酒店收益管理总监岗位说明书工作职责和任职要求.docx

岗位说明书：工作职责•任职要求及技能要求岗位名称酒店收益管理总监所属部门运营部岗位定员1岗位编码MX-09-001部门编码YY-003薪酬等级B3直接上级经理直接下级主管下级人数2工作综述制定相关流程及解决方案，提升公寓入住率1、 问题解决：对全国公寓入住率负责，通过分析入住率评分、散客、OTA、线下 销售及APP转化率、定价、营销、地推及在当地合作关系构建等相关指标 及要素，深挖公寓入住率低的原因；2、 制定相关流程及解决方案，提升公寓入住率；3、 运用数据科学及基本原理，挖掘问题根源4、 入住率评分提升：掌握入住率评分的不足，并借助照片评分及定价等方法优 化；与运营、商务团队及业主密切协作，解决根源问题，帮助公寓提升客户转化 率工作职责5、渠道优化及运用：OTA -与中心团队及一线团队协作，优化公寓OTA平台展示一从排名、定价、内容定制、评价优化及促销活动等方面着手；6、 散客-促进散客量增长及客人对公寓接纳率，增加散客订单录入并减少客人” noshow "比率线下营销-将线下客人需求对应到合适的公寓一一组织促销活 动、展示活动，并于中心团队协作优化线下营销奖励机制7、 本地合作关系搭建：本地营收优化：峰值期定价-熟悉本地市场峰值期一 婚庆吉日、当地节庆、社交集会、运动会，为定价团队提供定价意见；本地化营 销-组织本地营销活动、社交活动，培养客户消费需求、构建超本土化网络以 促进需求产生。

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