浅析当前县级广电网增值业务的发展策略.doc

浅析当前县级广电网的危机与发展朱炜 （浙江省安吉县广播电视台浙江安吉313300）［摘要］:在“三网融合”的背景下，各运营商之间业务融合的速度 不断加快，县级广电网在发展中遇到了诸多竞争和压力，只有加快产 业转型，才能保持生命力，才能比其它运营商更具有竞争力，才能促 进广电网的创造力［关键词］:三网融合业务融合广电网 竞争智慧网一、引言2010年1月13日，国务院常务会议通过一项重大决策，决定加 快推进电信网、广播电视网和互联网三网融合，确立了 “三网融合” 的总体推进方案中，明确我国“三网融合”推进时间表及工作要求， 即：2010年至2012年重点开展广电和电信业务双向进入试点；2013 年至2015年，全面实现“三网融合”发展，普及应用融合业务，这 标志着广电已走进市场化竞争格局在当前的大环境下，广电网络的互动电视平台，电信运营商的 IPTV平台，互联网及相关企业的0TT平台上的融合性创新业务层出 不穷；视频+电商、视频+社交、视频+娱乐等等形成的电视支付、电 视商城、社交电视、电视等相继面世，三网在业务层面的融合不断加深，县级广电网危机四伏，如何突出重围，寻找自己的发展空间， 提高生命力，是我们当前必须思考的一大命题。

二、当前主要业务之间的竞争格局2. 1 IPTV与广电网的竞争从2006年9月开始，电信的IPTV业务正式上线以来，已发展了 几千万用户，吸引并转移了相当数量的广电传统用户电信］PTV的 内容包罗万象：电视直播、时移、回看、影视点播、互动游戏、娱乐、 便民服务等等，其功能与现阶段的广电版直播+互动点播业务比较有 过之而不及，但也存在一定缺陷：高清节目质量相对较差、缺少本地 节目以及受带宽限制当一个地区众多用户使用IPTV或使用宽带时， 会出现马赛克或卡带现象，让用户的体验感大大下降笔者认为，即 使如此，这仍给广电的发展带来了相当大的威胁2. 2 OTT TV与广电网的竞争0TT在通信领域，指的是借助运营商的网络服务，提供包括短信、 语音甚至视频类的服务而在电视领域，OTT TV则是通过运营商的 网络向用户提供电视节目，国际上，OTT TV通过公共互联网面向用 户的各类网络收视终端（电视、电脑、Pad.智能等）传输IP视 频和互联网应用等融合服务，目前我们国家的OTT TV与国际接轨， 功能基本一样由于OTT TV机顶盒使用的网络相当开放，可以访问互联网业务， 支持安卓（Android ）与苹果（iOS）操作系统，较易接入其他互联 网业务，并使用大量高新技术和视频编码、云端、切片存储等应用技 术，越来越多的应用商店和应用店加入其应用平台，免费开放的视频 网站，相当数量的生产OTT TV厂家，越来越受大众欢迎。

据相关网 站数据统计显示，整个国内市场OTT TV盒子已迗上千万台，预计未 来发展趋势还会越来越猛，OTT TV盒子的功能比IPTV机顶盒的功能 还要强大，能融合更多的互联网业务，这对广电网业务的发展具有很 强的杀伤力2.3宽带数据专网业务与广电网的竞争2013年12月4日，工信部正式下发4G牌照，给中国移动发放TD-LTE牌照，中国电信和中国联通均获发TD-LTE和FDDLTE两张牌 照同时，中国移动也在同一天拿到了固网宽带运营牌照现阶段三 大运营商正加大投入在县域内（所有的单位、社区和用户家中）布放 线路、安装光交换设备以及加快光纤入户工程，全面推动宽带业务； 同时加大投入发展数据交换链路和4G网络，广电网发展各项数据业 务受到多面夹击2. 4竞争环境的小结“三网融合”后，广电与电信运营商之间的业务相互融合，互 联网企业带来的新思维，对广电网的发展带来更大的冲击广电网未 来将何去何从？笔者认为，走出一条适合自己特色的道路是广电网生 存和发展必需探讨的一项重大课题，主要应从以下几方面来实施三、加强软环境建设3.1引进先进技术广电网络公司的强项是视频技术，而数据交换网等技术接触比较 晚，因此只有引进优秀的网络管理人员，加强内部网络技术人员的培 训，才能适应新产业发展。

具体体现在以下几方面：1、 安吉广电网络公司首先与设备厂家开展合作，定期的把单位 内优秀技术人员输送到厂家，去学习各种新技术和新知识2、 与省内外高等院校一起合作，开展项目建设活动，以此依托 项目发展，促进内部技术人员水平提高3、 到成熟的运营商中，高薪挖掘专业技术人才，弥补单位内技 术水平的缺陷4、 单位内部开展技术比武、技术考试、技术讨论会，以促进单 位内技术水平的提高3.2抛开落后观点由于受政策、体制和机制等长期影响，县级广电网络公司一直把 自己当成当地政府的事业单位，只重宣传、轻经营；重社会效益，轻 经济效益的官本位思想具体应从以下几个方面为抓手开展建设：1、 必须抛开事业单位官本位思想，走现代企业的管理方式，学 习其它运营商先进的管理经验、先进的服务机制和先进的技术创新精 神2、 广电参与市场竞争机时，必须总结分析与其它运营商发展竞 争时的优劣势，扬长避短，利用自身的优势发展好业务例如，安吉 广电网络公司，在2011年年底之前，完成了全县的双向网改造，建 成了一张县域内带宽最宽、速度最快、运用最方便、管理最安全的城 域网，通过与当地政府无数次的衔接和沟通，做成了县域内最大的视 频监控网和政务信息公开网。

3、 抛开广电只能做视频业务的旧观念未来的业务基本都是走 互联网的，因此必须转变观点，在巩固传统业务基础上，大力发展数 据业务，争做各类新业务，做具有地方特色的运营商4、 树立一切围绕市场发展的新理念和发展观，主动与三家运营 商之间进行业务合作，来弥补广电相关业务的开展3.4建立创新机制当前互联网技术创新层出不穷如阿里巴巴、小米和华为公司， 正是勇于进行技术革新，开拓进取的典型，甚至创造了一种新的互联 网经济发展模式，促进众多产业的转型升级，提升人们的生产、生活 质量因此县级广电也必须建立创新机制，促进网络又好又快的发展 具体体现在以下几个方面：1、打破事业单位固有的薪酬体系，采用科学合理的定岗定薪模 式去管理，提高工作人员的积极性，在培养人才的同时注重人文关怀， 留住人才2、在单位内部技术交流上大胆创新，积极开拓与其它业务单位 合作的新途径例如：安吉广电网络公司与杭州海康威视数字技术股 份有限公司开展视频监控业务的合作创新，获得了社会效益和经济效 益双赢赢得了当地政府的好评，也赢得了业务的发展3.5规范科学管理规范科学的管理制度是实现单位目标的有力措施和手段，是规范 员工行为的一种准则，也是维护员工共同利益的一种强制手段。

因此， 一个有效的、合理的、适合单位发展的管理制度能提高单位的工作效 率和质量，形成一种良好的单位文化可以利用以下方法加强单位内 部的科学化管理：1、 对单位内部员工进行KPI (绩效考核)考核，加强管理2、 利用 ARPU(ARPU-Average Revenue Per User)值分析网络的 价值，以促进营销业务积极发展四、加强硬环境建设4. 1数字双向网建设当前，信息项目的交互性和数字化特点越来越明显，因此在未来 的业务发展中，必须规划一张吞吐量大、稳定、可靠的，同时具有一 定的前瞻性的数字双向化标准网络如规划建设不到位，将成为制约 广电业务未来发展的瓶颈，并造成巨大的资源浪费4.2标准机房建设机房是各项业务启动和数据处理的核心，并且运行环境必须满足 各种微机电子的温度、湿度、洁净度、电磁场强度、消防、保安、电 源质量、防雷和接地等严格要求机房建设的优劣直接影响到未来业 务的稳定发展，因此建设好一个标准化机房，对未来业务的扩展和系 统的稳定运行起到至关重要作用五、 积极开拓创新随着互联网技术的高速发展，智能终端快速普及承载视频的终端 除电视机外，正在逐渐向 PC、iPhone、iPad、Android、Xbox、Wii、PS3、蓝光播放器及互联网智能电视普及，用户对看电视的需求已发 生了巨大变化。

整个视频产业将开始新一轮颠覆和竞争，视频服务已 经不再成为广电网络运营商的专利，互联网正在毋庸置疑的改变着视 频产业，同时又要面临着IPTV、OTT TV和数据专网等外部环境激烈 竞争与挑战，广电网络所面临的产业竞争格局正在急剧变化，因此现 今广电网发展的终端必须尽早走入互联网、适应互联网、迎接互联网， 大力推广走IP网的智能化家庭终端，同时又必须融入地方特色信息; 加快政府监控网、数据交换网、物联网，以及积极参与当地政府的智 慧城市建设，并采用云平台技术加快IDC机房的建设，把广电网建成 当地政府使用的一张智慧局域网，提高政府的工作效率、分析能力、 决策能力和管理水平，提升城市的综合竞争力，使广电网在当地经济 发展中发挥积极作用，提升与政府、用户之间的粘合力，不被市场淘 汰六、 总结发展广电网任重而道远，对县级公司而言，当前还面临许多问题 需要解决，如网络的改造和建设、传输安全、播出安全、体制转型、 新业务发展等等，但在“三网融合”和“互联网”思维模式的发展形 势下，我们已等不起、耗不起，我们必须尽快适应市场、加快转型， 才能赢取今后的胜利，当然，在当前的发展过程中，对投入与产出、 战略与执行、网络建设与资源管理等等许多问题，我们必须要作认真 思考、市场分析、谨慎摸索，只要我们面对困难不低头，面对挑战不 退缩，面对机遇不懈怠，不断提高创新能力，定能使广电的有线数字 电视真正成为家家户户的多媒体信息平台、政府的智慧网。