职位评估因素.docx

工作评估因素FACTOR 1 （职位所需的）知识技能因素一是衡量员工对本职工作所涉及的知识和技能的种类及范围（例如：步骤、程序、具体的实施、规则、方针、理论、原则及观念） 知识技能的水平是进行工作评估的基础LEVEL1-1 （ 50点）具备简单性、常规性或重复性工作任务的知识，或者具有典型操作性知识，包括在逐步的指导下进行工作，并且基本不需要相关的培训或者工作经验具备操作简单设备或者操作重复性强的设备，基本不需要相关的培训或者工作经验LEVEL1-2 （ 200点）具备基本的或者常用的规则、步骤的知识或者典型操作性的知识，需要基本的上岗前的培训或者一定的相关工作经验具备基本的操作设备的技能，需要进行基本的上岗前的培训和一定的相关工作经验比如：打字员LEVEL1-3 （ 350点）具备大量的使规则、步骤或者实际操作标准化的知识，这就需要进行相当时间的上岗前的培训或者是相关的工作经验， 用以履行类似于办事员的全部职责以及解决再次发生的问题通过相当时间的岗前培训或者是通过相关的工作经验以获取操作以及调节各种各样的设备的技能，比如进行相当数量的标准化测试或者操作LEVEL1-4 （550 点）具备广泛的规则、步骤或者具体操作的知识，需要通过进一步的增强培训力度以及进一步丰富工作经验以完成广泛的、 多样化的内部联系或者无标准程序的工作以及解决广泛的问题。

具备实施技术领域典型步骤、方法的知识，需要通过进一步的增强培训力度以及进一步丰富工作经验， 以适应设备功能、 特性对操作技能的需求； 基于以前的经验以及观察（而不直接的根据阅读说明或者其他的方法）解释测试结果；或者从各种各样的来源摘录信息，当然，必须关注（ 当这一需求就 ）信息的合适性、特有性以及来源的质量（ 而言的 ） LEVEL1-5 （ 750点）具备专业领域和管理方面职业的基本规则、概念以及系统方法的知识（比如：通过正式的学士学位教育程序或者相当的经验、培训或独立工作的能力） ，以及具有应用知识实施初级的工作任务、操作或程序的技能除了具备 LEVEL1-4 中标准程序的操作知识外，还应具备应用技术的手段履行工作职责的操作知识，比如：通过专门复杂的技术实施有一定限度的方案LEVEL1-6 （ 950点）规则、概念的知识，以及专业性、管理性工作的系统方法与LEVELE1-5 所描述的基本相似， 但其中包括两个补充： （ 1） 通过工作经历以获取独立实施重复性工作任务的技能作为补充 2） 通过相关专业的学习和执行相关的工作以增加专业的和管理的知识作为补充 工作的程序比 LEVEL1-5 所设计的要复杂， 难度要大。

广阔领域中的技术方法、规则等实际应用的知识与一个较摘范围内的专业领域中的实际应用的知识相似， 应用这些知识所进行的工作任务象设计图纸以及做具有一定难度的计划， 但是这些工作都是在以前曾有过较好先例的情况下所进行的LEVEL1-7 （ 1250点）具备在专业领域和管理领域广泛的概念、原则以及实际操作的知识比如具备通过拓宽学习或者增加经验， 将知识应用于难度及复杂程度较大的工作任务中所取得技能具备详尽的、专业方向的、实用的技术领域的知识，并将这些知识应用到发展解决相关问题的新方法、新程序方面LEVEL1-8 （ 1550点）通过对专业领域和管理领域知识的掌握：--提供实验阶段的理论以及提出新的发展方法， 通过一些可接受的方法解决不易解决的问题作出决策或者建议重大事情的改变， 诠释或者制定重要的整体工作政策和计划LEVEL1-9 （ 1850点）通过对专业领域知识的掌握以发展新的假设和理论FACTOR2 指导监督“指导监督” 所涉及到直接监督和间接监督， 它是通过上级主管来实施的，需要上级主管对员工所完成的工作负责 上级主管通过布置工作任务， 给雇员进行工作指导， 界定时间安排及优先进行的工作， 制定工作的目标和范围。

员工的职责就是按照自己的想法进一步进行工作各方面的内容和时间安排， 修改或者评论工作指导的更改内容， 参与建立优先进行的工作以及界定工作目标 检查所完成工作任务的程度需要依据检查的种类和范围而定 例如： 检查工作每一部分的细节； 详细检查工作任务的整体情况； 对于所完成工作的重要地方进行精确的检查LEVELE2-1（25 点）单一的、重复性的工作，上级主管制定明确的工作任务，实施起来具有清晰、详细、明确的指导说明员工在上级主管的指导下进行工作，需要对所有的工作进行指导所有的职位都被严密的监督控制着一些职位的监督控制，通过对工作内容的监督来完成的； 其它的一些通过对工作实施的条件、环境的监督控制来完成的还有一些情况， 监督控制持续整个工作复查的过程，包括检查工作程序或者精确的、 充分的检查工作的完成情况， 并且在固有的原则下建立一些新的工作程序LEVEL2-2 （ 125点）上级主管通过明确、广泛的方式不断的或者对个别的工作任务提供指导，包括所需做的工作内容、所受的限制、缩影达到的质量、数量指标、期限以及优先进行的工作安排等 上级主管对新的、 有难度的、 或者比一般的工作任务提供额外的、明确的指导，包括建议工作方法或者提供有帮助的资料来源。

员工在没有明确指导的条件下，主动、独立的的执行重复性的工作任务，但是工作中的偏差、 问题以及工作指导说明中没有涉及的不熟悉的情况均需上级主管的协助上级主管保证，所完成的工作都是应用精确的技术方法并且在工作指导说明或者所建立的程序的指引下所进行的 如果员工在以前没有执行过相似的工作任务，检查工作的难度将增大LEVEL2-3 （ 275 点）上级主管通过确定目标、优先安排工作以及时间期限来进行工作；员工做一般情况下都会有清晰的工作安排员工根据工作指导、原则、以前的培训或者可接受的操作方法，计划和执行连续的工作步骤以及解决工作中的问题、偏差所完成的工作能够遵从工作的需求以及指导方针，并且通常通过技术方面的反响、 适合性等因素来进行评价 检查的的方法通常是工作的结果而不是细节LEVEL2-4 （ 450 点）上级主管设置综合性的目标以及有价值的策略员工和上级主管磋商、进一步优化时间安排、计划以及所需做的工作在这一水平上，员工在工作的专业方向上发展专业知识技能，对计划和作业的执行情况负责； 解决出现的大部分的矛盾冲突； 与他人或其他部门之间必要的工作协调； 解释自己主动见得里的目标条款 在一些工作任务中， 员工也决定运用一些方法体系制定计划。

员工听从上级主管对工作内容、 潜在的争论性的事情或者含义较为深远的工作任务的指导仅仅从一个综合的方面来检查所完成工作的可行性、与其他工作的协调性或者对于需求的效用LEVEL2-5 （ 650 点）上级主管通过大体的制定工作任务和方法以进行行政的指导员工对计划、设计以及执行工作内容、计划、研究和其他的独立进行的工作负责由于工作被看成技术权威性的， 并且一般来说被普遍认为没有太大的变化 假如工作需要检查， 应关注目标内容的实行情况、 决策和综合性计划的影响， 或者是否有助于技术创新 评价目标或者计划通常关注是否有助于资金了其他资源的增长，是否拓宽了计划目标或者增强了本企业（ 民族 ）的优先权FACTOR 3 指导方针（战略规划）这一因素涉及指导方针的种类，这是在工作中做出判断所需运用的依据，工作指导通常包括一般性的时间安排， 比如工作手册， 步骤及方法的建立， 传统的实际操作以及设计手册、工程手册处方、要点等的参考资料不同的职业有不同的工作任务，它们在任务规划的精确性、适合性以及有助性方面会有变化因此，雇员所受的限制以及判断的决定都会有变化比如：明确的指导、 步骤以及规划可能限制了员工做出决定或者采取行动的时机。

然而，在缺乏步骤、 程序或者在较广泛的目标下， 员工在某些职业方面可以在研究文学著作以及发展新的方法方面运用相当的判断力指导方针不能与因素1 中职位所需描述的知识相混淆指导方针不仅提供一些参考数据，并且会给所应用的知识强加一些限制比如：医药技术领域，进行一个较为特殊的诊断可能会有3-4 中标准的操作方式， 会在技术手册里设置第四种然而，在实验室可能只会用其中的一种；或者工作指导陈述的清晰明确，在所有情况下，这些知道的某一条或其他操作可能会用LEVEL3-1 （ 25 点）任务的各个重要方面都具有明确、细致的计划员工严格的按照计划执行工作， 任何工作中的偏差都必须有上级主管控制LEVEL3-2 （ 125点）工作职责、程序清晰，并且部分工作内容、目标、计划明确在部分相似的工作计划中，可以通过判断选择最适合于本职工作的计划，在工作中没有完全明确的工作指导计划 在这一水平上， 员工可以进行工作计划的选择，但员工不能决定计划的实施，重大的建议需由上级主管进行决定LEVEL3-3 （ 275 点）具有一定有助于工作的指导方针，但不完全适合或者缺乏一定的明确性员工需要运用自己的判断力去理解并且适应工作的指导。

比如说实施各项政策、 规则和根据工作的重要性对个别工作实行优先安排， 对一些专业性的问题和事件运用工作指导员工提出分析结果，并且提出改变的建议LEVEL3-4 （ 450 点）实施管理的规划以及工作程序， 工作指导在一定范围或一定的限制内应用员工运用主动性及聪明才智通过传统的方法或者创建新的方法、规则解决工作中的偏差LEVEL3-5 （ 650 点）使各项不够具体清晰的工作指导具体化，比如拓宽具体的方针政策以及基本的方法程序，这就需要更广泛的理解能力员工必须通过自己的理解能力及智慧理解方针、计划的意图并且使这些计划发展成更适合本领域工作的较为明确的指导方针， 通常这些员工被看成发展和理解指导方针的技术权威FACTOR4 工作的复杂程度这一因素涉及到工作实施中任务、步骤、程序或方法的数量、种类以及复杂性；分辨需要做什么工作的难度；在工作实施过程中包括一定难度和独特性LEVEL4-1 （ 25 点）工作任务清晰并且都有直接的联系（联系紧密） 照章办事，几乎不需要进行任何选择，模式化程度高能够容易地划分工作内容及所承担的责任，工作内容能够很容易掌握LEVEL4-2 （ 75 点）每日的工作由一些相关的步骤、程序或者方法组成。

工作具有一定复杂程度） 需要在多种因素中进行选择做出什么样的决定，这就需要员工具有简单的识别能力工作任务需要根据不同的信息来源，采取不同的行动或做出不同的反应LEVEL4-3 （ 150点）具备多种的工作任务涉及不同的以及不相联系的程序和方法通过对每一个工作任务的主体、各阶段的安排或者要点的分析，做出工作的计划；并且工作的履行方式有多种多样，需从中进行选择能够辨别和分析工作中各种条件因素的内部联系LEVEL4-4 （ 225 点）工作包括较多方面的职责任务，需要不同的和不相联的工作程序和解决方法，比如：行政管理以及专业领域的工作所要做的的工作决定包括不平常的条件的评价，各种各样的方法，以及不全面或有争议的信息工作需要通过分析解释相当数量的材料，制定工作计划或者提炼出解决问题的方法以及应用技术来进行工作中的决策LEVEL4-。