共享单车调查问卷.docx

市城市居民对共享单车使用满意度调查报告第1题您的性别？［单项选择题］选项选项小计比例212345.4%255为4.6%此题有效填写人次467第2题 您的年龄？［单项选择题］选项18岁以下310为6.38%18〜30岁154332.98%31〜40岁01I)%41〜50岁0[D%51〜60岁1 110.21%61岁以上21为.43%小计比例此题有效填写人次467第3题您什么情况下会选择使用共享单车？［多项选择题］此题有效填写人次467选项小计比例代步通勤（比方上下学）311]66.6%超市购物166〕35.55%外出旅游［63113.49%锻炼身体75■116.06%第4题 您使用共享单车的频率？［单项选择题］第27题您认为共享单车的押金金额是否合理？［单项选择题］选项小计比例非常不合理48・：10.28%比拟不合理67・114.35%一般合理一］202243.25%比拟合理88・318.84%非常合理62■113.28%此题有效填写人次467第28题 您认为共享单车的计费标准是否合理？［单项选择题］选项小计比例非常不合理33707%比拟不合理48110.28%一般合理221347.32%比拟合理96■】20.56%非常合理69■114.78%此题有效填写人次467非常合理此题有效填写人次77467：16.49%第29题 在用车高峰期，您对寻找共享单车所花费的时间是否可以接受? ［单项选择题］选项小计比例完全不接受比拟不接受5364111.35%：13.7%一般接受204>13.68%比拟接受89■119.06%完全接受57■112.21%此题有效填写人次467选项小计比例每天都用211X5%每周1-3次3i a364%每周超过3次12(257%]86.3%此题有效填写人次467第5题 您每次使用共享单车的时间？ ［单项选择题］选项选项小计比例。

〜10分钟11〜20分钟21〜30分钟31分钟以上〜10分钟11〜20分钟21〜30分钟31分钟以上1511759051：32.33%】37.47%119.27%力0.92%此题有效填写人次此题有效填写人次467第6题您对共享单车的总体满意度？［单项选择题］选项小计比例非常不满意24815.14%比拟不满意］258535%比拟满意192141.11%般满意I132128.27%非常满意94■：20.13%此题有效填写人次467第7题 您愿意重复使用共享单车？［单项选择题］选项小计比例非常不满意2615.57%比拟不愿意278五78%一般愿意194NL54%比拟愿意131328.05%非常愿意89■119.06%此题有效填写人次467第8题 您愿意将共享单车推荐给您的亲朋好友？［单项选择题］选项小计比例非常不愿意26835.57%比拟不愿意25815.35%一般愿意183：39.19%比拟愿意117125.05%非常愿意116324.84%此题有效填写人次467第9题您获取单车是否容易?［单项选择题］选项小计比例非常不容易42・38.99%比拟不容易63■：13.49%一般容易147131.48%比拟容易126126.98%非常容易89・：19.06%此题有效填写人次467第10题您使用完单车后，还车是否便利?选项小计非常不便利37比拟不便利38■一般便利164比拟便利127非常便4101此题有效填写人次467第11题 您认为单车企业推出的优惠力度大？ ［单项选择题］选项小计非常不大50■比拟不大67一般大207.比拟大86■非常大57■此题有效填写人次467［单项选择题］比例792%18.14%135.12%：27.19%21.63%比例：10.71%X4.35%M4.33%118.42%112.21%第12题 使用单车是否会使您的生活丰富多彩?［单项选择题］选项小计非常不会359比拟不会77■一般会182比拟会107非常会66比例749%：16.49%138.97%322.91%：14.13%此题有效填写人次467第13题 您是否遇到过单车被破坏（如私自上锁、闯红灯被撞等）? ［单项选择题］选项小计比例总是不会111123.77%经常不会135：28.91%一般会154332.98%经常会361771%总是会31116.64%此题有效填写人次467第14题 您骑行的单车中途是否会发生故障？［单项选择题］此题有效填写人次467第15题 您在申请押金退款后，押金能否按时到账？［单项选择题］选项小计比例完全不能够36771%37■17.92%一般能够19534L76%比拟能够完全能够此题有效填写人次比拟能够完全能够此题有效填写人次75・116.06%124[26.55%［单项选择题］467第16题 您认为单车运营企业是否有义务保障您的信息平安?选项小计比例完全无义务191407%比拟无义务19124.07%一般有义务120125.7%比拟有义务60■112.85%完全有义务249153.32%此题有效填写人次467第17题您认为骑行共享单车是否平安？［单项选择题］选项小计比例完全不完全18113.85%比拟不完全35177.49%一般平安185：39.61%比171136.62%完全平安58■1112.42%此题有效填写人次467第18题亲朋好友的推荐是否会增加您的用车次数？［单项选择题］选项小计比例完全不会69■：14.78%比拟不会56■：11.99%一般会202343.25%比拟会89■119.06%完全会51・110.92%此题有效填写人次467第19题 政府有序化管理是否会增加您的用车次数? ［单项选择题］选项小计比例完全不会63■：13.49%比拟不会58■112.42%一般会198342.4%比拟会89■：19.06%完全会59■】12.63%此题有效填写人次467第20题单车企业的声誉是否会影响您使用共享单车？ ［单项选择题］选项小计比例完全不会68■114.56%比拟不会62■113.28%一般会170136.4%比拟会97■120.77%完全会70■714.99%此题有效填写人次467第21题 您骑行的单车质量如何? ［单项选择题］选项小计比例完全不好188：3.85%比拟不好31«16.64%一般好211M5.18%122126.12%非常好85・118.2%此题有效填写人次467第22题您骑行的单车外观如何?［单项选择题］选项选项小计比例非常不美观 比拟不美观 一般美观 比拟美观非常不美观 比拟不美观 一般美观 比拟美观29I16.21%30I16.42%212145.4%120：25.7%非常美观非常美观76・16.27%此题有效填写人次467第23题您骑行的单车性能如何? ［单项选择题］选项小计比例非常不好2234.71%比拟不好36■77.71%一般好226348.39%115：24.63%非蕨68■114.56%此题有效填写人次467第24题 您使用和操作单车移动客户端是否简单? ［单项选择题］选项小计比例非常不简单21N.5%比拟不简单281%%一般简单205143.9%比拟简单124126.55%非常简单89■：19.06%此题有效填写人次467第25题您认为单车投放数量是否合理? ［单项选择题］选项小计比例非常不合理比拟不合理一般合理363419677.71%728%N1.97%比拟合理非常合理13269：28.27%114.78%此题有效填写人次467第26题您认为单车投放区域是否合理? ［单项选择题］选项小计比例非常不合理4419.42%比拟不合理4519.64%一般合理181：38.76%比拟合理120125.7%。