《国际服务贸易》第五章-服务贸易竞争力.ppt

       第五章第五章 服务贸易竞争力服务贸易竞争力本章学习目标本章学习目标v记忆服务贸易竞争力的概念记忆服务贸易竞争力的概念v理解波特理解波特“钻石模型钻石模型”中的服务贸易竞争力中的服务贸易竞争力v了解服务贸易自由化国际竞争力的影响了解服务贸易自由化国际竞争力的影响v掌握服务贸易竞争力的评价指标和方法掌握服务贸易竞争力的评价指标和方法      第一节第一节服务贸易竞争力概念服务贸易竞争力概念v一、竞争力一、竞争力    生产者和经营者在同一市场上实现商品生产者和经营者在同一市场上实现商品销售销售和获利的能力和获利的能力    包括产品竞争力、企业竞争力、产业竞争力包括产品竞争力、企业竞争力、产业竞争力和国家竞争力等和国家竞争力等v二、服务业竞争力的相关研究二、服务业竞争力的相关研究      八要素理论八要素理论      四阶段理论四阶段理论 八要素理论八要素理论       四种结构要素：四种结构要素：传递系统、设施设计、地传递系统、设施设计、地点和能力规划点和能力规划       四个管理要素：四个管理要素：服务接触、质量、能力与服务接触、质量、能力与需求的管理、信息需求的管理、信息              （见（见P138表表7-1）） 四阶段理论四阶段理论        提供服务、学徒期、获得出众能力、提供提供服务、学徒期、获得出众能力、提供世界一流服务世界一流服务             （见（见P138表表7-2））三、服务贸易竞争力三、服务贸易竞争力v服务贸易竞争力的高低，就是服务贸易国际竞服务贸易竞争力的高低，就是服务贸易国际竞争力的强弱。

争力的强弱v国际竞争力是指一个国家在世界经济的大环境国际竞争力是指一个国家在世界经济的大环境下，与各国的竞争力相比，其下，与各国的竞争力相比，其制造增加值和制造增加值和国民财富持续增长的能力国民财富持续增长的能力v对国际竞争力的研究者：斯密、李嘉图、熊彼对国际竞争力的研究者：斯密、李嘉图、熊彼特、索洛、新制度学派、特、索洛、新制度学派、波特波特     第二节第二节服务贸易竞争力决定因素服务贸易竞争力决定因素一、波特的国家竞争优势理论一、波特的国家竞争优势理论 v 波特理论的中心思想是一个国家的波特理论的中心思想是一个国家的四个基本方四个基本方面的特质面的特质构成该国企业的竞争环境，并构成该国企业的竞争环境，并促进或促进或阻碍阻碍国家竞争优势的产生国家竞争优势的产生v这些特质包括：这些特质包括：   （（1）资源与才能要素：）资源与才能要素：指一个国家的生产要指一个国家的生产要素状况，包括熟练劳动力，以及在某一行业竞素状况，包括熟练劳动力，以及在某一行业竞争所必须具备的基础设施条件争所必须具备的基础设施条件   （（2）需求条件：）需求条件：指对某个行业产品或服务的指对某个行业产品或服务的国内需求性质。

国内需求性质v（（3）关联和辅助性行业：）关联和辅助性行业：指国内是否存在具指国内是否存在具有国际竞争力的供应商和关联辅助行业有国际竞争力的供应商和关联辅助行业4）企业战略、结构和竞争企业：）企业战略、结构和竞争企业：指一国内指一国内支配企业创建、组织和管理的条件，以及竞支配企业创建、组织和管理的条件，以及竞争的本质争的本质v此外，此外，政府行为和偶然事件政府行为和偶然事件也在其中起了辅也在其中起了辅助作用v波特将这四方面的特质构成一个菱形，波特将这四方面的特质构成一个菱形，如下图所示，并认为当某些行业或行业如下图所示，并认为当某些行业或行业内部门的菱形条件处于内部门的菱形条件处于最佳状态最佳状态时，该时，该国企业取得国企业取得成功的可能性最大成功的可能性最大v波特菱形同时还是一个波特菱形同时还是一个互相促进增强互相促进增强的的系统；任何一个特质的作用发挥程度系统；任何一个特质的作用发挥程度取取决于其它特质决于其它特质的状况 波特理论的贡献波特理论的贡献 v提出了一个重要的分析工具提出了一个重要的分析工具 v强调动态的竞争优势强调动态的竞争优势v强调国内需求的重要性强调国内需求的重要性 v强调国家在决定企业竞争力方面的关键强调国家在决定企业竞争力方面的关键作用作用 二、波特二、波特“钻石模型钻石模型”中服务贸易竞中服务贸易竞争力的决定因素争力的决定因素（一）要素条件：最关键三因素（一）要素条件：最关键三因素     1、基础设施：、基础设施：重要决定因素，其中敏感性服重要决定因素，其中敏感性服务部门举足轻重。

务部门举足轻重     2、人力资本：、人力资本：知识、智力、创新意识是最重知识、智力、创新意识是最重要的投入要素靠教育体系获得要的投入要素靠教育体系获得     3、知识和科技：、知识和科技：关键因素关键因素二）需求状况：服务需求的增长（二）需求状况：服务需求的增长     1、消费需求的增长、消费需求的增长     2、生产需求的增长、生产需求的增长v（三）相关和支持产业（三）相关和支持产业     1、制造业的支持：制造业提供服务设备、制造、制造业的支持：制造业提供服务设备、制造   业运营需要许多服务业运营需要许多服务     2、服务业内部的支持：发达的服务业对服务贸、服务业内部的支持：发达的服务业对服务贸易起至关重要的作用易起至关重要的作用v（四）企业结构、战略和竞争状态（四）企业结构、战略和竞争状态    1、企业组织：有效的企业组织是竞争的基本条、企业组织：有效的企业组织是竞争的基本条 件服务企业中出现了新型企业组织和管理体制服务企业中出现了新型企业组织和管理体制服务企业跨国经营服务企业跨国经营    2、波特的三种重要战略被一些服务企业所用波特的三种重要战略被一些服务企业所用。

   另外，政府另外，政府改革管制、一些机遇改革管制、一些机遇对其影响也较大对其影响也较大三、服务自由化对国际竞争力的影响三、服务自由化对国际竞争力的影响 v不仅拆除相关壁垒和限制措施，同时也提高了经不仅拆除相关壁垒和限制措施，同时也提高了经济效率，改善国家福利，从而影响国际竞争力；济效率，改善国家福利，从而影响国际竞争力； v严重影响一国国际收支的平衡，从而影响国际竞严重影响一国国际收支的平衡，从而影响国际竞争力争力;v影响输出国所在的政治、经济联盟的长远利益影响输出国所在的政治、经济联盟的长远利益; v对外投资的限制也可能会同时取消，造成本国金对外投资的限制也可能会同时取消，造成本国金融服务市场的不稳定和不安全融服务市场的不稳定和不安全;v随着自由化程度的加深，服务贸易流入国可能会随着自由化程度的加深，服务贸易流入国可能会失去对本国新兴服务行业的控制失去对本国新兴服务行业的控制;v影响一国的文化传播影响一国的文化传播      第三节第三节服务贸易国际竞争力评价方法服务贸易国际竞争力评价方法一、一、WEF和和IMO的国际竞争力评价体系的国际竞争力评价体系 1、对国际竞争力、对国际竞争力概念的扩展概念的扩展    一国国际竞争力的高低取决于经济体制的设一国国际竞争力的高低取决于经济体制的设计、改革和经济政策的选择，不能狭义地理计、改革和经济政策的选择，不能狭义地理解为仅仅是企业竞争力。

解为仅仅是企业竞争力 2、国际竞争力、国际竞争力评价理论评价理论    世界经济论坛的多因素决定的系统评价体系；世界经济论坛的多因素决定的系统评价体系；瑞士国际管理发展学院的系统科学的综合评瑞士国际管理发展学院的系统科学的综合评价体系3、国际竞争力、国际竞争力评价的准则评价的准则   国际竞争力是竞争力资产与竞争力过程的统一国际竞争力是竞争力资产与竞争力过程的统一   国际竞争力国际竞争力=竞争力资产竞争力资产*竞争力过程竞争力过程4、、WEF和和IMO的国际竞争力评价体系的国际竞争力评价体系        《《全球国际竞争力报告全球国际竞争力报告》》包括包括195个指标，个指标，    其中硬指标其中硬指标68个，软指标个，软指标127个；分成个；分成8大要素：大要素：开放度、政府管理、金融、基础设施、技术、企开放度、政府管理、金融、基础设施、技术、企业管理、劳动力、法规和社会文明业管理、劳动力、法规和社会文明        《《世界国际竞争力年鉴世界国际竞争力年鉴》》包括包括244个指标，其个指标，其中硬指标中硬指标160个，软指标个，软指标84个分成8大要素：大要素：国内经济实力、国际化、政府管理、金融、基础国内经济实力、国际化、政府管理、金融、基础设施、企业管理、科学技术、国民素质。

设施、企业管理、科学技术、国民素质二、服务贸易的国际竞争力的二、服务贸易的国际竞争力的评价指标和方法评价指标和方法（一）显性比较优势指数分析（一）显性比较优势指数分析v1 1、显性比较优势指数、显性比较优势指数(RCA)(RCA)它是一种出口它是一种出口专业化指标，用来衡量一国某类产品的出口量相专业化指标，用来衡量一国某类产品的出口量相对数占世界出口总额相对数的比重对数占世界出口总额相对数的比重v若若RCA＞＞1，意味着该国以出口该种产品为主意味着该国以出口该种产品为主对服务贸易来说：对服务贸易来说：vRCA>250，该国的该商品或服务具有，该国的该商品或服务具有极极强强的国际竞争力；的国际竞争力；v125

vRCA’=RCA-（（Mij/Ni））/（（Mwj/Nw））   若若RCA’＞＞0，说明该国服务贸易具有比较优势，说明该国服务贸易具有比较优势   若若RCA’<0，说明该国服务贸易不具有比较优势，说明该国服务贸易不具有比较优势        该指数越高，服务贸易国际竞争力越强；反该指数越高，服务贸易国际竞争力越强；反之，服务贸易国际竞争力越弱之，服务贸易国际竞争力越弱3 3、净出口显性比较优势（、净出口显性比较优势（ NRCA NRCA ））v用一国某一产业出口在总出口中的比例与该国用一国某一产业出口在总出口中的比例与该国该产业进口在总进口中的比例之差来表示该产该产业进口在总进口中的比例之差来表示该产业的竞争竞争优势业的竞争竞争优势vNRCAij=（Xij/Yi）－（Mij/Ni）   若若NRCAij ＞＞0，说明该国服贸具有比较优势，说明该国服贸具有比较优势   若若NRCAij <0，说明该国服贸不具有比较优势，说明该国服贸不具有比较优势        该指数越高，服务贸易国际竞争力越强；反该指数越高，服务贸易国际竞争力越强；反之，服务贸易国际竞争力越弱之，服务贸易国际竞争力越弱。

（二）服务贸易竞争指数分析（二）服务贸易竞争指数分析v贸易竞争指数贸易竞争指数TC指数，又称比较优势指数指数，又称比较优势指数CAI指指数，或国际贸易专业化系数数，或国际贸易专业化系数TSC，指一国进出口，指一国进出口贸易的差额占进出口贸易总额的比重贸易的差额占进出口贸易总额的比重vTC指数指数=CAI=（（Xij-Mij））/（（ Xij+Mij ））   若若TC＞＞0，该国第，该国第J种商品比较优势大，越接近种商品比较优势大，越接近1，国，国际竞争力越强；若际竞争力越强；若TC<0，该国第，该国第J种商品比较优势小，种商品比较优势小，国际竞争力弱；若国际竞争力弱；若TC接近接近0，即水平分工，该国第，即水平分工，该国第J种种商品接近平均水平；商品接近平均水平；   若若TC=1，说明该国第，说明该国第J种商品只有出口没有进口；种商品只有出口没有进口；   若若TC=-1，说明该国第，说明该国第J种商品只有进口没有出口种商品只有进口没有出口（三）（三）IIT产业内贸易指数分析产业内贸易指数分析vIIT=1-︱︱Xi-Mi︱︱/（（Xi+Mi））  [0，，1]       数值越大，产业内贸易越发达。

数值越大，产业内贸易越发达       数值为数值为1时，该商品的进出口量相同，完全的时，该商品的进出口量相同，完全的产业内贸易产业内贸易       数值为数值为0是，该商品没有出口全部进口或全是，该商品没有出口全部进口或全部出口没有进口，没有产业内贸易，只有产业部出口没有进口，没有产业内贸易，只有产业间贸易（四）其他主要评价和分析方法（四）其他主要评价和分析方法v1、服务贸易总量、服务贸易总量v2、国际市场占有率、国际市场占有率=该国出口额该国出口额/世界出口总额世界出口总额v3、进出口行业结构、进出口行业结构v4、劳动生产率、劳动生产率        EE=(△△EY/EY)/(△△QS/QS)v5、服务贸易对外开放度、服务贸易对外开放度     （服务贸易出口总额（服务贸易出口总额+服务贸易进口总额）服务贸易进口总额）/GDP       再 见。