行政管理理论与实践讲座复习题1.doc

行政管理理论与实践讲座复习题集一、案例选择题（一）据报道，某市一家工厂的一个基建项目，在申报过程中，一共盖了 745 个公章每个公章代表一个局、处、科或股的“舍我莫过”的关卡，要办事就得逐庙逐神一个个礼拜磕头，甚至还要烧香进贡无独有偶，该市的另一家集团公司开发的一个住宅小区项目，从 1998 年 9 月到 2000 年 7 月底，历时 18 个月，累计办理各类审批手续 28 项，前后盖了86 颗图章，涉及 33 个审批部门，除土地批租费外，开发企业共支付拆迁费、墙改费、人防费等 450 多万元，但项目的审批手续却还未完结1、此案例中存在的问题从体制角度分析源于（ ）A．政企不分 B．人员分流 C．法制欠缺 D．配置失衡2、此案例中存在的问题从行政思想和观念角度分析源于（ ）A．缺乏服务意识和独立意识 B．缺乏服务意识和效率观念C．缺乏效率观念和法律意识 D．缺乏独立意识和法律意识、3、解决案例中问题的切入点应为（ ） A．实现人员分流 B．建立健全法制 C．转变政府职能 D．机构协调配置 4、在新公共管理运动中，关于政府职能争论的焦点主要集中于（ ） A．政治职能 B．经济社会职能 C．文化职能 D．军事职能 5、政府可资利用的影响经济社会发展的工具有（ ） A．协调、服务、评估、管理 B．协调、服务、生产、管制 C．评估、管理、供应、补贴 D．供应、补贴、生产、管制（二）作为政府调控社会经济重要杠杆的行政审批权，长期以来保持着计划经济体制下形成的运转形态，在市场经济下表现出严重的弊端：政府机构职能错位，办事效率低下，吃拿卡要屡禁不止。

国务院于 2002 年 11 月作出决定，取消 789 项行政审批这次取消的789 项行政审批项目，涉及国务院 56 个部门和单位其中涉及经济管理事务的 560 项，涉及社会管理事务的 167 项，涉及行政管理事务及其他方面事务的 62 项；依据行政法规设定的 81 项，依据国务院文件设定的 88 项，依据部门规章设定的 279 项，依据部门文件设定的 303 项，依据部门内设机构文件设定的 38 项国务院决定要求，各部门、各地区要研究并及时处理行政审批项目取消后可能出现的情况和问题，认真做好有关工作的后续监管和衔接，防止出现管理脱节要按照完善社会主义市场经济体制的目标和建立“廉洁、勤政、务实、高效”政府的要求，进一步改变政府职能，继续深入推进行政审批制度改革要将行政审批制度改革与政府机构改革、实行政务公开和“收支两条线”管理以及其他有关工作紧密结合起来，努力建设适应社会主义市场经济体制要求的行政管理体制 6、在政府影响经济社会发展的工具中，行政审批属于（ ） A．供应工具 B．补贴工具 C．生产工具 D．管制工具 7、政府运用审批权，所针对的主要是（ ） A．信息对称和内部性问题 B．信息对称和外部性问题 C．信息不对称和内部性问题 D．信息不对称和外部性问题 8、国务院对行政审批改革特别提出的原则为（ ） A．自由、放权、合法、合理、公平 B．自由、放权、经济、效能、监督 C．合法、合理、经济、公平、责任 D．合法、合理、效能、责任、监督9、行政审批所面对的相对人主要是（ ） A．政府主体 B．社会主体 C．文化主体 D．市场主体 10、行政审批要解决的是（ ） A．政府准入问题 B．社会准入问题 C．市场准入问题 D．法律准入问题（三）南京市 2004 年底开展的“万人评议机关”活动结果揭晓。

根据群众评议，社会各界对该市市级机关作风建设的满意率和比较满意率达到百分之九十八以上，在评议中处于末位的三个机关单位主要负责人被进行了“诫勉谈话” 这是南京市第四次开展万人规模的群众评议机关作风活动在二 00 一年底进行的首次万人评议中，南京市对排名“末位”的两名局长进行了免职处理，对另外三名局长进行“诫勉谈话” ，此举曾在全国引起了强烈震动此后，该市每年年底都开展一次这样的评议活动较之以往，此次评议充实了一些新的措施，其中包括：建立评议人信息库；改进评议人的选取办法，除市级领导干部外，全部采用随机抽样的办法产生；《评议表》的发放改变以往直接发放和回收的单一方式，采取直接发放和回收、邮寄发放和回收、委托发放和回收三种方式，增强了随机性；在“中国南京”等网站以及当地报纸上开辟评议专栏，使更多的群众有机会同步参与评议活动据介绍，此次评议共发出《评议表》一万二千五百九十一份，回收一万二千 0 九十九份评议结果表明，有近四成评议人对南京市机关作风表示满意，比较满意的超过百分之五十八，满意度与上年相比保持相对稳定而在评议人所提的三千二百五十条具体意见中，表扬意见超过一半第一次占了多数 思考题： 11、在传统的公共行政范式下，科层制公共组织的绩效评价关注的是（ ） A．人 B．事 C．过程 D．结果 12、案例中的绩效评估指标为（ ） A．财务角度 B．顾客角度 C．内部业务角度 D．创新和学习角度 13、20 世纪 80 年代初，我国开始在全国范围内推行政府部门的（ ） A．岗位责任责任制 B．政治责任制 C．经济责任制 D．目标责任制 14、案例中的绩效评估体系属于（ ） A．政府主导型 B．社会主导型 C．市场主导型 D．部门主导型 15、在组织的绩效管理中，其核心环节为（ ） A．目标分析 B．目标设计 C．绩效评估 D．绩效反馈（四）如今在香港，市民安坐家中便能获得 24 小时的政府服务已不是梦想。

目前，香港有六成的家庭使用互联网，其中有七成使用过“电子政府”服务市民足不出户，就能查询到职位空缺、报名参加公开考试、换领驾驶执照及车辆牌照、申领长者卡以及购买统计数据和政府刊物等香港特区政府资讯科技署署长黄志光对香港“电子政府”的发展目标作了一个形象的比喻：24（小时）ｘ7（天）ｘ365（天） ，这个数字意味着“电子政府”将超越传统政府部门服务上的时空限制，为市民提供高效和便捷的服务2003 年，香港被评为全球“电子政府”发展地区最快的前 10 名香港特区政府与市民沟通的方式，由于“电子政府”的发展而显得更加方便、透明香港特区政府所有的决策局和部门均已设有中英文网站，而政府资讯中心网站已成为最受欢迎的政府网站政府经常就重要的政策建议或社会人士所关注的问题咨询公众意见市民可透过各决策局和部门的网站与政府接触，以电子邮件方式向政府表达意见在“新闻网”上，开辟了“读者来函”等专栏据透露，为使香港发展成为“领先的电子商务社会和数码城市” ，香港特区政府资讯科技署今年７月１日将与其他相关部门成立“政府资讯科技总监办公室” ，肩负包括为政府内部和社会各界制订资讯政策和计划等多项职责 16、在现代社会中，最大的信息收集者----信息源为（ ） A．政府 B．社会 C．市场 D．公民 17、建立电子化政府的前提为（ ） A．信息收集 B．信息分析 C．信息流动 D．信息公开 18、电子化政府可以大大提升信息收信和处理的（ ） A．全面性、公正性和效益性 B．全面性、时效性和可靠性 C．公正性、时效性和效益性 D．时效性、可靠性和效益性 19、政府信息的最终归属权应属于（ ） A．利益集团 B．政策集团 C．工会 D．公民 20、电子化政府最基本的功能是（ ） A．推动机构改革的功能 B．实现公平、公正、公开的功能 C．提升政府公信力的功能 D．利用网络的信息传媒与资源共享的功能（五）据报道，10 年前，某市按照“小政府、大社会”的模式，组建起一个精干高效的政府机构，政府仅设有政府办、经济局等 14 个单位（经济局对应上级 34 个单位和兄弟县市的 22 个单位） ；党委仅设党务工作部和市委办。

这种改革，使得某市成为当时全国地方机构改革的 5 种模式之一如今，10 年过去了，当年的这个“小政府典范”却重新走上了机构膨胀的老路10 年中，该市精简的人员、机构逐渐反弹，机构由 14 个增至 25 个，党政工作人员由 600 人增至 1300 多人，再次出现“官”多“兵”少的现象，仅市委常委就达15 人，正副市长 9 人 21、该市机构改革失败的原因为（ ） A．市场力量的发展壮大 B．利益集团的力量强大 C．社会力量的发展壮大 D．行政权力的自我扩张性 22、我国机构改革的主流理念为（ ） A．大政府、大社会 B．大政府、小社会 C．小政府、大社会 D．小政府、小社会 23、我国现阶段政府行政改革的出发点和归宿为（ ） A．行政科学化 B．行政民主化 C．发展生产关系 D．发展生产力 24、与传统行政相比较，当代公共管理更注重（ ） A．过程和投入 B．过程和结果 C．结果和产出 D．投入和产出25、行政职能与行政活动的载体为（ ）A．利益集团 B．管制机构 C．工会 D．行政组织（六）实行政务公开，是现代公共行政改革的潮流和基本趋势。

1988 年，河北省藁城市在全国首创公开办事制度、公开办事结果、接受群众监督，河北省海兴县在学习藁城市经验的基础上，在内容和形式上逐步趋向规范化中央纪委专门就藁城市、海兴县的经验发了通报，进行推广，一些省区市纷纷在本地加以推广十三届四中全会特别是党的十四大以后，推行政务公开提上了议事日程1996 年中央纪委明确提出，要实行政务公开制度1997 年中央纪委再次提出要继续推行政务公开制度此后，政务公开逐步进入推广阶段党的十五大、十六大对推行政务公开提出了明确要求十五大报告指出：“城乡基层政权机关和基层群众性自治组织，都要健全民主选举制度，实行政务和财务公开 ”党的十六大明确要求“要认真推行政务公开制度” 中央纪委先后多次在全会上对政务公开工作作出部署，并在 2000 年 7 月召开的全国乡镇政务公开经验交流电视会议上，对乡镇政务公开工作作出了全面部署，提出了具体要求2000 年 12 月，中共中央办公厅、国务院办公厅下发《关于在全国乡镇政权机关全面推行政务公开制度的通知》 ，明确了在乡（镇）推行政务公开的。