EXCEL与数据分析4课件.ppt

授课教师：马银戌授课教师：马银戌第二章第二章 定性数据的定性数据的基本特征分析基本特征分析1 第一节第一节 利用频数分布表进行分析利用频数分布表进行分析 第二节第二节 利用图表进行分析利用图表进行分析第二章 定性定性数据的基本特征分析 第三节第三节 特征值的计算和分析特征值的计算和分析2第一节第一节 利用频数分布表进行分析利用频数分布表进行分析 一、一、频数分布表的意义频数分布表的意义 二、二、频数分布表的制作频数分布表的制作 三、三、案例分析案例分析 3一、一、频数分布表的意义频数分布表的意义Ø频数（频率）分布表是表明几个不相重叠的类别中每频数（频率）分布表是表明几个不相重叠的类别中每一类别的频数的表格一类别的频数的表格其中，频数是指每个数据出现其中，频数是指每个数据出现的次数，频率是指每个类别的频数占总频数的比重的次数，频率是指每个类别的频数占总频数的比重Ø频数分布表可以划分现象的类别，从而对数据及其特频数分布表可以划分现象的类别，从而对数据及其特征有一个初步的了解征有一个初步的了解Ø利用频数分布表可计算出各类别的频率，从而反映现利用频数分布表可计算出各类别的频率，从而反映现象的内部结构特征。

象的内部结构特征Ø频数分布表也是制作各种图表的基础频数分布表也是制作各种图表的基础 4二二、 频数分布表的制作频数分布表的制作 频数分布表的制作可通过三种方法实现频数分布表的制作可通过三种方法实现n第一种方法：通过分类汇总实现第一种方法：通过分类汇总实现n第二种方法：通过数据透视表实现第二种方法：通过数据透视表实现n第三种方法：通过插入频数分布函数第三种方法：通过插入频数分布函数 （（FREQUENCY) )实现实现5第一种方法：通过分类汇总实现第一种方法：通过分类汇总实现 1 1、对数据进行排序、对数据进行排序 一般来说，录入数据清单的数据是无序的，不能反映一般来说，录入数据清单的数据是无序的，不能反映现象的本质与规律性为了方便分析，要将其进行排序、现象的本质与规律性为了方便分析，要将其进行排序、分组，以使数据按要求排列，同时把性质相同的数据归为分组，以使数据按要求排列，同时把性质相同的数据归为一组，让不同组数据之间的差异性显示出来一组，让不同组数据之间的差异性显示出来 * *数据的排序数据的排序，基本步骤如下：，基本步骤如下： 打开打开ExcelExcel文件，选中文件数据区域任一单元格，单击文件，选中文件数据区域任一单元格，单击““数据数据””下拉菜单下拉菜单→点击点击““排序排序” ” ，，然后在然后在“主要关键主要关键字字”下的列表框中选择要排序数据的字段名，在右侧选择下的列表框中选择要排序数据的字段名，在右侧选择“升序升序”或或“降序降序”。

如果要把相同的记录再排序，则可如果要把相同的记录再排序，则可在在“次要关键字次要关键字”下的列表框中选择要排序数据的字段名，下的列表框中选择要排序数据的字段名，在右侧选择在右侧选择“升序升序”或或“降序降序”6案例：案例：对所有员工按学历排序对所有员工按学历排序（（1 1）打开）打开ExcelExcel文件，单击数据区域任意单元格文件，单击数据区域任意单元格；；（（2 2）单击）单击““数据数据””下拉菜单下拉菜单→点击点击““排序排序””，出现如下对话，出现如下对话框：框：（（3 3）在）在“主要关键字主要关键字”下的下的 列表框中选择列表框中选择“学历学历”，在右侧选择，在右侧选择“升序升序”；； （（4 4））单击单击“确定确定”，完，完成排序 2 2、对数据进行分类汇总、对数据进行分类汇总，基本步骤如下：，基本步骤如下： （（1 1）在数据排序的基础上，单击文件数据区域任一单元格；）在数据排序的基础上，单击文件数据区域任一单元格； 7 （（2））单击单击““数据数据””下拉菜单下拉菜单→点击点击““分类汇总分类汇总” ” ，，出现分出现分类汇总的对话框；类汇总的对话框；（（3 3）在）在““分类字段分类字段””下的列表框中选择要分类的字段名；下的列表框中选择要分类的字段名；（（4 4）在）在““汇总方式汇总方式””下的列表框中选择下的列表框中选择““计数计数““；；（（5 5）在）在““选定汇总项选定汇总项””下的列表框中选择要计数的字段名。

下的列表框中选择要计数的字段名6 6）单击）单击““确定确定””，完成分类汇总完成分类汇总案例：案例：对所有员工按学历进行分类汇总对所有员工按学历进行分类汇总 （（1 1）打开）打开ExcelExcel文件，单击数据区域任意单元格文件，单击数据区域任意单元格；； （（2 2）单击）单击““数据数据””下拉菜单下拉菜单→点击点击““分类汇总分类汇总””，出现如，出现如下对话框：下对话框：8（（3 3）在）在““分类字段分类字段””下的列表框中下的列表框中 选择选择““学历学历””；；（（4 4）在）在““汇总方式汇总方式””下的列表框中下的列表框中 选择选择““计数计数””；；（（5 5）在）在““选定汇总项选定汇总项””下的列表框下的列表框 中选择中选择““学历学历””；；（（6 6）单击）单击““确定确定””，完成分类汇总完成分类汇总 3 3、通过查找功能统计各类别数据的合计数、通过查找功能统计各类别数据的合计数 4 4、利用各类别合计数制作频数分布表、利用各类别合计数制作频数分布表案例案例：对某超市一周的饮料销售数据进行分类汇总，：对某超市一周的饮料销售数据进行分类汇总， 制作频数分布表。

制作频数分布表9第二种方法：通过第二种方法：通过数据透视表数据透视表实现实现 1 1、单击数据区域任一单元格、单击数据区域任一单元格 2 2、单击、单击““数据数据””下拉菜单下拉菜单 →单击单击““数据透视表和数据透视图数据透视表和数据透视图”” 3 3、单击、单击““下一步下一步””，出现如下的复选框：，出现如下的复选框：一般会自动选定区域一般会自动选定区域 5 5、单击、单击““下一步下一步””，出现如下的对话框：，出现如下的对话框： 10 5 5、选择数据透视表显示位置如果选择、选择数据透视表显示位置如果选择““新建工作新建工作表表””，则单击，则单击““完成完成””如果选择如果选择““现有工作表现有工作表””，，则需要在其下面的空白框中输入透视表显示的位置，则需要在其下面的空白框中输入透视表显示的位置，注意要输入三维地址：注意要输入三维地址：““工作表名！绝对地址工作表名！绝对地址”” 然后出现如下对话框：然后出现如下对话框： 11单击单击““完成完成””，创建数据透视表，出现如下界面：，创建数据透视表，出现如下界面：126 6、在、在““数据透视表字段列表数据透视表字段列表””下面的列表框中点击要作为行下面的列表框中点击要作为行字段的字段名如字段的字段名如““饮料品牌饮料品牌””，拖至报表的行字段处；点击，拖至报表的行字段处；点击列字段如列字段如““销售日期销售日期””拖动拖动到报表的列字段处；到报表的列字段处；点击要进行点击要进行汇总的数据项如汇总的数据项如““饮料品牌饮料品牌””拖至报表的数据项处。

拖至报表的数据项处 此时即完成了数据透视表样式的频数分布表：此时即完成了数据透视表样式的频数分布表： 计数项计数项:饮料品牌饮料品牌销售日期销售日期　　　　　　　　　　　　　　饮料品牌饮料品牌星期日星期日星期一星期一星期二星期二星期三星期三星期四星期四星期五星期五星期六星期六总计总计汇源果汁汇源果汁11368761455可口可乐可口可乐817637840露露露露21581612102395王老吉凉茶王老吉凉茶13459961460总计总计53132639312959250案例案例：：对某超市一周的饮料销售数据制作频数分布表对某超市一周的饮料销售数据制作频数分布表13第三种方法：通过插入频数分布函数实现第三种方法：通过插入频数分布函数实现 频数分布函数（频数分布函数（FREQUENCY) )是是ExcelExcel工作表函数工作表函数的一个，它可以对一列垂直数组返回某个区域中数据的一个，它可以对一列垂直数组返回某个区域中数据的频数分布其语法形式为：的频数分布其语法形式为： FREQUENCY（（Data_array,Bins_array）） 其中，其中，Data_array为用来编制频数分布的数据，为用来编制频数分布的数据，Bins_array为频数的接收区间。

为频数的接收区间 具体操作步骤如下：具体操作步骤如下：141 1、给不同类别的定性数据设定代码，用、给不同类别的定性数据设定代码，用1 1、、2 2、、3……3……代代替原有的定性数据类别；并在替原有的定性数据类别；并在源源数据区域外的空白单元数据区域外的空白单元格中输入源数据中的字段名，在字段名下面的单元格中格中输入源数据中的字段名，在字段名下面的单元格中输入数据类别名称；在字段名右面相邻单元格中输入输入数据类别名称；在字段名右面相邻单元格中输入““代码代码（组限）（组限）”，在，在“代码（组限）代码（组限）”下面的单元格中下面的单元格中输入数据输入数据1、、2、、3…… ，作为，作为Bins_array中频数的接收中频数的接收区间；区间；2 2、按照上步设定的代码，给源数据编码；、按照上步设定的代码，给源数据编码；3 3、在、在“代码（组限）代码（组限）”右面的单元格中输入右面的单元格中输入“频数频数”；；4、单击、单击“频数频数”下面的单元格；下面的单元格；5、单击、单击“插入插入”子菜单子菜单→单击单击“函数函数”，出现如下对话，出现如下对话框：框：156 6、在、在““或选择类别或选择类别””的列表框中选择的列表框中选择““统计统计””，在，在““选选择函数择函数””的列表框中选择的列表框中选择““FREQUENCY” ” →单击单击“确定确定”，出现如下对话框：，出现如下对话框：167 7、在、在Data_array右面的空白框中输入用来编制频数分布右面的空白框中输入用来编制频数分布表的数据区域位置，在表的数据区域位置，在Bins_array右面的空白框中输入右面的空白框中输入频数的接收区间的数据位置；频数的接收区间的数据位置； ※※注意：此处输入的是相对位置如注意：此处输入的是相对位置如C2:C251，，E2:E5178 8、、单击单击“确定确定”，此时在，此时在Excel表的表的“频数频数”下面下面的单元格中出现第一个频数结果；的单元格中出现第一个频数结果；9、用鼠标选中所有应该出现频数的单元格，同时、用鼠标选中所有应该出现频数的单元格，同时按下按下“F2键、键、Ctrl键、键、Shift键、键、Enter键键”，则所，则所有频数结果出现；有频数结果出现；10、进一步编辑频数分布表，包括计算频率等，最、进一步编辑频数分布表，包括计算频率等，最后制作出一张漂亮的频数分布表。

后制作出一张漂亮的频数分布表案例案例：对某超市一周的饮料销售数据通过频数分布：对某超市一周的饮料销售数据通过频数分布 函数制作频数分布表函数制作频数分布表18三、三、案例分析案例分析Ø通过对某超市一周的饮料销售数据进行处理，制作频通过对某超市一周的饮料销售数据进行处理，制作频数分布表如下：数分布表如下：表表1 某超市不同品牌饮料销售频数分布表某超市不同品牌饮料销售频数分布表饮料品牌饮料品牌频数（件）频数（件）频率（频率（%））王老吉凉茶王老吉凉茶602424露露露露953838汇源果汁汇源果汁552222可口可乐可口可乐401616合合 计计25010010019表表2 某超市不同日期饮料销售频数分布表某超市不同日期饮料销售频数分布表销售日期销售日期频数（件）频数（件）频率（频率（% %））星期一星期一13135.2 5.2 星期二星期二262610.4 10.4 星期三星期三393915.6 15.6 星期四星期四313112.4 12.4 星期五星期五292911.6 11.6 星期六星期六595923.6 23.6 星期日星期日535321.2 21.2 合合 计计250250100.0 100.0 20 数据结果显示数据结果显示 ，本超市在一周所销售的四种品牌饮，本超市在一周所销售的四种品牌饮料总数为料总数为250250件，其中，件，其中，““露露露露””销售最多，为销售最多，为9595件，占件，占全部销售总量的全部销售总量的38%38%，将近，将近4 4成；而成；而““可口可乐可口可乐””销量最销量最低，为低，为4040件，仅占销售总量的件，仅占销售总量的16%16%，不及，不及““露露露露””的一半的一半。

从销售日期看，周六、周日销量最高，分别为从销售日期看，周六、周日销量最高，分别为5959件和件和5353件，占一周销售总量的件，占一周销售总量的23.6%23.6%和和21.2%21.2%，两天销量占到，两天销量占到一周销售总量的将近一半；其他时间销量较低，尤其周一周销售总量的将近一半；其他时间销量较低，尤其周一销量最低，只有一销量最低，只有1313件，仅占一周销售总量的件，仅占一周销售总量的5.2%5.2%，不，不及周六、周日一天销量的四份之一及周六、周日一天销量的四份之一Ø分析结果：分析结果：21Ø对策建议：对策建议： （（1 1）在进货方面，加大）在进货方面，加大““露露露露””的进货量，并的进货量，并进一步改善和生产厂商的关系，争取获得更多的进进一步改善和生产厂商的关系，争取获得更多的进货优惠；适当减少货优惠；适当减少““可口可乐可口可乐””的进货量，以减少的进货量，以减少资金占用资金占用 （（2 2）从时间安排上，适当延长周六、周日的工）从时间安排上，适当延长周六、周日的工作时间，并在周六、周日采取更多的促销措施；适作时间，并在周六、周日采取更多的促销措施；适当减少周一的工作时间，而员工的轮休应安排在周当减少周一的工作时间，而员工的轮休应安排在周一、周二。

一、周二22第二节第二节 利用图表进行分析利用图表进行分析 一、条形图和一、条形图和柱形图柱形图 二、饼图二、饼图 三、三、直方图直方图 四、四、数据透视图数据透视图 五、帕累托图五、帕累托图 23一、一、条形图和柱形图条形图和柱形图 各种图表通常是基于表格数据的基础上制作的，通各种图表通常是基于表格数据的基础上制作的，通过图表能够更直观地显示现象的类别以及各类别之间的过图表能够更直观地显示现象的类别以及各类别之间的差异，能够更清楚地表明现象的结构组成，从而更易于差异，能够更清楚地表明现象的结构组成，从而更易于表现现象的特征和规律表现现象的特征和规律 条形图和柱形图是最常见的图表，它们是在频数分布条形图和柱形图是最常见的图表，它们是在频数分布表的基础上，利用图表向导制作的，用于显示现象中不同表的基础上，利用图表向导制作的，用于显示现象中不同类别的频数制作简单，直观明了，定性数据的处理经常类别的频数制作简单，直观明了，定性数据的处理经常使用这两种图表使用这两种图表24Ø制作步骤：制作步骤：（（1 1）做好频数分布表；）做好频数分布表；（（2 2）选中制作图表的数据区域；）选中制作图表的数据区域；（（3 3）点击）点击““插入插入” ” →→点击点击““图表图表””，出现下面的复选框：，出现下面的复选框： ( (或直接在或直接在ExcelExcel表上方的工具栏中点击图表向导：表上方的工具栏中点击图表向导： ) )25（（4 4）在）在““图表类型图表类型””下面的列表框中选择柱形图或条形图；下面的列表框中选择柱形图或条形图；（（5 5）在右面）在右面““子图表类型子图表类型””中选择合适的子图表；中选择合适的子图表；（（6 6）单击）单击““下一步下一步””，选择系列产生在行或列；，选择系列产生在行或列；（（7 7）单击）单击““下一步下一步””，出现下面对话框，需根据内容和需要填，出现下面对话框，需根据内容和需要填写图表标题、分类（写图表标题、分类（X X）轴的标题、数值（）轴的标题、数值（Y Y）轴的标题；）轴的标题；26（（8 8）单击）单击““下一步下一步””，出现下面复选框：，出现下面复选框：（（9 9）选择图表的位置。

若选择）选择图表的位置若选择““作为新工作表插入作为新工作表插入””，则系，则系统会默认插入一张新工作表并自动命名如统会默认插入一张新工作表并自动命名如““Chart1”Chart1”；若；若选择选择““作为其中的对象插入作为其中的对象插入””，则系统会默认当前工作表；，则系统会默认当前工作表；（（1010）单击）单击““完成完成””，条形图或柱形图即制成条形图或柱形图即制成1111）为了使图表更加美观，可进一步编辑图表为了使图表更加美观，可进一步编辑图表案例案例：对某超市一周的饮料销售数据制作条形图和柱形图对某超市一周的饮料销售数据制作条形图和柱形图27二、二、饼图饼图 饼图也是一种常见的图表，它是在频率分布表的基础饼图也是一种常见的图表，它是在频率分布表的基础上，利用图表向导制作的，用于显示现象中不同类别在总上，利用图表向导制作的，用于显示现象中不同类别在总体中所占的比重，用于反映现象的结构及各类别之间的对体中所占的比重，用于反映现象的结构及各类别之间的对比关系Ø制作步骤：制作步骤：（（1 1）在频数分布表的基础上计算频率；）在频数分布表的基础上计算频率；（（2 2）选中制作图表的数据区域；）选中制作图表的数据区域；（（3 3）点击）点击““插入插入” ” →→点击点击““图表图表””，出现，出现““图表向导图表向导””的复的复选框；选框； 或直接在或直接在ExcelExcel表上方的工具栏中点击图表向导：表上方的工具栏中点击图表向导：（（4 4）在）在““图表类型图表类型””下面的列表框中选择饼图；下面的列表框中选择饼图；28（（5 5）在右面）在右面““子图表类型子图表类型””中选择合适的子图表；中选择合适的子图表；（（6 6）单击）单击““下一步下一步””，选择系列产生在行或列；，选择系列产生在行或列；（（7 7）单击）单击““下一步下一步””，出现下面对话框，需根据内容和需要填，出现下面对话框，需根据内容和需要填写图表标题；写图表标题；29（（8 8）单击）单击““下一步下一步””，出现下面复选框：，出现下面复选框：（（9 9）选择图表的位置。

若选择）选择图表的位置若选择““作为新工作表插入作为新工作表插入””，则系，则系统会默认插入一张新工作表并自动命名如统会默认插入一张新工作表并自动命名如““Chart1”Chart1”；若；若选择选择““作为其中的对象插入作为其中的对象插入””，则系统会默认当前工作表；，则系统会默认当前工作表；（（1010）单击）单击““完成完成””，饼图即制成饼图即制成1111）为了使图表更加美观，可进一步编辑图表为了使图表更加美观，可进一步编辑图表 案例案例：对某超市一周的饮料销售数据制作饼图对某超市一周的饮料销售数据制作饼图30三、直方图三、直方图 直方图需利用数据分析工具制作，主要用于统计源数直方图需利用数据分析工具制作，主要用于统计源数据中各类别数据出现的频数和累积频率，显示现象中不同据中各类别数据出现的频数和累积频率，显示现象中不同类别的数量分布形态类别的数量分布形态Ø制作步骤：制作步骤：1 1、给不同类别的定性数据设定代码，用、给不同类别的定性数据设定代码，用1 1、、2 2、、3……3……代替原代替原有的定性数据类别；并在有的定性数据类别；并在源源数据区域外的空白单元格中数据区域外的空白单元格中输入源数据中的字段名，在字段名下面的单元格中输入输入源数据中的字段名，在字段名下面的单元格中输入数据类别名称；在字段名右面相邻单元格中输入数据类别名称；在字段名右面相邻单元格中输入““代码代码（组限）（组限）”，在，在“代码（组限）代码（组限）”下面的单元格中输入下面的单元格中输入数据数据1、、2、、3…… ，作为，作为直方图的接收区间；直方图的接收区间；312 2、按照上步设定的代码，给源数据编码；、按照上步设定的代码，给源数据编码；3 3、、单击任一单元格单击任一单元格→单击单击“工具工具” 下拉子菜单；下拉子菜单；4、单击、单击“数据分析数据分析” ，出现如下复选框：，出现如下复选框：5 5、在、在““分析工具分析工具””列表框中选择列表框中选择““直方图直方图””；；6 6、、单击单击“确定确定” ，出现如下对话框：，出现如下对话框：32（（7 7）在）在“输入区域输入区域”右面的空白框中输入用来编制直方图的右面的空白框中输入用来编制直方图的数据区域位置，在数据区域位置，在“接受区域接受区域”右面的空白框中输入直方图右面的空白框中输入直方图接收区间的数据位置；接收区间的数据位置； ※※注意：此处输入的是绝对位置，如注意：此处输入的是绝对位置，如$C$2:$C$25133（（8 8）在）在““输出选项输出选项””下面选择直方图的输出位置。

若选择下面选择直方图的输出位置若选择““新工作表组新工作表组””，则系统会默认在本工作簿中插入一张，则系统会默认在本工作簿中插入一张新工作表并自动命名如新工作表并自动命名如““Sheet1”Sheet1”；若选择；若选择““新工作簿新工作簿””，则系统会自动新建工作簿并将直方图插入其中第一，则系统会自动新建工作簿并将直方图插入其中第一张工作表中；若选择张工作表中；若选择““输出区域输出区域””，则需填写输出区域，则需填写输出区域的绝对地址，或点击当前工作表中任一空白单元格的绝对地址，或点击当前工作表中任一空白单元格9 9）在）在““输出选项输出选项””下面选择下面选择““累积百分率累积百分率””和和““图表输图表输出出””；；（（1010）单击）单击““确定确定””，直方图及累积频率分布表即制成直方图及累积频率分布表即制成1111）为了使图表更加美观，可进一步编辑图表为了使图表更加美观，可进一步编辑图表 案例案例：对某超市一周的饮料销售数据制作直方图对某超市一周的饮料销售数据制作直方图34四、数据透视图四、数据透视图 数据透视图是数据透视表的一个图形显示，它能准确数据透视图是数据透视表的一个图形显示，它能准确地显示数据透视表中相应的数据。

地显示数据透视表中相应的数据Ø制作步骤：制作步骤：（（1 1）选择一创建好的数据透视表，单击表中任一单元格；）选择一创建好的数据透视表，单击表中任一单元格；（（2 2）在表中）在表中““数据透视表数据透视表””工具栏中单击图表向导工具栏中单击图表向导 （（3 3）系统自动创建数据透视图，并默认以新工作表放置；）系统自动创建数据透视图，并默认以新工作表放置；35 （（5 5）在）在““图表位置图表位置””复选框中选择复选框中选择 “ “作作为其中的对象插入为其中的对象插入””，并在其右边的列表框中，并在其右边的列表框中选择当前工作表，则可在当前工作表中插入数选择当前工作表，则可在当前工作表中插入数据透视图据透视图 （（4 4）若想在当前工作表中显示透视图，）若想在当前工作表中显示透视图，右击图中空白处，然后单击右击图中空白处，然后单击““位置位置””；；36五、帕累托图五、帕累托图 意大利经济学家帕累托（意大利经济学家帕累托（Vilfredo Pareto）发现社会）发现社会财富的分配很不平均在财富的分配很不平均在19061906年他提出了一个非常著名年他提出了一个非常著名的规律，社会的规律，社会80%80%的财富掌握在的财富掌握在20%20%的人手里。

这一发现的人手里这一发现经过后来众人的推广，由经济领域推广到质量问题，推经过后来众人的推广，由经济领域推广到质量问题，推广到各个领域，成为一条通用的原则，其核心内容是：广到各个领域，成为一条通用的原则，其核心内容是：““20%20%的事情常常对的事情常常对80%80%的结果负责的结果负责””，这条原则被称之，这条原则被称之为为““帕累托原则帕累托原则”” 37 帕累托图又称帕累托图又称““主次因素排列图主次因素排列图””，是帕累托原则，是帕累托原则的图形化，在质量管理和分析中非常有用现实中人们的图形化，在质量管理和分析中非常有用现实中人们发现，很多时候，大部分的质量问题往往只由少数几个发现，很多时候，大部分的质量问题往往只由少数几个原因引起，找出这几个主要原因，是解决质量问题的关原因引起，找出这几个主要原因，是解决质量问题的关键帕累托图可以在影响产品质量的众多因素中寻找主键帕累托图可以在影响产品质量的众多因素中寻找主要因素，以明确改进质量的方向要因素，以明确改进质量的方向 帕累托图的制作是建立在频数和累积频率分布表的帕累托图的制作是建立在频数和累积频率分布表的基础上，同时将频数和累积频率数据做成柱形图，然后基础上，同时将频数和累积频率数据做成柱形图，然后再选中累积频率图形系列，将其图形改变为折线图，最再选中累积频率图形系列，将其图形改变为折线图，最终成为包含柱形图和折线图，并同时有两个数值轴的主终成为包含柱形图和折线图，并同时有两个数值轴的主次因素排列图。

次因素排列图38Ø将累积频率柱形图改为折线图的步骤：将累积频率柱形图改为折线图的步骤：（（1 1）打开已做好的柱形图，单击累积频率任一图柱；）打开已做好的柱形图，单击累积频率任一图柱；（（2 2）在）在““图表图表””工具栏中单击图表类型的图标（或右击累工具栏中单击图表类型的图标（或右击累积频率图柱，然后点击积频率图柱，然后点击““图表类型图表类型””；；（（3 3）在）在““图表类型图表类型””的列表框中选择的列表框中选择““折线图折线图””，并选择，并选择子图类型，然后点击子图类型，然后点击““确定确定””出现下面的结果：出现下面的结果：39（（4 4）右击折线图任一点，在出现的复选框中点击）右击折线图任一点，在出现的复选框中点击““数据系数据系列格式列格式” ” ，出现下面的复选框：，出现下面的复选框：（（5 5）在）在““数据系列格式数据系列格式””菜单栏中单击菜单栏中单击““坐标轴坐标轴””；；（（6 6）在）在““系列绘制在系列绘制在””子菜单中选择子菜单中选择““次坐标轴次坐标轴””；；40（（7 7）点击）点击““确定确定””；；（（8 8）右击图表任一空白处，在图表工具栏中点击）右击图表任一空白处，在图表工具栏中点击““图图表选项表选项””，出现下面的对话框：，出现下面的对话框：（（9 9）在）在““图表选项图表选项” ” 菜单栏中点击菜单栏中点击““标题标题””，在，在““次次数值数值（（Y））轴轴””下面的空白框中输入下面的空白框中输入““累积频率累积频率（（% %））””；；41（（1010）点击）点击““确定确定””，即完成帕累托图的制作；，即完成帕累托图的制作；（（1111）可进一步编辑图表的长宽比例、颜色、字体、小）可进一步编辑图表的长宽比例、颜色、字体、小数点位数、图例位置等，使图形更漂亮。

数点位数、图例位置等，使图形更漂亮不合格品原因帕累托图不合格品原因帕累托图42 图中的折线为累积频率折线，又称为图中的折线为累积频率折线，又称为““帕累托帕累托折线折线””根据累积频率在根据累积频率在0～～80%之间的因素为主之间的因素为主要因素的原则，可以在累积频率为要因素的原则，可以在累积频率为80%处画一条水处画一条水平线（实际数据中，很少有哪几个因素的累积频率平线（实际数据中，很少有哪几个因素的累积频率恰好为恰好为80%整，所以实际中常常是在刚刚超过整，所以实际中常常是在刚刚超过80%的节点处画线），在该水平线以下的折线部分对应的节点处画线），在该水平线以下的折线部分对应的原因项便是主要因素的原因项便是主要因素 案例案例：某企业对：某企业对20112011年产品中的年产品中的976976个不合格产个不合格产品产生的原因进行了检查和记录，试根据记录数据品产生的原因进行了检查和记录，试根据记录数据分析不合格品产生的主要原因分析不合格品产生的主要原因43第三节第三节 特征值的计算和分析特征值的计算和分析一、众数一、众数二、中位数二、中位数三、离异比率三、离异比率44一、一、众数众数 众数是一组数据中出现次数最多的数据，即频数最众数是一组数据中出现次数最多的数据，即频数最高的数据。

它是一个反映现象集中趋势的特征值，可在高的数据它是一个反映现象集中趋势的特征值，可在一定程度上代表现象的一般水平如果一组数据存在集一定程度上代表现象的一般水平如果一组数据存在集中趋势，则频数最高的数据就是这组数据的中心，是这中趋势，则频数最高的数据就是这组数据的中心，是这组数据的代表值组数据的代表值 EXCEL中计算众数是通过插入函数中计算众数是通过插入函数MODE（（number1，，number2，，……））来实现的来实现的操作步骤：操作步骤：451 1、给定性数据编码；、给定性数据编码；2 2、、单击要计算众数的数据下方的空白单元格；单击要计算众数的数据下方的空白单元格；3、单击、单击“插入插入”→单击单击“函数函数”，出现下面的复选框：，出现下面的复选框： 4 4、、在在“或选择类别或选择类别”的列表框中选择的列表框中选择“统计统计”，在，在“选择函数选择函数”的列表框中选择的列表框中选择“MODE”；；466 6、在、在“number1”右面的空白框中输入数据区域位置，右面的空白框中输入数据区域位置，7、、单击单击“确定确定” ，即可计算出众数的结果。

即可计算出众数的结果 5 5、、单击单击“确定确定”，出现如下对话框：，出现如下对话框： 案例：案例：对所有员工按学历计算众数对所有员工按学历计算众数47二、二、中位数中位数 中位数也是一个反映现象集中趋势的特征值，它是中位数也是一个反映现象集中趋势的特征值，它是一组数据排序后处于中间位置上的数值，是一组数据的一组数据排序后处于中间位置上的数值，是一组数据的中心点 EXCEL中计算中位数是通过插入函数中计算中位数是通过插入函数MEDIAN（（number1，，number2，，……））来实现的来实现的操作步骤与众数的过程相似，区别有两点：操作步骤与众数的过程相似，区别有两点：1 1、给定性数据编码并排序；、给定性数据编码并排序；2 2、、在在“选择函数选择函数”的列表框中选择的列表框中选择“MEDIAN”案例：案例：对所有员工按学历计算中位数对所有员工按学历计算中位数48三、离异比率三、离异比率 离异比率是一个反映定性数据离散程度的特征值，离异比率是一个反映定性数据离散程度的特征值，可通过可通过ExcelExcel表插入公式计算。

表插入公式计算式中，式中，V为离异比率，为离异比率，n为数据个数，为数据个数，m为众数的频数为众数的频数 离异比率的大小与众数的频数有关，众数的频数越离异比率的大小与众数的频数有关，众数的频数越大，上式的分子越小，离异比率也越小，说明数据比较大，上式的分子越小，离异比率也越小，说明数据比较集中，离散程度较小集中，离散程度较小 案例案例：：““员工档案员工档案””例子中，例子中，2323名员工，其中众数名员工，其中众数本科的频数为本科的频数为1212，则离异比率：，则离异比率：49Ø新指标数据的生成和计算新指标数据的生成和计算 在原始数据的基础上，有时需要计算一些新的指标在原始数据的基础上，有时需要计算一些新的指标数据简单的计算可以直接在单元格中输入公式计算，数据简单的计算可以直接在单元格中输入公式计算，复杂的计算也可通过插入函数公式计算复杂的计算也可通过插入函数公式计算 ExcelExcel中的公式都有语法规则，要对数据进行计算和中的公式都有语法规则，要对数据进行计算和操作需要严格遵守其语法公式都以等号操作需要严格遵守其语法。

公式都以等号““=”=”开始，其开始，其后是公式的表达式，如后是公式的表达式，如““A3/20+B3”A3/20+B3”ExcelExcel按照公式中按照公式中每个运算符的特定次序从左到右进行计算每个运算符的特定次序从左到右进行计算 Ø几种输入公式的方法：几种输入公式的方法：Ø在单元格中输入：在单元格中输入：当输入的公式比较简单时可在单元格当输入的公式比较简单时可在单元格中直接输入，然后按中直接输入，然后按“Enter”键确认，可计算出结果键确认，可计算出结果 案例：案例：根据基本工资和奖金计算工资总额根据基本工资和奖金计算工资总额50Ø在编辑栏中输入：在编辑栏中输入：当输入的公式比较长而复杂时，在单元当输入的公式比较长而复杂时，在单元格中输入会影响其整体显示，于是可在编辑栏中进行输入格中输入会影响其整体显示，于是可在编辑栏中进行输入方法是：选择需要输入公式的单元格，然后将光标插入编方法是：选择需要输入公式的单元格，然后将光标插入编辑栏中，输入所需的公式，然后按辑栏中，输入所需的公式，然后按“Enter”键确认，可键确认，可计算出结果计算出结果Ø结合键盘和鼠标输入：结合键盘和鼠标输入：在公式中常常需要使用单元格引用在公式中常常需要使用单元格引用参与计算，如果手动输入引用地址比较麻烦，此时可用鼠参与计算，如果手动输入引用地址比较麻烦，此时可用鼠标选择要引用的单元格，结合键盘和鼠标输入公式。

其方标选择要引用的单元格，结合键盘和鼠标输入公式其方法是法是:选择需要输入公式的单元格，根据情况输入运算符，选择需要输入公式的单元格，根据情况输入运算符，当需要引用某单元格时，直接使用鼠标选择该单元格，其当需要引用某单元格时，直接使用鼠标选择该单元格，其地址自动出现在公式中，完成公式的输入后，按地址自动出现在公式中，完成公式的输入后，按“Enter”键确认，可计算出结果键确认，可计算出结果。