湖南省益阳市统招专升本考试2023年管理学自考真题（附答案）.docx

湖南省益阳市统招专升本考试2023年管理学自考真题（附答案）学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(30题)1.在领导权力的来源中，由个人在组织中的职位所决定的权力是（）A.法定性权力 B.感召性权力 C.惩罚性权力 D.奖赏性权力2.下面选项不是影响管理幅度设计因素的是（）A.工作能力 B.工作内容 C.工作条件 D.工作报酬3.在下列哪种假设下管理者宜采用胡萝卜加大棒的政策（）A.社会人假设 B.复杂人假设 C.经济人假设 D.自我实现人假设4.根据逻辑关系将决策问题绘制成一个树型图，按照从树梢到树根的顺序，逐步计算各节点的期望值，然后根据期望值准则进行决策的方法是（）A.量本利分析法 B.决策树法 C.线性规划法 D.大中取大法5.管理者必须因地制宜地将管理知识与具体的管理活动相结合，这里强调的是（）A.管理的科学性 B.管理的艺术性 C.管理的有效性 D.管理的实用性6.以下哪一项不是Y理论对人性的假设（）A.能够进行自我管理 B.富有想象力和创造力 C.胸无大志，只图太平 D.主动寻求责任7.下列属于企业自身研究范畴的是（）A.价值链模型 B.五力竞争模型 C.竞争对手 D.目标市场8.质量管理之父是（）A.戴明和朱兰 B.卢因 C.马斯洛 D.亚当斯9.领导者善于创造氛围，热衷提出新奇想法，把未来描绘成诱人的蓝图，并能去刺激、鼓励、推动他人勤奋工作。

这类领导属于（）A.变革型领导 B.事务型领导 C.战略型领导 D.魅力型领导10.用于听取专家对某一问题意见的集体决策方法是（）A.头脑风暴法 B.销售人员讨论法 C.德尔菲技术 D.名义小组技术11.某企业利用社会上的现有资源，实现组织内在核心优势与外部资源优势动态有机结合，具备了敏捷性和快速应变能力该企业的组织结构形式是（）A.事业部制 B.矩阵式 C.无边界型 D.动态网络型12.如果领导风格不适应领导情境，菲德勒认为应该（）A.改变情境以适应领导风格 B.改变领导风格以适应情境 C.什么也不做，环境的动态变化最终会适应领导风格 D.放弃该工作13.（）是对制造业或服务业生产、经营全过程的各种物品、产成品以及其他资源进行管理和控制，使其储备保持在经济合理的水平上A.对供应商控制 B.质量控制 C.库存控制 D.财务控制14.某企业的精神是:团结、守纪、高效、创新，严格管理和团队协作是该厂的两大特色该厂规定：迟到一次罚款20元一天，该厂所在的市普降了历史上少有的大雪，交通几近瘫痪，当天全场85%的人迟到遇到这种情况，企业最有利的处理方式是（）A.一律扣罚20元，以维持厂规厂纪的严肃性B.一律免罚20元，并宣布当天早下班2小时，以方便职工C.一律免罚20元，以体现工厂对职工的关心D.什么也不做15.在企业信息化管理发展中，简称为MRP的是（）A.物料需求计划 B.制造资源计划 C.企业资源计划 D.客户关系管理16.关于信息沟通的认识，以下错误的是（）A.信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大B.信息量越多，就越有利于进行有效的沟通C.善于倾听能够有效改善沟通的效果D.信息的发送者和接受者在地位上的差别也是一种沟通障碍17.美国管理学家甘特主张实行的工资制是（）A.累进计件工资制 B.计件奖励工资制 C.超额计件工资制 D.差别计件工资制18.以下不属于组织设计原则的是（）A.专业分工原则 B.统一指挥原则 C.控制幅度原则 D.部门化原则19.梅奥从理论上总结了霍桑试验的经验，阐述了（）学说的观点A.人际关系 B.系统理论 C.权变管理 D.科学管理20.亡羊补牢这句成语贴切地描述了下列控制方式中的（）A.预先控制 B.实时控制 C.反馈控制 D.前馈控制21.在管理幅度一定情况下，组织规模与管理层次之间的关系是（）A.反比例关系 B.无比例关系 C.结构比例关系 D.正比例关系22.为了防止员工产生不满情绪，维护员工工作积极性，管理人员要注意（）A.满足需要 B.公平 C.满意度 D.保健因素23.2003年5月，SARS疫情还未解除时，我国政府颁布了《突发公共卫生事件应急条例》，这对以后的公共卫生事件管理来说，属于（）A.事前控制 B.事后控制 C.事中控制 D.直接控制24.对于瘦狗型的经营单位，企业应该采取的战略是（）A.侵占市场 B.扩大规模 C.收缩甚至放弃 D.投入大量资金25.以下哪个要点不属于泰罗的科学管理理论内容（）A.工作定额 B.标准化 C.合理报酬 D.计划与执行相分离26.以下不属于决策特征的是（）A.明确而具体的决策目标 B.两个或者两个以上的备选方案 C.适量的信息 D.追求最优决策27.据史书记载，刘邦因怀疑韩信谋反而捕获韩信之后，君臣之间有一段对话，刘问：你看我能领兵多少？韩答：陛下可领兵十万。

刘问：你可领兵多少？韩答：多多益善刘不悦，问道：既如此，为何你始终为我效劳又为我所擒？韩答：那是因为我们两个人不一样呀，陛下善于用将，而我善于治兵在这段对话里，韩信关于他与刘邦之间不同点的描述，最符合以下哪一种领导理论的基本观点（）A.领导风格理论 B.领导权变理论 C.领导特质理论 D.领导激励理论28.许多效益一般的企业几年甚至多年不加薪，但员工相安无事；可一些效益逐年递增的企业年年涨工资，员工的薪酬满意度却逐年下降这反映了下列理论中的（）A.强化理论 B.需要层次理论 C.期望理论 D.公平理论29.下列关于领导理论的分类，完全正确的一组是（）A.管理方格理论路径—目标理论领导特质论B.管理方格理论俄亥俄州立大学的研究领导生命周期理论C.领导生命周期理论菲德勒权变理论路径—目标理论D.领导生命周期理论李克特的研究领导连续流理论30.下列属于泰罗科学管理理论的内容是（）A.计划职能同执行职能分开 B.非正式组织 C.十四条原则 D.理想的行政组织体系二、填空题(15题)31.有效的管理者应具备三种基本技能，分别为____、技术技能、人际技能32.假定有4096名作业人员，当管理幅度是4的时候，管理人员数应该是____33.组织变革的阻力来自个人阻力和团队阻力，其中个人阻力包括的____影响和____的影响；团队阻力包括____的影响和____的影响34.日本企业发明了一种被称为准时制库存系统，其目标是____35.人际技能包括____、____和____36.组织结构中有三种职权类型，其中处于中间的职权是____37.根据期望理论，激励力取决于____的乘积38.美国新泽西州贝尔公司总经理____把组织分为正式组织和非正式组织39.领导的作用包括____、____和____40.合乎伦理的管理以组织的____为行为导向41.员工选择与自己比较的参照物有三种：其他人____自我42.决策遵循的是____原则，而不是最优原则43.正式沟通有五种基本形态：链式、环式、Y式、轮式和____44.路径—目标理论关注两类环境因素：____、工作场所的环境特点45.战略性计划显著的两个特点是____和整体性三、判断题(5题)46.直线参谋制使直线和参谋间建立了十分有效，但有时也有冲突的相互关系（）A.否 B.是47.干学结合才能真正领悟管理的真谛，这句话说明管理是一门实践性很强的科学（）A.否 B.是48.概念技能对于基层管理者最重要，对于高层管理者较重要，对于中层管理者较不重要（）A.否 B.是49.Y理论认为员工天性好逸恶劳，只要可能，就会躲避工作（）A.否 B.是50.组织间沟通的重要基础是建立市场交易关系基础上的契约关系（）A.否 B.是四、案例分析(3题)51.用强化理论分析该公司进行人事变动的必要性52.这个案例，你觉得晋升是保健因素还是激励因素，为什么？53.把组织变革分为渐进式变革和激进式变革的划分依据是（）A.按工作的对象不同 B.按变革的程序与速度不同 C.按变革的侧重不同 D.按组织所处的经营环境不同五、论述题(2题)54.试介绍并评价期望理论的主要观点55.公平理论的主要内容有哪些?组织应如何消除员工的不公平感?六、材料题(2题)56.什么是集权与分权？试述影响集权与分权的主要因素57.问题：（1）根据管理方格理论，这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?（2）请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果参考答案1.AA领导权力的来源包括：法定性权力、奖赏性权力、惩罚性权力、感召性权力和专长性权力。

其中，法定性权力是由个人在组织中的职位决定的2.DD管理幅度的影响因素是很重要的知识点，不但要记住影响因素还要记住具体的影响关系3.CC泰罗制的精髓是胡萝卜加大棒，这是典型的经济人假设4.BB题干所述是决策树法的定义决策树法是风险型决策的常用方法5.BB管理的艺术性强调管理的实践性6.CCC项胸无大志，只图太平属于X理论对人性的假设7.AA本题属于战略环境分析的内容其中，属于企业自身研究范畴的是价值链模型8.A本题考查质量管理理论戴明和朱兰被誉为质量管理之父9.DD按创新方式分类，领导者可分为：魅力型领导者与变革型领导者其中，魅力型领导者有着鼓励下属超越他们预期绩效水平的能力这类领导善于创造变革氛围，热衷提出新奇想法，把未来描绘成诱人的蓝图，并能去刺激、鼓励、推动他人勤奋工作10.C德尔菲法又称为专家预测法11.DD动态网络组织结构具有更大的灵活性和柔性，可以更好地结合市场需求整合各项资源，而且组织结构精炼、简单，效率较高，符合题干中的表述12.A13.CC库存控制是对制造业或服务业生产、经营全过程的各种物品、产成品以及其他资源进行管理和控制，使其储备保持在经济合理的水平上14.BB本题考查对权变理论的理解15.AAMRP是产生于20世纪70年代闭环的物料需求计划，制造资源计划简称是MRPⅡ,考生要注意区分16.BB在信息沟通的过程中，信息量越多，并不见得有利于有效沟通17.BB甘特主张的是计件奖励工资制，这是对泰罗差别计件工资制的改良。

还要注意这两种工资制度的具体区别18.DD组织设计的原则有：专业分工原则，统一指挥原则，控制幅度原则，责权对等原则，柔性经济原则19.A梅奥从理论上总结了霍桑试验的经验，阐述了人际关系学说的观点20.CC控制的类型这方面的考点，一要注意类型划分；二要注意其形象描述21.DD管理幅度、管理层次与管理层次的关系是一反两正的关系即：组织规模一定，层次、幅度成反比；管理层次一定，规模、幅度之间成正比；管理幅度一定，规模、层次之间成正比22.DD保健因素是哪些员工产生不满情绪23.A24.C瘦狗领域是处于低市场增长率和低市场份额区域的业务领域，在竞争中处于劣势，没有太大发展前途，公司必须考虑其存在的必要性如果公司拥有瘦狗领域较多，应进一步收缩或淘汰25.CC该题目是对泰罗科学管理理论内容的考查，工作定额、标准化原理、能力与工作相适应、差别计件工资制和。