三只松鼠企业文化企业文化的三要素.docx
3页本文格式为Word版,下载可任意编辑三只松鼠企业文化企业文化的三要素 文化是由人们的观念与行为组成文:是人们的价值观念,即使命、愿景、价值观等等;化:是通过观念的长期影响产生的行为,形成的习惯以下我们简要谈谈对企业文化的理解 一、使命使命,解决企业为什么存在的问题中国企业,平均寿命只有3年为什么如此短,由于没有找到企业存在的理由1975年,微软给自己找了一个理由:随时随地扶助人们自由地交流韩国三星提出"事业报国',海尔提出"创造世界名牌'企业的使命从市场及消费者的角度来看就是客户的需求市场的需求是企业使命的根基赢利不是企业的终极追求目标赢利是企业的根基需求,就好比人呼吸一样重要但是人活着,不仅仅是为了呼吸,还理应得志社会的某种需求,假设一味的追求赢利,便会动摇企业生存的根基 使命不是为自己,而是为更广泛的人群服务,是在更宏大的领域中探索自己的价值,探索自己的灵魂也就是让使命来拯救我们散乱的能量,使我们有一种为他人工作的神圣感我们都是普遍人,一旦我们的命运与一个宏伟的使命联系起来,我们便可以创造出历史的辉煌大量企业没有斟酌为什么要办企业,这是导致其灭亡的重要理由之一。
二、愿景愿景是进展的方向,是由多个目标形成的微软的愿景是每一家、每一张桌子都有一台电脑这一愿景开初提出来的时候,大片面人持质疑态度愿景愈大,带来的冲突愈大由于大片面人望见了才相信,只有少片面人没有望见就相信现在微软的理想根本实现,人们才相信其愿景的威力 愿景给企业进展指明方向,凝结人才,创造一个将个人目标与企业目标相结合的沟通平台,从而产生了将个人命运与企业命运相结合的契机企业不再是由一群普遍人的简朴组合,而是一个有共同梦想、共同使命的生命联合体每一个人不再是一个被动的按照者,而是为了共同目标举行创新学习的开拓者共同的愿景从DNA的角度变更了人与人之间的关系,这样的组织就如原子弹爆发一样,释放出每一个人的巨大潜力同样是碳元素,布局的不同形成两种截然不同的结果,一个是金刚石,另一个是石墨 三、价值观价值观是企业判断决策的依据,价值观不是肆意可以变更的强生公司1954年提出"客户第一、员工其次、社会第三、股东第四'的价值观这四条价值观实际是强生的宪法,即使董事长也不能违背这些价值观保证了强生的可持续进展1982年发生了泰诺中毒死亡事情,强生连忙召回其产品短时间给强生造成经济损失;但从长远来看,赢得了市场的信任,由于他们把客户放在第一位。
日本的三菱汽车公司却有意掩盖其汽车的质量问题,给消费者带来生命损失,极大地影响了他的信用 通常是企业高层自觉不自觉的破坏其价值观,说一套做一套,在内部破坏了价值观的完整性,企业员工受到高层行为的影响,他们所产生的违背价值观的行为又再去损害消费者的利益安然、安达信公司的倒下,值得我们深思中国的企业因诚信缺乏,每年造成的损失达5800亿人民币我们犯的都是简朴的错误,由于我们没有找到简朴,或者找到了简朴却没有守住 企业文化是企业老板的文化,假设老板自己不将其个人领导过渡为使命、愿景、价值观的领导,这样的企业不管员工有多少,营业额有多大,从根本上他还是一个个体户这样的企业进展愈大,老板就愈苦、愈累优秀的文化让每一个员工变成老板,同时又愿合作他人实现组织的目标 使命是企业的根基,愿景是企业的进展方向,价值观为企业保驾护航三位一体的企业文化是企业的最终竞争力没有文化的企业,是愚蠢的企业 《企业文化的三要素》— 3 —。

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