂的实际情况，参考本地区 的水平来制订工价对于每个小组里一到两个优秀工人，要 更关照，不妨略施暗箱操作，使她牢牢地忠心地为工厂服务 第六，环境。

良好的人际关系是吸引工人的一大因素，人的 满足感由物质和情感两方面组成，工厂的所有工作就是不断 创造这两方面的优势，这一点说起来容易，做起来相当难。