行政人事日常工作作业流程图表汇总.doc

综合管理部相关工作步骤汇总（TPZH【1-11】）发文管理步骤图（1.1） 1收文管理步骤图（1.2） 2文件（信涵、快递）管理步骤图（1.3） 3档案管理步骤图（1.4） 4印章使用管理步骤图(1.5) 5招聘管理步骤图（2.1） 6招聘推荐步骤图（2.2） 7录用管理步骤（2.3） 8职员试用期管理步骤（2.4） 9职员转正管理步骤（2.5） 10职员离职步骤（2.6.1） 11解聘管理步骤（2.6.2） 12职员内部调动步骤（2.7） 13职员晋升和降级步骤图（2.8） 14培训管理体系步骤图（2.9） 15培训过程管理步骤图（2.9.1） 16培训过程管理步骤图（2.9.2） 17社保管理步骤图（3.1） 18商业险管理步骤图（3.2） 19医保卡管理步骤（3.3） 20出险办理步骤（3.4） 21薪酬管理步骤图（4.1） 22劳动协议管理步骤（6.1） 23稿件管理步骤（7.1） 24意见箱管理步骤（7.2） 25月考勤监督管理步骤图（8.1） 26请假、补休控制步骤图（8.2） 27办公物资管理步骤图（9.1） 28办公名片、印刷品、展会宣传用具管理步骤图（9.2） 29办公物品借用管理步骤图（9.3） 30工作服定制管理步骤图（9.4.1） 31工作服着装管理步骤图（9.4.2） 32企业卡管理步骤图（9.5） 33会议管理步骤图（10.1） 34会议用餐及住宿管理步骤图（10.2） 35前台接待来访人员管理步骤图（10.3） 36车辆档案管理步骤（11.1） 37车辆使用（公务用车、公车私用）（11.2） 38车辆油料管理步骤（11.3） 39车辆维修步骤图（11.4） 40车辆卫生管理步骤（11.5） 41车辆保险及肇事处理步骤图（11.6） 42车辆违章管理步骤（11.7） 43车辆报废管理步骤（11.8） 44发文管理步骤图（1.1）发文部门综合管理部总经办提议文件提议文件草起文件起草文件校对校对对文书登记编号、整理排版打印审核签发文件分发文件存档步骤说明：一、 按文件分类提议，属总经办提议，由综合管理部起草文件内容，各职能部门提议，由相关部门人员自行起草。

二、 由各部门责任人对文件内容审核、校对无误后交至综合管理部再次核实，并登记文件编号立案三、 经总经办审批经过后文件内容生效四、 综合管理部代发签发文件，并归档保留五、 综合管理部定时整理文件按文件价值使用情况处理收文管理步骤图（1.2）综合管理部内部文件外部文件打印签收表审核文件下发签收登记分阅文件实施各职能部门定时整理有保留价值--归档无保留价值--销毁保留保留步骤说明：一、 收文分内部和外部文件，综合管理部负责登记核实相关部门收文步骤相同二、 内部文件：1、 各部门签收文件时，应仔细阅读并传达文件精神2、 文件原件由综合管理部归档保留3、 综合管理部定时整理按文件时间统一整理分，无保留价值统一销毁三、外部文件：经综合管理部审核，登记，下发至相关部门部门自行处理文件，有保留价值可自行编号归档无保留价值自处销毁文件（信涵、快递）管理步骤图（1.3）前台接待处外部单位各职能部门/个人发来信函、文件签收登记筛选分送统计存档接收、签字离职人员信件处理：保管期为三个月，无人领取综合管理部有权销毁快件拒收步骤说明：一、 全部企业信件、来函全部在前台处接收并发放二、 依据来件分类，登记后交至相关部门。

三、 个人信件应本人签收，本人领取四、 企业已离职人员，快递等需接收人签字拒收处理，其它信件经前台登记后移交至综合管理部保管理三个月内，无人接取信件将统一销毁档案管理步骤图（1.4）档案归档整理、装订档案登记档案相关信息并备份电子档分配档案柜位置档案归位档案借阅档案归还档案销毁借阅人申请待有权管理人借阅审批有权人同意通知借阅人取出档案否和借阅人查对档案及签收相关登记借用信息开始借阅人交回所借阅档案档案管理员和借阅人查对档案档案管理员查对无误后，借阅人登记归还时间管理员档案归档结束开始结束结束开始管理员定时整理档案对无保留价值文件进行登记打印清单交到有权人查对审核确定审批销毁归档结束否是是步骤说明一、 档案应分类整理归档管理员应档案类型进行分类、编号、登记保管二、 有权借阅档案者，方行实施后续步骤经责任人审批后方可有登记借阅手续查对无误后完成借阅手续三、 档案借阅完成应立即归还，和档案管理员做好移交归还手续细仔查对借出档案完整性方可实施最终归还程序，签收确定四、 档案应定时整理，对无保留价值档案应登记入表，上报有权管理人审批，审批后方可实施销毁如还有保留价值档案应归档继续保留印章使用管理步骤图(1.5)填写印章使用表通知用印登记、妥善保管印章使用登记、立案印章归还审核审核关键文件用印一般 用印用章部门/个人保管部门分管领导步骤说明一、用章部门填写《印章使用记录表》，经相关领导审批、核实后交至印章保管人处登记立案。

二、用章人在保管人监督下使用印章，使用完成即时归还三、保管印章处应做好用章登记存档，以备查档招聘管理步骤图（2.1）用人部门综合管理部分管领导产生岗位空缺填写《人员增补表》依据定编要求审批审批分析人员增补形式否，退回申请其它形式外部招聘对应步骤组织初试初试合格人员材料递交用人部门对人员进行复试依据岗位，分管领导/总经理二次复试通知应聘人员不拟录用不合格合格进入录用管理步骤不合格合格全部应聘人员资料存档步骤图说明：一、 由空缺岗位所属部门依据编制和实际需要综合考虑填写《部门人员增补表》，递交相关部门审批；二、 审批步骤根据审批表所表示层级递交，签批完成后交由综合管理部实施招聘；三、 假如实施内部岗位调动，走内部岗位调动步骤；四、 假如进行外部招聘，则根据社会招聘步骤实施；五、 招聘面试组织统一由综合管理部负责；六、 初试由综合管理部全权筛选适宜人选，做好面试统计，推荐至用人部门审核；七、 用人部门将审核经过名单交综合管理部通知人员进行首次复试；八、 分管领导依据岗位关键性需要对部门责任人首次复试合格人员进行二次复试；九、 部门经理级以上（含）及关键岗位人员如技术人员、财务人员等包含企业关键商业机密岗位进行最终面谈；十、 对经过最终复试人员反馈回综合管理部，由综合管理部发录用通知单办理入职手续，进入录用管理步骤；十一、 每一步骤面试人员全部应做有对应面试统计并署名意见。

全部应聘人员资料应该放人人才库招聘推荐步骤图（2.2）步骤图说明：一、 依据岗位空缺情况，由综合管理部筛选招聘形式并公布人才需求计划和人才推荐奖励政策；二、 职员依据需求计划推荐人才，将人才资料递交综合管理部；三、 由综合管理部审核推荐人才信息并筛选，汇总初选人员材料；四、 组织人员面试，进入通常招聘步骤；五、 合格人员录用审批，进入录用程序；六、 综合管理部依据奖励政策针对具体录用人才对予推荐人确定具体奖励方案，报方案和分管领导审批；七、 经过审批后，由综合管理部通知推荐人领取奖金；八、 信息存档职员依据招聘要求推荐人员反馈推荐人结束公布人才需求计划汇总推荐人才信息应聘人员登记通常招聘步骤（一）是否录用综合管理部发推荐奖励政策依据奖励方案提出具体奖励推荐人领取奖金提交分管领导审批已录用人员试用期跟进审核应聘材料奖金发放职员奖励情况存档职员综合管理部是否合格是否否是否是录用管理步骤（2.3）步骤图说明：一、综合管理部负责对经过面试职员资料信息做调查，调查信息真实者给予通知办理入职手续；不然不给予录用办事处如特殊情况能够由分管领导审批后于当地招聘，由内勤负责办理入职手续后移交综合管理部二、新职员入职须正确完整填写《职员入职档案表》，携带身份证、毕业证等证件原件进行查对，企业保留证件复印件。

三、关键岗位、财务及办事处内勤等包含资金和商业机密岗位须做担保关键岗位提供担保文件交由行政外勤负责进行信审，由信审专员或债权专员帮助做好信审工作；信审不经过者不给予录用四、新职员入职表按步骤逐层审批，部门责任人及分管领导须填写清楚新进职员岗位、试用期及工资标准凡特殊约定人员须请示分管领导同意后在入职表上明确标示五、入职手续办理完成后由综合管理部实施岗前制度宣导三天内由综合管理部、用人部门分别对人员制度培训结果进行考评考评不经过者不给予录用拟录用人员各部门分管领导综合管理部拟录用人员资料背景调查填写《入职表》、递交材料不录用并通知部门提供担保文件一周内安排信审不录用并通知部门审批《入职表》审批《入职表》审批《入职表》新职员入职培训三天内培训考评正式上岗不录用并通知部门否是是否职员信息存档否是部门接收职员试用期管理步骤（2.4）职员个人用人部门综合管理部上岗报到组织7天考察监督进行7天考察结果和用人部门交流分析考察结果决定是否留用淘汰否进入试用期考评是考评合格不合格监督试用期考评实施淘汰延长久转正步骤是否是否解聘办理相关手续步骤图说明：一、 新进职员到岗报到由部门指定专员负责岗位培训，以7天考察期为限。

期满进行考评，由综合管理部进行监督和参与意见评定，以考评统计表结果为准二、 考察期未经过者不给予试用考察期经过职员进入试用期阶段标准上试用期不超出3个月三、 试用期内合格者进入转正步骤四、 如约定试用期不满3个月，期内不合格者可视情况不超标准基础上合适延长如延长久限内仍未能经过考评则不给予录用由部门长签署考评意见递交综合管理部处理五、 期内本人放弃者，按要求填写辞职申请表，由部门签署意见递交综合管理部进入职员离职步骤六、 各岗位不一样，约定时限则有所区分具体定级分类见相关要求职员转正管理步骤（2.5）职员用人部门综合管理部分管领导《转正申请表》试用期考评评定试用期考评评定合格审批审批不合格。