营销公司六S管理规定.doc

普通】某电器股份有限公司营销公司管理标准6S管理规定 编制：营运人资部某电器股份有限公司营销公司发布修 改 履 历标准名:6S管理规定分类号: HKYX-01-02.08-2010修改NO修改日制定、修改内容起草人备注02010-07-07新规制定某电器股份有限公司营销公司管理标准6S管理规定1 主题内容与适应范围1.1为规范营销公司总部及分公司员工日常行为规范，完善营销公司的基础管理工作，特制定此管理办法1.2本细则适用于营销公司全体人员2目的与意义 开展6SK管理是为塑造某某严谨务实的工作作风，打造一支令出必行、令行禁止的高绩效营销团队3 管理及职责分工3.1总部6SK管理小组由管理委员会和执行小组构成：管理委员会由各部门部长组成，执行小组由各部门综管员组成由执行小组负责对总部员工的行为规范进行监督考核，管理委员会对考核结果监管，同时修订考核内容3.2分公司6SK管理小组由管理委员会和执行小组构成：分公司管理委员会由分公司总经理及分公司中层组成，执行小组由综管办人员组成由执行小组负责对分公司员工的行为规范进行监督考核，对分公司基础管理进行监管，由管理委员会对考核结果监管，同时修订考核内容。

4.总部6SK管理4.1整理、整顿、清洁、清扫保证办公区域整洁卫生，办公设备按固定资产及IT设备管理办法执行，文件保管参照公文及档案管理办法其他物品要摆放要整齐、有序；所有废弃物和其他无用的物品要妥善处理；下班后将电脑和显示器关闭，以节约公司资源；所有员工的车辆必须停放在相应的车棚、车库内，严禁停放在过道上，不在车棚、车库的栏杆上披挂雨衣、雨具等，以及堆放任何物品4.2纪律4.2.1仪容仪表(1)头发：头发要保持干净整齐、无异味、无头屑；头发不宜过短，不准许剃光头，不准漂染或留怪异的发型女士头发长于肩部者应束发或结发髻；男士鬓角不宜长于耳部、发尾长度不触及衬衫领口2)指甲：指甲应经常修剪，保持清洁女性员工涂指甲油要求颜色与皮肤颜色相同或相近3)胡须：不得蓄须4)口腔：保持口气清洁，工作期间尽量不吃有异味的食物5)化妆：女士化妆淡雅洁净，切忌浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水或同时使用2种以上的香水4.2.2着装要求(1)员工上班期间，应按规定着装，应做到整洁、干净、端庄、大方、得体，体现职业风貌进入办公区域必须佩带厂牌2)男员工着装方面：夏季：上装衬衣(长、短袖均可)，衬衣外可着西服外套；下装西裤；服装颜色不限，衬衣以白色或浅色为宜，西服、西裤以黑色或深、灰色为宜，皮鞋。

冬季：西装、西裤、皮鞋出席商务、接待活动或重要会议应系领带 (3)女员工着装方面：夏季：着职业装(裙)，上装必须带袖，下装为裙的，长度不得短于膝盖以上5厘米，服装颜色不限，不得花哨、怪异，皮鞋冬季：职业套装、皮鞋女士着装要保持服装淡雅得体，不得过分华丽 (4)鞋袜：鞋面应保持清洁，颜色以单色无图案为准，不得穿带钉子的鞋，不得穿使脚部过于暴露的鞋子，如拖鞋、鞋拖、凉鞋、镂空鞋等，女士着裙装时鞋跟以半高跟为宜，配以与肤色相近的长筒丝袜，男士袜子必须为深色5)员工上班期间，禁止穿牛仔服、运动服、体恤衫、汗衫、背心、超短裙、低胸衫、露肩露脐上衣、拖鞋、运动鞋等进入办公场所 4.2.3行为要求(1)立：男士应双脚平行，大致与肩同宽，最好间距不超过一脚之宽：身体正直，双肩稍向后展，头部抬起，双臂自然下垂，双手贴放于大腿两侧或双手交叉放于背后；站立过久时，可以稍息，但双腿不可叉开过大或变换过于频繁；女士应挺胸收颌，目视前方，双手自然下垂，叠放或相握于腹前或双手交叉放于背后，双腿基本并拢不宜叉开；禁忌的立姿：随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨等姿势，双腿叉开过大或双脚随意乱动2)坐：应保持上身挺直，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或后伸。

正式场合或有位尊者在座时，不应坐满座位，大体占据其三分之二的位子即可交谈时，不可身靠座位背部要某著名通讯公司椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐，离开坐席时应把椅子放回原来的位置，并摆放整齐3)行：遵循右侧通行的原则，不得跑步上下楼梯，人多时不得争抢拥挤电梯使用优先礼让给来宾和长者，一般情况下，二层及相邻楼层之间不得使用在总部6层以下不得使用电梯；大楼内，所有工作人员见到来宾和同事均应问候和微笑4.2.4考勤管理遵守公司各项规章,上班不迟到，不早退，总部上午上班时间为8：30-12：00分；下午上班时间为13：30-17：30分，有事要在KOA系统中请假请休假制度请参照“员工福利制度”要求4.2.5办公要求(1)办公室内要保持安静，不喧哗、打闹，接打一律要拿起话筒，禁止使用免提键，并注意控制音量，以免影响他人工作；在办公岗位时，铃响3声一定要拿起听筒，接听；(2)交谈工作要控制音量，以免影响他人办公；(3)上班时间不准在办公区域接待亲友探访；(4)上班不迟到，不早退，有事按制度请假；(5)不准在办公室内随地吐痰、丢垃圾；(6)办公桌面不得乱涂乱画，更不得刻字、刻图；(7)未经同意，不得随意查看他人电脑或翻看他人文件、资料等；(8)不向外部人员泄露公司重要信息及机密。

外来客户的洽谈，尽量安排在一楼的会议室内进行；(9)上班时间不浏览与本岗位无关的网站，禁止玩游戏；(10)使用会议室(包括所需设备或器材等)需至少提前两小时预约(视频会议按相关规定执行)，会议结束后必须恢复会议室原貌4.2.6安全要求(1)不出现明火(在指定的区域，打火机除外)；(2)各类用电设备上的照明灯座应使用安全电压，不乱插、乱拉乱接或超负荷使用电器；(3)电气火灾发生时，要先切断电源开关；出现火险情况时不乘坐电梯；(4)办公室和会议室要求人离电断；(5)开关、插座要远离水源和易燃物；(6)严禁在办公场所吸烟吸烟到规定的吸烟场所，办公楼内任意场所一律禁烟；(7)不堵塞消防拴或电掣开关，不随便按压电梯口旁边的消防报警警铃，禁止在电掣开关上悬挂物件；(8)不违反公司消防安全管理规定；(9)晚上加班人员离开公司时，要结伴回家，以防被盗、抢；(10)雨天办公区地面要注意防滑4.2.7健康要求(1)注意个人饮食卫生，防止病从口入；(2)定期做适当的体育活动，如跑步、打球等，避免受伤；(3)爱好广泛，积极参与公司组织的各类文体活动；(4)积极参与公司组织的广播体操与眼保健操活动，上午10：00-10：15分为广播(5)体操时间；下午15：00-15：15分为眼保健操时间；保持富有激情、高效的、良好的工作状态，避免无效的加班；(6)与同事建立良好的人际关系，工作生活更加充实。

4.2.8会议、公文管理参照会议管理办法和公文管理办法5 分公司6S管理5.1整理、整顿、清洁、清扫参看总部6SK管理中的4.1；5.2纪律参考总部6S管理中的42；5.3仓储物流标准化管理参照库存控制管理办法；5.4终端标准化管理参照分公司样机管理办法和某某集团的终端VI标准规定；5.5促销品使用管理参照促销品管理办法；5.6办公资源管理参照固定资产管理办法、IT设备管理办法及房屋租赁管理办法等；5.7其他管理参照总部相关管理规定6检查与考核6.1按照总部相关管理制度考核标准进行考核总部检核明细详见附件一6.2总部检查：总部检查由各部门综管员构成的执行小组来完成，做到周通报月点评季评优，每一季度根据日常考核得分，评选出季度6SK标杆部门，授予流动红旗年度评选出6SK标兵部门，并给予一定奖励要求检核公平、通报具体、言之有物6.3分公司检查：分公司检查由以分公司综管办为主的执行小组来完成，要求检查涵盖范围广(员工行为、仓储物流标准化管理、终端标准化管理等)、责任明确具体评优办法各分公司根据各自情况自行制定附加说明： 本标准由营运人力资源部提出 本标准由营运人力资源部起草并负责解释本标准首次发布于2010-07-08。